Bewertungen zum Centralni Lazne Health Spa Hotel 4* (Marienbad, Tschechien) für 2023 - 2024 – Hotelbewertung und Expertenmeinung

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Kurhotel Centralni Lazne

Goethovo namesti 1, 35301 Marienbad
Auf der Karte anzeigen
9.5
10
Gesamt-
bewertung
9.6
10
Behandlungs-
bewertung

Bewertungen

Frank Schmelzer
12.04.2024

Positives

Erwartungen erfüllt. Gerne wieder !!

Antwort von Kurhotel Centralni Lazne

Sehr geehrter Herr Schmelzer, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im Hotel Centralni Lazne. Besten Dank auch für die ausgezeichnete Bewertung unserer Dienstleistungen, die an unser Hotelmanagement weitergeleitet ist. 100%-ge Zufriedenheit der Gäste ist unser Ziel, Ihre Bewertung ist für uns eine wunderbare Rückmeldung, und gleichzeitig ein Super-Stimul für die weitere Arbeit - DANKE. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit, viel Glück und Freude, und hoffen Sie bald wieder im Hotel Centralni Lazne begrüßen zu dürfen! : Mit besten Grüßen Eva Voldrichova, Guest Relation Manager, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne

Polina Varens
02.04.2024

Positives

Sehr gute Essen und freundliche Personal

Negatives

Kleine Zimmer

Antwort von Kurhotel Centralni Lazne

Sehr geehrte Frau Varens, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im Hotel Centralni Lazne. Besten Dank auch für die Bewertung unserer Dienstleistungen, die an unser Hotelmanagement weitergeleitet ist. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für´s Hotel Centralni Lazne entschieden haben, und dass Sie mit dem Personal, und mit den gastronomischen Diensten voll zufrieden waren. Desto mehr tut uns leid, dass Ihnen das gebuchte Zimmer nicht gefallen hat, und vor allem, dass wir es nicht sofort vor Ort gelöst haben – Hotel Centralni Lazne mit Maria Spa hat 144 Zimmer in verschiedenen Größen 17 /30 / 33 / 35 /...– 56 M 2. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit, viel Glück und Freude, und hoffen Sie bald wieder im Hotel Centralni Lazne begrüßen zu dürfen. Mit vielen freundlichen Grüßen Eva Voldřichová, Guest Relation Manager, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne

Elena Sultanova
02.04.2024

Positives

Waren für 2 Erwachsene und ein Kind im 1. Stock, nicht weit vom Restaurant entfernt. Ein wunderschönes Gebäude, in dem Sie alle Dienstleistungen anderer Hotels der Kette nutzen können. Kinderspielplatz im Marien Spa, Kinderecke in Hvezde. Fester Platz (Tisch) für den gesamten Aufenthalt. Wir checkten früh ein und bekamen Mittagessen (bis 13.30 Uhr). Wir haben Shows in anderen Hotels besucht (Live-Musik). Mit einem Kind (fast 4 Jahre alt) Schwimmbäder und römische Schriften besucht Unmittelbar beim Einchecken erhielten wir einen Ablaufplan. Gute Saunen mit und ohne Kleidung. Das Zimmer der einfachsten Kategorie ist recht geräumig.

Negatives

Am Wochenende war das Essen besser (es gab sogar Eis))). Am ersten Tag war ich vom Essen nicht beeindruckt und etwas enttäuscht (im Vergleich zur Orea-Kette). An der Rezeption wurden nicht immer die richtigen Informationen gegeben (z. B. dass man mit einem Kind überhaupt nicht in die römischen Bäder gehen darf; dass man sich für Eingriffe bei einer Krankenschwester anmelden muss; dass man nicht am Hotel parken darf usw.). dass es keine Leerzeichen gibt). Tipp: Rufen Sie das Hotel an oder schreiben Sie es an, um einen Parkplatz zu reservieren! Wir haben es nicht bekommen, obwohl es Plätze gab!! Das Zimmer wurde vor der Ankunft gereinigt: Unter der Heizung auf dem Teppich befand sich die Badehose eines anderen Mannes, unter dem tragbaren Bett der Tochter Müll, Staub in der Nähe des Fernsehers. Morgens um 7 oder 7.30 Uhr wurde auf dem Flur Musik gespielt... Wir hofften, mit einem kleinen Kind schlafen zu können...
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Antwort von Kurhotel Centralni Lazne

Guten Tag, liebe Frau Sultanova, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Central Lazne Hotel. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, die wir an die Hotelleitung weitergeleitet haben. Unser Ziel ist 100% Gästezufriedenheit, Ihre Bewertung ist für uns ein sehr wichtiges Feedback und gleichzeitig ein hervorragender Ansporn für die nächste Arbeit – DANKE. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für einen Ausflug ins Central Lazne Hotel entschieden haben und es Ihnen hier gefallen hat. Schade, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen bezüglich des Essens erfüllen konnten. Zu den Informationen an der Rezeption: Alle Gäste erhalten ein Begrüßungsschreiben mit allen grundlegenden Informationen. Was das Parken angeht, bitte ich um Verständnis – wenn es keine freien Plätze gäbe / wenn alle reserviert wären – kann es sein, dass in dem Moment nicht alle an ihrem Platz waren /, sonst hätten sie Ihnen einen Parkplatz angeboten. Wir entschuldigen uns für die Mängel bei der Reinigung. Sehr geehrte Frau Sultanova, wir wünschen Ihnen gute Gesundheit, viel Glück und Freude und hoffen, Sie bald wieder im Hotel Central Lazne begrüßen zu dürfen. Wir werden dafür sorgen, dass Sie rundum zufrieden sind. Das Hotel Maria Spa bietet die erholsamste Unterkunft - Hier wäre es möglich, die beste Unterkunftsmöglichkeit für Sie zu finden. Mit herzlichen Grüßen Eva Voldřichová, Guest Relation Manager, Centrální Lázně, ENSANA Health Spa Hotels Mariánské Lázně

Natalia Scharf
01.04.2024

Positives

Ist alles gut gelaufen

Antwort von Kurhotel Centralni Lazne

Sehr geehrte Frau Scharf, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im Hotel Centralni Lazne. Besten Dank auch für die ausgezeichnete Bewertung unserer Dienstleistungen, die an unser Hotelmanagement weitergeleitet ist. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für das Hotel Centralni Lazne entschieden haben, und dass Sie sich da wirklich wohl gefühlt haben. 100%-ge Zufriedenheit der Gäste ist unser Ziel, Ihre Bewertung ist für uns eine wunderbare Rückmeldung, und gleichzeitig ein Super-Stimul für die weitere Arbeit - DANKE. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit, viel Glück und Freude, und hoffen Sie bald wieder im Hotel Centralni Lazne begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Eva Voldrichova, Guest Relation Manager, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne

Sofiia Kozoriz
24.03.2024

Positives

Die Quantität und Qualität der Behandlungsverfahren ist beeindruckend und sie wirken sich positiv aus

Negatives

Ich möchte, dass das Essen weniger fetthaltig und diätetischer ist In den ersten Tagen war es schwierig herauszufinden, wo man Verfahren durchführen konnte und wo die Quellen waren. Ich möchte gleich zu Beginn detailliertere Einführungsinformationen erhalten. Einmal bin ich während des Schlammbades eingeschlafen und sie haben mich vergessen. Ich lag 40 statt 20 Minuten da. Mein Körper hat die Überlastung an einem Tag verkraftet, aber ein anderer Patient hätte sehr leiden können. Ich denke, wenn man akustische Timer oder Wecker in die Nähe des Patienten stellt, könnte dies später vermieden werden

Antwort von Kurhotel Centralni Lazne

Sehr geehrte Frau Kozoriz, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im Hotel Centralni Lazne. Besten Dank auch für die schöne Bewertung unserer Dienstleistungen, die an unser Hotelmanagement weitergeleitet ist. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für´s Hotel Centralni Lazne entschieden haben, und dass Sie die Wirkung unserer unikalen Kur schon fühlen. Auf anderer Seite es tut uns sehr leid, dass es uns nicht gelungen ist, Ihre Vorstellungen in den gastronomischen Diensten zu erfüllen. Die Gäste können uns im Voraus mitteilen, welche Diät die halten, was sie bevorzugen, oder unbedingt brauchen, und wir können es individuell regeln. Noch mehr tut uns leid, dass zu der Unannehmlichkeit im Schlammbad gekommen ist – bitte, nehmen Sie für diese Fehlverhalten unsere Entschuldigung an. Laut ENSANA Standard ist jeder Arbeitsplatz mit einer Uhr ausgestattet, aber nicht mit dem Wecker, weil wenn in jeder Kabine die Uhr oft klingelt, es stört alle Patienten… Sehr geehrte Frau Kozoriz, unser Ziel ist 100%-ge Zufriedenheit der Gäste, Ihre Bewertung ist für uns eine sehr wichtige Rückmeldung für die Verbesserung unserer Dienste – DANKE. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit, viel Glück und Freude, und hoffen Sie bald wieder im Hotel Centralni Lazne begrüßen zu dürfen. Mit bestem Dank und vielen freundlichen Grüßen Eva Voldrichova, Guest Relation Manager, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne

Veronica Merk
29.02.2024

Positives

Ein Hotel gebucht und Leistungen von mehreren Hotels mitnutzen zu können. Möglichkeit der kostenlosen Teilnahme an Sport- und Gesundheitkursen von perfekt geschulten Personal. Rundum mit allem sehr zufrieden

Negatives

Beim Frühstück könnte der Saft und Kaffee besser sein.

Antwort von Kurhotel Centralni Lazne

Sehr geehrte Frau Merk, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im Hotel Centralni Lazne. Besten Dank auch für die schöne Bewertung unserer Dienstleistungen, die an unser Hotelmanagement weitergeleitet ist. 100%-ge Zufriedenheit der Gäste ist unser Ziel, Ihre Bewertung ist für uns eine wunderbare Rückmeldung, und gleichzeitig ein Super-Stimul für die weitere Arbeit - DANKE. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit, viel Glück und Freude, und hoffen Sie bald wieder im Hotel Centralni Lazne begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Eva Voldrichova, Guest Relation Manager, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne

Bernd Tänzer
25.02.2024

Positives

Gute Lage, ansprechende Räume, nettes Klima und freundliches Personal.

Negatives

Küche nicht so gut wie erwartet. Frühstücksauswahl schwach. Einige Gerichte schnell vergriffen. Dafür Bedienung sehr nett und aufmerksam.

Antwort von Kurhotel Centralni Lazne

Guten Tag, sehr geehrter Herr Tänzer, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im Hotel Centralni Lazne. Besten Dank auch für die Bewertung unserer Dienstleistungen, die an unser Hotelmanagement weitergeleitet ist. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für´s Hotel Centralni Lazne entschieden haben, und dass Sie mit dem Hotel, mit der Kur, und auch mit dem Personal voll zufrieden waren. Auf anderer Seite tut uns sehr leid, das es uns nicht gelungen ist, alle Ihre Vorstellungen in gastronomischen Diensten zu erfüllen. Nehmen Sie, bitte, unsere Entschuldigung an. Wir haben dies mit unserer F&B Managerin besprochen, und die arbeitet jetzt mit dem Chefkoch daran, das Angebot qalitativ und quantitativ zu verbessern. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit, viel Glück und Freude, und hoffen Sie bald wieder in einem der ENSANA Health Spa Hotels begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Eva Voldrichova, Guest Relation Manager, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne

Johannes Hübert
25.02.2024

Positives

Wir haben uns wohl gefült

Antwort von Kurhotel Centralni Lazne

Hallo, Herr Hübert, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im Hotel Centralni Lazne. Besten Dank auch für die schöne Bewertung unserer Dienstleistungen, die an unser Hotelmanagement weiteregeleitet ist. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für das Hotel Centralni Lazne entschieden haben, und dass Sie sich da wohl gefühlt haben. Unser Ziel ist 100%-ge Zufriedenheit der Gäste, Ihre Bewertung ist für uns eine sehr wichtige Rückmeldung, und gleichzeitig ein Super-Stimul für die weitere Arbeit - DANKE. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit, viel Glück und Freude, und hoffen Sie bald wieder im Hotel Centralni Lazne begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Eva Voldrichova, Guest Relation Manager, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne

Elena Polezhaeva
24.02.2024

Positives

Ausgezeichnete Lage, schöner Ort, qualifiziertes und freundliches Personal, saubere, komfortable Zimmer, gute Bar.

Negatives

Manchmal durften wir nur ungern die römischen Bäder des benachbarten Hotels Nové Lazne betreten, da wir nicht die „Hauptkunden“ sind.
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Antwort von Kurhotel Centralni Lazne

Sehr geehrte Frau Polezhaeva, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Central Lazne Hotel und vielen Dank für die hervorragende Bewertung, die wir an die Hotelleitung weitergegeben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Hotel für Ihre Reise ausgewählt haben und Ihren Aufenthalt hier wirklich genossen haben. 100 % Gästezufriedenheit ist unser oberstes Ziel; Ihre Bewertung ist für uns ein sehr wichtiges Feedback und zugleich ein einzigartiger Ansporn für die nächste Arbeit – DANKE. Bezüglich der Römischen Bäder entschuldigen wir uns für die unangenehme Situation. Sie sind unsere Hauptkunden, nur haben sich derzeit die Bedingungen für den Besuch der Römischen Bäder für Gäste des Hotels Zvezda geändert, für Gäste des Central Lazne hat sich jedoch nichts geändert, der Eintritt ist wie bisher frei. Wir wünschen Ihnen Gesundheit, viel Glück und Freude und hoffen, Sie bald wieder im Central Lazne Hotel begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Eva Voldrichova, Guest Relation Manager, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne

Marion Rossa
11.02.2024

Positives

Gute Behandlungen, angenehme Atmosphäre im Hotel, tolles Fitness, Schwimmbäder und Saunen

Negatives

Das Mittagessen ist sehr eintönig und wenig frisches an Salaten oder Gemüse

Antwort von Kurhotel Centralni Lazne

Guten Tag, sehr geehrte Frau Rossa, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im Hotel Centralni Lazne. Besten Dank auch für die schöne Bewertung unserer Dienstleistungen, die an unser Hotelmanagement weitergeleitet ist. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für´s Hotel Centralni Lazne entschieden haben, und dass Sie sich da wohl gefühlt haben. Auf anderer Siete est tut uns leid, dass es uns nicht gelungen ist, alle Ihre Vorstellungen in gastronomischen Diensten zu erfüllen. Wir haben jeden Tag F&B Manager im Restaurant, wenn Sie die kontaktieren würden, konnte es besser sein. Ihre Bemerkung ist auch an unser Chefkoch und F&B Manager weitergeleitet und wird zu Verbesserung unserer gastronomischen Diensten helfen. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit, viel Glück und Freude, und hoffen Sie wieder im Hotel Centralni Lazne begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Eva Voldrichova, Guest Relation Manager, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne

Helene Dotzlaff
11.02.2024

Positives

Essen Anwendungen Putzpeesonal

Antwort von Kurhotel Centralni Lazne

Guten Tag, sehr geehrte Frau Dotzlaff, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Centralni Lazne. Besten Dank auch für die ausgezeichnete Bewertung unserer Dienstleistungen, die an unser Hotelmanagement weitergeleitet ist. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für´s Hotel Centralni Lazne entschieden haben, und dass Sie sich da wirklich wohl gefühlt haben. 100%-ge Zufriedenheit der Gäste ist unser Ziel, Ihre Bewertung ist für uns eine wunderbare Rückmeldung, und gleichzeitig ein Super-Stímul für die weitere Arbeit - DANKE. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit, viel Glück und Freude, und hoffen Sie bald wieder im Hotel Centralni Lazne begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Eva Voldrichova, Guest Relation Manager, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne

Katerina Luzuk
25.01.2024

Positives

Ausgezeichnetes, sauberes Hotel, tolle Lage!!! Sehr gute Behandlung!!! Alles ist gemütlich und praktisch eingerichtet!!! Wir waren schon 4 Mal dort und ich möchte immer wiederkommen, nur in dieses Hotel!

Negatives

Essen ist dieses Jahr langweiliger geworden. Die Auswahl ist kleiner geworden, aber vor allem ist es nicht sehr lecker geworden. Wir hoffen, dass das behoben werden kann
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Antwort von Kurhotel Centralni Lazne

Sehr geehrte Frau Luzuk, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Central Lazne Hotel. Vielen Dank für Ihr Feedback, das wir an die Hotelleitung weitergeleitet haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Hotel, der Behandlung, der Unterkunft und dem Personal im Central Lazne rundum zufrieden waren. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen hier so gut gefällt, dass Sie Ihren Aufenthalt im Zentrum von Lazne zum vierten Mal wiederholt haben. Darüber hinaus wünschen wir uns, dass wir dieses Mal nicht das Glück hatten, Ihre Wiederbelebung der gastronomischen Dienstleistungen zu befriedigen. Unser Hauptziel ist die 100-prozentige Zufriedenheit unserer Gäste. Ihr Feedback wird uns helfen, uns zu verbessern – DANKE. Wir wünschen Ihnen Gesundheit, viel Glück und Freude und hoffen, Sie bald wieder im Central Lazne Hotel begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Eva Voldrichova, Guest Relation Manager, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne

David Mackenzie
04.01.2024

Negatives

Wir hatten einen Parkplatz gebucht (s. Ihre Email 04.09.2023, 15:28), aber an der Rezeption haben sie angeblich nichts davon gewusst. Dadurch musste ich in einem Parkhaus parken, das 1,2 km vom Hotel entfernt ist. Das darf nicht sein, wir haben uns sehr darüber geärgert.

Antwort von Kurhotel Centralni Lazne

Sehr geehrter Herr Mackenzie, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im Hotel Centralni Lazne. Besten Dank auch für die schöne Bewertung unserer Dienstleistungen, die an unser Hotelmanagement weitergeleitet ist. Es tut uns sehr leid, dass der bestätigter Parkplatz für Sie nicht zur Verfügung war, bitte nehmen Sie unsere große Entschuldigung an. Unser Ziel ist 100%-ge Zufriedenheit der Gäste, Ihre Bewertung ist für uns ein sehr wichtiges Feedback und ein Super-Stimul für die Verbesserung unserer Arbeit – DANKE. Wir hoffen, dass wir Sie damit nicht verloren haben, und hoffen Sie bald wieder im Hotel Centralni Lazne begrüßen zu können. Sie haben zum letzten mal im Junior Suite Centralni Lazne gewohnt, nur darum Sie wissen: im Hotel Maria Spa /gehört zum hotel Centralni Lazne/, sind Zimmer, die im Komplex zu den schönsten gehören. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit, viel Glück und Freude, und werden wir uns sehr freuen, Sie wieder zu Kur im Hotel Centralni Lazne begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüssen Eva Voldrichova, Guest Relation Manager, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne

Marina Schneider
28.12.2023

Positives

Ein gutes Preis-Leistungs-Verhältniss. Ein altes Kurhaus mit Tradition. Das Hotel liegt zentral und es ist dennoch sehr ruhig. Ca. 5 Minuten von der Kolonade entfernt. Es waren hauptsächlich Gäste aus Deutschland und Tschechien. Personal ist freundlich und sehr bemüht. Essen reichhaltig, gut bürgerlich. Ist für Vegetarier auch geeignet. Es gibt regionales Gemüse, frisches Obst, Milchalternativen, frisch gefressten Säfte/Smoothie, eine grosse Auswahl von Salaten, dunkles Brot und Brötchen und vieles mehr....Mann findet immer was... Nachtisch war ehe nicht mein Geschmack, was auch gut war...., mann nimmt nicht zu. Viele Gäste buchen Halbpension, daher wird Mittagsessen allaKart angeboten. Man hat eine Auswahl aus 4 Speisen: Gerichte mit Fleisch oder Fisch, ein Vegetarisches Gericht: Nudeln/ oder Kartoffeln als Basis. Salat Buffet, zwei Suppen und Nachtisch. Anwendungen nach Plan, ohne Wartezeit. Da zu der Zeit eher weniger Gäste im Hotel waren, fanden alle Anwendungen während des Vormittages statt. Wünsche und Bedürfnisse werden von der Ärztin berücksichtigt. Es sind schöne, saubere Räume in denen die Behandlungen stattfinden. Hier wird alles angeboten, was die Natur hergibt: Heilschlamm/ Bäder; Bäder mit Minneralwasser; Gasspritzen und vieles mehr. Es gibt ein Fitnessraum. Achtung: Sportschuhe mitnehmen! Auch Wellnessbereich: Schwimmbad und Sauna zu denen man erst den Weg über viele Korridore laufen muss. Aber mann findet alles..... Insgesamt eine seht erholsame Aufenthalt, zum Regenerieren, Kraft und Energie tanken seht empfehlenswert. Sehr gerne wieder!!!

Antwort von Kurhotel Centralni Lazne

Sehr geehrte Frau Schneider, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im Hotel Centralni Lazne. Besten Dank auch für die ausgezeichnete Bewertung unserer Dienstleistungen, die an unser Hotelmanagement weitergeleitet ist. 100%-ge Zufriedenheit der Gäste ist unser Ziel, Ihre Bewertung ist für uns eine sehr wichtige Rückmeldung, und gleichzeitig ein Super-Stimul für die weitere Arbeit – DANKE. Schade, dass Sie uns Ihre Vorstellungen zum Nachtisch nicht gleich vor Ort mitgeteilt haben – wir konnten das richtige für Sie vorbereiten, das machen wir gerne bei Ihrem nächsten Aufenthalt – bitte, wenden Sie sich an uns – wir sind für Sie da! : Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit, viel Glück und Freude, und wir hoffen Sie bald wieder im Hotel Centralni Lazne begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Eva Voldrichova, Guest Relation Manager, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne

Elvira-Emilia Oseid
28.12.2023

Positives

Es war eine gute Wahl: Das Hotel hat eine gute Lage, das Hotel selbst ist sehr gemütlich, ausgezeichnete medizinische Einrichtungen, sehr professionelle Mitarbeiter, alle sind überall freundlich und verantwortungsbewusst: an der Rezeption, in der Behandlungsabteilung, im Restaurant, bei den Zimmermädchen , und im SPA. Das Hotel ist gut organisiert. Danke! Und der Service „Sanatorien. com“ funktioniert perfekt! Sehr, sehr gute Noten für Professionalität und Arbeitsorganisation! Alle Wünsche und Wünsche des Kunden werden erfüllt! Vielen dank allen! Ich bin mit allem zufrieden!

Negatives

Keine Negativität
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Antwort von Kurhotel Centralni Lazne

Sehr geehrte Frau Oseid, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Central Lazne Hotel. Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung unserer Leistungen. Für Ihre lobenden Worte an alle unsere Mitarbeiter möchte ich mich herzlich bedanken. Unser Ziel ist 100%ige Zufriedenheit mit unseren Leistungen, Ihr Feedback ist für uns ein sehr wichtiges Feedback und zugleich ein einzigartiger Ansporn für die nächste Arbeit – DANKE. Wir wünschen Ihnen Gesundheit, viel Glück und Freude und hoffen, Sie bald wieder im Central Lazne Hotel begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Eva Voldrichova, Guest Relation Manager, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne

Olga Slevikmoen
27.12.2023

Positives

Sanatoriums.com ist der zugänglichste und bequemste Service! Sie können die Website jederzeit anrufen oder anschreiben und sich schnell informieren. Die Mitarbeiter sind höflich und machen Zugeständnisse, wenn etwas geändert werden muss. Ich freue mich sehr und bin dem Administrator dieser Seite dankbar, der mir dieses Mal bei der Lösung meines Problems geholfen hat! Die Arbeit im Sanatorium ist gut koordiniert. Das Personal ist höflich!

Negatives

Das Essen war diätetisch und abwechslungsreich, aber manchmal war das Essen zu salzig.
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Antwort von Kurhotel Centralni Lazne

Sehr geehrte Frau Slevikmoen, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Central Lazne Hotel. Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung unserer Leistungen. Unser Ziel ist die 100%ige Zufriedenheit unserer Gäste. Ihr Feedback ist für uns ein sehr wichtiges Feedback und gleichzeitig ein einzigartiger Ansporn für die nächste Arbeit – DANKE. Wir wünschen Ihnen Gesundheit, viel Glück und Freude und hoffen, Sie bald wieder im Central Lazne Hotel begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Eva Voldrichova, Guest Relation Manager, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne

Larissa Koop
14.12.2023

Positives

Ich habe einen schönen und erholsamer Urlaub gehabt. Empfelungswert.

Antwort von Kurhotel Centralni Lazne

Guten Tag, sehr geehrte Frau Koop, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im Hotel Centralni Lazne. Besten Dank auch für die schöne Bewertung unserer Dienstleistungen, die an unser Hotelmanagement weitergeleitet ist. Unser Ziel ist 100%-ge Zufriedenheit der Gäste, Ihre Bewertung ist für uns eine ausgezeichnete Rückmeldung, und gleichzeitig ein Super-Stimul für die weitere Arbeit - DANKE. Wir freuen uns, dass Sie das Hotel Centralni Lazne gewählt haben, und dass Sie sich da wohl gefühlt haben. Wir hoffen Sie im nächsten Jahr wieder begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen schöne Adventzeit, fröhliche Weihnachten und ein glücklicher Rutsch in das neue Jahr, in dem dann gute Gesundheit, viel Glück und Freude. Mit besten Grüssen Eva Voldrichova, Guest Relation Manager, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne

Elvira-Emilia Oseid
14.12.2023

Positives

Alles war großartig! Ein durchgehend positives Ergebnis! Ich bin mit allem zufrieden! Dana hat eine sehr hochwertige Massage gegeben! Vielen Dank! Camilla ist sehr aufmerksam und freundlich: Ihre Gasinjektionen haben meinen Beinen geholfen! Ausgezeichnete Behandlungsbasis und alle arbeiten gut!

Negatives

Es gibt keine Negativität. Alles war gut.
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Antwort von Kurhotel Centralni Lazne

Sehr geehrte Frau Oseid, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Central Lazne Hotel. Vielen Dank für die schöne Bewertung unserer Leistungen, die der Hotelleitung übermittelt wurde. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für das Central Lazne Hotel entschieden haben und Ihren Aufenthalt hier wirklich genossen haben. 100% Zufriedenheit unserer Gäste ist unser oberstes Ziel, Ihre Bewertung ist für uns ein hervorragendes Feedback und gleichzeitig ein super Ansporn für die nächste Arbeit – DANKE. Wir geben Ihre lobenden Worte an diese Mitarbeiter weiter. Wir wünschen Ihnen eine wunderschöne Advents- und Weihnachtszeit und ein glückliches neues Jahr, in dem wir Ihnen viel Gesundheit, viel Glück und Freude wünschen. Und wir hoffen, Sie wieder im Central Lazne Hotel begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Eva Voldřichová, Guest Relation Manager, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne

Emma Lehr
05.12.2023

Positives

Es war eine schöne Woche, leider viel zu kurz, die 12 verordnete Behandlungen waren sehr gut. Das Essen war auch gut vor allem ein sehr schönes Hotel in der Nähe von der Kolonade.

Antwort von Kurhotel Centralni Lazne

Guten Tag, sehr geehrte Frau Lehr, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im Hotel Centralni Lazne. Besten Dank auch für die schöne Bewertung unserer Dienstleistungen, die an unser Hotelmanagement weitergeleitet ist. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für´s Hotel Centralni Lazne entschieden haben, und dass Sie sich da wohl gefühlt haben. Unser Ziel ist 100%-ge Zufriedenheit der Gäste, Ihre Bewertung ist für uns eine sehr wichtige Rückmeldung für weitere Verbesserung unserer Dienste, und gleichzeitig ist es ein super-Stimul für die weitere Arbeit - DANKE. Wir wünschen Ihnen eine schöne Adventzeit, zauberhafte Weihnachten, ein guter Rutsch in das neue Jahr, und in dem gute Gesundheit, viel Glück und Freude. Wir hoffen Sie bald wieder im Hotel Centralni Lazne begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüssen Eva Voldrichova, Guest Relation Manager, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne

Irma Judt
05.12.2023

Positives

Ich war das erste Mal im Marienbad und war sehr zufrieden, leider nur 1 Woche. Die Lage des Hotels ist sehr gut, die Kolonnade ist 5 min entfernt.

Antwort von Kurhotel Centralni Lazne

Guten Tag, sehr geehrte Frau Judt, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im Hotel Centralni Lazne. Besten Dank auch für die schöne Bewertung unserer Dienstleistungen, die an unser Hotelmanagement weitergeleitet is. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für´s Hotel Centralni Lazne entschieden haben, und dass Sie sich da wirklich wohl gefühlt haben. Unser Ziel ist 100%-ge Zufriedenheit der Gäste, Ihre Bewertung ist für uns eine sehr wichtige Rückmeldung für weitere Verbesserung unserer Dienste, und gleichzeitig ist es ein super-Stimul für die weitere Arbeit - DANKE. Wir wünschen Ihnen eine schöne Adventzeit, zauberhafte Weihnachten, ein glücklicher Rutsch in das neue Jahr, und in dem gute Gesundheit, viel Glück und Freude, und hoffen wir Sie bald wieder im Hotel Centralni Lazne begrüssen zu dürfen. Mit besten Grüssen Eva Voldrichova, Guest Relation Manager, Centralni Lazne ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne

Liudmyla Kuzomko
04.12.2023

Positives

Guten Tag! Vielen Dank für die unvergesslichen Eindrücke, positiven Emotionen, für den Ausflug nach Prag), Service, Küche, Abläufe, zusätzliche Boni, alles ist auf höchstem Niveau!!!
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Antwort von Kurhotel Centralni Lazne

Sehr geehrte Frau Kuzomko, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Central Lazne Hotel. Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für das Central Lazne Hotel entschieden haben und Ihren Aufenthalt hier wirklich genossen haben. Die Zufriedenheit des 100. Gastes ist unser oberstes Ziel, Ihre Bewertung ist für uns Tolles Feedback und gleichzeitig ein super Ansporn für die nächste Arbeit – DANKE. Wir wünschen Ihnen Gesundheit, viel Glück und Freude und hoffen, Sie bald wieder im Central Lazne Hotel begrüßen zu dürfen: Mit herzlichen Grüßen Eva Voldřichová, Guest Relation Manager, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne

Firuza Niyazmatova
19.11.2023

Positives

Das beste Hotel in Marienbad. Essen, Behandlung, Personal – alles ist wunderbar. Besonderer Dank geht an die Mitarbeiter von sanatoriums.com für ihre Fürsorge.
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Antwort von Kurhotel Centralni Lazne

Уважаемая пани Niyazmatova, спасибо огромное за Ваше пребывание в отеле Центральные Лазни. Большое спасибо и за вашу отличную оценку наших услуг, которая была передана менеджменту отеля. Мы очень рады, что вы выбрали отель Центральные Лазни, и что вам здесь действительно понравилось. 100%- ое удовлетворение гостей является нашей основной целью, ваш отзыв для нас замечательной обратной связей, и одновременно уникальным стимулом для следующей работы — СПАСИБО. Желаем Вам крепкого здоровья, много счастья и радости, и надеемся приветствовать Вас скоро опять в отеле Центральные Лазни. С сердечным приветом Eva Voldřichová, Guest Relation Manager, Centralni Lazne

Viktor Spät
09.11.2023

Positives

Uns hat alles gefallen. Wir hatten eine sehr gute Zeit und haben unsere Gesundheit verbessert. Gerne kommen wir nächstes Jahr wieder in dieses Hotel.
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Antwort von Kurhotel Centralni Lazne

Sehr geehrter Herr Spät, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Central Lazne Hotel. Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung, die wir an die Hotelleitung weitergeleitet haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für das Central Lazne Hotel entschieden haben und es Ihnen hier gefallen hat. Unser Ziel ist die 100%ige Zufriedenheit unserer Gäste. Ihre Bewertung ist für uns ein sehr wichtiges Feedback und gleichzeitig ein hervorragender Ansporn für die nächste Arbeit – DANKE! Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit, viel Glück und Freude und hoffen, Sie bald wieder im Centralni Lazne Hotel begrüßen zu dürfen. Wir erwarten Sie. Mit herzlichen Grüßen Eva Voldrichova, Guest Relation Manager, Centralni Lazne, Health Spa Hotels Marianske Lazne

garry slosman
29.10.2023

Positives

Wir haben uns zwei Wochen lang in diesem Sanatorium ausgeruht und behandelt, uns hat alles sehr gut gefallen, wir träumen von einer Rückkehr.
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Antwort von Kurhotel Centralni Lazne

Уважаемый пан Slosman, спасибо огромное за ваше пребывание в отеле Центральные Лазни. Большое спасибо и за ваш отзыв, который был передан менеджменту отеля. Мы очень рады, что вы выбрали отель Центральные Лазни, и что Вам здесь понравилось. Нашей целью является 100%- ое удовлетворение наших гостей. Жалко, что нам не удалось полностью исполнить ваши ожидания по поводу питания. Ваш отзыв поможет нам улучшить гастрономические услуги. Желаем Вам крепкого здоровья, много счастья и радости и надеемся скоро приветствовать Вас опять в отеле Центральные Лазни. С сердечным приветом Eva Voldrichova, Guest Relation Manager, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne

Sergey Prokhorov
28.10.2023

Positives

Behandlung und Ernährung entsprechen der 5-Sterne-Kategorie!
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Antwort von Kurhotel Centralni Lazne

Sehr geehrter Herr Prokhorov, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Central Lazne Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für das Central Lazne Hotel entschieden haben und Ihren Aufenthalt hier wirklich genossen haben. Vielen Dank für die hervorragende Bewertung, die an die Hotelleitung weitergeleitet wurde. 100% Zufriedenheit unserer Gäste ist unser oberstes Ziel, Ihr Feedback ist für uns ein super Ansporn für die nächste Arbeit – DANKE. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit, viel Glück und Freude und hoffen, Sie bald wieder im Central Lazne Hotel begrüßen zu dürfen – Wir freuen uns auf Sie! Mit herzlichen Grüßen Eva Voldrichova, Guest Relation Manager, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marienbad

Artur Borsch
19.10.2023

Positives

Empfehlenswert in allen Kategorien : freundliches Personal, Sauberkeit, leckeres Essen , Anwendungen mit guter Massage . Die Lage des Hotels ist super . Gerne wieder.

Antwort von Kurhotel Centralni Lazne

Hallo, guten Tag, sehr geehrter Herr Borsch, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Centralni Lazne, und besten Dank für Ihre tolle Bewertung unserer Dienstleistungen, die an unser Hotelmanagement weitergeleitet ist. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für´s Hotel Centralni Lazne entschieden haben, und dass Sie sich da wirklich wohl gefühlt haben. 100%-ge Zufriedenheit der Gäste ist unser Ziel, Ihre Bewertung ist für uns eine ausgezeichnete Rückmeldung, und gleichzeitig ein Super-Stimul für die weitere Arbeit - DANKE. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheít, viel Glück und Freude, und hoffen Sie bald wieder im Hotel Centralni Lazne begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Eva Voldrichova, Guest Relation Manager, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne

SHOHRUH HAMDAMOV
17.10.2023

Negatives

Im Nebenzimmer saß ein Paar, das sich entspannte, und sie hatten zwei Hunde, der Flur und unser Zimmer stanken so sehr
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Antwort von Kurhotel Centralni Lazne

Уважаемый пан HAMDAMOV, спасибо огромное за ваше пребывание в отеле Центральные Лазни. Большое спасибо тоже за оценку наших услуг, которая была передана менеджменту отеля. Нашей целью 100%-ое удовлетворение наших гостей, ваш отзыв для нас очень важной обратной всязей и одновременно отличным стимулом для следующей работы - СПАСИБО. Жалко, что вы не обратились с вашим замечанием по поводу собак на нашей рецепции, чтобы переселить Вас в другой номер. Вы выбрали отель Центральные Лазни, кде позволено пребывание с собачками, но было вам можно выбрать и в рамках нашей сети отель, кде собачки не позволяют. Желаем Вам много здоровья, счастья и радости, и надеемся приветствовать Вас опять в некотором отеле сети ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne. C сердечным приветом Eva Voldrichova, Guest Relation Manager, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne

Rolf Möser
13.10.2023

Positives

Das Team für die Behandlungen war sehr zuvorkommend, freundlich und kompetent.

Negatives

Leider war das Zimmer viel zu kalt, da das Zimmer den ganzen Tag im Schatten lag. Nach Heizungsbeginn wurde die Heizung erst nach 20:00 Uhr warm.

Antwort von Kurhotel Centralni Lazne

Guten Tag, sehr geehrter Herr Möser, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im Hotel Centralni Lazne. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für´s Hotel Centralni Lazne entschieden haben, und dass Sie mit der Kur 100%-ig zufrieden waren. Auf anderer Seite tut uns leid, dass es uns nicht gelungen ist, Ihre Vorestellungen in Unterkunftsdiensten zu erfüllen. Bitte, nehmen Sie für diese begrenzte termische Begaglichkeit unsere Entschuldigung an. Erlauben Sie mir, bitte, kurze Info zur Heißung - möglichweise für nächsten mal: die Heißung funktioniert nur, wenn die Fenster zu sind, und Sie konnten an der Rezeption noch eine Karte bekommen, um die heißen kann auch wenn Sie nicht im Zimmer sind. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit, viel Glück und Freude, und hoffen Sie im Hotel Centralni Lazne bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit vielen freundlichen Grüßen Eva Voldrichova, Guest Relation Manager, Centralni Lazne, ENSANA Healt Spa Hotels Marianske Lazne

Gerimantas Stonkus
11.10.2023

Positives

Gute Lage, freundliches Personal, hochwertige Behandlung

Negatives

Eintöniges Frühstück. Kleine Auswahl an Gerichten zum Abendessen.
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Antwort von Kurhotel Centralni Lazne

Уважаемый пан Stonkus, спасибо огромное за ваше пребывание в отеле Центральные Лазни. Большое спасибо и за оценку наших услу,г которую мы передали менеджменту отеля. Нашей целью является 100%-ое удовлетворение наших гостей, Ваш отзыв для нас очень важной обратной связей, и одновременно является отличным стимулом для следующей работы - СПАСИБО. Мы очень рады, что Вы были довольны с отелем, лечением и нашим персоналом. Жалко, что нам не удалось исполнить ваши ожидания по поводу питания - примите пожалуйста наши извинения. Желаем Вам крепкого здоровья, много счастья и радости, и надеемся приветствовать опять в отеле Центральные Лазн.и С сердечным приветом Eva Voldrichova, Guest Relation Manager, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne.

Alla Tauber
08.10.2023

Positives

Alles war sehr gut

Negatives

Kleine Gemüse und Obst

Antwort von Kurhotel Centralni Lazne

Guten Tag, sehr geehrte Frau Tauber, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im Hotel Centralni Lazne. Besten Dank auch für die Bewertung unserer Dienstleistungen, Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig für weitere Verbesserung unserer Dienste. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für´s Hotel Centralni Lazne entschieden haben, und dass Sie mit dem Hotel, mit der Kur, und mit unserem Personal zufrieden waren. Auf der Verbesserung unserem gastronomischen Angebot werden wir arbeiten. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit, viel Glück und Freude, und hoffen Sie bald wieder im Hotel Centralni Lazne begrüssen zu dürfen. Mit besten Grüßen Eva Voldrichova, Guest Relation Manager, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne