Bewertungen
Positives
- sehr freundlicher Empfang - sehr nette Reinigungskraft und die Bedienung im Restaurant - das Essen war top! - wir fühlten uns sehr wohl hier und würden uns wieder für das Hotel entscheidenNegatives
- das Personal im Spa-Bereich ist zwar sehr freundlich und äußerst bemüht, doch ziemlich gehetzt. Da kommt trotz der schönen Entspannungsmusik kaum ein entspannte Atmosphäre auf. - das Kissen war recht hoch und somit ziemlich unbequem für unsere ganze Familie. - die Einrichtung und die Zimmer sind zwar sauber, jedoch merkt man, dass sie ziemlich in die Jahre gekommen sind. Insbesondere im Badezimmer fiel es auf. Auf dem Bild in der Beschreibung ist ein renoviertes Badezimmer zu sehen. Dieses hatten wir weder in einem noch im anderen Zimmer gehabt.Antwort von OREA Spa Hotel Bohemia
Sehr geehrter Herr Alexander, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes bei uns wohl gefühlt haben und würden Sie gern wieder als Gast bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen aus Marienbad L. Krizova Resident Manager
Positives
Schöne AtmosphäreNegatives
Morgens, gegen 5.00 Uhr, beginnt etwas Bewegung im Flur, Reinigungsgeräusche, die Schalldämmung im Zimmer ist nicht sehr gut. Man hört aber, dass das Personal versucht, so wenig Lärm wie möglich zu machen.
übersetztAntwort von OREA Spa Hotel Bohemia
Guten Tag Herr. Alex, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mitzuteilen, was Sie von Ihrem Aufenthalt bei uns gehalten haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, L. Krizova Resident Manager
Positives
Gerne immer wiederAntwort von OREA Spa Hotel Bohemia
Guten Tag Frau Anna, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Marienbad L. Krizova Resident Manager
Positives
Ich schätze die Lage, die Qualität der Behandlung und des medizinischen Personals sowie die Sauberkeit des Hotels sehrNegatives
Zu teures Parken und Mangel an Getränken (Maca).Antwort von OREA Spa Hotel Bohemia
Hallo Frau. Ion, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen von Marianske Lazne L. Krizova Resident Manager
Positives
War alles gut. Sehr gute Zimmer.Tolle Lage und nette Personal.Antwort von OREA Spa Hotel Bohemia
Guten Tag Herr Sergej, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Marienbad L. Krizova Resident Manager
Positives
Mir hat es sehr gut gefallen und ich würde gerne wiederkommen...Antwort von OREA Spa Hotel Bohemia
Guten Tag, Herr Alexander! Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, L. Krizova Resident Manager
Positives
Uns alles gefallen. Saubere Zimmer, gute essen, freundliche personal. Leider im letzten Jahren weniger Anwendungen geworden, als damals (man muss man kaufen). Sonst alles wars OK.Positives
Wir waren sehr zufrieden .Vielen Dank! Gerne kommen wir wieder.Antwort von OREA Spa Hotel Bohemia
Sehr geehrte Frau Tatjana, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes bei uns wohl gefühlt haben und würden Sie gern wieder als Gast bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen aus Marienbad L. Krizova Resident Manager
Positives
Das Zimmer ist geräumig und sehr warm. Es gibt einen Safe, einen Minikühlschrank, einen Wasserkocher, Tee und Kaffee. Breite, weiche Betten, Bademäntel und Hausschuhe. Bequemes Parken, freundliches Personal. Große Auswahl an leckeren Speisen im Restaurant.Negatives
Die Konsultation eines Arztes ist ein formelles Verfahren. Alle russischsprachigen Sender wurden vom Fernseher entfernt. Die Möbel im Zimmer sind sehr unbequem und unpraktisch. Nachttische ohne Schubladen und Regale. Nur ein Zerrspiegel in der Toilette. Eine Woche später hängten sie ein weiteres kleines Exemplar in großer Höhe im Flur auf. Nummer 306.Antwort von OREA Spa Hotel Bohemia
Sehr geehrter Herr Dmytro, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, L. Krizova Resident Manager
Positives
Das Kurhotel liegt zentral und doch ruhig. Täglich wurde sehr gründlich saubergemacht, auch die Behandlungsräume waren gepflegt und sauber. Eine Masseurin war überdurchschnittlich gut. Das Frühstück war sehr reichhaltig, es war nichts daran zu beanstandenNegatives
Leider war das Abendessen (Buffett) nicht gut: das Essen war oft kalt, das Fleisch und der Fisch trocken und zäh. Beim Nachtisch fehlte etwas die Variabilität.Positives
Lage des Hotel ist sehr gut.Negatives
Essen ist sehr schlecht. Nur Frühstück kann mithalten, sonst einfach Katastrophe, sehr schlechte Geschmack und Qualität. Bedienung im Restaurant ist nur teilweise gut. Das die Getränke nicht im Preis enthalten sind, muss man lm voraus wissen.Positives
Wir haben schon oft im Bohemia Hotel Urlaub gemacht. Schöne Atmosphäre, wunderbare Küche (Danke an Thomas) Das gesamte Personal ist freundlich, wir werden also nächstes Jahr auf jeden Fall wiederkommen, vielen Dank an alle!Negatives
1. Der Klimawandel erfordert die Installation von Ventilatoren in Räumen. 2. Sehr unbequeme Duschkabinen. Sie sind traumatisch gefährlich für ältere Menschen,Positives
Als Tourist, der seit mehr als 10 Jahren nach Marienbad kommt, hauptsächlich im Bohemia Hotel, kann ich sagen, dass es ab der Anmeldung, einem guten Zimmer und einer abwechslungsreichen Verpflegung aus frischen Produkten für jeden Geschmack nichts zu bemängeln gibt Das Personal und der Service. Alles war auf hohem Niveau. Die Behandlungsabläufe wurden nach den Wünschen der Urlauber ausgewählt. Besonders hervorheben möchte ich die medizinische Mitarbeiterin Monika für ihre Aufmerksamkeit und Fürsorge, Verantwortungsbewusstsein und Professionalität. Vielen Dank an Wir hatten alle einen wundervollen Urlaub. Ich wünsche dem Hotel eine vollständige Auslastung und wünsche gleichzeitig, dass das Niveau und die Qualität des Service nicht verloren gehenAntwort von OREA Spa Hotel Bohemia
Дорогая Мара, Благодарим Вас за хорошую оценку, которую Вы дали нашему отелю. Мы рады, что вам понравилось ваше пребывание у нас, и мы надеемся вскоре приветствовать вас снова. С уважением из Марианских Лазней L. Krizova Resident Manager
Positives
Ein wunderschönes Hotel. Sehr nettes und höfliches Personal. Der Behandlungsplan ist sehr gut auf die Gäste zugeschnitten.Negatives
Kein Pool.Antwort von OREA Spa Hotel Bohemia
Добрый день Oksana, Благодарим Вас за хороший отзыв, который Вы дали нашему отелю. Мы рады, что вам понравилось ваше пребывание у нас, и мы надеемся вскоре приветствовать вас снова. С наилучшими пожеланиями L. Krizova Resident Manager
Positives
Alles SUPER!!! Immer wieder! Nur zu Empfehlen!!!Antwort von OREA Spa Hotel Bohemia
Vielen Dank:-
Positives
Die Lage des Hotels ist einfach Top! Das Hotel selbst ist sehr schön, sauber, im Zimmer großes bequemes Doppelbett, eine schöne Eingangshalle, überall schön warm und wunderschöne Deckenbeleuchtung! Neben dem Haus befindet sich ein bewachter Parkplatz für 8 Euro pro Tag(ziemlich teuer) Das Frühstück und Abendessen sehr lecker und es ist für jeden etwas dabei. Das Personal sehr nett und sehr aufmerksam und hilfsbereit besonders Frau Radka an der Rezeption! Eine wunderschöne Woche, wir kommen gerne wieder. Dankeschön!Negatives
Kein Spiegel im Zimmer nur ein kleiner im Bad!Antwort von OREA Spa Hotel Bohemia
Sehr geehrter Herr Georg, vielen Dank für Ihren Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sehr zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Marienbad L. Krizova Front Office
Positives
Service und die Mitarbeiter des Hotels waren hervorragend. Danke an alle !!!!!!Antwort von OREA Spa Hotel Bohemia
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Hotelteam
Positives
Freundliches Personal, gutes und abwechslungsreiches Essen.Antwort von OREA Spa Hotel Bohemia
Уважаемая Elena, спасибо Вам большое за Ваши отзывы о пребывании в нашем отеле. Мы рады слышать, что Вам у нас понравилось. Мы стремимся сделать всех наших гостей счастливыми и хотим, чтобы уезжали с лучшими впечатлениями. В связи с тем постоянно работаем с нашим персоналом с целью улучшить его услуги и предложить гостям высокий уровень сервиса. С приветом Lenka Krizova Resident Manager
Positives
Alle waren sehr freundlich. Die Behandlung hat mir gut getan. Ein junger Mann hat mich in einem Raum massiert. Wenn nur alle Masseure solche Hände hätten, gut gemacht. Vielen Dank für alles, wir kommen wiederNegatives
Auf dem Balkon lässt sich die Tür nur sehr schwer schließen, im Duschbad ist der Boden so schäbig und kaputt, dass ich mir das Bein aufgeschnitten habe, das ist nicht sehr gut,Antwort von OREA Spa Hotel Bohemia
Уважаемая Valentina, cпасибо за полезную и положительую обратную связь.Чудно, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле. Мы надеемся, что скоро посетите нас снова. C нетерпением ждем следующей встречи с Вами. С приветом L. Krizova Resident Manager
Negatives
Guten Tag, ich war allgemein sehr zufrieden mit dem Aufenthalt, allerdings Wasser Temperatur in Badewanne fand ich etwas zu kühl. Ich habe vor der Massage moorpackung irgendwie vermisst. LG Nikolai PfaffAntwort von OREA Spa Hotel Bohemia
Guten Tag, danke für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüssen aus Marienbad L. Krizova Resident Manager
Positives
Leckeres Essen im Restaurant, aufmerksamer Kellnerservice. Außerdem arbeitet das an den Verfahren beteiligte Personal gut. Besonders danken möchte ich Lisa für ihre Hilfe bei der Organisation des Ablaufplans. Besonderer Dank geht an Irina für die Massage.Antwort von OREA Spa Hotel Bohemia
Уважаемая Maria, спасибо Вам большое за Ваши отзывы о пребывании в нашем отеле. Мы рады слышать, что Вам у нас понравилось. Мы стремимся сделать всех наших гостей счастливыми и хотим, чтобы уезжали с лучшими впечатлениями. В связи с тем постоянно работаем с нашим персоналом с целью улучшить его услуги и предложить гостям высокий уровень сервиса. С приветом L. Krizova Resident Manager
Positives
Wir kommen wiederAntwort von OREA Spa Hotel Bohemia
Guten Tag Herr Rau, danke für Ihre Bewertung und Besuch. Wir freuen uns für Ihre weitere Besuch. Mit freundlichen Grüssen aus Marienbad L. Krizova Resident Manager
Positives
Es ist nicht das erste Mal, dass wir im Bohemia Hotel Urlaub machen! Wie immer sehr zufrieden. Tolle Lage des Hotels, große Zimmer, freundliches Personal! Besonderer Dank geht an den Küchenchef des Restaurants! Sehr leckere und abwechslungsreiche Speisekarte! Danke an Irina von der Massageabteilung und Nicole für die Gasinjektionen! Alle Krankenschwestern sind sehr fürsorglich und aufmerksam! Drei Wochen vergingen wie im Flug und wir wollten gar nicht mehr weg! Nächsten Sommer planen wir, ab Mitte August für drei Wochen zu den gleichen Terminen zu kommen, aber auf der Website steht, dass keine Zimmer verfügbar sind. Wie ist das zu verstehen? Anscheinend kann sich die Preispolitik noch ändern?Negatives
Negativ: Zimmerreinigung, Bettwäschewechsel und Bademäntel lassen zu wünschen übrig.Antwort von OREA Spa Hotel Bohemia
Уважаемый Vladimir, cпасибо за полезную и положительую обратную связь.Чудно, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле. Мы надеемся, что скоро посетите нас снова. C нетерпением ждем следующей встречи с Вами. С приветом L. Krizova Resident Manager
Positives
Sehr aufmerksames und reaktionsschnelles Personal, eine riesige, abwechslungsreiche Speisekarte im Restaurant, ausgezeichnete Behandlung, die Leute verstehen ihr Handwerk, sind professionell und aufmerksam gegenüber den Patienten.Negatives
In den Hotelzimmern gibt es keinen großen Spiegel, keine Klimaanlage, stattdessen wäre ein Ventilator wünschenswert.Antwort von OREA Spa Hotel Bohemia
Уважаемая Lydia, cпасибо за полезную и положительую обратную связь.Чудно, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле. Мы надеемся, что скоро посетите нас снова. C нетерпением ждем следующей встречи с Вами. С приветом L.Krizova Resident Manager
Positives
Das Hotel liegt im Zentrum, in der Nähe der Quellen, neben dem LebensmittelgeschäftAntwort von OREA Spa Hotel Bohemia
Уважаемая Mara, cпасибо за полезную и положительую обратную связь.Чудно, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле. Мы надеемся, что скоро посетите нас снова. C нетерпением ждем следующей встречи с Вами. С приветом L. Krizova Resident Manager
Positives
Wir haben uns im Crystal Hotel * ausgeruht, da das Bohemia geschlossen war, die Lage des Hotels ist wunderbar, man muss wirklich zur Kolonnade laufen, aber das ist nicht schlecht, obwohl das Hotel auch zwei Quellen hat. Das Essen ist nur gut zum Abendessen, Getränke, sogar man muss klares Wasser kaufen, manchmal stellen sie einen Behälter mit Wasser mit Zitrone hin, aber, ich weiß nicht, auf Wunsch des Personals, aber sehr selten. Das ist eher eine negative Sache. Das Das Hotelpersonal ist freundlich. Wir sind sehr zufrieden mit dem Team von Sanatorium.com, jedes Problem oder Problem wird sofort gelöst. Bei Bedarf sehen wir uns wieder. Vielen Dank, bleiben Sie alle gesund.Negatives
Im Restaurant ist das Personal nicht sehr freundlich, nur wenn man etwas bestellt. Die Teller werden unter der Nase weggenommen, die Tische werden einfach mit der Hand abgewischt, Krümel liegen auf dem Boden, eine neue Papierserviette wird auf den Tisch gelegt. Es gibt nicht genügend Plätze. Im Flur neben der Tür zur Küche stehen Behälter mit Essen, mehr als einmal wurden Menschen von dieser Tür getroffen, sogar ein Kind, die Mutter war empört, worauf der Kellner antwortete: Was sehe ich... und nicht was? Tut mir leid. Auch in der Behandlung ist nicht alles normal. Ich möchte gar nicht über alles schreiben, um zu sagen, dass wir einfach überlastet sind. Hygienische Maßnahmen auch......, es ist sehr gut, dass der Schmutz natürlich ist, sie bringen diesen Schmutz in einen Eimer, den sie auf einen Pantoffel stellen und den Schmutz über das Wachstuch verteilen, der Eimer auf dem Boden, dein Hintern bekommt an die Stelle, wo der Eimer stand, empfehlen sie ohne Unterwäsche, was ich nie wieder tun werde. Und im Allgemeinen haben wir beschlossen, nie wieder hierher zu kommen, obwohl ich nicht sagen kann, dass wir sehr anspruchsvoll sind. Bei einem Urlaub in Karlsbad gab es keine derartigen Probleme.Antwort von OREA Spa Hotel Bohemia
Уважаемая Emma, прримите пожалуйста наши извинения за неудобства, которые Вы встретили во время Вашего пребывания в отеле Cristal. Мы принимаем мнения наших клиентов очень серьезно, и на этой основе мы постоянно работаем с нашими сотрудниками c целью обеспечить высокий уровень нами предлагаемых услуг. Мы высоко ценим Ваше мнение, и все Ваши примечания тщательно проверим. С уважением