Bewertungen
Positives
Die Zimmer sind sauber, gut gereinigt, das Personal ist höflich, das Frühstück und Abendessen sind köstlichNegatives
Das Mittagessen ist dürftig, oft wird Schweinefleisch serviert und muslimische Gäste werden nicht berücksichtigt.
übersetztAntwort von OREA Spa Hotel Cristal
Sehr geehrte Frau Kulzhanova, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hotel. Mit freundlichen Grüßen Cristal Palace Team
Positives
Ein sehr angenehmes Hotel, gut gelegen, ausgezeichnete Zimmer, ausgezeichnetes abwechslungsreiches und sehr leckeres Essen und aufmerksame Kellner. Das medizinische Personal ist sehr aufmerksam und professionell. Ich wünschte zum Beispiel nur, dass es mehr Massagen gäbe. Besonders hervorheben möchte ich die Spezialisten für Einzeltherapie – sie wirken einfach Wunder! Es ist einfach schade – nur 4 Treffen in zwei Wochen!Negatives
wenige Massagen, EinzeltherapieAntwort von OREA Spa Hotel Cristal
Sehr geehrte Frau Vaserman, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hotel. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Cristal Palace.
Positives
Alles ist in Ordnung. Besonders hervorheben möchte ich Alena im Speisesaal und Alena im 3. StockAntwort von OREA Spa Hotel Cristal
Sehr geehrter Herr Rische, wir freunen uns über Ihre tolle Bewertung und Ihr Lob für das Hotelpersonal . Wir hoffen , dass Sie bei uns angenehme Tage verbracht haben und gerne begrüssen wir Sie wieder in unserem Hotel.Liebe Grüsse Cristal Palace team .
Positives
Alles war super, unserem Unternehmen hat alles gefallen, alle waren zufrieden, wir können dieses Hotel mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Vielen Dank für einen guten Aufenthalt.Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Liebe Frau Gedrich wir freuen uns über Ihre tolle Bewertung . Wir hoffen , dass Sie sich auch nächstemal für Ihren Aufenthalt in Marienbad für Orea Spa Cristal entscheiden . Gerne begrüssen wir Sie wieder bei uns. Ihr Cristal Palace team.
Positives
Es war alles sehr schön, und hat alles sehr gefallenAntwort von OREA Spa Hotel Cristal
Sehr geehrter Herr Lein , danke für Ihre Bewertung .
Positives
Alles bestens!!!Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Liebe Frau Kaledin , wir freuen uns über Ihre tolle Bewertung sowie Ihr Lob für die Hotelservice. Wir hoffen , dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und gerne begrüssen wir Sie wieder in unserem Hotel. Liebe Grüsse Cristal Palace team.
Positives
Wir sind sehr zufrieden, alles war perfekt, das Zimmer war immer sauber, vielen Dank an das technische Personal, der Boden war immer sauber, das Essen war sehr lecker und abwechslungsreich, die Abläufe waren sehr gut, das Personal hat immer höflich mit uns kommuniziert. Es gibt keine Nachteile, nur Vorteile.Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Liebe Familie Sommerfeld ,wir freuen uns über Ihre tolle Bewertung . Wir hoffen , dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und gerne begrüssen wir Sie wieder da . Ihr Cristal Palace team.
Positives
Zimmer, Bett. Die Reinigung der Zimmer war ideal, es waren nur 3 Personen da, die ansprechbar waren und Fragen beantworteten.Negatives
Meine Reservierung war mit 30 % Rabatt versehen, ich habe sie im April gemacht. Bei meiner Ankunft im Hotel wurde mir eine Rechnung über 400 Euro mehr vorgelegt, mit der Begründung, dass ich ein Doppelzimmer hatte Ich glaube, dass sie mir die Hälfte der Kosten berechnet haben, wenn die Person nicht ankam, obwohl alle Ablehnungsfristen eingehalten wurden. Während des Verfahrens sprach das Personal Tschechisch und es gab ein Gefühl der Zurückhaltung, eine Sprache zu sprechen, die ich verstand. Ich fühlte mich unwohl und reiste 2 Tage früher ab.Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Sehr geehrte Frau Wunder , danke für Ihre Bewertung und alle Ihre Bemerkungen zu dem Aufenthalt . Danke für Ihren AUfenthalt in unserem Hotel . Cristal Palace team.
Positives
Ausgezeichnetes, aufmerksames PersonalNegatives
Meiner Meinung nach ist das Essen sehr eintönig.Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Guten Morgen, Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Aufrichtig Kristall-Teamhotel
Positives
Tolles Wetter!Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Sehr geehrte Frau Shmelkova, vielen Dank für Ihre Bestnote. Wir hoffen, Sie haben eine schöne Zeit in unserem Hotel verbracht. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Cristal Palace.
Positives
Tolles Wetter!Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bestnoten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Cristal Palace.
Positives
Die Cafeteria-Mitarbeiter und die Zimmerreinigung sind super!Negatives
Nicht genug GemüseAntwort von OREA Spa Hotel Cristal
Guten Morgen, Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Aufrichtig Kristall-Teamhotel
Positives
Danke. Gut genug. Stanislav, der Masseur, ist großartig. Das Personal ist sehr aufmerksam. Reinigung ist gut.Negatives
Die ärztliche Untersuchung ist formell. Vielleicht, weil ich ein Arzt mit 40 Jahren Erfahrung bin, aber es ist bei allem Respekt lustig. Abendessen - nichts Ungewöhnliches. Das Frühstück ist gut. Es ist nicht klar, warum ich, nachdem ich 2200 Euro bezahlt habe, für Wasser zum Abendessen bezahlen sollte. Was würden Sie ohne Wasser zu viel essen? Zusatzeinkommen ist verständlich. Bier, Wein usw. Es ist klar. aber Wasser?Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Sehr geehrte Frau Bensman, vielen Dank für Ihre Bestnote für das Hotelpersonal und den Wellnessbereich. Wir hoffen, Sie haben eine schöne Zeit in unserem Hotel verbracht. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Cristal Palace Team.
Positives
Sehr guten Service und Hotel.Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Sehr geehrter Herr Hochweis , wir freuen uns über Ihre tolle Bewertung . Wir hoffen , dass Sie sich auch nächstemal für unser HoteL entscheiden . Gerne begrüssen wir Sie wieder da . Ihr Cristal Palace team.
Positives
Wir waren zum ersten Mal in Marianske Lazne. Das Resort selbst verließ die meisten p Tolle Eindrücke - schön, gemütlich, gastfreundlich. Was das Crystal Hotel betrifft, möchte ich das sehr gute Essen, die große Auswahl, die Vielfalt und das leckere Essen hervorheben. INSBESONDERE MÖCHTE ICH RENATA (ABTEILUNG EMPFANGSVERFAHREN), MARIA UND LENA (WIE HÄUFIG BEI PAROFFIN- UND SCHLAMMBAD-PROZEDUREN ARBEITEN) UND AUCH DEM ZÄDCHEN LENA DANKEN, DAS IM 3. STOCK ARBEITEN WIRD. DANKE FÜR IHRE ARBEIT, DIE SIE MIT BERÜCKSICHTIGUNG LEISTEN Wir hoffen, dass Ihre Hotelleitung dies zu schätzen weiß. -Negatives
...es gibt einige Nachteile, die der Hotelleitung gemeldet wurden. Bei der Kommunikation mit ihr habe ich den Eindruck gewonnen, dass sie eine gewissenhafte und verantwortungsbewusste Mitarbeiterin ist. Ich möchte der Hotelleitung nur wünschen, dass sie weiterhin häufiger Kontrollen in allen Abteilungen des Hotels durchführt und die Meinung der Hotelgäste einholt. WIE ES PASSIERT, BEDEUTET DIE GEDULD DER HOTELGÄSTE NICHT GUTE QUALITÄT DES HOTELS! !Bitte veröffentlichen Sie unsere Meinung zu diesem Hotel auf einer öffentlichen WebsiteAntwort von OREA Spa Hotel Cristal
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Mit besten Grüßen Crystal Hotel-Team
Positives
Wir empfehlen das Hotel allen unseren Freunden.Negatives
Der Salzanteil im Geschirr würde gerne geringer sein.Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Sehr geehrter Herr Galimskij , wir freuen uns über Ihre tolle Bewertung . Ihre Bemerkungen zu dem Aufenthalt werden weiter geleitet . Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch . Liebe Grüsse Cristal Palace team
Positives
Wir waren zum zweiten Mal in diesem Hotel, uns hat alles gefallen, sehr freundliches Personal, die Einstellung gegenüber Urlaubern während der Abläufe im Speisesaal ist gut, die Zimmer wurden gut gereinigt, 14,07,24Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bestnoten und Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Cristal Palace Team.
Positives
Ein sauberes Hotel, mit freundlichen und zuvorkommenden Personal und Top - Behandlungen. Wir haben uns in Orea Spa Cristal sehr wohl gefühlt. Die Buchung über Sanatotiums.com war einfach und unkompliziert.Negatives
Pool zu klein, aber sonst nichts negatives festgestellt.Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Hallo Frau Hermann , wir freuen uns über Ihre tolle Bewertung sowie Ihr Lob für das Personal und Service . Gerne begrüssen wir Sie wieder bei uns . Ihr Cristal Palace team
Negatives
Morgens gibt es zu viel Lärm durch das Essen in die Kantine bringen und den Müll rausbringen.Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Sehr geehrter Herr Rolsing , danke fürr Ihre Bewertung . Wir hoffen , dass Sie sich auch nächsteml für Ihren Aufenthalt uin Marienbad für Orea Spa Cristal entscheiden . Ihr Cristal Palace team.
Positives
Zunächst möchte ich die Arbeit der Mitarbeiter hervorheben, sie sind immer freundlich und lösen schnell alle Probleme. Das Essen ist sehr gut. Wenn etwas ausging, brachten sie schnell etwas Frisches.Negatives
Schade, dass alle Getränke beim Abendessen, inklusive Wasser, bezahlt werden.Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Liebe Tatjana, vielen Dank für Ihre Bestnote. Wir hoffen, Sie haben eine schöne Zeit in unserem Hotel verbracht. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Cristal Palace.
Positives
Wir kamen zum ersten Mal nach Marienbad. Sehr gemütliches, schönes Resort. Viele Möglichkeiten zum Wandern. Das Hotel ist zentral gelegen, alles ist fußläufig zu erreichen. Das Hotelpersonal, der Service und die Physiotherapeuten sind sehr aufmerksam und freundlich. Uns hat alles gefallen. Wir kommen gerne wieder.Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Liebe Elena, vielen Dank für Ihre Bestnote. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Cristal Palace Team
Positives
Höfliches und fleißiges Personal, geht auf die Wünsche der Bewohner ein, die Zimmer werden sauber gehalten, wunderbare, abwechslungsreiche Küche,Negatives
Eine Bereitstellung wäre möglich Für ältere Menschen Transport zur Kolonnade und zurück.Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Liebe Tatjana, vielen Dank für Ihre Bestnote. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hotel. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Crital Place.
Positives
Gute Lage des Hotels, leckeres Essen, freundliches Personal.Negatives
Durchgelegene Matratze.Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Note. Mit besten Grüßen Rezeption
Positives
Wir sind sehr zufrieden,mit der Zimmer, Essen, Anwendungen, Sauberkeit, danke!Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Liebe Frau Irma, wir freuen uns über Ihre tolle Bewertung . Gerne begrüssen wir Sie wieder in unserem Hotel . Ihr Cristal Palace team.
Negatives
Bitte keine Kuttelsuppe mehr anbieten.Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Sehr geehrter Her Heinz , danke für Ihre Bewertung . Danke für Ihren Aufenthalt in unserem Hogtel . Cristal Palace team.
Positives
Alles superAntwort von OREA Spa Hotel Cristal
Liebe Gäste , wir freuen uns über Ihre tolle Bewertung . Wir hoffen , dass Sie bei uns angenehme Tage verbracht haben und gerne begrüssen wir Sie wieder bei uns . Ihr Cristal Palace team.
Positives
Mein Mann und Ich waren knapp 14 Tage bei Ihnen. Es war mehr als Gut. Wir wollen gerne wieder kommen, spätestens 2025. Die Behandlungen haben uns gutgetan. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Danke für die Betreuung.Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Liebe Gäste , danke für Ihre tolle Bewertung . Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt . Liebe Grüsse Cristal Palace team.
Negatives
Schlechte MatratzeAntwort von OREA Spa Hotel Cristal
Liebe Gäste , danke für Ihre Bewertung , sowie Ihre Bemerkungen zu dem Aufenthalt . Auch die neuen Matratzen sind geplant . Liebe Grüsse Grüsse Cristal Palace team.
Positives
Das Hotel liegt sehr gut auf flache Ebene, dass is sehr praktisch für Leute mit Erkrankung der Wirbelsäule und Knie. Dies mal war mein viertes Mal in Marien Bad und das gleiche Hotel . Wir sind sehr zufrieden mit allemAntwort von OREA Spa Hotel Cristal
Liebe Frau Gerzen , wir freuen uns wirklich sehr über Ihre tolle Bewertung . Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns . Liebe Grüsse Cristal Palace team.
Positives
Uns hat alles gefallenAntwort von OREA Spa Hotel Cristal
Liebe Gäste , wir freuen uns über Ihre tolle Bewertung . Wir hoffen , dass Sie bei uns schöne Tage verbracht haben und gerne begrüssen wir Sie wieder bei uns . Liebe Grüsse Crisal Palace team.