Bewertungen
Frida Hetmann
26.03.2024
Positives
Geschäfte sind in der Nähe Apotheke ist in der Nähe. Restaurants sind in der Nähe und auch Wasserquellen sind in der NäheNegatives
Keine bekannt😁
Robert Firnkes
17.03.2024
Positives
Sehr aufmerksames PersonalNegatives
Essenangebot entspricht nicht den 4 Sternen des Hotels Zu wenig Auswahl Keine Brötchen zum Frühstück, kein frisches Brot
Sergej Paschinin
03.03.2024
Positives
Die Arbeit des Unternehmens selbst (Sanatoriums.com) ist nicht zu loben, wann immer Sie anrufen, sie werden immer sehr freundlich reden, erklären, beraten. Transfer, Unterkunft, alles ist super. Sanatoriumspersonal, Essen - alles ist sehr gut.Negatives
Wir bewerten die Arbeit einer Ärztin in einem Sanatorium als schlecht (sie war unseren Beschwerden gegenüber sehr gleichgültig) und schafften es kaum, die Eingriffe zu überstehen, die wir aufgrund unserer Erfahrung mit der Behandlung in einem Sanatorium in Karlsbad gerne hätten. Warum Haben sie uns am ersten Tag 4 Eingriffe vorgenommen, ohne Gespräch? mit einem Arzt? Wir brauchten diese Verfahren absolut nicht. Als sie danach gefragt wurde, war die Antwort, dass wir viele Verfahren haben. Aber wir bezahlen unser Geld dafür. Oder? Dies war das Einzige, was unseren Aufenthalt im Sanatorium verdunkelte.
Aleksej Schnee
26.02.2024
Positives
Vielen Dank für wunderbare Zeit, tolle Prozeduren, leckeres Essen uns super Service!
Klaus Alfred Kalinowski
12.02.2024
Positives
KeineNegatives
Alles besonders die Anwendungen
Lilia Jonke
09.02.2024
Positives
Wir sind begeistert vom Hotel, von der Freundlichkeit des Personals, schnelle Reaktion des Teams und immer Zuvorkommend! Das Essen war auch sehr lecker. Die Sauberkeit der Zimmer! Wir danke vielmals!Negatives
Leider waren es für uns viel zu wenige Gasinjektionen im Programm, zweimal die Woche kam die behandelnde Ärztin,wenn diese Prozedur immer im Programm wäre, könnten wir zu 100% das Hotel weiterempfehlen und würden immer unsere Reise dort verbringen.
Valerius Rein
31.01.2024
Positives
Wir haben uns ausgeruht und wurden 8 Tage lang im Excelsior Hotel behandelt. Das Hotel ist ausgezeichnet, alles ist sehr sauber. Das Hotelpersonal ist freundlich, sie haben alle Probleme sofort gelöst, wenn sie auftraten. Das Essen im Restaurant ist köstlich. Es gab immer Obst , Salate und Snacks. Kommen wir noch einmal zurück.Negatives
Es gibt praktisch keine Negativität. Ich mochte keine Gasinjektionen. Wenn man den Gasspender einmal aufgestellt hat, geht er praktisch nicht mehr unter die Haut.
Antonina Holovko
24.01.2024
Positives
Alles war sehr schön. Ich wollte mehr Behandlungsverfahren. Vielen Dank für Ihre Arbeit und Fürsorge. Wir wünschen Ihnen viel Glück, Gewinn und schöne Ferien.
Horst Rudolf
21.01.2024
Positives
Wir kommen wieder. Besonders hat uns die Weinachts- und Silvesterfeier gefallen. Vielen Dank.Negatives
Nichts negatives.
Evgenia Agranovskaya
02.01.2024
Positives
Ob es auf der Welt mindestens ein Hotel mit einem solchen Serviceniveau gibt, weiß ich nicht. Alles ist in Ordnung, meine Freunde und ich bewerten Ihr Sanatorium mit der höchsten Punktzahl der Welt
Vitali Taach
13.12.2023
Positives
Schönes Hotel!Die Zimmer sind geräumig und sauber.Die Anwendungen waren leider nicht immer professionell.Das Personal ist freundlich.Sehr freundliche Personal in Restaurant,extra Dankeschön an Nika Tauz ,Boiko Natali,Gionaj Murat,Harchenko Valentina
Andreas Link
26.11.2023
Positives
Großzügige Zimmer, kurze Wege zu den Behandlungen, mitten in Marienbad, schöne Umgebung
Irina Lopandina
20.11.2023
Positives
Reaktionsschnelles Personal, bereit, alle Probleme zu lösen. Wunderschöne Masseuse Ekaterina.Negatives
Nachdem ich für zwei Tage im Exelsior Hotel angekommen war, um alle Hoteldienstleistungen für einen weiteren einmonatigen Sommeraufenthalt zu sehen und auszuprobieren, wurde mir aus irgendeinem Grund eine Unterkunft im Monti Hotel angeboten. Urlauber für 2 Tage wurden auf Restbasis behandelt. Sie Sie wählen die Behandlung selbst aus, was für sie einfacher ist, und nicht die Verfahren, die dem Klienten helfen. Das Essen wird nicht rechtzeitig nachgefüllt, wenn es fertig ist, und Sie müssen 15 Minuten warten, bis es wieder zubereitet wird.
Helmut Langer
17.11.2023
Negatives
Es sollte zu den Hauptmahlzeiten kostenlos Wasser gereicht werden çc
Валерий Виноградов
14.11.2023
Positives
Ich danke dem Restaurantpersonal für den aufmerksamen Service und die Betreuung von Urlaubern mit Behinderungen.
Anna Wilhelm
08.11.2023
Positives
Ein schönes altes Hotel.Top Lage.Das Essen sehr lecker. Das Personal ist freundlich. Das Preis-Leistungsverhältnis ist wirklich super.
Valeriia Lychagina
28.10.2023
Positives
Zunächst möchte ich mich bei Ihnen als Organisatoren für Ihren Einsatz bedanken. Ohne einen Transfer hätte ich mich nicht entschieden. Das Sanatorium ist sehr gut, das Essen ist ausgezeichnet, vor allem Lob, dazu eine sehr verkehrsgünstige Lage. Ich befürchtete, dass es zu Verständigungsschwierigkeiten kommen würde, aber das Personal sprach mit mir auf Russisch, was eine angenehme Überraschung war. Ich werde auf jeden Fall mit Ihrer Organisation nach Mariinsky Lazne gehen. DankeNegatives
Aufgrund der Ankunft und des Trubels habe ich den Arztbesuch verpasst. Sie vereinbarten erneut einen Termin mit ihm, doch er nahm sich überhaupt keine Zeit, sondern sagte lediglich, dass an der Rezeption eine Karte mit den Abläufen für mich liege.
Dieter Mosig
09.10.2023
Positives
Ein sehr schönes Hotel, elegant sehr sauber, mit sehr hohen Wohlfühlcharakter ausgestattet, sehr freundliches Personal obwohl sehr beansprucht. Wir haben und einfach rundum eine Woche sehr wohlgefühlt. Wir hätten sogar sehr gerne länger bleiben wollen. (bei uns sonst selten) Wir würden deshalb gerne im Frühjahr Wieder kommen. Die 15 Behandlungen waren auch sehr gut.Negatives
Wir können nichts negativen berichten, denn alles war sehr zufriedenstellend.
Hedi Bauer
08.10.2023
Positives
Gutes Hotel mitten in Marienbad. Kolonnade und Trinkhalle schnell zu erreichen. Alle Anwendungen in stressfreier Atmosphäre. Hotelpersonal freundlich und immer hilfsbereit.
Yana Mints
04.10.2023
Positives
Dies ist mein zweiter Aufenthalt in diesem Hotel. Das einzig Negative ist, dass es nicht genügend Tage gibt, ich würde gerne länger bleiben. Das nächste Mal werde ich einen Urlaub nicht für 10 Tage buchen, sondern für 12-13 Tage
Heinrich Georg Przibylla
25.09.2023
Positives
Alles stimmt,die kompetente Personal in alle Bereichen immer hilfsberech,gerne kommen wir wieder.
Jutta Veit
25.09.2023
Positives
Es war wieder alles gut. Das Hotel hat mir gut gefallen. Die Lage war perfekt. Auch das Essen war gut und abwechslungsreich. Die Anwendungen waren gut organisiert. Keine Wartezeiten und keine Hektik. Auch meine Begleitperson, die zum ersten Mal in Marienbad war, war begeistert.
liudmila mostovskaya
18.09.2023
Positives
Ich war sehr zufrieden! Ausgezeichnete Behandlung und Service! Ich habe vor, nächstes Jahr zu kommen! Vielen Dank! Gesundheit und Segen für alle!♥️
Viktor Wagner
14.09.2023
Positives
Günstige Lage, gemütliches Zimmer, Sauberkeit des Hotels, wunderschöne Gemälde im Restaurant und in den Hotelfluren. Freundliches Personal.Negatives
Die Wünsche der Patienten werden nicht berücksichtigt, das Fehlen vieler Verfahren wird auf der Website angegeben.
Valentina Engelhardt
05.09.2023
Positives
Ein wunderschönes und elegantes Hotel. Auf perfekte Sauberkeit wird geachtet. Die Haltung des Hotelpersonals ist freundlich,...respektvoll. Alle Abläufe werden pünktlich und mit hoher Qualität durchgeführt. Das Essen ist lecker und abwechslungsreich. Gegenüber befindet sich eine Bushaltestelle Vom Hotel gelangt man zur Kolonnade. Besonderer Dank geht an die Betreiber der Sanatorius-Aktion. com.Immer höflich, kompetent, freundlich. Dank ihnen konnte ich mich gut erholen.Negatives
Keine Beschwerden
Yury Grossman
30.08.2023
Positives
Von der Behandlungsqualität her ist alles in Ordnung, gegen die Sauberkeit im Zimmer habe ich nichts einzuwenden. Das Personal ist höflich, aufmerksam und versucht, seine Arbeit perfekt zu erledigen. Das Hotel hat eine großartige Lage: in der Nähe einer Mineralwasserquelle und eines Waldes. Letzterer Umstand hat mir angesichts der zunehmenden Hitze in Europa und insbesondere in Marienbad in den letzten Jahren mehr als einmal geholfen.Negatives
1). Ich war unangenehm überrascht, dass ich bei meiner Ankunft an der Hotelrezeption von einer Frau bedient wurde, die kein Russisch sprach. Sie lud mich ein, mich auf Englisch zu verständigen, was ich nicht gut kann. Das habe ich zum ersten Mal seit vielen Jahren, in denen ich in dieses Hotel komme, erlebt. Vielen Dank, dass es keine großen Probleme gab, da bereits ein vorbereitetes Zimmer auf mich wartete. Ich erhielt einen Schlüssel, ein Papier mit einer Einladung zum Arztbesuch und wir trennten uns... 2). Die Qualität des Essens, insbesondere am Abend, fällt durch seine Eintönigkeit auf; während der 3 Wochen meines Aufenthaltes im Hotel hat sich das Speisenangebot kaum verändert. Nach dem Fleisch gab es Eis zur freien Verfügung, aber Tee gab es gegen eine zusätzliche Gebühr.... 3). In all den Jahren, in denen ich im Hotel übernachtet habe, habe ich am letzten Tag meines Aufenthalts meist 20 Euro extra für die Möglichkeit bezahlt, bis zum Abend im Zimmer zu bleiben, d. h. bevor der Transfer zum Flughafen Prag beginnt. Dieses Jahr wurden mir für die gleiche Leistung 41,5 Euro berechnet. Niemand hat erklärt, was zu einem solchen Preisanstieg geführt hat ..... 4). Dieser Hinweis gilt nicht für das Hotel, sondern für Vertreter der Website www.sanatoriums.com. Bin ich in den vergangenen Jahren oft von Marienbad aus in verschiedene Städte in europäischen Ländern gereist, so boten dieses Jahr lokale Reisebüros, von denen es auch deutlich weniger gab, nur deutsche Städte an, einige habe ich sogar zweimal besucht.... Sogar Rundreisen Tschechien, abgesehen von Prag und Loket, werden sie praktisch nicht angeboten. Aber gerade solche Touren waren und sind für mich der Hauptzweck meines Aufenthalts in Lazne. Ich würde mir wünschen, dass die Seite in dieser äußerst wichtigen Angelegenheit mehr Initiative zeigt!
Michail Lerman
26.08.2023
Positives
Die Innenstadt, das Personal im Rezepschn, im Restaurant, das technische Personal – alles positiv.Negatives
Negative Aspekte gab es im medizinischen Bereich: ein unfreundlicher Empfang vom Arzt, unser Arzt war eine Frau und das ungehobelte Verhalten des Masseurs Maxim, das schmückt nicht die Arbeit des Hotels, wir waren zum 2. Mal in diesem Hotel , und wenn wir nach dem ersten Besuch sehr zufrieden waren, dann werden wir bei einem erneuten Besuch wahrscheinlich ein anderes Hotel wählen
Марина Рандшау
21.08.2023
Positives
Tolles Hotel, gutes Personal. Sehr sauberNegatives
Das Essen ist widerlich. Fast 9 Tage lang das Gleiche. Ich habe etwas zum Vergleich, also würde ich allein wegen des Essens nicht noch einmal in dieses Hotel gehen. Sehr schade.
Hans Dieter Dr.Slotta
16.08.2023