Bewertungen
Sinaida Behm
16.08.2023
Positives
Alles TOP !!!Negatives
Kein
Tatyana CHEREDNIK
05.08.2023
Positives
Vom Transfer vom Flughafen an war alles wunderbar organisiert. Schöne Feiertage. Ich bin froh, dass die Reise über sanatoriums.com zustande gekommen ist. Exzellenter Service, angemessener Preis. Ich empfehle, diese Ressource bei der Organisation Ihres Urlaubs zu nutzen. Ich habe vor, im Dezember über die Weihnachtsferien in ein anderes Sanatorium zu gehen. Vielen Dank für einen wunderschönen Urlaub.
Victoria Yeruhimovich
04.08.2023
Positives
Das Wellnesshotel hat uns gut gefallen. Da wir nur fünf Tage dort waren, ist es schwierig, die Wirksamkeit der Behandlung einzuschätzen. Hervorzuheben ist die Freundlichkeit des medizinischen Personals. Das Essen war ausgezeichnet. Vielen Dank für einen gelungenen Urlaub und eine gelungene Behandlung.Negatives
Für uns hatte der Aufenthalt keine Nachteile, er war kurz.
Liubov Schmidt
03.08.2023
Positives
Die jungen Leute im Restaurant arbeiten sehr gut, sind freundlich und gehen verantwortungsvoll mit ihrer Arbeit um. Eine ältere Dame arbeitet an den Abläufen und bringt viel Positivität und gute Laune mit. WIR sind alle von der Sauna begeistert, nicht alle 5-Sterne-Hotels haben sie.Negatives
Während der Prozeduren gibt es Mitarbeiter, die stimmungslos arbeiten und den Gästen gegenüber unhöflich sind.
Eleonora Rakhman
17.07.2023
Positives
Sehr gute Hotellage, sehr schönes, sauberes Hotel. Sehr gutes Spa und Pool. Das Personal im Restaurant und in der Bar ist sehr freundlich und aufmerksam auf die Gäste!Negatives
Das Personal im Behandlungsbereich ist sehr unhöflich und unfreundlich. Ich denke, die Verfahren sollten auf einem höheren Niveau sein! Das Essen ist eintönig, besonders das Frühstück! Es gab keine laktosefreien Produkte, d.h. zu allen Mittagessen und Salaten wurden Milchprodukte hinzugefügt! Heutzutage leiden viele Menschen unter Allergien gegen Milchprodukte und Gluten! Dies wurde im Restaurant überhaupt nicht berücksichtigt.
Jelena Peleckiene
15.07.2023
Positives
Gute Lage in einer ruhigen Gegend, neben dem Park. Leckeres Essen und sehr höfliche Einstellung des Restaurantpersonals.Negatives
Das Zimmer war einer anderen (niedrigeren) Kategorie zugeordnet und ich musste 2 Tage warten, bis ich in ein anderes Zimmer verlegt wurde, nachdem ich das Problem selbst angesprochen hatte. Das Hotel verfügt über viele Zimmer mit Dachschrägen und niedrigen Decken, die nicht dem Status eines 4***-Hotels entsprechen. Der Transfer war äußerst schlecht organisiert, der Gruppenabflug wurde 8 Stunden vor Abflug angeboten, was äußerst unpraktisch war und wir mussten mehr als 5 Stunden am Flughafen warten und sitzen. Die Resortgruppe hat sich noch immer nicht für die Unannehmlichkeiten entschuldigt.
NINA CHOURZIN
12.07.2023
Positives
Das Hotel liegt fast im Wald. Viele Wandermöglichkeiten und ein sehr gut zu Fuß erreichbares Stadtzentrum. Die Zimmer sind komfortabel und wunderschön im Stil des 18. Jahrhunderts eingerichtet. Das Personal ist sehr aufmerksam und hilft immer gerne weiter.Negatives
Leider verstehen die Köche im Restaurant nicht, dass Gerichte der französischen oder kaukasischen Küche mit tschechischem Akzent schwer oder teilweise gegessen werden können. Darüber hinaus kommen Menschen mit gesundheitlichen Problemen ins Sanatorium, für die fetthaltige und salzige Lebensmittel kontraindiziert sind.
Boris Jurk
09.07.2023
Positives
Überaus zuvorkommendes Personal. Freundlich und immer Hilfsbereit. Das Zimmer wurde jeden Tag aufgeräumt und gereinigt. Die Sauna ist Klasse. Das Buffet vollkommen in Ordnung und abwechselnd. Sehr schöne Aussicht von unserem Balkon.Negatives
Die Behandlungen waren eher unnötig bis auf die Massage. Der Arzt verschrieb mir Co2, was bei meinem jungem Altern etwas Sinnfrei war. Außerdem waren die meisten zu früh, wer will den im Urlaub um 6:30 aufstehen. Die Änderungen der Termine wurde abgelehnt, daher mussten wir ein paar Behandlungen auslassen. Wie z.B. am Donnerstag, den Tag, wo man kostenlos durch Sanatoriums, nach Prag durfte.
Friederike Heitmann
01.07.2023
Positives
Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben und haben den Aufenthalt genossen.
Henry Faust
01.07.2023
Positives
Es ist eine Reise und Aufenthalt im Hotel angebracht. Die Anwendungen waren gut. Das Personal aufmerksam und flink. Bei VP könnte man beim Mittagessenvielleicht eine Portion für Rentner anbieten. Haben 1/2 Portionen bestellt, hat nie geklappt.Negatives
In einem Zweibettzimmer, fehlt ein zweiter Stuhl als Sitzmöglichkeit, bzw. zur Ablage der Straßenbekleidung. Eine Tagesdecke für das Bett wäre angebracht, wenn man sich mal ausruhen möchte. Die Matratze könnte auch gewechselt werden.(Hinterlassenschaften) Haben uns extra Aufleger geben lassen. Ein Hinweiszettel im Zimmer für festgestellte Mängel wäre auch gut, damit der Hausmeister weiß was eventuell im Zimmer repariert werden sollte. Haben es am Abreisetag bei Rezeption mitgeteilt.(Zim. 217)
LUDMILA ŠČEBETA
19.06.2023
Positives
Wir sind mit dem Service und der Einstellung uns gegenüber zufrieden.Negatives
Für mich persönlich hätte das Essen etwas weniger salzig und pfeffrig sein können, ansonsten war alles lecker.
Elena Borisenko
18.06.2023
Positives
Sehr gutes Sanatorium. Sehr hübsch. Das Personal ist sehr nett 👍. Wir werden wiederkommen.Negatives
Das Essen ist schlechter geworden als zuvor.
elena vainer
16.06.2023
Positives
nette Atmosphäre, sauber, schöner Pool. Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit.Negatives
Die Behandlungsabläufe sind sehr zeitlich verstreut und blockieren alle anderen Aktivitäten. Es ist sehr schwierig, sie zu verschieben und mit der Freizeit zu vereinbaren. Das Behandlungspersonal redet den Menschen gegenüber herunter.
Liubov Shkodenko
12.06.2023
Positives
Vielen Dank für alles!
Jürgem Döring
11.06.2023
Positives
Shuttle-Service in die Stadt. Die Athmosphäre des Hauses ( Einrichtung.)Negatives
Das Personal ist sehr unfreundlich - eine Verständigung schlecht möglich. Der Service zum Teil mangelhaft. Schlechte Information über die Angebote des Hotels,z.B. Terminierung der Saunabesuche. Stadtplan und Anwendungs-Rechnung musste teuer bezahlt werden.
Genady Gaevsky
11.06.2023
Positives
Schönes Hotel im Wald. Sehr ansprechende Innenausstattung. Komfortables Zimmer mit Blick auf den Wald und die Stadt. Schönes Schwimmbad und römisches Bad. Saunawelt auf hohem Niveau. Die Stadt, Kolonnaden und Parks sind zu Fuß erreichbar. Hervorragende Zimmerreinigung.Negatives
Schlechtes Restaurant. Warteschlangen bei Öffnung um 18.00 Uhr. Nicht genügend Gerichte, schnell ausverkauft. Sie haben keine Zeit, das Essen zu trinken. Das Geschirr wird von den Tischen abgeräumt, doch zum Ablegen von Besteck und Servietten bleibt keine Zeit. Den Köchen scheinen die Hände zu zittern, um mehr Fleisch hinzuzufügen. Dies ist kein Buffet. „Sie fragen: Willst du zwei oder drei Stücke Fleisch?“ Es gab praktisch keinen Fisch und es war geschmacklos, wie Diätfisch. Es gibt überhaupt keine Auswahl an Fleisch- und Fischgerichten. Spürbare Einsparungen bei allem. Am ersten Mittwoch des Monats gab es keine Warnung vor der Trainingssirene. Die Israelis waren schockiert. Während der 7 Tage unseres Aufenthaltes war der Strom abgeschaltet, es gab einen halben Tag lang kein Internet, das Dampfbad im Pool funktionierte aus technischen Gründen nicht. Zusätzlich gibt es 2 Besuche in der „Welt der Saunen“. eine Gebühr.....
Karl-Heinz Wieseke
07.06.2023
Positives
Schönes Gebäude, gutes Personal, gute Anwendungen, prima ruhige Lage,Negatives
Speisen: Frühstück und Abendbuffet Angebot und Qualität nicht gut, keine Abwechselung, Zimmer sollten überarbeitet werden, eine nutzbare Steckdose ist einfach heutzutage zu wenig, im Bad kaum Ablagen,
Gerd Grimm
30.05.2023
Positives
Sehr gut geführtes Hotel mit zuvorkommendem und freundlichen Personal. Die ärztliche Betreuung und durchgeführten Behandlungen waren optimal.
Sergej Klimann
29.05.2023
Positives
Meine Frau und ich waren vom 21.05.23 bis 28.05.23 dort. Wir kommen jetzt zum zweiten Mal in dieses Hotel. Wir buchen eine 2-Zimmer-Wohnung, das ist sehr praktisch. Günstige Lage des Hotels (auf einem Hügel, abseits der Hauptstraßen, in der Nähe eines Waldes). Schöner Swimmingpool mit Dampfbad. Alles im Inneren ist im Geiste des Mittelalters gestaltet, es gibt viele Gemälde.
Ursula Niehaus
25.05.2023
Positives
Ein sehr schönes Ambiente, wir waren das vierte Mal hier und es war wieder einmal sehr erholsam und sollte es nächstes Jahr bei uns die Gesundheit so bleiben möchten wir wieder kommenNegatives
Das einzigste negative ist der Gang zum Bad es führt kein Aufzug bis runter zum Bad die Treppe ist sehr steil und mein Mann ist behindert und muss an geh Hilfen laufen . Ich habe immer Angst das er fällt Es ging aber Gott sei Dank gut.
Stephan Gehrmann
22.05.2023
Positives
Tolle Saunalandschaft, sehr schöne und ruhige Lage.Negatives
Warum werden Plastikbecher zum einmaligen Gebrauch für den Hoteleigenen Brunnen verwendet. Warum wird kein Pfandsystem eingeführt? Nicht nachhaltig. Ebenso verhält es sich in der Sauna. Auch dort Plastikbecher... Behandlungspersonal teilweise unfreundlich.
Nikolai Wittich
22.05.2023
Positives
Nette Personal, sehr gute Behandlung, schöne Lage des Hotels, Pool und Sauna einfach super .Negatives
Zum Vollpension wenigstens Leitungswasser gehört zu Tisch und bei Parkplatz Reservierung nicht schlecht auch Nummer von Parkplatz zu haben
Rudolf Westfal
22.05.2023
Negatives
Leider wurde Ihrerseits nicht mitgeteilt das ein Parkplatz vorher reserviert werden soll, die Mitarbeiter haben trotz freien Plätzen uns kein Stellplatz genehmigt. Das Essen war sehr stark gepfeffert. Das Bad im Zimmer war ohne Heizung. Die Preise für die Leistungen überteuert: Saunawelt: 25€ für 2 Stunden/Person, eine Bestätigung zur Vorlage bei Krankenkasse: 16,17€.
Victor Shkolnikov
20.05.2023
Positives
Geräumige 2-Zimmer-Suite, sehr schöner Park in der Nähe des Hotels. Es ist ein wunderschönes Gebäude, wenn auch etwas schäbig.Negatives
Der Service steckt in den 80ern fest... manchmal scheint es, als befände man sich nicht in einem modernen Kurort, sondern in einem sowjetischen Sanatorium.
Bakterov Dimitrij
20.05.2023
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen, das Essen ist lecker, das Personal hilfsbereit, das Hotel ist sehr schön eingerichtet,
Nina Penner
20.05.2023
Positives
Alles gut .Negatives
Die Behandlungen zu kurz ,eher Wellness, als Kur .
Anton Bockmaier
07.05.2023
Positives
Der Pool ist super, die Saunawelt gefällt.Negatives
Ein kleines Minus, das Blatt ist schmal. Ersetzen Sie Oma während der Eingriffe, das arme Ding, sie hat keine Zeit, sie ist überfordert, sie hat Angst vor Injektionen, dann fällt die Nadel, dann sticht sie einfach und lässt kein Gas hinein, und das bleibt konstant.
Irina Gerzen
07.05.2023
Positives
Alles ok, Hotel sehr gut, Lage perfekt.Negatives
Die Behandlungen zu kurz, eher Wellness, als Kur.
Swetlana Gejko
06.05.2023
Positives
Ein wunderschönes Hotel, im antiken Stil eingerichtet. Wunderschöne Gemälde, angenehme Abende mit Musik. Leckeres Essen. Die Kellnerinnen versuchen, Sie zufrieden zu stellen.Negatives
Das Personal lächelt nicht, teilweise sehr unhöflich, keine Informationen zum Eingriff, der Arzt schreibt alle Abläufe nach einem vorgefertigten Standard auf, hört den Patienten nicht. Es gibt keine Hygiene bei der Durchführung von Eingriffen. Das Personal spricht schlecht Deutsch.
Elena Lank
03.05.2023