Bewertungen
Galina Sacharova
29.11.2023
Positives
Seit 2007 besuche ich Lazne in Poděbrady ein- bis zweimal im Jahr und nur das Libenski Hotel. Vertrautes medizinisches Personal, einstudierte Verfahren, Nähe zu Prag, wo ich lebe. Meistens unternehme ich Selbstmedikation. Meine Bewertung ist ein klares „gut“. Ich habe vor, im Frühjahr 2024 wieder nach Libenski zu fahren.Negatives
Nachteile: - Seit drei Jahren ist es nicht mehr möglich, ein Einzelzimmer mit Balkon zu buchen (davor gab es 10 Jahre lang keine Probleme). Auch wenn die Reservierung 5-7 Monate im Voraus erfolgt. - Früher galt ich als Stammkunde und erhielt 15 % Rabatt (von der Website sanatoruum.com_). Dann wurde der Rabatt direkt vom Hotel gewährt. In den letzten drei Jahren galt ich jedoch nicht mehr als Stammkunde und die Rabatte waren storniert. PS Übrigens habe ich für Beträge, die diesen Rabatt übersteigen, immer Zusatzprozeduren gekauft. - Bei meinem letzten Besuch war das Internet im Zimmer sehr schwach. Im März dieses Jahres gab es im Zimmer kein Problem mit dem Internet.
übersetzt
Alexandr Kats
23.09.2023
Positives
Gute Lage des ResortsNegatives
Unhöfliches Verhalten der Krankenschwester aus dem Elektrobehandlungsraum. Als ich darum bat, die Stromstärke zu erhöhen, erhöhte sie die Intensität plötzlich so stark, dass ich schockiert war. Gleichzeitig lächelte sie spöttisch und sagte etwas auf Tschechisch. Ich habe diesen Eingriff nicht noch einmal durchgeführt.
sergey tereshchenko
10.06.2022
Positives
Alles ist wundervoll. Mir hat alles gefallen!
Алексей Иванов
24.02.2020
Positives
Praktische Lage, viele Orte zum Spazierengehen.Negatives
Bettwäschewechsel und Reinigung – einmal pro Woche. Bettwäsche mit Löchern. Einige Mitarbeiter massieren formell.Antwort von Kurhotel Libensky
Добрый день, да, мы меняем белье в отеле один раз в неделю, в противном случае регулярная уборка проводится каждый день.
Tatiana Yasyukovich
23.02.2020
Positives
Das Sanatorium hat eine ausgezeichnete Lage, ausgezeichnete Behandlung und Unterkunft. Sauber, renoviert, gemütlich, freundliches Personal, aufmerksamer Arzt Dub.Negatives
Das Essen ist schrecklich, überhaupt nicht diätetisch. Menschen mit Blutdruck und Diabetes sollten sich nicht so ernähren.Antwort von Kurhotel Libensky
Добрый день, К сожалению, у нас не было информации о том, что вам нужна диетическая медсестра, мы обо всем позаботимся, нам просто нужно знать.
Juri Müller
16.02.2020
Positives
Sehr gute QuelleNegatives
Das Essen ist schlecht, die Federn springen aus der Matratze, das Personal spricht nur Tschechisch, bei der Massage wird der Rücken mit Öl eingerieben. An der Tankstelle werden keine Euro berechnet, ich musste zum Bahnhof, um es umzutauschen Kronen. In Marienbad ist alles viel besserAntwort von Kurhotel Libensky
Здравствуйте, спасибо, мы уже улучшили ситуацию. Молодые ученики не говорят по-русски, но старшие сотрудники говорят по-русски. К сожалению, у нас пока нет евро, поэтому необходимо обменять на кроны.
Valentina Ratnikova
16.12.2019
Positives
Alles war in Ordnung, ich habe das Sanatorium und den Transfer zum ersten Mal online gebucht und alles hat geklappt, nächstes Jahr wird alles gut. Ich werde die Dienste der Sanatoriumskomponenten in Anspruch nehmenNegatives
Das Essen im Sanatorium hätte besser sein können, Preis und Qualität entsprechen jedochAntwort von Kurhotel Libensky
Добрый день пани Ратникова, спасибо вам за ваш коментар ,будем работат чтобы было лучше .
Erika Sommer
06.12.2019
Negatives
Zu wenig deutsche Kurgäste. Da ich keine Englischkenntnisse habe, sondern nur Deutsch, fehlte mir manchmal ein GesprächAntwort von Kurhotel Libensky
danke liebe Frau Sommer, Sie waren leider zu Zeit, wann viele D.Gäste abgefahren sind.
Елена Петрова
14.10.2019
Positives
Wir waren vom 30. September bis 13. Oktober 2019 zu Besuch. Ich fange von vorne an. Der Flug hatte Verspätung, der Transfer wartete auf uns und brachte uns zu unserem Platz, aber der Rücktransfer brachte uns zum Flughafen, setzte uns auf dem am weitesten entfernten Parkplatz ab und setzte uns dort ab und trug alle unsere Koffer selbst und sagte: „Ich kann“ t und ich bin beschäftigt. Einfach ekelhaft. Im Sanatorium selbst ist die Unterbringung hervorragend, die Abläufe gut (die Nachteile schreibe ich weiter unten auf), an der Rezeption wurden alle Anliegen problemlos gelöst. Ich möchte wirklich eine Bemerkung machen ... Ich persönlich werfe gebrauchte Handtücher nicht gerne auf den Boden, um sie zu wechseln, sondern stelle einen speziellen Korb darauf. Dennoch sollte ein Sanatorium über Hygiene und Prestige und neue Kleiderbügel verfügen, sonst ist jeder anders. Die Reinigung war jeden Tag ausgezeichnet. Ein Wäschewechsel auf Anfrage wird nicht abgelehnt.Negatives
Aber das Essen stellt Ihr Sanatorium völlig in den Schatten. Das Frühstück ist schlecht und nicht lecker, Würstchen und Pasteten sind salzig. Der Brei wird immer mit Milch zubereitet, sehr dick und süß. Ich war bei meiner Mutter und ältere Menschen sollten solchen Brei generell nicht essen. Und die Portionen sind so riesig und es gibt so viel Auswahl. Ich hoffe, Sie hören und korrigieren sich.Antwort von Kurhotel Libensky
Добрый день , Спасибо за ваш отзыв мы исправим Мы расскажем нашему шеф-повару о каше и будем больше работать с диетической медсестрой на диете Живопись планируется. Спасибо вам.
Irena Profy
20.08.2019
Positives
Wir waren sehr zufrieden mit dem Aufenthalt in diesem Hotel. Wunderbare Lage des Hotels, alle Mitarbeiter des Hotels sind sehr freundlich und zuvorkommend. Dr. Dub ist ein sehr aufmerksamer, sensibler und kompetenter Arzt. Vielen Dank an ihn. Krankenschwester bei Gasinjektionen und Unterwassermassage ist einfach super. Zimmerreinigung ist gut. Die Kellner im Restaurant sind höflich.Antwort von Kurhotel Libensky
danke Ihnen sehr liebe Frau Irena, für Ihre nette Meinung.Wir freuen uns sehr an Sie, wenn Sie uns wieder besuchen.
Vadim Shakhnov
09.08.2019
Positives
Ausgezeichnete Lage des Hotels, Freundlichkeit und hochqualifiziertes Personal, positive Emotionen aus dem Urlaub,Negatives
Eintöniges Buffet-Menü zum Frühstück.Antwort von Kurhotel Libensky
спасибо вам мы уже работаем на выбере это будет лучше .
Kurt Kohler
09.07.2019
Positives
Sehr gute Lage, freundliche Personal, gute Massage. Hotel ist direkt an der Promenade, ganze Umgebung ist sehr gepflegt.Antwort von Kurhotel Libensky
danke Ihnen sehr für Ihre Meinung Herr Kohler.
Екатерина Новгородова
31.05.2019
Positives
Komfortables Zimmer, freundliches Personal, tolle Lage.Negatives
Ein paar Kleinigkeiten – nicht kritisch, aber ärgerlich. 1. Es gibt keine Decke im Zimmer, nur eine Decke im Bettbezug, nicht einmal eine Tagesdecke. Wenn Sie sich tagsüber hinlegen möchten, gibt es nichts, womit Sie sich zudecken können. 2. Eine sehr seltsame Verpflegungsregelung, die teilweise jeden Tag wechselte – entweder muss man einchecken, dann sind plötzlich die zugewiesenen Tische gestrichen und es können Fremde an unserem Tisch Platz nehmen. Das heißt, Tee und Säfte zum Abendessen, dann nein. 3. Die klassische Massage ist keine Massage, sie verteilt Öl auf dem Rücken)) 4. Es gibt keinen Wasserkocher oder Tee- und Kaffeeservice im Zimmer. 5. Der beheizte Handtuchhalter schaltet sich regelmäßig ab und lässt die Handtücher feucht. 6. Beim Baden gibt es keinen Stuhlgang, was für ältere Menschen den Einstieg in die Badewanne erleichtern kann (bei meiner Mutter war es zum Beispiel etwas schwierig). Und sie geben einem kein Gummikissen unter den Kopf – in anderen Sanatorien wird es immer ohne Mahnung bereitgestellt.Antwort von Kurhotel Libensky
Благодарим за ваш отзыв, к сожалению, клиенты здесь были размещены в момент реорганизации гостиничного ресторана из-за переполненности. Мы перешли от модели стабильного места к классическому ресторану. Каждый может сидеть там, где хочет. Нам пришлось подойти к этой модели исходя из негабаритных размеров ресторана. Сок и горячая вода доступны для клиента на регулярной основе. Чайники будут доступны бесплатно на стойке регистрации нашего отеля в следующем месяце.
Владимир Магрук
26.05.2019
Positives
Gute Lage des Hotels. Guter Service rund um Kohlendioxidbäder. Sowohl die Bäder selbst als auch das Personal sind wunderbar.Negatives
Die übrigen Verfahren haben Hilfscharakter und befinden sich eigentlich auf der Hilfsebene. Die Massage ist einfach schwach (im Vergleich zur russischen). Ja, leichtes Streicheln. Und die Behandlungen im Central Spa (dem Nachbargebäude hinter dem Viola Cave House) sind einfach der Hammer. Die Organisation und der Standort sind schlecht und das Personal verhält sich wie in einem zentralen Provinzkrankenhaus. Ich habe dem Manager von Labenski meine Gedanken geäußert, damit sie Bescheid wissen. Muss noch gemacht werden:)))))). Ein separates Lied über Essen. Die Verpflegung und Sitzordnung an den Tischen ist schlecht organisiert. Die Leute wissen nicht jedes Mal, wo sie sitzen sollen :))))). Nun zum Essen. Hauptsächlich Fleisch und Wurst. Morgens, nachmittags und abends. Manchmal Fisch. So ein Proteinangriff. Das ist schlecht für Herzpatienten. Es muss in eine Art Diätnahrung umgewandelt werden. Im Allgemeinen empfehle ich Russen nicht, dorthin zu gehen. Wenn Sie nach Podebrady gehen, dann mieten Sie hochwertige Wohnungen und kaufen Sie in Libenski Bäder und sonst nichts. Die Bäder sind großartig. Hier sind meine Eindrücke.Antwort von Kurhotel Libensky
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Хотим добавить, что у нас всегда есть что-то растительное на каждый прием пищи и различные виды рыб, что разбавляет мясные блюда. Да, из-за переполненности мы были вынуждены отказаться от рассадки, каждый может сидеть там, где он хочет и где свободно, но это обычное дело в каждом ресторане. Что касается диеты, мы не больница, но если кто-то хочет диету, мы предоставляем ее по запросу. После консультации клиента с диетической медсестрой.
Pavel Vorobyov
12.05.2019
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallenNegatives
Die Einstellung einiger (insbesondere einer Krankenschwester) hat die gesamte positive Einstellung verdorben.Antwort von Kurhotel Libensky
спасибо вам мы скажем сестре.
Анжелика Паулаускене
15.04.2019
Positives
Sauber, gemütlich, bis auf den Geruch von Essen um 5 Uhr morgens aus dem Restaurant. Pünktliche Reinigung. Spa-Behandlungen sind gut, die Behandlung ist mittelmäßig. Eine Mischung aus Postsowjetismus und Europäismus, tut mir leid, wenn jemand beleidigt warNegatives
Es gibt keine Tassen auf den Zimmern, keinen Wasserkocher, abends kann man nicht einmal Tee oder Kaffee trinken, nur in der Bar. Das Restaurant bewirbt sich wie ein 4-Sterne-Hotel, mehr als 1-2 kann man nicht geben. Das Essen ist nicht lecker, gefrorene Kartoffeln, Fisch wird auch mehrmals aufgetaut und sowieso gekocht. Das Frühstück war jedes Mal das Gleiche, das Gleiche, es gab keine Abwechslung. Zum Mittagessen Gemüse und Salate in Wasser, warum ist das nicht klar Es gäbe weniger Vitamine. Wir haben darum gebeten, dass für uns wenigstens Pfannkuchen gebacken werden, aber man hat nicht darauf gehört. An der Behandlung gab es keine Beanstandungen, außer am Essen. Auch der Parkplatz lässt Raum für Verbesserungen. Es gibt keinen Parkplatz Im Sanatorium mietet es jemand gegen eine Gebühr.Antwort von Kurhotel Libensky
Добрый день, уважаемая Анжелика Паулаускене! Благодарим Вас за оставленный отзыв, рады что Вам понравилось в нашем отеле. Спасибо за Ваши замечания, благодаря им мы проведем беседу с нашим персоналом и сможем работать над улучшением нашего сервиса. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле
Hans-Rainer Edelmann
07.04.2019
Positives
Sehr schöner Hotelkomplex ,sehr gute Behandlung, abends Tanzveranstaltung sehr schon. Wunderschöne Parkanlagen und ein Kurort auf dem Weg zu mehr Ordnung (z.B.Renovierung älterer Gebäude)Negatives
Keine Möglichkeit abends im Restaurant (ab 19.00 verschlossen) zu sitzen. Man mußte das Haus verlassen, um noch gemütlich eine Flasche mährischen Wein zu trinken. Wir hätten gerne etwas mehr bezahlt, wenn das Essen etwas vielseitger gewesen wäre.. Salate oder Jogurt u.ä. war nicht die ganze Öffnungszeit verfügbar.Antwort von Kurhotel Libensky
Danke Ihnen liebe Herr Edelmann, Dass tut uns sehr leid.Wir arbeiten aber auf Besserungen. Wird schön im nächste Monaten besser.
Saulius Paulauskas
02.04.2019
Positives
Schöne Zimmer, ruhig, Zimmerreinigung ist gut, aber der Geruch aus dem Speisesaal weckt alle um 5 Uhr morgens! Die Abläufe sind für den Preis normal. Es gibt keinen Wasserkocher im Zimmer, keine Tassen, das sollte jedes Hotel mit etwas Selbstachtung haben! Abends kann man keinen Tee trinken? Nicht einmal in einem angeblichen Restaurant****??? Kein heißes Wasser? Wird nur morgens zum Frühstück serviertNegatives
Sehr schlechtes Essen!!! Wenn man das Restaurant**** nennt? Man kann es nicht mehr als eine Kantine aus der Sowjetzeit nennen, das Frühstück ist jeden Tag das Gleiche, die Auswahl ist dürftig, kein Kaffee (nur Instantkaffee), nur ein Brei und dann noch Milch und Zucker, kein Fisch, nur Laktosejoghurt , und wenn man allergisch ist, gibt es nichts zu essen,,, Mittag- und Abendessen sind auch ein Minus, es ist nicht klar, warum Gemüse im Wasser ist, damit es weniger Vitamine gibt, wahrscheinlich sind die gefrorenen Kartoffeln schrecklich, der Fisch Es stinkt auch nach Tiefkühlkost, ugh, es war sogar ekelhaft zu essen, das Huhn war nicht richtig durchgegart, das Kaninchen war trocken und schrecklich, ich musste woanders essen. Mit einem Wort, das Essen ist schrecklichAntwort von Kurhotel Libensky
Добрый день, Saulius Paulauskas! спасибо за ваши замечания. Я передала их нашему главному кейтерингу Хилебранту и чай будет обеспечен сегодня, также мы улучшим выбор блюд в ближайшее время.
SVETLANA KAMENSKAYA
12.01.2019
Positives
Wir hatten eine tolle Zeit! Hochwertige Behandlung! Allen hat es gefallen! Vielen Dank!
Ринат Марданов
22.10.2018
Negatives
Schlechter Teppich, Geruch aus der Küche, primitive Speisekarte, Schweißgeruch der Kellner!!!
Гадиля Ибрагимова
10.07.2018
Positives
Mir hat alles gefallen. Vor allem die Aussicht vom Balkon. Höfliches Personal, abwechslungsreiches gesundes Essen. Der Arzttermin hat mir gut gefallen, er hat mich sehr sorgfältig untersucht. Frische Luft.Negatives
Nachts gibt es Straßenlärm.
Maria Maksimchenko
17.05.2018
Positives
Alles ist ganz toll. Dies ist nicht das erste Mal in diesem Sanatorium.
Сидоров Евгений
02.04.2018
Positives
Gute Möglichkeiten des Resorts selbst, die nur im medizinischen Bereich umgesetzt werden, aber ansonsten entspricht alles dem Niveau eines provinziellen „Restaurants“.Negatives
Ich habe selbst ein Hotel. Wenn die Angestellten so arbeiten würden wie hier, würden sie nicht einmal einen Tag arbeiten. Die Organisation des Managements aller Prozesse im Sanatorium ist nicht auf einem zufriedenstellenden Niveau. Die Verwaltung muss geändert werden.
Виктор Козырев
31.03.2018
Positives
Die Freundlichkeit des Hotelpersonals. Vielen Dank an Natasha (Reiseleiterin) für einen interessanten, professionell durchgeführten Ausflug nach Prag.Negatives
Monotonie des Essens. Begrenzte Anzahl an Gerichten. Die Qualität der zubereiteten Speisen lässt zu wünschen übrig. Kein Abendtee. Kein Wasserkocher im Zimmer.
Нина Шелаева
12.02.2018
Positives
Die prächtige Doctor Oak.Negatives
Abends kein heißer Tee, Kakao oder Kaffee. Und der angebotene Saft löst oft Allergien aus.
Мирвари Гахраманова
18.12.2017
Positives
- Bei der Untersuchung war ein sehr guter Arzt anwesend, der alle gesundheitlichen Probleme und das Behandlungsprinzip im Sanatorium ausführlich erläuterte. - bequeme Platzierung des Heilwassers - gute und komfortable Räume - therapeutische VerfahrenNegatives
- Es gibt viel Essen, aber es ist Sanatorium-unattraktiv, ich verstehe, dass es gesünder und nützlicher ist, aber es könnte appetitlicher und weniger tschechisch gemacht werden.
Galina Sakharova
04.12.2017
Positives
+ Poděbrady Hotel Libenski Ruhe vom 6. bis 16. November 2017. Ich besuche dieses Sanatorium seit 2007 jedes Jahr. Ich verordne die Verfahren, an die ich gewöhnt bin und die mir helfen, unter Berücksichtigung des Zustands meines Körpers. Ich bin dem Hotel dankbar, dass es meiner Bitte nachgekommen ist, zwei Eingriffe am Anreisetag vereinbart und mir auch das gewünschte Zimmer zur Verfügung gestellt hat. Ich möchte auch anmerken, dass sich das Essen im Libenski Hotel endlich verbessert hat!!! Nicht schlechter als in Zamechka: Die Gerichte sind köstlich, morgens gibt es Haferbrei. Das Personal ist aufmerksam und freundlich.Negatives
- Nein
Marina Ryzhova
03.12.2017
Positives
Ausgezeichnete Behandlung, gute Lage, Sanatorium, Park, wunderbare LuftNegatives
Aber das Essen ist sehr schlecht, die Portionen sind groß, aber überhaupt nicht lecker, es gibt keine Diätgerichte, die Art des Essens ist ekelhaft, ich musste zum Abendessen in andere Restaurants gehen, seltsam, dass es am Eingang keine Rampe gibt zum Hotel, was sollen wir für diejenigen tun, die keinen Koffer tragen können?
ирина гуреева
26.11.2017