Bewertungen
Larissa A.
24.09.2024
Positives
Nur VerfahrenNegatives
Sie sprechen nur Tschechisch, aber an der Rezeption müssen sie Englisch können, ich kann kein Tschechisch, und das oft Es gab Probleme! Das Zimmer war noch nicht bezugsfertig, die Toilette funktionierte nicht, wir mussten den Klempner rufen! Ich habe 1806 Euro für 2 Wochen bezahlt und denke, dass dieser Betrag nicht der Leistung entspricht, die ich erhalten habe! Bei Eingriffen mit schmerzenden Beinen musste ich weite Strecken zurücklegen! Die Aufzüge sind weit entfernt und falsch angebracht, es gab keine besondere Hilfe von ihnen! Der Fernseher im Zimmer zeigte nur tschechische Programme und Nachrichten - nichts Interessantes und schaltete sich um 20.00 Uhr von selbst aus, um ihn im Hintergrund anzuschalten, damit es überhaupt nicht traurig war! Die Matratzen sind hart, der Haartrockner ist schrecklich, er hat ein kurzes Kabel und schaltet sich von selbst aus, man hat keine Zeit, seine Haare aufzuräumen, die Toilette ist schrecklich, das Wasser läuft mit einem schrecklichen Geräusch ab, das die Temperatur erhöhen würde tot, oder der Abfluss stoppt etwa 15 Minuten lang nicht 😱😥😥 Nicht einmal eine Zahnbürste oder Zahnpasta war es, ich habe mich an etwas anderes gewöhnt und musste es kaufen! Das Essen ist nicht lecker und eintönig, ich habe nur gefrühstückt und Obst gegessen, wenn es welche gab! Das Restaurant ist ungemütlich und sieht aus wie eine gewöhnliche sowjetische Kantine, daher hieß es auch, dass es renoviert wird😱! Was ist also vor der Renovierung passiert??? Ist es für so viel Geld wirklich unmöglich, Tischdecken wie in anderen Sanatorien auszulegen und Blumen an Fenstern und Tischen zu platzieren? Die jungen Mädchen an der Rezeption sind völlig unanständig! Ich besuchte den Pool und der Sensor an meiner Hand funktionierte nicht. Ich bat um Hilfe, aber sie konnten kein Englisch und wollten kein Russisch sprechen, also war einer von ihnen so verwirrt und schnappte sich ein Stück davon Als ich einen Zettel bekam und die Büronummer aufschrieb, konnte sie nicht einmal Englisch und war sichtlich genervt, dass ich kein Tschechisch konnte!!! Horror! Ich fragte sie nach ihrem Namen und andere sagten mir, dass sie Barbara hieße!! Das ist völlig inakzeptabel! NEIN! Ich bin sehr enttäuscht und entmutigt, dass ich für so viel Geld nur Ärger und Enttäuschungen bekommen habe! Ich habe nicht länger vor, an einen Ort zu kommen, an dem es keinen Service und Respekt für die Gäste gibt!
übersetzt
Sylvia S.
16.09.2024
Positives
sehr gute und gut durchgeplante Behandlungen, das Essen war sehr gut und abwechslungsreich, Mittag- und Abendessen kann aus einzelnen Bestandteilen frei ausgewählt werden und wird vom Koch ausgegeben, es ist für alle Gäste was dabei, Zimmer schön groß und wird täglich gereinigt, Bademäntel waren kostenfreiNegatives
die Möglichkeiten zum Aufhängen der Badehandtücher, Bademäntel und Badsachen ist etwas gering, zusätzliche Hakenleisten an den Türen könnte Abhilfe schaffenAntwort von Kurhotel Beethoven
Wir schätzen Ihre freundliche Bewertung. Vielen Dank für Ihre Bemerkung zu Zimmerausstatung, wir werden versuchen, dies zu beheben.
Natalia W.
09.09.2024
Positives
Großes Zimmer, dreimal täglich hausgemachte Mahlzeiten, freundliches Personal, das Russisch und Deutsch spricht, 2 große Pools: einer mit warmem Wasser und Massagen und der andere mit kühlem Wasser zum Schwimmen. Das Hotel stellt Bademäntel und Handtaschen zur Verfügung. Große Auswahl an unterschiedlichen Verfahren.Negatives
Die Website enthält eine alte Adresse, daher haben wir lange nach diesem Hotel gesucht. Es gibt viele Gebäude, es ist schwierig, sich zurechtzufinden, der Aufzug war sehr weit vom Eingang entfernt und es ist nicht bequem, mit großem Gepäck die Treppen hoch und runter zu gehen. Das Zimmer ist mit alten Möbeln und Einrichtungsgegenständen ausgestattet.
Alla S.
04.08.2024
Positives
Gute Lage des Resorts. Anfangs passte mir die Nummer nicht, sie boten mir eine andere an, und das war das Einzige, was die Situation rettete. Der Zimmerservice und das gesamte Personal sind auf einem guten Niveau. Abwechslungsreiches Essen im Restaurant und sehr freundliches Personal. Pool mit minimalem Wasserstand in gutem Zustand.Negatives
Ich habe für meinen Geldbeutel ordentliches Geld bezahlt (117 Euro pro Tag) – 21 Eingriffe pro Woche. Die Massage wurde zweimal durchgeführt, allerdings war es keine Massage, sondern nur ein leichtes Streicheln. Anfangs verschrieb mir Dr. Olena eine Reihe von Eingriffen, die nicht meiner Behandlung entsprachen. Sie spricht Russisch, aber es wäre besser, wenn ich über einen Übersetzer mit einem normalen Spezialisten kommunizieren könnte. Ersttermin 15 Minuten! Ich besuche seit 20 Jahren Sanatorien und habe so etwas noch nie zuvor gesehen. Ich musste den Hauptarzt kontaktieren, um die Behandlung anzupassen. Dank ihm! Ich wollte zusätzliche Verfahren kaufen, konnte aber nichts Wertvolles kaufen. Es wurde angegeben, dass Wasser zur Behandlung des Magen-Darm-Trakts gebracht wurde, aber am Ende stellte sich heraus, dass dies nicht der Fall war. Sie schlugen vor, in den Supermarkt zu gehen und einzukaufen. Ich werde dieses Resort nicht noch einmal besuchen.
Nikolai M.
24.07.2024
Positives
Das Termalium ist super.
Viktor G.
06.07.2024
Positives
Gute Lage, freundliche Personal, gutes Essen.
Igor S.
01.06.2024
Positives
Der Zimmerservice ist sehr gut, Irena war unglaublich hilfsbereit.Negatives
Das Frühstück ist ok, Mittag- und Abendessen sind gelinde gesagt mittelmäßig. Wir haben uns entschieden, außerhalb des Lokals zu Abend zu essen.
Liudmila T.
16.05.2024
Positives
Ich bin zufrieden,wollte noch mal kommen.
Alexandr B.
15.05.2024
Positives
Liebe alle, der Aufenthalt war für meine Eltern gebucht, die aus Übersee (USA) angereist sind. Sie sind mit ihrem Aufenthalt sehr zufrieden und freuen sich darauf, in Zukunft wiederzukommen.
Oleksandra A.
29.04.2024
Positives
Im Vergleich zum letzten Jahr wurde ein Umbau durchgeführt – dazu gehört auch die Gestaltung der Halle und Räume. Alles ist bequem. komfortabel und modern. Mit den Annehmlichkeiten im Badezimmer waren wir sehr zufrieden: wunderschöne Kabinen mit linearem Abfluss und eine multifunktionale Duschkabine. Alles, was Sie im Zimmer brauchen, einschließlich eines Safes und Toilettenartikeln. Die Behandlungen und Eingriffe sind wie immer ausgezeichnet und es gibt eine große Auswahl. Das Essen ist vielfältig, die Auswahl groß. Die Lage ist wunderbar - mitten im Zentrum der Stadt. Parks mit Teichen und Schwänen in der Nähe. Zum zweiten Mal in diesem Sanatorium – es gefällt mir wirklich gut. Ja, WLAN ist überall angekommen, Sie können Ihren Laptop direkt im Zimmer nutzen – letztes Jahr nur in speziellen Bereichen.
Inna K.
26.04.2024
Positives
Die Vorteile dieses Sanatoriums sind Thermalium und gutes Essen. Vielen Dank an das freundliche Restaurantpersonal und die Köche.Negatives
Schlechte Schalldämmung im Zimmer. Ein Handtuch sowohl im Zimmer als auch in den Pools reicht nicht aus. Betrunkene Personen dürfen die Becken betreten – dies ist inakzeptabel und für andere Besucher unsicher. Internet nur in der Lobby. Es gibt keine Behandlung für Bilinska Kiselka, bitte aktualisieren Sie die Informationen.
Marina L.
21.04.2024
Positives
Mir hat alles gefallen! Und das Ergebnis der Eingriffe war ausgezeichnet (ich wurde an der Wirbelsäule operiert), die Schmerzen im unteren Rücken und in den Beinen verschwanden! Ich empfehle!
Fiodor I.
17.04.2024
Positives
Hohes Maß an Professionalität des medizinischen Personals. Sehr hochwertige Verfahren. Das Servicepersonal macht seine Arbeit gut. Die Lage des Resorts ist ausgezeichnet. Park, Sehenswürdigkeiten, Geschäfte.Negatives
Es gibt praktisch keine Nachteile. Das Einzige, was mir nicht so gut gefallen hat, waren die Desserts, da wäre es ratsam, daran zu arbeiten, es gibt viele Möglichkeiten. Aber das ist nicht so wichtig, Hauptsache, das Sanatoriumspersonal ist sehr höflich, gutmütig und macht seine Arbeit sehr gut. Danke allen!
Alona K.
17.12.2023
Positives
Guten Tag, wir waren mit unserem Besuch in diesem Sanatorium sehr zufrieden. Alles ist ganz toll! Das Personal ist aufmerksam, die Abläufe sind ausgezeichnet, das Essen ist gut. Der Pool ist einfach traumhaft! Wir kommen gerne wieder!Negatives
Das Einzige, womit ich mich nicht besonders wohl fühlte, war die Matratze, sie war zu hart für mich. Und Standardzimmer verfügen über zwei kombinierte Betten, kein Doppelbett.
Mounir M.
04.12.2023
Negatives
Mein Kommentar: Obwohl Sie viele ausländische Besucher haben, verfügen die Mitarbeiter nur über sehr geringe Kenntnisse zumindest der englischen Sprache, die am häufigsten gesprochen wird.
Andrej .
28.10.2023
Positives
Hallo, ich möchte eine Bewertung abgeben, meinem Mann und mir hat das Personal sehr gut gefallen, sie waren sehr freundlich. Mit dem Essen waren wir sehr zufrieden. Das Zimmer wird jeden Tag nass gereinigt, nur gibt es kein Internet. Wenn wir die Gelegenheit haben, werden wir dieses Hotel wieder besuchen 🏨
Natalija K.
23.10.2023
Positives
Schöne Einrichtungen, insbesondere der Pool.Negatives
Nicht sehr freundliches Personal.
Larysa N.
13.10.2023
Positives
Tolle Lage des Hotels! nah am Zentrum. sauberes und gepflegtes Hotel, komfortables Zimmer. abwechslungsreiches Essen, lecker 😍 toller Ort für einen erholsamen Urlaub!!! 👍🌠 Es lohnt sich zu 100 % zum Entspannen!
Ana R.
16.09.2023
Positives
gute medizinische Basis mit einem breiten Spektrum an Verfahren. Das Personal arbeitet gut. Guter Service im SpeisesaalNegatives
Teurer Transfer. Vielerorts bieten sie eine einfache Fahrt kostenlos an. Das Essen zum Abendessen ist abwechslungsreich, aber nicht immer lecker.
Gerhard K.
12.09.2023
Positives
Toller Pool. Alle Abläufe erfolgen pünktlich und auf einem guten Niveau. Das Personal ist freundlich und kompetent! Essen: große Auswahl, lecker! Gefallen!!!Negatives
Es gibt keine Negativität. Nur positiv
Natalia S.
03.09.2023
Positives
Ausgezeichnete Lage des Hotels. Aufmerksames Personal, professionelle Behandlung, ausgezeichnetes Thermalium. Abwechslungsreiches Essen.Negatives
Es gibt keine Negativität.
Olesia A.
28.08.2023
Positives
Positives kam nur aus dem PoolNegatives
Für dieses Geld hatten wir nur 4 Eingriffe pro Tag, und das Personal hielt sich nicht an die vorgegebene Stunde und beendete die Eingriffe schneller. Aber die Araber haben 7-8 Eingriffe pro Tag. Die Behandlung im Sanatorium dauerte insgesamt nur 1,30 pro Tag und das war’s. Das ist nicht das, was wir für so viel Geld erwartet haben.
Nelly P.
25.08.2023
Positives
Verbessertes Essen, schöner Pool.Negatives
Wir wurden in einen heißen Raum im 3. Stock gebracht. Es war schwer, darin zu bleiben, nach vielen Anfragen wurde es in ein gutes Zimmer umgewandelt, obwohl ich bei der Bestellung zunächst darum gebeten hatte. Es lohnt sich, auf die Reinigung des Zimmers zu achten.
Glukhovski B.
15.08.2023
Positives
Qualität der BehandlungNegatives
Essen Mangel an Unterhaltung
Фаина Р.
15.07.2023
Positives
Das Sanatorium verfügt über hervorragende medizinische Einrichtungen. Krankenschwestern und Ärzte kümmern sich um die Patienten. Das Essen ist gut. Wir hoffen auf eine Verbesserung des Gesundheitszustands.
Tetiana S.
02.06.2023
Positives
Sehr gutes Sanatorium. Das Essen ist wunderbar, eine große Auswahl an Gerichten, viele Salate und Gemüse. Die Behandlung ist auf den Punkt gebracht. Der Pool ist einfach großartig. Jeden Tag kann man eine Stunde dort sein, aber mehr braucht man nicht. Die Stadt Teplice selbst ist wunderschön. Man kann immer einen Ort finden, an den man gehen kann. Empfohlen zur Entspannung und BehandlungNegatives
Für einige Verfahren muss eine Verordnung beantragt werden. Die Freizeitgestaltung könnte verbessert werden
Stela G.
17.05.2023
Positives
Tolle Lage, Grünfläche. Das Hotel ist riesig, aber alles ist sehr gut erreichbar (Schwimmbad, Behandlungen, Essen). Man kann Ausflüge in die Tschechische Republik und nach Deutschland unternehmen. Das Sanatorium selbst ist für Menschen mit echten Problemen des Bewegungsapparates konzipiert. Es hat keinen Sinn, zur Vorbeugung hierher zu gehen.Negatives
21. Jahrhundert ! Insgesamt 10 unverständliche Fernsehsender. Internet nur an besonderen Orten (nicht in den Zimmern verfügbar). Teplice selbst ist in puncto Service grundsätzlich schlechter als Karlsbad und Marianske Lazne, die Preise sind jedoch nicht niedriger.
Oleksandra A.
05.05.2023
Positives
Die wunderschöne Lage des Sanatoriums inmitten der Parkanlage bietet eine Fülle von Springbrunnen und Magnolien. Einkaufszentren und die Innenstadt sind fußläufig erreichbar. Sehr hilfsbereites Personal. Abwechslungsreiches Behandlungsangebot, effektive Behandlung, Sauberkeit in allen Bereichen. Wunderbare Pools und Bäder. Es gibt wenig Unterhaltung, aber in der Nähe gibt es eine Oper und einen Jazzclub. Ich mochte es wirklich.Negatives
In den Zimmern gibt es kein WLAN, nur im Gemeinschaftsbereich – wenn Sie planen, Arbeit und Behandlung zu kombinieren oder im Zimmer am Computer Filme anzusehen, ist dies nicht möglich. Vor allem, wenn abends keine andere Unterhaltung geboten wird. Ein Konzert - in der Hotelhalle. Ich empfehle dringend, in Ihren Zimmern WLAN bereitzustellen, möglicherweise gegen eine zusätzliche Gebühr.
Mykola K.
27.04.2023
Positives
Bezüglich der medizinischen Versorgung und der Ernährung ist alles in Ordnung.Negatives
Der größte Nachteil ist der Diebstahl von Geld und Wertsachen aus dem Safe im Zimmer. Ich möchte zukünftige Patienten vor dem Sanatorium warnen.
Jürgen E.
10.04.2023