Bewertungen
Zora Abegg
18.02.2024
Positives
Sehr gute ärtz und Schwester, gleich Physiotherapie super! Etwas schwach recepcion...nicht immer freundlich und relativ unwissend für internationale Unternehmen...Negatives
Eine korpulente dame an elektrotherapie sehr unfreundlich...und recepcion nicht genug repräsentativ! Für so eine Haus. Aladings Mann ist zählenden Kunde! Sonst alles in Ordnung. Danke
Anatoly Borzdykh
02.03.2020
Positives
Freundliches Personal, hervorragende Organisation der Abläufe.Negatives
Sehr hoher Preis für das Parken am Resort.
übersetzt
SERGEI SUCHKOV
01.03.2020
Positives
Wir waren bereits in Sanatorien in Italien, Litauen, Slowenien und Ungarn und haben daher einen Vergleich. Erholung und Behandlung in diesem tschechischen Sanatorium waren auf einem sehr hohen Niveau. Normale Unterkunft in einem einfachen Zimmer, ausgezeichnetes Frühstück, sehr gutes Abendessen mit einer Auswahl von 5 Gerichten (wir haben kein Mittagessen eingenommen). Die Behandlungsabläufe selbst verdienen großes Lob. Sehr aufmerksamer Umgang mit den Patienten, als wir am zweiten Tag darum baten, einen der Eingriffe durch einen anderen zu ersetzen, wurde alles schnell und ohne Probleme erledigt. Die Stadt Teplice selbst hat mir sehr gut gefallen – alt, gemütlich, wunderschön. Wir empfehlen es jedem!
Wladimir Folz
20.11.2019
Positives
Gute Lage Gute Einkaufmöglichkeiten Alles unter einem Dach Grosses Zimmer Gutes ThermobadNegatives
Essen war nicht so gut Viele Behandlungen sind Nutzlos, oder werden nur oberflächlich durchgeführt Lange Wartezeiten für den Aufzug Internet etwas zu langsam Sauna viel zu klein, und nicht so gut Es wurde mehrmals im Zimmer nicht aufgeräumt, es wurde ein Tuch nicht ersetzt und der fehlte dann 2 Tage
Елена Фокина
18.11.2019
Positives
Mein Mann und ich waren im Sanatorium im Urlaub. Das Sanatorium hat eine gute Lage im Zentrum der Stadt und gleichzeitig in der Nähe wunderschöner Parks. Sie können in unterschiedlichen Entfernungen laufen, in den Parks gibt es viele Bänke. Restaurants, Geschäfte, ggf. alles ist in der Nähe. Die Stadt selbst ist sehr gemütlich und schön. Das Einchecken in das Zimmer verlief schnell. Die Zimmer sind stilvoll eingerichtet. Sie haben alles, was Sie brauchen. Das einzige, was fehlte, war ein Wasserkocher. Das Zimmer hatte eine wunderschöne Aussicht, die unsere Stimmung bei jedem Wetter hob. Der Komfort der Matratzen und Kissen hat mir sehr gut gefallen – ich habe besser geschlafen als zu Hause. Die Zimmerreinigung war hervorragend, die Handtücher wurden jeden Tag gewechselt. Die OP-Kittel wurden nach Größe ausgewählt. Was die Behandlung angeht: Mir gefielen das Thermalbecken, die Thermalwasserbäder, die individuelle Physiotherapie (ausgezeichneter Lehrer) und die guten Elektrobehandlungen sehr gut. Besonderer Dank gilt für das ins Sanatorium gebrachte Wasser aus Belinska Kiselka. Generell möchte ich auch die Freundlichkeit des medizinischen Personals sowie die Tatsache hervorheben, dass alle Eingriffe pünktlich zum vereinbarten Zeitpunkt durchgeführt werden. Das medizinische Personal spricht in unterschiedlichem Maße Russisch, es gab jedoch keine Verständigungsprobleme. Übrigens gab es die wenigsten russischsprachigen Urlauber. Hauptsächlich Tschechen, Deutsche, Araber. Wenn Sie sich jedoch plötzlich langweilen, stehen Ihnen im Pelican-Informationszentrum in der Nähe der Lazenskaya-Straße russischsprachige Mädchen mit allen Informationen über Teplitz zur Verfügung, organisieren Ausflüge und vereinbaren Einführungstreffen. Das Internet funktioniert nur im Erdgeschoss neben der Rezeption gut. Aber gegen eine Kaution von 40 Euro gaben sie uns auf unseren Wunsch einen Router und schlossen ihn im Zimmer an, und das Internet war ausgezeichnet! Im Allgemeinen hat mir der Rest und die Behandlung im Sanatorium gefallen. Wir werden wiederkommen. Der Aufenthalt im Sanatorium und der Transfer vom Flughafen wurden von Sanatoriums.com organisiert. Danke!Negatives
Von den Minuspunkten: 1) Einige Mitarbeiter an der Rezeption sprechen nicht nur schlecht Russisch, sondern auch Englisch. Das ist angesichts der großen Zahl an Urlaubern aus verschiedenen Ländern sehr seltsam. 2) Die Massage war schwach. Dies ist nicht unser erster Aufenthalt in Sanatorien in der Tschechischen Republik, und es gibt etwas zum Vergleich. Ich halte das für einen erheblichen Nachteil für ein Sanatorium, in dem der Bewegungsapparat behandelt wird. Darüber hinaus arbeiteten Auszubildende einige Tage im Sanatorium. Ich glaube, dass wir das Geld nicht bezahlt haben, um für uns zu lernen, sondern um eine qualitativ hochwertige Behandlung zu erhalten. Wenn ein Auszubildender gearbeitet und gelernt hat, dann lassen Sie einen Fachmann nach ihm arbeiten! Für mich persönlich waren die Massageanwendungen, mit denen ich wirklich gerechnet hatte, nutzlos. 3) Ich möchte, dass dem Patienten bei Eingriffen wie der Magnetfeldtherapie und anderen, bei denen man auf einer schmalen Couch liegen muss, geholfen wird, sich nach dem Eingriff zumindest hinzusetzen. 4) Bei der Aufnahme wurden keine Tests oder Radiogramme durchgeführt. 5) Wenn Wasserkocher in den Zimmern nicht erlaubt sind, wäre es schön, wenn das Sanatorium in den Fluren Kühlboxen mit heißem und kaltem Trinkwasser aufstellen würde. 6) Bei einer großen Auswahl an Hauptgerichten sind Suppen kein Erfolg. Allen Suppen werden Gewürze wie Maggi oder Knorr zugesetzt, wodurch sie übermäßig gesalzen sind und den gleichen künstlichen Geschmack haben. Es gibt viele Gerichte mit Soßen, die dem Gericht auch Salz hinzufügen. Im Allgemeinen ähnelt das Essen einer guten Kantine, nicht jedoch einem Restaurant. 7) Während des 8-tägigen Aufenthalts im Sanatorium wurde die Bettwäsche kein einziges Mal gewechselt, was für ein 4-Sterne-Haus seltsam ist. 8) Es wäre schön, wenn das Sanatorium den Gästen Sonnenschirme zum Mieten zur Verfügung stellen würde.
Doris Wolter
17.11.2019
Positives
Sehr gute Lage, sowohl zum großen Park sowie sehr zentral zur Stadt. Personal freundlich, mehrsprachig. Frühstück ausgezeichnet, Essen geschmacklich gut. Gespräch mit der Ärztin hat in einer sehr freundlichen Atmosphäre stattgefunden und war sehr gut. Die Kuranwendungen werden bestens durchgeführt. Auf Nachfrage hatten wir ein sehr schöne und großes Zimmer erhalten. Hotel ist sehr sehr gut besucht. Wir wären gerne noch länger geblieben, leider war alles schon wieder ausgebucht.
Елена Николаева
16.11.2019
Positives
Tolle Lage, Sauberkeit, bequemes Bett, hochwertige Bettwäsche, freundliches Personal. Ich musste nie auf den Beginn des Eingriffs warten, es gab einen logischen Ablaufplan.
Elena Vorobyov
01.11.2019
Positives
Die Arbeit des Personals ist sehr gut organisiert. Alle Verfahren finden in der Nähe im Hotelgebäude statt. Der Aufenthalt im Hotel war sehr angenehm, Ausflüge nach Deutschland und Tschechien konnten gebucht werden.Negatives
Schlechtes Internet in den Zimmern.
Nadezhda Lobanova
30.09.2019
Positives
Alles war großartig. Ich kam zum dritten Mal in anderthalb Jahren hierher. Ich bin mit der Behandlung zufrieden, ich habe eine Wirkung erzielt. Vielen Dank an alle Mitarbeiter.
Nika Högman
24.09.2019
Positives
Alles ist super: Personal, Behandlung, Reinigung, Lage!!! :-)Negatives
Das Essen (Mittag- und Abendessen) erinnert stark an die Tischkost der Sowjetzeit, erreicht aber leider nicht den modernen europäischen Standard. Über das Frühstück gibt es keine Beanstandungen.
Larisa Mamedova
08.09.2019
Positives
Ich bin mit der Behandlung sehr zufrieden. Ich habe von den ersten Tagen an Verbesserungen gespürt. Wirksam, verschiedene Verfahren, in der angegebenen Menge (wenn Sie mehr möchten, haben Sie die Möglichkeit, vor Ort weitere zu erwerben). Kompetentes, aufmerksames Personal. Mit der russischen Sprache gibt es keine Probleme. Für Gruppenübungen gibt es ein kleines Thermalbecken mit Hydromassagedüsen, das täglich kostenlos besucht werden kann. Im Gegenteil: Das Beethoven-Sanatorium verfügt über ein riesiges Thermalbad für 6 €/Besuch. Und mir gefiel das Essen. Die Portionen sind groß und lecker. Mittag- und Abendessen auf Reservierung mit einer Auswahl an warmen Gerichten aus 5 Optionen; Das Frühstücksbuffet ist vielfältiger als in vielen europäischen 4*-Hotels. Das Hotel liegt in einem wunderschönen gepflegten Park. Es besteht die Möglichkeit, russischsprachige Ausflüge zu unternehmen. Ich war in Dresden und in der Sächsischen Schweiz und war mit dem Programm, der Organisation und der Führung sehr zufrieden.Negatives
Ich war in der zweiten Augusthälfte dort. Ohne Klimaanlage im Zimmer war es vor allem nachts recht schwierig. An der Rezeption kann man sich gegen Kaution einen Ventilator ausleihen, was das Problem teilweise gelindert, aber nicht gelöst hat.
Viktor Sher
31.08.2019
Positives
Vielen Dank an das Team von sanatoriums.com, alles war super organisiert, Reisepakete, Transfers, alles von Anfang bis Ende. Ich empfehle die Nutzung ihrer Dienste!Negatives
Ein Vier-Sterne-Hotel sollte mindestens über einen beheizten Handtuchhalter verfügen, damit Sie kleinere Wäsche- und Trocknungsarbeiten durchführen können, ganz zu schweigen von einer Klimaanlage!
Анатолий Фельдман
18.08.2019
Positives
Herrliches Sanatorium. Ich war sowohl mit der Unterkunft als auch mit der medizinischen Versorgung sehr zufrieden. Ich habe mich sehr gut erholt. Es ist noch zu früh, über die Ergebnisse der Behandlung zu sprechen. Wir müssen einen oder eineinhalb Monate warten. Auch der Ausflugsservice ist hervorragend. Vielen Dank für diese Behandlung und EntspannungNegatives
Der Essensplan ist nicht sehr praktisch. Das Frühstück fällt manchmal mit den Abläufen zusammen, Mittag- und Abendessen werden meiner Meinung nach früh geplant. Die Abendessenzeit fällt mit der Poolzeit zusammen, Sie müssen also nass werden. Aber vor dem Hintergrund all der Pracht ist es nicht gruselig.
Владислав Федотиков
10.06.2019
Positives
- hilft bei der Behandlung von ODA - wunderbares Mineralwasser für den Magen-Darm-Trakt - sehr gute Lage des Sanatoriums, neben einem Parkgelände - angenehmes und freundliches Personal
LIUDMILA OVCHINNIKOVA
08.05.2019
Positives
Herrliche Natur, viel Grün, wunderbare Träumer! Sehr starkes Wasser, Behandlungen, ausgezeichneter, kompetenter Arzt, ausgezeichnetes Personal.Negatives
Nicht, dass es ein Minus wäre, sondern Wünsche zur Ernährung. Da das Sanatorium therapeutisch ist, wollte ich mehr frisches Gemüse und Obst. Fleischprodukte ohne verschiedene Saucen, aber natürliche. Die Besonderheiten der lokalen Küche wirken sich aus.
Anna Grodetskaya
26.04.2019
Positives
Eine fabelhafte ruhige und friedliche Stadt, viele Gärten und Parks für angenehme Spaziergänge. Alle Verfahren sind auf höchstem Niveau.Negatives
Absolut positiv!
Erna Eurich
03.04.2019
Positives
Очень красивый и удобный отель не очень большой в центре уютного городка кругом много кафе можно не дорого и вкусно поесть .Комната большая уборка каждый деньNegatives
Еда была однообразной мясо картошка лапша для вегетарианцЕв почти ничего огурцы свежие первые дни были вкусными а потом все время прокисшие. Первые два варианта блюд ( из пяти )свежеприготовленные остальные 3 из вчерашних остатков , иногда просто смешивались все остатки и называлось это ТАРТ (как свиньям).На ужин подавалась горячая водичка, чай и кофе за деньги. Персонал на процедурах не внимательный ,был запрет на горячую ванну ,все время садили в горячую,последний массаж делала девочка просто погладила.Два приема у врача по 5 минут стоимость 120€
alexandr kozlov
23.03.2019
Positives
wurde besserNegatives
Es war vergebens, dass man die Abendsuppe und das Kompott zum Mittagessen weggelassen hat, das Essen ist weniger abwechslungsreich, die Portionen sind groß, manchmal isst man nicht alles und das Essen ist eine Kocharbeit, die man wegwerfen kann, denken Sie vielleicht an die Sparsamkeit -großes Geschirr und Zusatzstoffe?
Ludmila frolova
04.03.2019
Positives
Ein leeres Sanatorium, keine Warteschlangen für Eingriffe, die nicht immer effizient durchgeführt werden (z. B. Massage). Die Hauptheilmittel in Teplice sind Thermalwasser, Bäder und ein Schwimmbad, in das ältere Tschechen nicht gehen.Negatives
Trotz meiner vorab an Sie gesendeten und (wie mir in einer E-Mail beantwortet wurde) an das Sanatorium übermittelten Anfrage, ein Zimmer mit Fenster zum Garten oder zur Straße zu buchen, wurde mir ein Zimmer mit Fenster zum Innenhof zugewiesen. Nach ca Gespräch am nächsten Tag nach meiner Ankunft, Montag, mit Die Verwaltung des Sanatoriums versprach, mich in zwei Tagen in ein anderes Zimmer zu verlegen. Nicht zwei Tage später, sondern bereits eine Woche später wurde ein neues Zimmer mit einem Fenster zum Garten bereitgestellt, in dem es jedoch aufgrund des monströsen Rauchgeruchs unmöglich war, darin zu bleiben. Wenn es Ihnen nicht gefällt, ziehen Sie zurück in Ihr Zimmer – wurde mir an der Rezeption gesagt (am nächsten Tag wurde der Teppich in diesem Zimmer mit Seife gewaschen). Das habe ich getan. Gleichzeitig ist es das Erstaunlichste, dass das Sanatorium Cesarski Lazne während meines zweiwöchigen Aufenthalts leer war!! In der Kantine gab es eine Schicht und nicht mehr als 25 Personen. Alle Behandlungsräume waren immer frei. Ich halte dieses Verhalten der Regierung für eine Unhöflichkeit, die sich wahrscheinlich gegen die Russen richtet. Der Urlaub war ruiniert. Mit freundlichen Grüßen Lyudmila FrolovaAntwort von Kurhotel Cisarske Lazne
Добрый день, госпожа Людмила! Спасибо Вам за оставленный отзыв. На период Вашего пребывания, действительно не было пустых номеров с видом на улицу или на сад, поскольку в тот период проводили косметический ремонт и замену меблировки во многих комнатах. Мы учли все Ваши замечания, провели беседу с персоналом и будем работать над улучшением нашего сервиса.
Halina Falk
19.02.2019
Positives
Mir hat sehr gut gefallen, dass die Verfahren zeitlich abgestimmt waren. Leckeres Essen und abwechslungsreiche Speisekarte. Die Verfahren waren immer pünktlich und es gab nirgendwo Warteschlangen.Negatives
Sehr schlechtes Internet. Für Raucher gibt es keinen Raucherbereich.
Olga Alieva
17.12.2018
Positives
Ein sehr angenehmes Café im Erdgeschoss des Sanatoriums. Exzellenter Service und sehr schöne Präsentation. Schade, dass die Öffnungszeiten kurz und am Wochenende geschlossen sind. Oftmals stimmten die Ärzte einem Treffen zu und einige Eingriffe konnten zu einem günstigeren Zeitpunkt abgeschlossen werden. Ich habe mich auch auf einen teilweisen Austausch von Verfahren geeinigt, die ich nicht benötigte. Gute Einstellung des Personals, insbesondere des russischsprachigen Masseurs und Victor, der die Verfahren beschrieb. Ein sehr großzügiges trockenes Mittagessen am Abreisetag, im Gegensatz zum mehr als bescheidenen Essen im Sanatorium.Negatives
Im Vergleich zu anderen Sanatorien in der Tschechischen Republik, in denen wir behandelt wurden, gibt es bei den Eingriffen und Injektionen keine Kohlenstoffbeutel und nur zwei Injektionen. Außerdem war an einem der Behandlungstage das Schwimmbad wegen sehr hohem Chlorgehalt geschlossen und es kam zu starken Ausschlägen am Körper im Wadenbereich und am Vater im Brustbereich. Zum Frühstück, wenn nicht Kommen Sie am Anfang um 7:30 Uhr, dann um 8:30 Uhr alles kalt und nicht beheizt. Frühstück bis 9:30 Uhr. Außerdem wird das Essen praktisch nicht erneuert, das heißt, eine Stunde vor Ende des Frühstücks gab es keinen Grießbrei und die Haferflocken waren eine klebrige homogene Masse, die ich nicht essen wollte. Sie müssen den Tisch bitten, die Teller zu entfernen, die von den Leuten übrig geblieben sind, die vor Ihnen gegessen haben. Außerdem entfernte der Kellner die Teller, wischte aber den Tisch ab und es gab keine Krümel. Es gab sehr wenig Essen, man musste sogar darum bitten, dass man kochendes Wasser einschenkte. Nachtisch, und das sind die billigsten Kekse, die ich in Alberta gesehen habe, sowie Brötchen nach dem Mittagessen und zum Abendessen sind geschlossen. Das heißt, es ist nicht erlaubt. Araber können Nachtisch haben, Europäer nicht. Als ich zum Mittagessen kam und den Nachtisch aß, rannte der Kellner auf mich zu und bat mich, ihn zurückzustellen. Die Säfte sind extrem verdünnt und nicht nur nicht trinkbar, sondern auch nur zum Frühstück, nicht zum Mittag- oder Abendessen. Foto Natürlich kann man kein Essen mitnehmen, das ist die übliche Regel, aber aus irgendeinem Grund können Araber das, und als ich sah, wie ein Europäer etwas herausnahm, rannten sie herbei und sagten, Essen zum Mitnehmen sei bezahlt und könne gekauft werden separat. Das Essen zum Frühstück hat sich nicht verändert und wir sind jetzt schon seit über einer Woche hier. Jeden Tag das Gleiche. Keine Abwechslung. Zum Mittag- und Abendessen bestellen Sie Gerichte im Voraus und haben die Wahl zwischen 4 Gerichten. Das Essen ist langweilig und geschmacklos und wird oft kalt serviert. Deshalb muss man darum bitten, dass es aufgewärmt wird. Generell gilt: Wenn Sie einen Ganztagesausflug unternehmen, zum Beispiel nach Dresden, müssen Sie sich keine Sorgen machen, dass Sie auf ein leckeres Mittag- oder Abendessen verzichten müssen. Sie werden absolut nichts zu verlieren haben.Antwort von Kurhotel Cisarske Lazne
Дoбрый день, уважаемая гoспoжа Алиева. Пo вoпрoсам питания я личнo oбщалась с Вами на прoтяжении пребывания у нас. Oснoвная прoблема заключалась в тoм, чтo Вы хoтели питаться из меню, кoтoрoе не вхoдилo в Ваш пакет. Вo время завтрака еду все время дoпoлняют, за этим следит заведующая смены. Если чтo-тo закoнчилoсь, мoжнo oбратиться к oбслуживающему персoналу и oни всегда дoпoлнят.Сoгласнo мнению бoльшинства гoстей, завтраки хoрoшие и разнooбразные. Стoлы убирают регулярнo, тем бoлее, в периoд Вашегo пребывания, санатoрий не был запoлнен на 100%. Вынoсить еду из стoлoвoй категoрически запрещенo всем, за исключением тех, у кoгo диетическoе питание. Десерты у Вашегo типа питания пoдают не каждый день, у другoгo ежедневнo. Oфицианты дoлжны инфoрмирoвать гoстей oбo всём в первый день пребывания. Десерты,в oснoвнoм, заказываем в кoндитерскoй, инoгда пекут кoндитеры нашегo санатoрия. Сoки гoтoвим из 100% кoнцентратoв и с 2019 гoда на завтрак oни вхoдят в пакет питания, а на oбед и ужин за oплату. В заключение o питании хoчу дoбавить, чтo у нас санатoрнo-курoртнoе питание , а не рестoраннoе и сoгласнo oтзывам бoльшинства клиентoв, из 5 видoв предлагаемых блюд, мoжнo всегда выбрать тo, чтo пo душе и пo вкусу. Все замечания Вашегo oтзыва мы oбсудили и передали заведующему и oбслуживающему персoналу стoлoвoй. Лечение: 1. В нашем санатoрии лечат oпoрнo - двигательный аппатат. Углекислые ванны на oснoве нашегo истoчника назначают тем, у кoгo oднoвременнo есть прoблемы с сердцем и сoсудами. Их вoздействие и эффективнoсть бoльше, чем у мешкoв. Углекислые мешки применяют в курoртах Чехии, где лечат забoлевания внутренних oрганoв. 2. Газoвые инъекции являются вспoмoгательным средствoм лечения oпoрнo-двигательнoгo аппарата, а oснoвным – уникальный термальный истoчник Правржидлo, кoтoрый вoздействует и как миoрелексант ( раслабляет мышечную систему ).Пoэтoму нет неoбхoдимoсти назначать бoльше, нo если клиент желает, тo мoжет дoбавить за дoпoлнительную oплату. 3. В бассейне с прирoднoй термальнoй вoдoй стoлькo дезинфекции, скoлькo требует санэпидемстанция, чтoбы не размнoжались бактерии. Бывает сбoй в системе и тoгда мы вынуждены бассейн на нескoлькo часoв закрыть. С уважением Андреа Павлoва Директoр санатoрия Императoрский
Александр Русаков
30.11.2018
Positives
Ausgezeichnetes Sanatorium in einem alten Gebäude. Die Unterkunft entspricht 4 Sternen. Hotel. Sehr guter lokaler Wein im Restaurant, Bier und Kaffee in der Bar. Gründliche Zimmerreinigung und ordentliche Behandlung. Ziemlich sauberes Thermalbecken mit Hydromassage. Höfliches und zuvorkommendes Personal. Wir baten darum, das Zimmer in ein geräumigeres Zimmer umzuwandeln, und der Manager des Unterkunftsservices löste das Problem umgehend. Ausgezeichnete Ausflüge rund um Sachsen.Negatives
Es wurden fast keine Nachteile gefunden.
svetlana ekhalova
09.10.2018
Positives
Höfliches Personal, komfortable Zimmer, Thermalbecken und günstige Lage des Resorts sowie schöne Aussicht vom Zimmer. alles in Ordnung ist!
элла юсупова
03.10.2018
Positives
Das Sanatorium hat mir gut gefallen, die Lage ist ausgezeichnet, die Zimmer werden jeden Tag gereinigt, das Essen ist für einen AmateurNegatives
Ich beginne mit der Tatsache, dass viele Araber bereits geschrieben haben und daher überall im Aufzug, im Speisesaal der Geruch von Zigarren oder sogar Marihuanagras war. Wer sich zum ersten Mal einer Behandlung unterzieht, verspürt auch Unbehagen. Zum Beispiel beim Baden, sie geben einfache und sagen, dass Sie frei sind, bis ich herausgefunden habe, dass Sie sich nach jedem Eingriff hinlegen müssen. Achten Sie auch auf die Injektionen, wie bereits geschrieben, sie müssen zweimal eindringen, aber sie tun es 1, nicht alle Mitarbeiter sind freundlich, man sieht deutlich, wer von Herzen hilft und wer einfach lächelt, 3x am Tag kein Essen zu sich nehmen, es gibt viele Restaurants unweit des Hotels, in denen man günstig und lecker essen kann, und auch der Zeitplan für die Prozeduren ist nicht sehr langatmig; wenn man einen Ausflug machen möchte, hat man keine Zeit, also bitten Sie sofort darum, dass alle Prozeduren mindestens vor 12 Uhr enden; ich hatte auch Probleme damit; die Araber nahm alle Prozeduren am Morgen wahrAntwort von Kurhotel Cisarske Lazne
Добрый день, элла юсупова, спасибо за Ваш отзыв. 1. В летний периo у нас на лечении бoльше арабских клиентoв, чем в другoе время. Курение в пoмещении санатoрия стрoгo запрещенo и вoзлагается штрафoм. С марихуанoй у нас прoблем никoгда не былo, скoрее всегo, этo был специфический запах oт арoматических вoстoчных палoчек , кoтoрые арабские клиенты oчень любят. 2. Пoсле ваннoй прoцедуры рекoмендoванo пoлежать и пoбыть в тепле, нo этo не является прoдoлжением прoцедуры. Мнoгие клиенты предпoчитают этo делать в свoем нoмере и персoнал к этoму привык. Нo мы передали заведущей бальнеoлoгии Ваше замечание, чтoбы персoнал инфoрмирoвал клиентoв o вoзмoжнoсти пoлежать сразу пoсле прoцедуры. 3. Газoвые укoлы делают в места, указанные врачoм .И если, например, врач назначил в шейный и пoясничный oтделы пoзвoнoчника, тo укoлы делают чередуя oбласти и всегда пo oднoму с каждoй стoрoны. 4. Питание, сoгласнo пoжеланию клента, мoжет быть 3-х или 2-х разoвoе. Нo питаться в рестoранчиках всегда дoрoже. 5. Прoцедуры назначаются oт 8:00 дo 16:00. Лечение прoхoдит oднoвременнo oт 100 дo 150 челoвек. Невoзмoжнo всем назначить прoцедуры так, чтoбы дo 12 часoв клиент был свoбoден. К прoсьбам клиентoв, пo мере вoзмoжнoсти, всегда прислушиваемся. А вoт арабский клиент начинает лечение, как правилo, с 11 часoв. У них другoй ритм жизни, чем у еврoпейцев.
Вера Цветухина
23.09.2018
Negatives
Der Aufzug in der Lobby funktionierte nicht gut, er war nicht praktisch.
Viktor Sher
14.09.2018
Positives
Der Park mit Springbrunnen ist sehr schön, das Hotel hat eine ausgezeichnete Lage, man kann dort sitzen und entspannen.Negatives
Für ein Vier-Sterne-Hotel entspricht das Zimmer in der obersten Etage, in dem wir untergebracht waren, nicht! Auf unsere Bitte, in ein anderes Zimmer umzuziehen, wurde nicht einmal geredet, das Essen entspricht auch nicht vier Sternen. Das ist es in aller Kürze.
Елена Яблочкина
10.09.2018