отзывы
Kurt S.
16.04.2024
Негатив
Отель выиграет от капитального ремонта. Сам гостиничный комплекс очень хороший и привлекательный.
Claudia F.
14.04.2024
Позитив
Хороший старый отель, уютные, красивые номера, очень хорошие завтрак и ужин, дружелюбный персонал и всегда готов помочь. Термальная ванна очень приятная, хотелось бы вернуться.
Galia S.
09.12.2023
Позитив
1)Расположение отеля 2) вкусные сытные ужины 3)лечебные грязиНегатив
1) старые неотремонтированные номера, залитый рыжий потолок, в душе плесень ( номер 316) 2)полная антисанитария в зоне кабинетов с массажами и в зоне дыхательных процедур: грязь, немытые полы, замусоленные углы, паутина, ржавчина и т.п., там же в комнатке отдыха, где вода и чай - всегда накиданы грязные стаканы, никто их не убирает, чая никогда нет 3) отказалась от массажа, т.к. старая массажистка царапала мне ногтями кожу и воняла после курения. 4) к другой массажистке было не попасть, т.к. она полностью была занята, в итоге я 3 дня осталась без массажа 5) официанты в ресторане вели себя бескультурно : здоровались через раз, никогда не улыбались , чтобы заказать кофе надо было бегать за ними и просить по 2 раза, выгоняли с завтрака, если мы задерживались 5- 10 минут, жалобы на них в администрацию не помогли 6) бассейн очень перехлорирован , везде воняет хлоркой, после бассейна кожа чешеться жутко 7) по расписанию ждали в бассейне общую гимнастику, тренер не приходил , звонили 2 раза в администрацию , сказали сейчас будет, в итоге он пришел через 35 минут и сказал, что все переносится на завтра - и даже НЕ извинился, а его ждали 30 человек! 8) фитнес зал маленький , половина -это старые поломанные или ржавые тренажеры, ни ковриков для растажки ни гантелей нет, кондиционера нет. Вообщем ужасный отель - не соответствует никаким 4 звездам. Было бы правильно подать жалобу в соответствующую инспекции за несоблюдение правил санитарии и за несоответствие рейтингу.
Otto-Karl J.
09.12.2023
Позитив
Весь персонал был очень дружелюбным и старался, хорошая еда и уютные номера.Негатив
Слишком мало парковочных мест, прокатные велосипеды иногда в плохом состоянии, шведский стол на завтрак, обед или ужин не пополняется.
Vitali M.
20.10.2023
Позитив
Отличная работа рецепшн(особено Людмила),отличная работа грязелечебницы(Астрид), всего коллектива ресторана.
Galina A.
17.10.2023
Позитив
Отличное место.Чисто в комнате и чистая постель. Вечером вкусно кормят.Вежливый и заботливый персонал. Чувствуется что стараются помочьНегатив
Отель старый. В коридорах старые потрепанны ковёры и ни один из кондиционеров не работал.Душно. Очень много комаров. Запах в комнате. Ужин длиться 2 часа и начинается очень поздно - вечер пропадает. Нет гидротерапии и другой физиотерапии как части лечения. Завтрак скудный и однообразный
Anna R.
05.10.2023
Позитив
Очень хороший отель! Прекрасное расположение в самом центре курорта. Очень понравился термальный бассейн на крыше с панорамным видом на Эуганские холмы. Очень много вариантов досуга, различные экскурсии, дополнительные лечебные процедуры и интересные мероприятия. Персонал очень отзывчивый и приятный
Dmitry B.
26.06.2023
Позитив
Мы с женой в этом отеле первый раз.Нам всё очень понравилось-и качество лечения,и отношение персонала,иналичие русскоговорящих сотрудников,которые приходили нам на помощь .Особая благодарность Ольге,которая на первых порах нам очень помогала.По поводу еды-нет предела хорошему.Кто-то довольствуется малым.а кому-то всё мало и плохо.Расположение санатория-это просто класс-в самом центре Абано Терме.На нашу просьбу о недостатке овощей -среагировали моментально за что персоналу отдельное спасибо.Вообщем всему коллективу отеля ГРАСИЯ( по итальянски спасибо).
Svetlana B.
29.03.2023
Позитив
Первый раз в Абано, были с 15-28 марта 2023.Поиск для отдыха и получения процедур исходили из цены,количества процедур,наличия дополнительных источников *удовольствия*,как бассейнов,сауны. Все это я оценила для меня и подруги как на 10 ( наш бюджет на получение всех этих удовольствий) такое в США просто невозможно получить. Рассписание процедур было подобрано очень удобно- гязевое обертывание с последующей ванной, затем 30 минут в зоне отдыха с последующим массажем.После вего этого расслабления на ланч и * сиеста* в номере с открытым балконом и свежим воздухом. Для приехавших нас из Флориды это было высочайшим наслаждением ( температура + 15 С к концу до +20 днем) .Сочетание всех этих факторов оставило только положительные эмоции, даже придирки на *уставший* вид внутри номера и жесткий матрас, не смогли испортить наше пребывание в отеле. Негатива персонально для нас не было.
Gerimantas S.
25.03.2023
Позитив
Прекрасное место, спокойствие, уютствие, чистота.Негатив
Нет
Iuliia S.
31.01.2023
Позитив
Прекрасное расположение,большие номераНегатив
Однообразные завтраки. Позднее время ужина,выбор блюд по меню,заставляет ждать.Если вы приедете с детьми,то это очень не удобное время
Olga B.
03.01.2023
Позитив
Очень рекомендую этот отель. Это был лучший Новый год! Спасибо вам, ребята!Негатив
Ничего
Dr. H.
17.10.2022
Негатив
Всегда одна и та же еда, курица... и т. д. Мясо откусить было невозможно, места не было, оно находилось над кухней и имело вид на парковку.
Irina L.
15.10.2022
Позитив
Расположение отеля очень хорошее, все рядом .Негатив
Общаться было тяжело, так как персонал говорит только на Итальянском .
Marina K.
14.10.2022
Позитив
Очень удобное расположение - прекрасное обслуживание -Негатив
посуда иногда была не очень чистая
Angelina F.
14.09.2022
Позитив
Отличное расположение,новая мебель в номере,питание нормальное,бассейны работают до 23 -это очень удобноНегатив
Я бы не смогла прожить в этом отеле больше одного двух дней,очень неудобные кровати с совершенно отвратительным подушками.Неуютно,третью кровать поставили у входа в туалет.В номере ни чайника,ни чашек.И очень грязный унитаз -было неприятно.И да -все сауны платные.
Павел О.
10.03.2020
Позитив
Идеальное расположение, рядом с пешеходной зоной. Номера соответствуют описанию. Абсолютно довольны
Максим М.
10.03.2020
Позитив
Очень приветливый персонал , уютный номер, прекрасная атмосфера, обслуживание замечательное!!Негатив
Минусов не нашли
Ирина Б.
10.03.2020