Санаторий Panoramic Plaza

Пребывание в санатории было исключительно приятным. Наш рейс задержался и мы, согласно инструкции, сообщили об этом водителю. Ответ был получен немедленно. Нас встретили, разместили и ознакомили с правилами пребывания как самых дорогих гостей. Анжелика уделила нам время, поприветствовала замечательным коктейлем и ответила на все наши вопросы.Посоветовала к кому обратиться в случае её отсутствия. Иванна, работающая в регистратуре лечебницы , была очень приветлива, терпелива и полезна своими советами. Весь персонал, работающий на ресепшн был очень внимательным и профессиональным. Их знание английского языка ( мы живём в Америке) нам тоже помогли. Персонал лечебницы в высшей степени приветлив и профессионален. Особо хочется поблагодарить массажистку Ирэнэ. Наличие нескольких бассейнов с разными температурными режимами и всяческими вариациями струй нас тоже очень порадовало. Неплохо организованно и отделение различных спа. Питание в ресторане заслуживает особой похвалы: оно разнообразное, изобилует свежими овощами и фруктами. Весь персонал доброжелателен и старается сделать ваше пребывание максимально приятным. Спасибо всем за прекрасный отдых!

Хотелось бы, чтобы пакеты с лечением были почётче обозначены. Наше пребывание длилось 2 недели, а пакет процедур был рассчитан только на три дня. Описание было не чётким и не давало истинного представления о будущем лечении.

Благодарю Анжелику за профессионализм и доброе отношение!

Идеальный персонал!!!! Доброжелательный, всегда помогает в решении возникших вопросов! Очень качественная уборка,питание здоровое и очень вкусное!! Спасибо всем за хороший и качест венный отдых!!!

Вежливость

Не все обещание выполняет

Отличное лечение, супер-расположение отеля, очень вкусная еда, отдельную похвалу заслуживают десерты, с любовью приготовленные кондитером, персонал очень приветливый и готов всегда помочь и решить любой вопрос. Особая благодарность Анжелике и Иванне за помощь, отзывчивость и полезные советы!

Очень чуткое и дружественное отношение персонала.

Очень приятный и доброжелательный персонал в санатории. Понравился ресторан с изобилием различных блюд. Десерты не только красивые, но и очень вкусные. Анжелика информировала нас о всех возможных процедурах и о термальной воде в бассейне. Удобное расположение отеля позволило нам сьездить в Венецию, Падую и Флоренцию. Один недостаток- нет утюга и интернет плохо работает на высоком этаже. Благодарю весь персонал за прекрасное отношение и отличную работу. Хочется вернуться на следующий год.

Уважаемые Sanatoriums.com, мы искренне благодарны Вам всем за Ваш труд и за наш чудесный отдых. Мы получили огромное удовольствие что Вы помогли выбрать этот чудесный отель Plaza. Мы хотим благодарить и персоналу отеля за внимательность и прекрасное обслуживание Я провела с моей дочери незабываемые и прекрасные дни и спасибо Вам .

Спасибо за прекрасный отдых и лечение компании Sanatoriums.com. Трансфер , лечение, проживание и питание выше всяких похвал. Отличный сервис и внимательный персонал и на рецепции и на лечебных процедурах.

Доброжелательный и отзывчивый персонал; Массажи отличные Много морепродуктов в ресторане Уборка в номере Расположение отеля Наличие бассейнов

Сквозняки в коридорах отеля ( несовместимо с лечением в зимнее время); Неудобные подушки, холодный пол в номере Плохая вентиляция в номере, душно ( в январе) при включённых батареях; Пересоленные блюда в ресторане и платная питьевая вода.

Все прекрасно. Огромная благодарность всему персоналу отеля.

Сплошные плюсы, минусов нет. Огромная благодарность всему отелю . Все очень на высоком уровне

Прекрасный санаторий,с очень хорошим расположением в центре города.приветливый персонал,есть русскоговорящие девочки,что очень удобно.Прекрасные термы,особенно красивые вечером,с подсветкой и музыкой.Спасибо за хорошую работу сотрудникам Санаториума и сотрудникам Plaza.

отличная оценка за все время пребывания в отеле включая медицинские процедуры, чистоту в номере и на территории отеля, обслуживание в ресторане и администрации - выше всяких похвал.

Отличное обслуживание ,начиная от уборки номера до обслуживания в ресторане.

Только позитив.

Впечатление очень приятное.Спасибо русскоговорящим Оле,Кате,Ирине.Они безотказно помогали ориентироваться и в отеле и за его пределами.Спасибо Монике и Марино- всё было замечательно.

очень хорошее расположение отеля персонал выше всех похвал особенно хорошо что много рускоязычных сотрудников не только на рецепшене но и на процедурах завтраки обычные обеды и ужины неплохие а общее впечатление прекрасное с удовольствием приеду еще

номера небольшие подушки просто жуть надо менять а также необходимо на мой взгляд отменить так называемые гала-ужин это что-то несуразное как-то странно но представить санаториум неразу небыл в отеле

Все было замечательно. Особенно приятно удивила доброжелательность персонала в последний день отъезда - уезжали в 7-15, а завтрак в 7-30! Нас пригласили в ресторан, сделали чудный капучино и мы смогли все что было уже готово ,перекусить! Большое спасибо персоналу!

Из минусов - поздний ужин ! Но это для нас - мы не брали обеды.

Отличный персонал, отличный ресторан, отличные бассейны

Лечение, бассейны с термальной водой просто супер. Персонал внимательный и вежливый.

Осмотр врача чисто для галочки. Хоть и осмотр входил в сумму пакета, но за визит все равно сумму начислили. Не стали спорить, оплатили.

Отель очень понравился . Расположен в самом центре города в начале пешеходной зоны. Убирали номер каждый день. На рецепшене отеля работают две русскоговорящие девушки: Катерина и Ольга. Помогали во всем. Спасибо им за это. Номера очень уютные. Я жила на 8 этаже, и с балкона открывался вид на холмы и город. По запросу отель представляет чайник. Трансфер заказанный на Вашем сайте выше всяких похвал. Приезжал во время, очень комфортный и чистый. Отдельное спасибо Вашему менеджеру за подробную предварительную консультацию, который помог мне определиться с выбором места отдыха и отелем.

Бронировали и отдыхали 13 ночей с 10-дневным курсом лечения. Нас разместили в номере Fashion, который значительно больше, чем Panoramic, на 8-м этаже.. Было это заслугой бронирования через sanatoriums.com или наших паспортов с гражданством ЕС- неизвестно., но приятно. С размещением помогла Екатерина, итальянский сотрудник хотел поселить нас в другой номер для 3-х дневного пребывания. Сразу выдали папку с информацией на русском языке о правилах в отеле и лечении. В ресторане за вами закрепляют столик, за которым вы кушаете во время вашего отдыха. Меню на русском и на итальянском языках выдаётся в виде буклета. В папке лежит распечатка на других языках. Не выпитое вино и вода ( в бутылке) остаётся на столе и ждёт вас на следующий день. Уборка номера очень тщательная. Грязелечебница в Plaza Panoramic неплохая, но требует ремонта. В отеле Venezia в прошлом году отделение для грязелечения было намного лучше. Сотрудница Наталия очень внимательная, говорит по-русски. Массаж делала итальянка Моника, очень добросовестно, но то "что доктор прописал", не больше. Еда была разнообразной, но приготовлена на большее количество отдыхающих, поэтому не покидало ощущение "питания в столовой". На завтрак и из буфета закусок всегда можно было выбрать то, что вам нравится.. В целом, впечатление очень приятное. скорее всего, вернёмся в этот отель в следующем году.

Парковка машины на 2-м этаже. Первый раз подняться на лифте вместе с машиной помог молодой человек Sergio, говорит по-русски. Ощущения подъёма не самые приятные - всё дребезжит! Потом поднимали и спускали машину сами. Но лучше заказывать помощь сотрудника на рецепции. Ремонт на 1-м этаже ещё не завершён. Как следствие- никаких ингаляций и фитнесс-помещения. Непонятно взаимодействие врача отеля и центра Abano-Med. Было сказано, что женщина-врач говорит по-русски. Но у меня сложилось впечатление, что она заучила только несколько фраз. О возможности получить процедуры в Абано-меде речь не шла. Во время нашего пребывания отдыхали группы, приехавшие из Германии на 2-х автобусах. Они начинали процедуры в грязелечебнице с 5.30, завтракали в 8.00 и уезжали на экскурсии в 9.00. Вечером практически все официанты обслуживали их столы до тех пор, пока остальные гости отеля не нажаловались. После жалобы пришли на помощь другие сотрудники отеля.

Очень хорошее расположение отеля. Великолепные завтрак, прекрасные ужины. Хорошие бассейны.Отель можем рекомендовать.Нам понравилось .

Есть маленькие номера.Если это можно назвать негативом.

Хорошие номера. Все с балконами, узкими, но стоят 2 стула. Современная мебель, много шкафов и ящиков. Белье меняют каждый день. Тапочки, бесплатные халаты, пляжные полотенца, меняют 1 раз в неделю, на Sanatoriums это не уточнено, и мы везли свои, что заняло пол чемодана. Одно из самых высоких зданий в Абано, с верхних этажей прекрасный вид. На всех этажах по 2 балкона на разные стороны. 4 лифта: один в СПА, один панорамный стеклянный. Самый центр, что не всем понравится. Стоит на площади Республика, кот сейчас перестраивают - шумно, если окна сюда. От Падовы несколько автобусов за 40 мин до ост. Отель Принчипе (по итальянски), там 3 мин пешком. Все приветливы, на ресепшн очень приятные русскоговорящие Ольга и Катя. Им спасибо.

Отель ориентирован на семьи. 80% итальянцев, кот приезжают большими семьями с детьми от младенцев и старше. Часто меняются лица - это приезжают группы на 1-2 дня. А еще отель (как и др отели, но те, наверно, контролируют количество) продают вход билеты в бассейны на весь день и вечерние. Садик маленький, и хоть шезлонгов много, бывает, что все заняты, и в бассейнах полно народа, да еще с младенцами. Бассейны до 23.30. Хорошо, но вечером там полно местной молодежи, кот жмутся во всех джакузи, даже не включая их. Нам очень не понравились ужины. В первый вечер взяли рыбу. Кусок вареной рыбы на кучке вареных помидоров! Дальше брали мясо - хорошее, но у них все без гарниров, а вываренные овощи и все без соли. Как в больничке. Раз в неделю Гала ужин - ужин от шефа. Вообще кошмар, какой то маскарад с переодеванием официантов в черные фраки и свечи на столах. А еда без права выбора, что дадут, на десерт вам отрежут крошечный кусок торта. Хорошо, была своя колбаса из спара. В меню крошечными буквами внизу написано, что можно бесплатно попросить мороженое у официантов. Хотели звонить в Санаториумс и менять отель. Остались, но больше, наверно, туда не поедем.

Большой плавательный бассейн у отеля. Рядом пешеходная зона, приятный променад. Очень любезный персонал на ресепшн. Хочешь хорошие русскоговорящие девочки.

Отель в безобразном состоянии, требует ремонта, там где работы проведены, они сделаны не качественно, номера сьют даже близко не соответствуют данной категории в европейском 4-х звёздном отеле. Это отель 3 заезды с очень большой натяжкой. Единственное, что менеджмент хорошо делает, - это красиво обработанные в фотошопе фотографии, которые мы выдим в Инете. В реалиях, близко даже нет ничего подобного. Еда очень посредственная. Мы остались разочарованы.

Начну с трансфера - организован четко и хорошо . Сообщение на ресепшн поступило , машина пришла точно в назначенное время. Встретили и разместили. Хорошо. Русскоговорящая девушка Ольга работает чётко помогает по всем вопросам. С лечением тоже не было проблем . Очень хорошо работает массажист Моника . С питанием нормально замечаний нет . Номер убирали чисто. Вообщем отдых удался

Негатив отсутствует

Все хорошо, кроме кухни

Кухня: холодные закуски и десерты замечательные, блюда по меню не выдерживают никакой критики.- супы отвратительные, рыба пересушена, спагетти с морепродуктами - одна консервированная креветка на гору макарон и т. д.

уборка номера на отлично, вообще не понимали, как успевают так быстро и качественно убраться)) бассейн вечером впечатляет)

в номере тепло, но по всему корпусу сквозняки, не возможно сходить на процедуры и не простыть( Бар у бассейна- заказывая фреш у женщины с короткой стрижкой, готовьтесь к сильно разбавленному водой напитку((

Нам очень понравился сам персонал, особенно русскоговорящие сотрудники отеля. Всегда вежливы, без задержек решали и реагировали на какие-то замечания. Понравилась еда в отеле. Номер удобный, 6 русских каналов.

Ремонт в отеле иногда доставлял неудобства.

Всё отлично! На очень высоком уровне.

Минусов нет