отзывы
Вера Биге
15.09.2016
Позитив
Замечательный курорт, прекрасное состояние после принятия грязей и купания в термальном бассейне, отличный массаж. Приятный городок, очень интересно побывать на знаменитых холмах. Жаль , что было очень жарко, не удалось посетить соседние городки. Отдельное спасибо Вашему сотруднику Вацлаву, он во многом нам помог!!!!!Негатив
Жаль , что во время нашего прибывания Ирина( а она одна на ресепшене говорит по русски) была в отпуске. Италия живёт туристами, мне кажется, что было бы неплохо, если бы обслуживающий персонал знал языки.Я же специально выбирала санаторий с русскоговорящим персоналом. Из- за этого было много проблем. Правда сотрудник санатория Наталья( она делает процедуры с грязью и озоновыми ваннами ) овладела русским и нам помогла.
Zhanat Kussainova
22.08.2016
Позитив
Очень понравилось грязелечение, прием ванны, массаж неплохой, учитывая, что делают на все тело. Завтрака и ужина хватало на весь день. Ирина на ресепшене просто само очарование! Всегда улыбчивая и готовая помочь в любом вопросе! А также все парни и девушки на ресепшене были учтивыми и доброжелательными. Особое спасибо Вацлаву! С ним поездка стала комфортной и интересной.Негатив
Единственный минус это странное отношение горничной. Только один раз, во время приезда были и шампунь, и мыло, и гель для тела! Пока я не попросила персонал на ресепшене принести хоть что-нибудь в номер, она так и не ставила нам в течении недели НИЧЕГО. Либо это правила отеля, либо личная инициатива хозяйственного персонала. Из за этого все впечатление было смазано, а жаль, Италия такая красота, приветливые люди, изысканная еда. Хочется отдыхать и не нервничать, хорошо, что мы по привычке берем с собой в поездку свой шампунь и мыло))))
Екатерина Фролова
21.05.2016
Позитив
Отель расположен в очень хорошем месте и обладает развитой инфраструктурой. Очень доброжелательный и внимательный персонал. Высокое качество предоставляемых спа-услуг. Хорошое качество уборки номера.Негатив
Однообразие предоставляемого выбора блюд на завтрак. Только один работник ресепшена русскоговорящий и не всегда бывает в гостинице, поэтому иногда возникали трудности в получении информации, так как английский язык в итальянском исполнении имеет свои особенности. Однако все служащие гостиницы были доброжелательны, даже когда возникали проблемы.
Наталья Бутина
15.05.2016
Позитив
Особое спасибо администратору Ирине! Очень внимательна!Негатив
По питанию для детей у них не продумано! Дети были на булках. Завтраки только яйца жареные и омлет каждое утро! Это не вкусно! Надо как то чередовать меню завтраков! И при таком огромном отеле хотелось бы иметь детскую(игравую) комнату!
Larisa Ierusalimskaya
01.12.2015
Позитив
Отличный номер, уборка каждый день. Прекрасное чувство, что на тебе не экономят. Очень доброжелательный персонал.Спасибо русскоговорящей Сабрине, всегда была готова помочь. Питание очень хорошее, есть из чего выбрать и даже после трехнедельного пребывания не было желания сходить куда-нибудь поесть.Негатив
Мне не хватало чайника или кофеварки.
Галина Утилова
09.10.2015
Позитив
Замечательный санаторий, отличный персонал- спасибо вам огромное! Хорошо делали процедуры, очень грамотный медперсонал- лечение дало результат. Рекомендую от всего сердца не пожалеете!!Негатив
Слабый интернет. Для отеля такого класса это очень плохо. Мало диетических блюд.
Светлана Пименова
27.09.2015
Позитив
Отель расположен прямо в центре курорта!! Номер очень хороший, прекрасная новая мебель, изумительные виды из окна! Очень доброжелательный коллектив, все улыбаются, все очень понравилось. Похвалю персонал за четкую работу, внимательность к нашим просьбам. Будем рекомендовать.Негатив
Замечаний особых нет- может только что в помещении ресторана отсутствует интернет.
Майя Бархалова
22.08.2015
Позитив
Очень понравилось, санаторий великолепный, очень хочу повторно его посетить, большое спасибо за все.Негатив
Скорее рекомендации, чем негатив.
Валерий Секулич
16.08.2015
Позитив
Основной плюс: лечебная база и большие термальные бассейны. Медицинские процедуры проходят четко по времени, нет никакой спешки, персонал в лечебной центре не торопится, не сокращает время процедур. Удобное месторасположение!Негатив
Много народа, столько что лифты не справлялись.
игорь гусаров
03.05.2015
Позитив
отличное питание, очень отзывчивый персонал, хорошее соотношение цена/качество
Григорий Авандеев
14.04.2015
Позитив
отличный бассейн, хороший персонал, лечение на высоком уровне
Руслан Ладыгин
16.03.2015
Позитив
Мы очень оценили сервис в этом отеле, за приятную цену вполне комфортный отдых со спа-процедурами. Питание хорошее – стол богат на фрукты и овощи, блюда вкусные.
Петр Бунин
05.03.2015
Позитив
отличное расположение, повар отлично готовит, всегда большое разнообразие блюд. лечение качественное, нам очень понравилось.
людмила гретченко
04.03.2015
Позитив
чистота в номере, хорошо работающий персонал, на рецепции работали русскоговорящие сотрудники.Негатив
между нашим и соседним номером плохая шумоизоляция
Рита Аршавина
01.03.2015
Позитив
хорошие условия, очень приятный персонал, остались положительные впечатленияНегатив
нигде не увидела информации о лечении на русскоя языке, все таки россиян много приезжает, могли бы сделать
Александр Ваннов
09.02.2015
Позитив
Мне в отеле понравилось качество лечения, очень хорошо кормили весь период нашего отдыха. Персонал доброжелательный и внимательный.
Надежда Захарочкина
19.01.2015
Позитив
Достойное соотношение цены и качества. Чистота в номере. Персонал отзывчив и приятен, владеет русским, разговаривать можно. Замечательный большой термальный бассейн.
Геннадий Герасимов
14.01.2015
Позитив
очень хороший и комфортный отель, есть крытая парковка что очень удобно. питанием честно говоря впечатлен, повар молодец.
Инна Вергунова
15.12.2014
Позитив
Все очень красиво в отеле. Уютный номер со всеми удобствами. Отличное питание, много разных блюд, есть из чего выбрать.
Елена Алехина
14.12.2014
Позитив
Заслуживает самой положительной оценки. Очень хорошее обслуживание, питание, большой бальнео, бассейны восхитительные
Виктор Емелин
08.12.2014
Позитив
один из самых лучших отелей, в которых я был. уровень комфорта высокий, сервис отличный.
ольга афанасьева
02.11.2014
Позитив
отличное расположение, бассейны просторные, питание выше всяких похвал, с верхних этажей красивейший вид на город.
Лидия Журавлева
30.10.2014
Позитив
Обязательно вернемся в Панорамик Плазу еще раз, спасибо за обслуживание, нам очень понравилось
Олег Ешевский
12.10.2014
Позитив
Расположение, лечение, удобства в номере. всем доволен.
Юрий Вергунов
18.08.2014
Позитив
отличный, удобный номер, хорошие кровати, чисто убирали, вовремя меняли белье. Лечение назначили хорошо, процедуры действенные
татьяна дорохина
17.08.2014
Позитив
мы жили на 10 этаже - номера очень комфортные, просторно,хороший устойчивый интернет. четко работающий персонал, отлично кормят в ресторане. все процедуры без исключения понравились.
Виталина Грачева
12.07.2014
Позитив
Все очень понравилось, спасибо персоналу медцентра отеля за качественно проводимые процедуры.
Алла Вершинина
12.05.2014
Позитив
Удобное расположение, до центра рукой подать, отель очень качественный по уровню лечения, обслуживанию гостей. Очень понравилось.
Сергей Воронцов
01.05.2014