отзывы
Anna Balsich
05.10.2023
Позитив
Очень хороший отель. Все комфортно, уютно и прекрасно подходит для отдыха со своей второй половинкой. Процедуры замечательные, мы почувствовали себя гораздо лучше по приезду
Marina Sloza
05.06.2023
Позитив
Пребывание в Дуэ Торри оставило очень приятные впечатления. Благодарим персонал санатория за все то возможное и доброе, что предоставили нам для отдыха и лечения! Забота и внимание-особенно ценны на отдыхе. И это мы получили.
Elmira Zemlianushina
10.01.2023
Позитив
Отель не оправдает ваших надежд! Максимум 3 звезды!!! В Дуе Торри Абано Терме третий раз, в сети GB (Гранд отель, Триесте Виктория, Резиденс) не менее десяти раз, и всегда испытывала полный восторг и желание вернуться вновь. Местоположение отличное, спа-зона и бассейны- великолепны, персонал старается, но в режиме жесткой экономии на всем - невозможно предоставить достойную услугу.Негатив
Не стало на ресепшн русскоговорящего персонала, вообще в отеле никто не говорит на русском. Главное разочарование- это кухня!!! Некогда шикарный, утонченный, изысканный ресторан Дуе Торри превратился в заштатную столовую. Причём, это не вина шеф повара, ведь всем понятно, что невозможно из перемороженной скумбрии или хека, а так же из неоднократно размороженных морепродуктов приготовить изысканное рыбное блюдо сибас, дорадо или лосось. Продуктовый ряд крайне скудный, полное отсутствие каких-либо ягод, приличных фруктов и овощей. Оскудел так же сырный стол и десертный ряд, гурманам здесь не разгуляться. Брала полный пансион, весь отдых ходила голодной, либо питалась в сторонних заведениях. Экономят на количестве отпускаемых грязевых процедур и даже на ее продолжительности. В парфюмерном комплекте отсутствуют элементарные вещи, как кондиционер для волос и лосьон для тела (в день прибытия необходимо срочно бежать в магазин), фен для сушки волос- раритетный экземпляр, перемотанный изолентой. Это в номере люкс! Новогодний Гала ужин, за который доплачивали 140 евро так же ничем не удивил, разве что увеличилось время подачи блюд. Никаких изысков. Шведский стол в Дуе Торри отсутствует (якобы из-за короновируса). На завтраках в часы пик выстраивается очередь к столу раздачи и нет никакого желания выстаивать в очереди за этим однообразием. Изменился контингент отдыхающих, появились гости из дружественной нам китайской народной республики, пропал пафос, исчез дрес-код, отдыхающие приходят в ресторан (столовку) в верхней одежде, на ужин в сланцах… На два дня переселилась в Гранд отель, странное дело, но ограничения (якобы короновирусные) в Гранде отсутствуют, на завтрак-шведский стол, выбор блюд больше, качество блюд значительно выше… На ресепшн великолепная русскоговорящая Александра, в грязелечебнице- Анжела, внимательная и заботливая. И вообще, в обоих отелях персонал клиентоориентирован, старается… Главная претензия к руководству Дуе Торри: нельзя за такие деньги предоставлять ТАКИЕ услуги!!! Ваш уровень на сегодняшний день это 3 звезды и выезжаете вы лишь на авторитете и отзывах предыдущих лет. Больше к вам не поеду и друзьям не рекомендую.
VALERY ELKIN
14.10.2022
Позитив
Наше пребывание здесь было очень положительным: внимание к деталям, чистота, исключительное обслуживание в ресторане, очень хорошая еда, личное внимание руководства и всего персонала. Режиссер Паоло Тачетто – необыкновенный человек. Он был повсюду, заботясь о мельчайших деталях. Большое спасибо. Лилия и Вэл Элкин, США, МэрилендНегатив
Единственный минус, который я заметил: курение. Люди курят снаружи здания, но очень близко к дверям и окнам, и весь дым попадает в здание и делает воздух внутри невыносимым. Было бы неплохо создать место для курящих подальше от здания.
Alla Alperin
06.10.2022
Позитив
Хороший сервис, приятный персоналНегатив
Никто
OLENA NASEKOVSKA
29.09.2019
Позитив
Очень профессиональная работа персоонала: как рецепшн так и в спа центре.Шеф повар _отличный(ужин вкусный,отлично приготовленный,разнообразный!) Особенно хочется выделить работу масажистов___СУПЕР!!!
Larisa Smolnaya
11.04.2019
Позитив
Персонал всех уровней крайне доброжелательный. Прекрасная кухня: и вкусно, и красиво. Любой вопрос при обращении на ресепшн решался быстро.
Антонина радоженко
10.04.2019
Позитив
Как здесь может не понравиться? Конечно вернемся сюда снова!
Игорь Верховской
06.04.2019
Позитив
Завтраки сытные и все свежее и вкусное. Потрясающая территории, отличные бассейны и бани.
Клим Ромащенко
03.04.2019
Позитив
Все было на высшем уровне. Очень понравилось! Персонал внимательный и обходительный
Herih Kud
03.04.2019
Позитив
Большой выбор блюд. Номера с хорошим ремонтом. Каждый найдет себе отдых по душе, различные массажи и спа процедуры можно чередовать с интересными экскурсиями в Венецию, Верону, Падую. Природа восхитительная вокруг!
Mikhail Zolin
02.04.2019
Позитив
Этот отель стоит своих денег однозначно! Питание великолепно! Все блюда не только вкусные, но и необычно украшенные. Каждый уголок этого отеля как произведение искусства! Прекрасный вид с балкона. Мини бар заполнен различными напитками. Постельное белье, халаты и тапочки - все было белоснежным!
Dmitry Strutskiy
20.11.2017
Позитив
Хорошее расположение в центре. Очень чуткий, доброжелательный персонал. Тихая, спокойная публика (не пишу приличная, т.к., все-таки, вещи в бассейне лучше без присмотра не оставлять...). Уютные номера и общие зоны, красиво обустроенные. Живая музыка в ресторане. Отличное питание.Негатив
Слабенький бассейн - отсутствие горизонтальных массажей спины/ног - практически ничего нет, кроме нескольких "бурлилок" с пузырьками, отсутствие возможности выбрать бассейны с разными температурами, нет сервиса с полотенцами (замена полотенец только в номере 1 раз в неделю бесплатно), нет уютной релакс-зоны с горячим травяным чаем (1 раз в день утром выносят к входу в бассейн термос кофе и все). Все прочие полезные процедуры только через прием у врача, который недешев - 110E, при этом назначения своих же итальянских врачей (из соседней больницы по страховке назначил ингаляции) не принимают - "обязательно должен подтвердить наш врач" - очень похоже на банальный отжим денег. Вывод: отличное место, но не для тех, кто хочет получить хорошие термы или грязелечение за умеренные деньги. Если не готов тратить очень много, то либо просто живешь и ешь досыта, либо - искать другое место.
Ашот Микаэлян
24.08.2017
Позитив
В отеле отличный термальный и грязевой центр .
Андрей Родионов
21.08.2017
Позитив
В отеле мы отлично отдохнули. Рекомендую всем,кто любит комфортные номера, качественное лечение и изысканную кухню.
Елена Фёдорова
18.08.2017
Позитив
Отличный отель, цена соответствует качеству. Просторные номера. Очень хороший бассейн. Чистая природа вокруг отеля.Негатив
Занавес в ванной. Плохое обслуживание велосипедов на прокат.
Екатерина Соловьева
13.08.2017
Позитив
Я всегда выбирая качество, и для меня очень важны атмосфера отеля, традиции. В отеле Дуэ Торри роскошь чувствуется даже в мелочах. Спа превосходное, выбрала программу детокс и индивидуальные занятия с физиотерапевтом. Мои ожидания полностью наполнились.
Василий Некрасов
10.08.2017
Позитив
Очень классическая обстановка и мебель. Oбслуживание на 5 звезд. Лечение мне понравилось. Я сказочно отдохнул.Негатив
Номер был немного маловат.
Роман Осипов
06.08.2017
Позитив
Расположение в центре. Отель окружен прекрасным садом, персонал дружелюбный и всегда готовы удовлетворить все желания. Завтрак, обед и ужин отличный. Очень хорошие бассейны, отличная очистка воды, идеально! Номера очень просторные, очень тихие.Негатив
Особенно больших минусов не заметили. Только бассейн работает до 19:00 часов.
Борис Шашков
16.07.2017
Позитив
Открытый бассейн с хорошим оборудованием. Персонал очень вежливый.Негатив
В комнате было достаточно шумно в связи с отсутствием звукоизоляции с верхним номером.
Людмила Харченко
07.07.2017
Позитив
Блистательный отель, окруженный живописной природой, с роскошным интерьером,рестораном. Спа предлагает натуральные грязи и огромные возможности для лечения опорно-двигательного аппарата. Пребывание в этом отеле наполнило меня радостью и здоровьем.
Галина Сафонова
30.06.2017
Позитив
Весь комплекс прекрасен, термальный бассейн с всевозможными душами для массажа спины, в спа работают физиотерапевты высшего класса. Питание в ресторане, блюда из экологически свежих местных продуктов настоящее искусство гастрономии.Негатив
На рецепшн не все были внимательны.
Дарья Крылова
24.06.2017