Спа-отель Terme Venezia

Очень высокое качество питания,бассейны содержатся в идеальном порядке и чистоте,внимательное отношение персонала

Это хороший отель! Расположение отличное. Он расположен в центре Абано Терме. Еда была вкусной, персонал дружелюбный. Бассейн потрясающий! Я очень довольна и никаких нареканий нет.

Предоставили номер выше категории, чем заказывали. Матрас высокий и удобный. В ресторане очень вкусная и разнообразная еда. На завтрак есть каша. Разнообразный сладкий стол. Подача дополнительных блюд-высшая похвала.

В спа комплексе, в уличном бассейне, была грязная вода. Кафельная плитка в бассейне, как уличном, так и в помещении с грязным налётом. Под ногами ощущался песок. В гидромассажных отсеках нет поручней, и каждое принятие бурлящей воды-это борьба с потоком под струями напора. Спа комплекс работал до 22 часов, а не 23, как было заявлено. Только в день отъезда установили питьевую воду в помещении сауны, а так хочешь пить-делай заказ в баре при бассейне. В номере не предоставляется кондиционер для волос, фен слабый и малоэффективный. Нет чайника. Халат и полотенце для спа за все время пребывания(7 дней/6 ночей) не меняли.

Отдыхаю в этом отеле второй раз и завтраки стали отличные. Шикарные Tempur подушки, но не во всех номерах.Огромное спасибо Николь за приветливости и помощь🙏Лечение и бассейны на высоте.

Если завтраки стали лучше, то шикарный ланч улетучился.В прошлый раз я отдыхала ранней весной и было много морепродуктов, а то в этот раз мне рыбы и морепродуктов не хватило. Морепродукты часто были переварены, спаржа отварна до состояние "каши". Вся еда была ужасно пересолена, а ведь это санаторий и тут много пожилых людей. Аюрведический массаж было сплошное разочарование😭, какое-то прерывисто-нервное намазывание маслом за 75 евро..И ещё курение прямо в бассейне в вечернее меня шокировало😭 Итальянцы вообще ОЧЕНЬ много курят везде...😭

Процедуры очень хорошие, выполняются добросовестно.

Почему-то в счет был включен визит к врачу. Изначально мы знали, что визит входит в пакет. Нет никаких проспектов о процедурах на русском языке. Каналов ТВ на русском тоже нет. Мы не столкнулись ни с кем из обслуживающего персонала, кто бы говорил на русском языке.

Очень хорошо всё

Супер отель, отличное питание,завтрак буфет, на ужин,салаты и дисерт буфет и блюда на выбор по меню.Широкий выбор предлагаемых продуктов.Замечательный персонал и в отеле и в лечебном отделении.Шикарный вилнес центр с бассейном с термальной теплой водой, который открыт до 23 часов, что очень удобно.Понравилось всё, обязательно приедем ещё.

Хорошее расположение.Хорошее питание и обслуживание

Персонал отеля использует очень много хлора для очистки бассейнов.

все хорошо.

персонал в баре небрежно относится к клиентам.

Все очень хорошо СПАСИБО

Номер 307 был напротив лифта. шумно. Сам городок не очень зеленый Все остальное отлично

Доброжелательный персонал, хорошая кухня, замечательная грязелечебница и термальный бассейн

Ужасная комната на первом этаже с видом на гудящую производственную крышу с жутким запахом, невозможно выйти на балкон из-за запаха и шума, убитая сантехника в душевой; холодильник и фен- родом из 80-х годов прошлого века, оба в нерабочем состоянии!!! Фото этих шедевров могу приобщить.

Все очень понравилось, грязевое лечение высококачественное, а Лидия, проводящая его, вообще прелесть, внимательная, аккуратная, заботливая. Массажисты все старательные, познакомилась с пятью разными, каждый по своему хорош, для расслабляющего выбрала бы Манолу и Маттео, а для спортивного Антонио и Фредерику. Кому нравится шиацу- Маттео молодец. В целом персонал вежливый и доброжелательный. Кухня разнообразная, дают новое меню каждый день на выбор мясо-рыба; завтрак, а также овощи, фрукты и десерт- набирают и выдают с витрины. В обед и на ужин вода и напитки за оплату, если не допили, то бутылка остаётся на столе, закрепленным за номером, до следующего приёма пищи, будь то вода или вино. Бассейн с минеральной водой большой и плавно переходит в открытый, очень хорошо для тех, кому внутри душно, можно плавать на свежем воздухе, работает до поздна, до 10 вечера; полотенце надо брать с собой из номера и шапочку из дома, для тех кто не имеет, могут приобрести там по 3€ за шапочку. Спасибо всем большое за хорошую работу, за доставленное удовольствие. P.S. Спасибо Sanatoriums, что помогли приобрести для дочери пакет на 2 дня, т.к. напрямую пакеты только от 6 дней, смогли побыть вместе эти два дня, да ещё с лечением.

Массаж, включённый в пакет длится 12 минут, это совсем мало, поэтому докупили ещё по 25 минут, чтоб увеличить до 40 минут, в первый день не было возможности, поэтому, в следующий раз буду связываться заранее, чтобы обговорить детали, а также выбор массажиста, если предпочитаете женщин или мужчин, а иначе, как получится. Уборка в номерах, видимо, зависит от смены, поэтому в отдельные дни хорошо.

Только позитив

Вам не нужно 3 х разовое питание. Берите завтрак ужин и наслаждайтесь Италией. А в отеле все молодцы. Всегда готовы придти на помощь. Легко и быстро реагируют на просьбы. Очень вкусная еда. Большое спасибо поварам. Вообще все люди на своем месте. Всем спасибо))))))))

Спокойно, чисто, уютно, сытно. Благодарность обслуживанию в рестране, осбенно официантке Татьяне-браво профессионалу.

Надо подтянуть качество массажа, могу рекомендовать Меттью и Лизу. Комнаты с выходом на рубероидную крышу не совсем сответствуют хорошому отдыху, уже есть технология покрытя жидкой резиной без запаха

Отзывчивый персонал, очень трудолюбивый и пунктуальный. .Быстро реагируют на любые просьбы. Готовы всегда пойти на встречу и решить проблему если она возникла. спасибо большое. На днях опять к вам приедем.

Понравилось, уютно, чисто.

Прекрасные бассейн,грот,хамам,сауна,отличное питание и хорошая возможность посетить такие центры культуры как Венеция,Верона,Болонья,Падуя.

Прекрасный отель. Расположение отличное на красивой улице рядом с пешеходной. Разнообразное и вкусная еда. Много морепродуктов, сыров, фруктов, овощей. Всем рекомендую. Спа работает до 22.00 , что важно. Можно плавать после ужина. Не во всех отелях так.

Потрясающе хороший массаж, ОЧЕНЬ вкусная еда,в целом ,впечатление позитивное.

Очень не понравились две вещи,первое,в ресторан разрешают заходить в верхней одежде,это очень неприятно и,второе,весьма неприветлтвый персонал в ресторане,особенно главный по залу,такое впечатление,что он вообще не знает,что люди здороваются!

Удачное месторасположение. Качественная еда, хороший сервис.

Низкое качество массажа..

Санаторий меняется и в лучшую сторону. Идёт стройка нового бассейна. Хороший персонал. Отличное питание.

Немного расстроили горничные, все время, что то забывали. За 11 дней, сменили постельное белье всего 2 раза. Полотенце для бассейна также, положили только дважды. Может мне не повезло.

Внимательный персонал в лечебном отделении. Очень качественное и разнообразное питание. Хорошая вода в бассейне, достаточное количество различных гидромассажеров, аквааэробика понравилась. С удовольствием пользовались баром у бассейнов. В номере всё необходимое есть. Смена полотенец каждый день, качественная уборка. Весь персонал старается всегда помочь сделать отдых максимально комфортным.

В бассейне нет водного велотренажера! Очень хочется чтобы был! Во время нашего пребывания внезапно иссяк питьевой термальный источник. Причину мы так и не узнали...

Отель хорошо расположен. Новое отделение для грязелечения. Особую благодарность заслуживает Лидия. Отличный ресторан. Внимательный обслуживающий персонал.

Номер 2х местный- комфорт некомфортный, неуютный, требующий ремонта. Лучше никакой посуды в номере, чем пластиковые стаканы. Горничные бесцеремонно входят в номер 2 этаж (смена с пожилой горничной).Массаж Манолы- хорошее поглаживание с избыточным количеством масла все 10 процедур. Тибетский массаж за 60 евро-сплошное недоразумение. Завтрак до крайности однообразен.

Отдыхали на курорте Абано Терме впервые, отель Терме Венеция. Отель расположен очень удобно, рядом с пешеходной зоной, парком, магазинчиками и кафе. На рецепции отеля есть русскоговорящая девушка Сабрина. Она нас быстро заселила в номер и решала все вопросы возникающие по отдыху в отеле. Спасибо огромное Лидии за качественное проведение процедур.Мы с мужем брали полупансион, всё очень вкусно, особенно ужины. В ресторане официантка Татьяна говорит по- русски, всегда была помочь с переводом меню и выбором блюд. В отеле хорошая спа зона, два бассена, один из которых на открытом воздухе.Вода в них термальная (с добавлением хлорки).Курорт расположен удобно для путешествия в соседние городки. Такие как Венеция, Верона, Падуя. Мы с мужем путешествовали самостоятельно. Лечение в отеле спланировано в утренние часы, поэтому можно успеть и по экскурсиям поездить.

Долго выбирала номер, хотела по-лучше, так как эта поездка была организована на наши дни рождения. Нас поселили в номер джуниор сьют на 1 этаже 118. Балкончик этого номера выходит на крышу, покрытую рубероидом.Запах рубероида не давал возможности открывать дверь на балкон. Это очень большой минус. Сантехника в санузле требует ремонта, вода из душевой кабины течёт на пол, лейка сломана. Администратор Сабрина обещала исправить, но за 12 дней отдыха ничего не исправили. Другой номер не предложили. В номере нет стеклянных стаканов и вообще нет никакой посуды, кроме пластиковых стаканчиков. Лариса и Валерий.

Все было хорошо,особых претензий нет.Если что-то не устраивало,Сабрина решала вопрос очень быстро.

Плохо то, что разрешают курить возле бассейна.Приехал поправить здоровье,а тебя обкуривают со всех сторон.И еще:при рассчете меня обсчитали на 1100.00 евро.Я отказался платить.пересчитывали больше часа,но в результате посчитали правильно,на 1100.00 евр меньше.Совет:проверяйте счета и храните чеки! Для санатория это позор.

Все отлично

Плохо работал кондиционер

Номер хороший,но балкон выходит на крышу покрытую рубероидом.В дневное время невозможно открыть дверь из за запаха исходящего от рубероида

В данном отеле проходила курс оздоровления 2 раз и приеду еще. Все на высоком уровне. Питание-великолепное, внимательный, учтивый персонал, термальная вода и грязи - мне очень помогают.

НЕТ

Ощущение усталости персонала. Небрежное отношение к постояльцам. Нет списка программ в телевизоре. На рецепшен сказали, что надо искать с 401 по 450 канал. Где есть источники воды не сказали - найди сам. Есть источник с минеральной водой, но как ее пить? Остальное, как везде в 4-х звездах. Готовили хорошо, но не вкусно. Ужин был поздно - в19-30, очень плотный. В итоге или объедаешься на ночь, или не ешь. Винная карта скудная. Большой перерыв между обедом и ужином сделан из-за возможности посещать экскурсии. Еще хотела добавить, что не объяснили, как подняться в номер. Почему-то персонал упорно говорил, что на 4-й этаж лифта нет. Я с чемоданом бродила по коридорам в поисках своего лифта. Вы как-то навязали 3-х разовое питание. Может, какой-то другой формат есть?