Отзывы - Hotel Terme Venezia 4*, Абано Терме, Италия, 2019 год

Отзывы о Спа-отель Terme Venezia

Via Valerio Flacco 42, 35031 Абано Терме
  • Качество лечения
    8.3/10
  • Качество размещения
    7.3/10
  • Качество питания
    8.4/10
  • Работа персонала
    8.7/10
  • Расположение санатория
    9.3/10

8.4/10 Превосходно Отзывы оставлены клиентами нашего сайта после их проживания Отзывы: 145 Обратно на страницу санатория

Татьяна Остапцова 30.11.2019

Удачное месторасположение. Качественная еда, хороший сервис.

Низкое качество массажа..

Liubov Aliabina 30.11.2019

Санаторий меняется и в лучшую сторону. Идёт стройка нового бассейна. Хороший персонал. Отличное питание.

Немного расстроили горничные, все время, что то забывали. За 11 дней, сменили постельное белье всего 2 раза. Полотенце для бассейна также, положили только дважды. Может мне не повезло.

Ратмир Трегубов 29.11.2019

Внимательный персонал в лечебном отделении. Очень качественное и разнообразное питание. Хорошая вода в бассейне, достаточное количество различных гидромассажеров, аквааэробика понравилась. С удовольствием пользовались баром у бассейнов. В номере всё необходимое есть. Смена полотенец каждый день, качественная уборка. Весь персонал старается всегда помочь сделать отдых максимально комфортным.

В бассейне нет водного велотренажера! Очень хочется чтобы был! Во время нашего пребывания внезапно иссяк питьевой термальный источник. Причину мы так и не узнали...

Олег минаев 03.11.2019

Отель хорошо расположен. Новое отделение для грязелечения. Особую благодарность заслуживает Лидия. Отличный ресторан. Внимательный обслуживающий персонал.

Номер 2х местный- комфорт некомфортный, неуютный, требующий ремонта. Лучше никакой посуды в номере, чем пластиковые стаканы. Горничные бесцеремонно входят в номер 2 этаж (смена с пожилой горничной).Массаж Манолы- хорошее поглаживание с избыточным количеством масла все 10 процедур. Тибетский массаж за 60 евро-сплошное недоразумение. Завтрак до крайности однообразен.

Лариса Бородулина 16.10.2019

Отдыхали на курорте Абано Терме впервые, отель Терме Венеция. Отель расположен очень удобно, рядом с пешеходной зоной, парком, магазинчиками и кафе. На рецепции отеля есть русскоговорящая девушка Сабрина. Она нас быстро заселила в номер и решала все вопросы возникающие по отдыху в отеле. Спасибо огромное Лидии за качественное проведение процедур.Мы с мужем брали полупансион, всё очень вкусно, особенно ужины. В ресторане официантка Татьяна говорит по- русски, всегда была помочь с переводом меню и выбором блюд. В отеле хорошая спа зона, два бассена, один из которых на открытом воздухе.Вода в них термальная (с добавлением хлорки).Курорт расположен удобно для путешествия в соседние городки. Такие как Венеция, Верона, Падуя. Мы с мужем путешествовали самостоятельно. Лечение в отеле спланировано в утренние часы, поэтому можно успеть и по экскурсиям поездить.

Долго выбирала номер, хотела по-лучше, так как эта поездка была организована на наши дни рождения. Нас поселили в номер джуниор сьют на 1 этаже 118. Балкончик этого номера выходит на крышу, покрытую рубероидом.Запах рубероида не давал возможности открывать дверь на балкон. Это очень большой минус. Сантехника в санузле требует ремонта, вода из душевой кабины течёт на пол, лейка сломана. Администратор Сабрина обещала исправить, но за 12 дней отдыха ничего не исправили. Другой номер не предложили. В номере нет стеклянных стаканов и вообще нет никакой посуды, кроме пластиковых стаканчиков. Лариса и Валерий.

Semyon Shturman 13.09.2019

Все было хорошо,особых претензий нет.Если что-то не устраивало,Сабрина решала вопрос очень быстро.

Плохо то, что разрешают курить возле бассейна.Приехал поправить здоровье,а тебя обкуривают со всех сторон.И еще:при рассчете меня обсчитали на 1100.00 евро.Я отказался платить.пересчитывали больше часа,но в результате посчитали правильно,на 1100.00 евр меньше.Совет:проверяйте счета и храните чеки! Для санатория это позор.

Галина Глиняная 20.06.2019

Все отлично

Плохо работал кондиционер

Michael Doubinsky 06.06.2019

Номер хороший,но балкон выходит на крышу покрытую рубероидом.В дневное время невозможно открыть дверь из за запаха исходящего от рубероида

Марина Сафонова 20.05.2019

В данном отеле проходила курс оздоровления 2 раз и приеду еще. Все на высоком уровне. Питание-великолепное, внимательный, учтивый персонал, термальная вода и грязи - мне очень помогают.

НЕТ

Татьяна Шубина 11.05.2019

Ощущение усталости персонала. Небрежное отношение к постояльцам. Нет списка программ в телевизоре. На рецепшен сказали, что надо искать с 401 по 450 канал. Где есть источники воды не сказали - найди сам. Есть источник с минеральной водой, но как ее пить? Остальное, как везде в 4-х звездах. Готовили хорошо, но не вкусно. Ужин был поздно - в19-30, очень плотный. В итоге или объедаешься на ночь, или не ешь. Винная карта скудная. Большой перерыв между обедом и ужином сделан из-за возможности посещать экскурсии. Еще хотела добавить, что не объяснили, как подняться в номер. Почему-то персонал упорно говорил, что на 4-й этаж лифта нет. Я с чемоданом бродила по коридорам в поисках своего лифта. Вы как-то навязали 3-х разовое питание. Может, какой-то другой формат есть?

Людмила Семенова 10.05.2019

Мне понравились процедуры с грязью и ванны с озоном , так же массаж который делают после этих процедур. Так же бассейн с термальной водой . Персонал приветливый . Так же прошла ингаляцию с озоном для проблем астмы. Хорошее расположение отеля . Место очень спокойное . По выходным можно на поезде посетить Венецию или Верона взяв билет на поезд.

Завтрак был хороший , обед мне не очень понравился , так как лучше был ужин , особенно рыба . Для людей с проблемами с желудком мне кажется что должна быть определенная диета .

Олег Нефедов 21.03.2019

Очень понравилось !!!

Aleksandr Kozmin 10.03.2019

Низкая, вернее полное отсутсвие проведение досуга отдыхающих- организация экскурсий и прочее...

наталия межуева 02.03.2019

Хороший отель, внимательный персонал, лечение на хорошем уровне. Рекомендую

Питание могло быть разнообразней, но все блюда вкусные .Конечно зона хола требует ремонта , такая непрезентабельностью портит впечатление.

Olga Fulane 17.01.2019

The reception at hotel for the check in was cold and with no time to give some details

Aleksandr Zakharov 07.01.2019

Отличная работа работников СПА: Лидии и массажиста Фабио. Ежедневная смена полотенец.

Были в третий раз. За это время к отелю выстроили пристройку и тем самым увеличили количество номеров, а сотрудников персонала больше не стало, что привело к отрицательным моментам. В ресторане официанты не справляются с количеством посетителей, по утрам на завтраке элементарно не хватает посуды - приходится стоять в очереди за чашками. Качество уборки номера стало ощутимо хуже. За неделю пребывания постельное белье ни разу не поменяли, меняли только наволочки от подушек. В ресторане посуда очень грязная - практически на каждой тарелке остатки прилипшей и не отмытой пищи, тоже самое с чашками. В СПА некоторые массажисты (Манола, Синтия) не соблюдают время, отведенное для процедуры, и выполняют массаж откровенно слабо - это касается не только пакетных услуг, но и дополнительных. Шведский стол в ресторане стал слабее, особенно это касается десертов.

Спа-отель Terme Venezia Ответ от Спа-отель Terme Venezia

Уважаемый Aleksandr Zakharov, спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся решать все волнующие вопросы наших гостей, если они к нам обращаются. Но жалоб от Вас не было. В любом случае, мы Вам благодарны за то, что посетили наш отель. Мы прислушаемся ко всем Вашим замечаниям, что несомненно улучшит наш сервис. С уважением.

Рахманова Татьяна 24.12.2018

Спасибо всему персоналу отеля и компании sanatoriums за отлично организованный отдых. Спа процедуры великолепны, бассейн с термальной водой, соляная комната, травяная комната выше всяких похвал, работа обслуживающего персонала на отлично, все просьбы выполнялись мгновенно, питание вкусное и разнообразное.

Это не минус, а пожелание. На завтрак иметь хотя бы один вид каши.

Валентина Селиванова 17.12.2018

Санаторий и место его расположения очень понравились. И хотя был конец ноября, погода стояла замечательная! Большую помощь нам оказал русско-говорящий персонал отеля - Сабрина (на рецепшен), Лидия (на процедурах) и две Татьяны - работницы ресторана. Хорошо сделали, что напечатали меню на русском языке. Да и весь персонал отеля был внимательный, доброжелательный, таким образом мы чувствовали себя вполне комфортно, совсем как дома.И вообще, Италия нам очень понравилась! Были бы счастливы побывать еще!

Ничего плохого написать не могу.

Эдуард Фастовский 14.11.2018

Все понравилось

Marat Davletshin 12.11.2018

Отдыхаем в отеле Венеция третий год подряд Отель по параметрам Цена-Качество самый лучший особенно питание Спасибо персоналу и хозяину отеля

Показать все отзывы
  • Абано Терме
Мнение эксперта

Спа-отель «Terme Venezia» предлагает отличные условия для комфортного отдыха и эффективного лечения по приемлемой цене. Спа-отель сочетает в себе выгодное расположение, комфортабельность номеров и очень высокое качество питания.

Преимущества

  • wellness-зона с двумя термальными бассейнами: крытым с гидромассажными струями для всего тела и открытым, окруженным красивой парковой зоной
  • финская сауна, паровая сауна, солевая комната и термальной грот – всё БЕСПЛАТНО
  • удобное расположение в самом центре курортной зоны Абано Терме
  • собственный питьевой источник термальной воды, который используют для профилактики и лечения заболеваний желудочно-кишечного тракта
  • в отеле поддерживается очень высокое качество питания
  • в ресторане, на рецепции и в лечебном отделении есть русскоговорящий персонал
  • есть небольшой фитнес-зал
  • в отеле есть номера с матрасами и подушками Technogel®
  • отель предоставляет БЕСПЛАТНУЮ парковку

Спа-отель Terme Venezia на карте

показать на карте

Ваш делегат в Абано Терме

Anastasia Guziy

представитель sanatoriums.com на курорте Абано Терме

Наш представитель обеспечит ваш комфорт во время отдыха: организует экскурсии, закажет необходимые трансферы, разрешит организационные вопросы и любые возникающие проблемы в отеле.

Меню Абано Терме

Домашняя страница Италия Абано Терме Спа-отель Terme Venezia Отзывы