отзывы
Позитив
Отличная лечебная база,прекрасный персонал,местонахождение ,природный парк - поднимают этот курорт на самый высокий уровень.Ответ от Отель Borjomi Likani
Спасибо огромное! Надеемся что вы ещё не раз вернётесь к нам.
Позитив
Расположение отличное, большой парк для прогулки, правда дорожки кое где надо ремонтировать, природа великолепная, воздух чистейший. Номера свежие, убирают ежедневно, со сменой белья и прочего, персонал вежливый, внимательный.Негатив
Процедуры ванные все с обычной водой, жемчужная ванна все равно что джакузи, которое есть в некоторых номерах. Минеральная ванна один раз за 9 дней. Ассортимент блюд скудный, в основном одно и то же повторяется.Ответ от Отель Borjomi Likani
Ерлан спасибо огромное за ваш отзыв, мы обязательно примем его во внимание.
Позитив
1.Номера очень просторные, удобные (кроме самой кровати к сожалению) 2.Свежий воздух, и очень красивая природа, на территории отеля есть красивый парк с многочисленными деревьями и местами просто для посидеть и расслабитьсяНегатив
1.Сами процедуры которые входят в пакет , на очень низком уровне, что была что не была- польза ноль (находились 7 ночей) не понятно за что уплачена была такая сумма. 2.Еда абсолютно базовая , от гостиницы 5 звезд ожидается немного больше чем средний уровень, к тому же практически все горячие блюда/супы в том числе, были полутеплыми (на что не раз жаловались, но к сожалению пользы так же ноль) 3.Хотелось так же видеть какую то минимальную программу для гостей, которые находятся не день и не два в вашем отеле. Очень очень скучно, тоесть, сходил на прогулку, пообедал или поужинал, сделал все как бы нужные процедуры (в ковычках) отдохнул в комнате, потом опять погулял и так каждый день. У этого места огромный потенциал , но к большому сожалению владельцы и работники этого места его не используют.Ответ от Отель Borjomi Likani
Рамина добрый день, Спасибо огромное, что уделили время нам и написали отзыв, мы обязательно обсудим и приймем во внимание ваши советы. С уважением Кети
Позитив
Номер и питание на высшем уровне. Персонал очень доброжелательный. Провели замечательную экскурсию по монастырям, где купили домашнее вино, мёд и уксус. Спасибо большое!Негатив
Это была ошибка Sanatoriums , в распечатке стоимость новогоднего ужина была включена в общую стоимость, по факту 30 декабря отель запросил дополнительно оплатить 150 евро на человека. Пришлось звонить в последний момент, разбираться. Сотрудникам Sanatoriums впредь желаю быть более внимательными и корректировать подтверждение о бронирование, а не ставить перед фактом. Русская парная не работает.Ответ от Отель Borjomi Likani
Уважаемый Кулсум, Спасибо огромное за ваш положительный отзыв, надеемся вы к нам в скоре вернётесь. С уважением Кети
Позитив
Плюсов нетНегатив
В день заселения сказали, что забронированный номер занят и пытались вытянуть деньги на апгрейд номера за большую цену. Предложили только заселиться в номер с одной кроватью и заплатить за 2 часа как за пол дня, т.к. прибыли раньше. Хотели сходить к ним в ресторан, даже смешно было смотреть на то меню, которые они предложили. Отель по фото красивый, но единственное, что они делают - это вытягивают деньги. Возможно, они так обращаются со всеми гостями, а может быть только с русскими. В общем, держитесь подальше от этого места. Рядом есть лечебницы за гораздо более приятный прайс с настоящим грузинским гостеприимством!Ответ от Отель Borjomi Likani
Ирина добрый день, Спасибо огромное, что уделили время нам и написали отзыв, мы обязательно обсудим и приймем во внимание ваши советы. С уважением Кети
Позитив
Бронировали стандартный номер с лечением на 7 дней. Все понравилось. Цена соответствует инфраструктуре и качеству услуг. Номер - удобный, достаточно просторный, расположен в торце здания. Балкон тоже имел угловое расположение - вид на 2 стороны (на горы и парк) - можно было наблюдать и рассветы и закаты. Номер убирали каждый день. Много ТВ каналов на русском языке. Повезло с погодой: 26-27 тепла, не было ветра. Один день моросил дождик и то - после обеда. Мало отдыхающих - тишина и релакс. Каждый вечер в лоби-баре - живая музыка. Большой ресторан на первом этаже с огромной террасой. Питание - хорошее, отличный выбор дессертов, готовят и европейские и национальные блюда. Отдельный респект - лечебной программе. Лечебный центр - физиопроцедуры, парафин, ванные, души - всё на высочайшем уровне. Диагностический центр - кардиолог, терапевт, есть УЗИ, можно сдать анализы. Очень удобно - ведь никогда не хватает времени, чтобы заняться собой в плотном рабочем графике. Очень ценно то, что отель имеет собственную скважину с минеральной водой. В пакет 10 дней с питанием входят бесплатные процедуры. В принципе - достаточно процедур, чтобы привести себя в норму. Но мы кое-что для себя, любимых докупили (парафин и минеральные ванны). Медицинский персонал внимательный и профессиональный. Мою маму, которой уже за 80 лет, водили за ручку с процедуры на процедуру. СПА - неплохой выбор процедур для тела и лица. Очень понравились девочки-косметологи. Мы попробовали несколько процедур, получили большое удовольствие и... купили комплекс средств по уходу за кожей. В СПА - центре бесплатно: бассейн, джакузи, хамам, финская сауна, русская парная и еще одна парная с паром лекарственных растений. Очень здорово! Рекомендую ехать отдыхать в Грузию.Здесь отзывчивые, гостеприимные люди, великолепная природа, вкусная еда и божественное вино. Конечно, еще надо вкладывать и вкладывать в туристический сектор. И обязательно приезжайте в Боржоми в Отель Ликани за здоровьем и релаксом!Позитив
Хороший, чистый отель. Хорошая кухня, отзывчивый персонал, официанты супер (особенно Тинатин, Анна) немного грубоватый охранник. Немного скудный набор оздоровительных услуг. Хорошая территория для прогулки. Все чисто, рекомендуюПозитив
Гостиница достаточно новая, внутренний дизайн продуман до мелочей, очень чисто , спа , процедуры и бассейн, отвечают всем требованиям релаксации. Обслуживание на уровне, все очень приветливые . Территория около гостиницы зелёная и создает уют всему комплексу.Позитив
Хороший санаторий. Прекрасное расположение и хорошая медецинская база, красивый и большой парк. Хорошее и разнообразное питание. Преимущественно ориентированно на ПП, дополнительный плюс!!!Негатив
Уровень обслуживающего персонала (именно в отеле) не соответствует отелю 5☆. Руководству надо обратить на это внимание!!! Как встречают и провожают гостя имеет большое значение.Ответ от Отель Borjomi Likani
Алёна добрый день, Спасибо огромное, что уделили время нам и написали отзыв, мы обязательно обсудим и приймем во внимание ваши советы. С уважением Кети
Позитив
Тишина,покой,природа,воздух.Ежедневные приятные эмоции от такой красоты. Хороший набор процедур.Неплохо бы еще сделать ванны с углекислым газом для сердечников.Негатив
Плохо ухожен парк,особенно дорожка для прогулок далее царского дворца.Сделать бы ей новое покрытие,подрезать кусты в ее створе,восстановить освещение и народ был бы доволен.Гуляющих много ежедневно и все месят грязь на второй половине маршрута.Ответ от Отель Borjomi Likani
Владимир добрый день, Спасибо огромное, что уделили время нам и написали отзыв, мы обязательно обсудим и приймем во внимание ваши советы. С уважением Кети
Позитив
Отель очень понравился. Понравились завтраки, обеды, ужины. Убирались каждый день. Персонал очень вежливый. Территория бассейна очень чисто и каждый раз там убирались. Территория очень понравился, очень красиво там. Моя оценка 9 балов из 10.Негатив
Лечение слабое, и очень дорогие процедуры. Из 43 процедур которое было в путевке за 13 дней, нам дали 27, объяснили это тем что у них такое правило , процедуры за 7 дней, 10 и 14 дней. Если 13 дней до за 10 дней положено. Понравились процедуры минеральная ванна и ингаляция. Следующий раз буду брать путевку с процедурой на 14, 10 или 7 дней.Ответ от Отель Borjomi Likani
Шинар добрый день, Спасибо огромное, что уделили время нам и написали отзыв, мы обязательно обсудим и приймем во внимание ваши советы. С уважением Кети
Позитив
Очень понравилась еда - вкусно, прекрасный выбор на любой вкус. Отличные современные номера, приветливый персонал.Негатив
Лечение - назначают бесплатно то, что пользуется наименьшим спросом и дешевле всего. Я получила несколько бесплатных процедур, которые не имеют ничего общего с проблемой.Ответ от Отель Borjomi Likani
Ольга добрый день, Спасибо огромное, что уделили время нам и написали отзыв, мы обязательно обсудим и приймем во внимание ваши советы. С уважением Кети
Позитив
Прекрасный номер, чисто, удобная кровать, в отеле чистота, процедуры тоже все хорошо!Негатив
Не принимают наличные деньги, только карту, нигде об этом не сообщалось, пришлось ехать за свой счёт на такси в банк, менять валюту, доплатить за разницу курса и вложить на счёт отеля, час жизни и нервотрёпки, даже не пытались мне помочь и извиниться за принесенные неудобства, если бы принесли в номер букет цветов или фрукты, это им ничего не стоило, но нет, этого не случилось, зато три раза напомнили, что запишут на номер мне счёт за такси, мы приезжали на 11 дней с 3 х разовым питанием, сумма была приличная!Ответ от Отель Borjomi Likani
Магинур добрый день, Спасибо огромное, что уделили время нам и написали отзыв, мы обязательно обсудим и приймем во внимание ваши советы. С уважением Кети
Позитив
Все отличноНегатив
На завтрак нет хорошего кофе. Приходилось покупать в баре. И еще одно пожелание. Можно организовать доставку отдыхающих в центр Боржоми.бесплатно по расписанию. Это же отель 5*)))Ответ от Отель Borjomi Likani
Жанна добрый день, Спасибо огромное, что уделили время нам и написали отзыв, мы обязательно обсудим и приймем во внимание ваши советы. С уважением Кети