Отзывы о Реабилитационный спа отель UPA

Из плюсов - Понравилась процедура UPA и Вертикальная ванна, и специалисты, которые эти процедуры проводили. Питание - тоже понравилось, вкусно и разнообразно. Весь персонал в отделении физитерапии очень приветливый и чутко реагирует на все просьбы и замечания. Девушки на ресепшен (на 2 этаже) - терпеливые умницы, все расскажут, объяснят). Вокруг лес и тишина... Пожалуй, это все плюсы.

А теперь о минусах: расположен этот центр не очень удобно - слева вид на больницу, справа жилые дома (не очень красиво), Стройка - ну, это временно, просто мне не повезло...Я уже была в Друскининкай, поэтому понимала примерно, где центр города, в каком направлении гулять и тд. А если первый раз и ничего не знаешь... Рядом с отелем делать нечего и пойти некуда, только на маршрутке. Что касается не лечебных, а СПА-процедур (например, для лица), то цена не соответствует качеству (есть с чем сравнить). Уборка номеров своеобразная - поменяли постельное белье, при этом пижаму бросили кучей на тумбочку, которую, кстати не протирали не разу (слой пыли). Раковину помыли - а место, где зубная паста стояла - оставили грязным. Кстати, в номерах было бы здорово поставить стаканчик в ванную под зубные щетки. Что больше всего не понравилось - большое количество детей, орущих младенцев(( Написано - реабилитационный центр, а по факту - семейный отель с лечением. Можно было предупредить, я бы выбрала другое место. И последнее - уважаемые гости, когда вы в пятницу заселяетесь, и всей большой семьей идете в бассейн - там таблички везде висят "Принять душ перед посещением" Очень неприятно и в саунах и в бассейне со всех сторон "несет" парфюмами, дезодорантами..... И не все хотят умилятся, как ваши детки резвятся словно в аквапарке, большинство приходят просто поплавать спокойно, отдохнуть...

Хотелось бы отметить работу медперсонала особенно главного кинезитерапевта Валдиса и специалиста Свайониса - извиняюсь за возможные ошибки в написании имен

Отсутствует организация доставки от аэропорта до отеля и обратно, что есть в других санаториях причём бесплатно

Внимательный медицинский персонал

Расположение немного в стороне от центра

У меня нет позитива и негатива все средне. Команда работает четко. Готовят хорошо. . Все чисто и аккуратно. Хороший терапевт. Отлично работает Данута и Юргита.

Лечение шаблонное. Просто отдых и досуг. На ужин пару раз не хватало еды. В бассейн запускают одни раз. Лечение подходит для пенсионеров. Вот номера вообще убрать не умеют.И можно вообще закрыть всю физиотерапию.

Ответ от Реабилитационный спа отель UPA

Добрый день, Спасибо Вам за Ваш отзыв. Мы заботимся о наших гостях и стараемся делать всё возможное для максимального комфорта. Благодарим Вас за хороший отзыв в адрес наших сотрудников. Обязательно возьмем на заметку все замечания. С персоналом мы обсудим проблемы, которые вы указали, и возможности улучшения качества обслуживания гостей. Уверены, что следующее посещение нашего центра принесет только положительные воспоминания о проведенном времени.

Пребыание в отеле "UPA" принесло только позитивные эмоции.Безупречно организована вся деятельность всех служб санатория.Песонал медицинский - профссионалы своего дела,Обслуживающий персонал тоже на высоте.Кухня - заслуживает только оценку "превосходно". Чувствуется хорошая школа ,и заслуга в этом .главного врача санатория госпожи Поддубной..Ни в одном санатории Лрускининкая и Бирштонаса,где я была много раз,я так великолепно отдохнула и поправила свое здоровье..Всех благ желаю я всему коллективу санатория !!!

Негатива я не встречала ни в чем !!!

Отличный санаторий, новый и современный. И чистый! Отдыхали с детьми 4 года и 6 месяцев, все очень понравилось.

1.Отсутствие ванны в номере, только душ. Это неудобно, когда есть грудной ребёнок и за 7 дней его не смогли искупать. 2. В ресторане на первом этаже часто не было свободных мест, поэтому мы кушали на втором. Но это не существенный минус.

Всё великолепно! Отдохнули и восстановились очень хорошо. Спасибо, что прислушались к предыдущим комментариям и навесили много крючков и в ванной и в комнате! У вас в ресторане много мясных закусок, к ним не хватает хрена.

Плюсы: очень приветливый персонал на ресепшн, профессиональные врачи, уделяющие достаточно времени для выслушивание жалоб и обследования, все процедуры высокого качества, номер просто отличный, большой и уютный, разнообразное питание, весь персонал, без исключения, вежлив и приветлив. Огромное всем спасибо и до встречи в следующем году.

Негатив... Не помню ниодного. Всё профессионально и отлично.

поехал вторично потому что первый раз очень помогли!понравилось все особенно отношение персонала чистота уют......... в прошлый раз писал что негатив это когда лечение расписано на целый день и не возможно погулять по городу в этот раз все было расписано до 12 в 13 обед и гуляй занимайся отдыхом в общем рекомендую!!!

Моё знакомство с реабилитационном центром UPA прошло просто великолепно! Понравилось абсолютно всё, начиная с высококвалифицированных специалистов и дружелюбного коллектива всего отеля. Мне очень понравился интерьер всего отеля, размер моего номера и его чистота. Работником ресторана тоже хочется сказать слова благодарности, ведь на протяжении двух недель всегда было: разнообразно, свежо, качественно, вкусно! После пребывания в отеле осталось огромное желание вернуться в него ещё раз! Спасибо огромное Поддубной Анне и всему-всему коллективу UPA - это настоящая команда!!! Так держать!)

Нет

Получила качественное лечение и прекрасный отдых. Огромное спасибо всей команде UPA.

Скорее просьба:на этажах хотелось бы установить часы(на 2 есть),так как "привязан" к процедурам. В остальном-все замечательно!!!

Все было хорошо с первого дня прибывания и до выезда, вежливый персонал, отличные процедуры, чистые, уютные комнаты, хорошее питание, всегда все свежее и со вкусом по домашнему приготовлено, особенно молочные продукты, также понравилась природа вокруг санатория, хорошо отдохнули, планируем повторить отдых

Нам не хватало приготовленных соусов к мясу, мясо было зачастую сухим ...

Чистота, отличный квалифицированный медицинский персонал, хорошее питание.

Очень тесно в ресторане..., во время завтрака, обеда и ужина сложно было найти место покушать, а учитывая привязку к процедурам, пару раз пропустила обед. Возможно администрации стоит над этим подумать... Не всегда чисто убирали номер. И нельзя разрешать обслуживающему персоналу курить, а потом ехать в одном лифте с гостями и убирать номер- после некоторых горничных приходилось проветривать номер.

Ответ от Реабилитационный спа отель UPA

Добрый день, уважаемая Ольга. Мы очень благодарный вам за отзыв об отдыхе в нашем центре. Вопрос с питаем мы уже решаем: будет открыто помещение кафе на 2-ом этаже и часть гостей сможет спокойно завтракать, обедать и ужинать в нем. Мы обсудили с горничными правила обcлуживания и уборки комнаты. Напомнили им про требования для чистоты уборки и личной гигиены. Ваши отзывы и замечания помогают нам расти и повышать качество обслуживания. Будем рады встретить Вас снова у нас, что бы Вы могли убедиться как нам это удается. С уважением, Rasa Suchanekienė

Все великолепно,персонал прекрасный, процедуры очень хорошо подобраны.

Негатив не обнаружен!

Всё на высшем уровне!!!!Мы получили огромное удовольствие,так не хотелось уезжать,на будущий год хотим вернуться,Спасибо всем огромное!!!!!

Вежливость персонала, участие ко всем просьбам. Чистота. На высшем уровне. Еда отличная. Расположение отличное. Охрана на высшем уровне. Автобус рядом. Стоянка удобная и закрытая на шлагбаум. Персонал медицинский очень приятный и высокопрофессиональный

Нет минусов

Понравилось абсолютно все - расположение санатория вдали от дорог, рядом лес и река - работа персонала - всех без исключения - процедуры проводятся профессионально - отличное разнообразное и почти домашнее питание

Минусов не обнаружили

Очень интересный проект и дизайн самого санатория - стильно и технологично. Хорошо, что санаторий небольшой - всего 90 номеров, поэтому нет толчеи никуда - ни на процедуры (все строго по графику), ни во время питания. Все очень понравилось. Спасибо всему персоналу.

Я уже читала в отзывах, что в ванной комнате в номерах нет стаканчиков, куда поставить зубные щетки. Так их и нет до сих пор. Приходится брать те, которые предусмотрены для питья.

В течении двух недель мы с друзьями отдыхали в санатории УПА.Великолепным было все: светлое, рационально спланированное здание,чистота и уют комнат, внимание и доброжелательность персонала.Четкость работы всех процедурных комнат.Никаких ожиданий и очередей.Было ощущение,что все стараются сделать наш отдых как можно приятнее.Отдельное спасибо доктору Анне!Это человек,который всегда готов выслушать,вникнуть в ситуацию,помочь!Очень вкусным и разнообразным было питание.Такого изобилия свежайшие салатов не часто можно встретить в отелях.Спасибо девушкам,работающим в столовой и всему персоналу!!!

Только одна встреча оставила не приятные воспоминания.Случайно обратилась к менеджеру по продажам.Грубость,хамство,непрофессионализм.А жаль.Так не хотелось портить отзыв.

очень понравилось обслуживание хороший персонал очень внимательный если можно всегда пойдут на встречу! в номерах чисто и комфортно.расположен отдельно от цивилизации очень тихо в лесу у озера бесплатная стоянка хороший воздух людей вроде много но не чувствуешь. замечательно проведенное время лечение и отдых,

скорее пожелание чем негатив лечение растянуто на весь день и практически остается мало времени на осмотр города и страны желательно если едет пара совмещать лечение вместе!!

Большое скопление отдыхающих в ресторане во время приема пищи, вследствие чего образуются большие очереди.

Процедуры назначаются врачом с учетом имеющихся проблем и возможных противопоказаний для моего организма, а не с учётом только моих желаний или цены, т.е. представляют собой не какой-то усреднённый набор-пакет, а достаточно индивидуализированную программу. После 5 процедур UPA кинезиотерапевт определил наиболее необходимые для меня упражнения, которые я смогла записать под его диктовку в качестве рекомендательных для самостоятельных дальнейших занятий после возвращения домой.

В свободное от процедур время на территории реабилитационного центра негде и нечем заняться (нужно и можно ходить на территорию соседнего санатория Эгле, где есть библиотека, концертный зал, магазины, кружки’), или идти в центр города. Нет никакой культурно-развлекательной деятельности. Можно только ещё раз сходить в бассейн или взять на прокат велосипед и уехать в город или лес. Но этот недостаток может быть плюсом, т.к. не даёт возможности засиживаться на одном месте. В целом, мне понравилось мое пребывание в этом реабилитационном центре!

Хорошие и нужные процедуры. Большой выбор. Высоко оцениваю работу кинезитерапевта Робертаса Адомайтиса (верю, что и все другие специалисты профи, но со мной работал несколько раз он - очень профессионально). Понравилось, что в бассейн можно пойти в любое удобное тебе время, а не в определённые часы, как в других санаториях. И хотя оговаривается, что можно посетить спа только 1 раз в день на неограниченное время, но никто особо не контролировал. На всех процедурах и в бассейне предлагаются полотенца и простыни - ничего из номера не надо нести. Особое спасибо обслуживающему персоналу - номер убирался качественно, незаметно для проживающего, постель, полотенца, халат менялись, даже когда это и не особо требовалось. Понравилось питание - всегда был диетический выбор - куриное мясо, индейка, кролик, рыба, много овощей (на парУ, свежих, пикули) и фруктов. На этажах стоят кулеры с водой : горячая, холодная, газированная или натуральная - выбирай сам. В холле всегда можно налить стаканчик воды с лимоном и мятой. Все процедуры проводятся строго по расписанию - пришёл - получил, ждать не надо. Всё подготовлено к твоему приходу. И да, очень понравилась соляная комната и её улыбчивая и радушная "хозяйка".

Не негатив, а совет: Приходите на завтрак-обед-ужин через час после начала - много свободных мест. Выбор блюд при этом остаётся прежним.

Персонал центра прекрасно справляется со своими функциональными обязанностями. Созданы все условия для комфортного пребывания: чистые номера, разнообразное меню на любой вкус, умело проведенные процедуры.

Предложение: назначать вторичное посещение терапевта с целью обсуждения эффективности проведенных процедур.

Все понравилось. Собираюсь приехать еще.

Представляю, будучи сама организатором здравоохранения , как трудно создать коллектив. Поэтому глубочайшее уважение всему медицинскому персоналу. И все таки невозможно не сказать об отделении кинезиотерапия, возглавляемым насмешливо умным Валдисом. К сожалению не смогла попасть на повторный приём к нему , чтобы он мог оценить работу своего отделения. А Виргиния, справляющаяся как пчела с таким большим основным и подготовительным объемом работы. Конечно мало кабинете для грязелечения , но это уже на усмотрение администрации. А тихая , такая незаметная в Работе Вильма и ее помощницы, маленькие « чёрные Галочки « - быстро и незаметно делающие такую Нужную в условиях ограниченного пространства , работу. С уважением Меламед, вы все мне помогли

Систтема кондиционирования плохо справлялась со своими «обязанностями». Просили обменять номер на теневую Сторону - навстречу не пошли. Нет дорожек для терренкур. Плохо с палками для скандинавской ходьбы - нет возможности выделить три часа для ходьбы , время занято процедурами . Музыка в массажных кабинетах напоминает сопровождение в поминальных залах. Нет эскурсионных программ

Ответ от Реабилитационный спа отель UPA

Уважаемая Ирина Меламед, Мы с вами много общались на месте, объясняли как работают системы. У нас воздух охлаждается холодной водой, которая течет по капиллярам. Если не открывать окна, то система работает и можно самим регулировать оптимальную температуру. Число комнат в теневой стороне ограничен, в период вашего прибывания не было возможности поменять комнату. Наш центр на окарине города, мы находимся рядом с лесом. В городе много велосипедных и пешеходных дорожек. Центра своей территории, которая бы имела дорожки для прогулки не имеет. Палки для ходьбы мы сдаем на прокат на три часа. На короткое время их сдавать не выходит, потому что если люди берут их для прогулки, то это занимает 2,5-3 часа. Мы вам предлагали ходить с группой с кинезитерапевтом. Это занимает 0,5 часа, но вам это не подошло. Во время вашего отдыха организовывалась не одна группа на экскурсию, приходили гиды, раздавали информационные листочки. Мысами не занимаемся организацией экскурсии, но всегда помогаем вызвать тех людей, которые этим занимаются. Репертуар музыки мы пересмотрим, может быть она не всегда актуально подобрана. С уважением, Rasa Suchanekienė, reabilitacijos centras UPA

Питание отличное, все очень вкусно по домашнему приготовлено, особенно блинчики с творогом, очень хорошая молочка, смена Дали просто молодцы, помогают всегда всем кто после операции; Целью моей поездки была реабилитация после замены коленного сустава. Конечно все зависит индивидуально в зависимости от физического состояния каждого пациента. я ходила на костылях в конце моего пребывания в УПА (я была там с 07 мая по 28 мая 2018 г) до 3,5 тыс шагов, это около 2,4 км в день, я считаю что это очень хорошо, но костыли я не убирала. Меня вела врач Анна Подубная , очень внимательная, обходительная, в первые дни прибегала ко мне в палату или на перевязку чтобы посмотреть шов, всегда принимала меня без проблем в случае возникновения вопросов с моей стороны. Кинезетерапия: даю очень хорошую оценку работе Валдас, , Гретта, Доната, Робертос понравился больше всех, всегда все объяснял как работают мышцы, какие надо задействовать, промассирует их, если надо. Медсестры на 2 этаже, в крыле где пациенты после операции дежурят круглосуточно и очень отзывчивые и внимательные. девочки в физиопроцедурной, проводили лечение шва биоптроном (светом), креотерапия, парафин на руки - очень чуткие и обходительные. Массажисты тоже хорошо работают, их меняют постоянно, но мне понравился массаж Рокоса, очень сильные руки, хорошо делал массаж. Резюмирую: Цель моей поездки реабилитация я считаю оправдана полностью. Весь персонал УПА заслуживает очень высокой оценки отношения к пациентам, мне очень понравилось их отношение очень приятно было проходить реабилитацию в такой заботливой атмосфере со стороны персонала.

трансфер очень дорогой в УПА, мы заплатили за 3 трансфера (1 из Каунаса и 2 в аэропорт Вильнюса) 210 Евро, я считаю это завышенная цена. вертикальные ванны - при первом приеме процедуры я не могла подняться и выйти из бассейна, и в результате при выходе я подвернула больную ногу , хотя там есть система подьема из бассейна (о котором я узнала позже от врача) - почему Инга не подняла меня при помощи этого механизма, видя что я не могу подняться из бассейна- я не знаю. в результате я отказалась от вертик. ванн.

Очень приятный персонал, хорошая кухня.

Единственный минус - светопроницаемые шторы.

Пребывание в Друскининкае -это всегда позитив. Город-лес я его так называю. UPA очень понравилось. Спасибо команде специалистов UPA за прекрасно проведенное время с пользой для здоровья .

Все очень понравилось .

Единственный минус -это кровати . Они возможно какие то специальные , но очень скрипят прикаждом повороте .

Удобное расположение, интересная и думаю, что эффективная кинезитерапия, отличные завтраки, нет суеты

Практическое отсутствие отварной (диетической) рыбы, у части персонала есть проблемы с русским языком

Супер ! Получил море удовольствия ! Чисто ! Стильно ! Профессионально ! От обслуживания Всего персонала санатория в восторге ! На лицах Всегда улыбки ! Аквиле,Довиле Рената ,Виргиния,Даля,Данголе Ангеле,Мартинас ,Виргиния. Спасибо Вам ! Очень жаль ,что не запомнил всех имен .. Терпению тех ,кто со мной занимался индивидуально (занимаясь растяжкой моих мышц) можно позавидовать) Еда прекрасная ,огромный выбор .Можно еще много чего хорошего писать... Заказываю билеты к Вам опять ! Спасибо ! До встречи !

Очень сожалею ,что был всего 6 дней !! Захотел бы придраться -не получилось !

Всё очень понравилось,прекрасный персонал,обслуживание номеров,питание.Единственное не предупредили,что бассейн будет закрыт 4 дня.

Санаторий во всех своих аспектах работает, как часы, это просто потрясающе. Первое и главное - лечебные процедуры - на мгновенный эффект нельзя рассчитывать, но уже видно, что улучшение есть, прогресс налицо, надеюсь, через пару недель увижу еще и закрепление результата. Планирую позже написать еще. Кинезиологи - отличные профессионалы, очень помогли. Замечательные массажисты. Лечебные грязи и электротерапия явно пошли на пользу. Организация лечебного процесса впечатлила своей продуманностью, четкостью и бесперебойностью. Работники регистратуры очень помогали по всем вопросам - от вызова такси до продумывания расписания процедур. Питание отличное, просто очень вкусно, разнообразно и красиво. Чистота волшебная. Номера просторные и удобные. Все работает безотказно. Санаторий практически в лесу, это большой плюс, до центра Друскининкая ходит автобус или такси(недорого).

Часть нашего пребывания пришлась на профилактический ремонт комплекса "бассейна + вертикальная ванна + джакузи + бани", это нельзя назвать недостатком, но если бы знали, сдвинули бы свое пребывание в санатории.

Замечательный отель! Превосходные специалисты! Кухня вкусная и разнообразная! Персонал приветливый и доброжелательный! Советую всем!

Люкс

Je viens de passer 10 jours dans ce sanatorium. Je confirme les avis laissés par les autres voyageurs. L'hôtel est moderne, cosy et bien conçu. Le personnel est très aimable, arangant et professionnel. Si vous cherchez de vrais réponses à vos problèmes de santé, n'hésitez pas à venir ici. Depuis 3 ans, je souffre à l'épaule. En 10 minutes de diagnostic, Dr Valdas Tautkus m'a expliqué quel est l'impact du sport pratiqué lors de mon enfance, le travail exercé actuellement sur mon dos! J'étais impressionnée! Je vais essayer d'appliquer les nombreux conseils reçus (je ne suis pas sûr d'arrêter d'utiliser l'aide au parking, mais....qui sais). Merci beaucoup pour cette parenthèse dans ma vie très rythmé et stressante! Bonne continuation et à bientôt!

Très peu et sans aucune importance

Отличный новый санаторий! Понравилось абсолютно всё! Чистота и уют, проффесионализм и отзывчевость персонала, качество процедур и отдельно хочу отметить работу поваров ресторана, блюда практически не повторялись и были исключетельно вкусно приготовлены!

минусов нет!

прекрасная организация лечения, отдыха, питания. Отличная мотивированная команда санатория, все очень внимательны, предупредительны, вежливы. высокопрофессиональные специалисты-кинезиотерапевты, добросовестное отношение к работе. особая благодарность терапевту- Анне Поддубной за продуманное и грамотное медицинское сопровождение-оздоровление, индивидуальные подбор программы оздоровления.

ничего негативного не было.

Oчень благодарны всем за их отличную работу.Желаем всем здоровья и удачи.

Современный, удобный санаторий с вежливым квалифицированным персоналом. Значительную часть дня можно пребывать в халате, всё расположено в одном корпусе. Врач сразу назначает процедуры, персонал составляет последовательность и даёт распечатку процедур на каждый день (я была 14 дней). Можно попросить перенести процедуру, обязательно пойдут навстречу. Питание - вкусный шведский стол, более чем достаточный. Мне бы хватило и двухразового питания. Здание расположено у леса, можно для прогулок сразу в него углубиться. Рядом санатории "Egle", где есть размеченные дорожки. Остановка двух автобусов (№1, 6) - в 50 метрах (расписание и схема движения указаны на остановке), до центра, магазинов.

Для приезжающих в санаторий не на личном транспорте, было бы хорошо организовывать экскурсии. В Друскининкае есть что посмотреть: сам городок, музей Чюрлёниса, Груто Парк, усадьба скульптора А.Чеснутиса. Общественным транспортом в Груто парк и к Чеснутису добраться можно, но разобраться сложновато. Я шла пешком 7 км.

Отдых удался-спасибо всему персоналу центра! Во-первых, хочу отметить новейшее здание с умной планировкой всех зон, интересный дизайн пространств, мебели, светильников, стеновых панелей, картин на стенах, качество и цветовая гамма отделочных материалов-всё на 5 баллов!! Уютные стильные номера с удобной кроватью и качественным бельём.Общее кондиционирование всех помещений центра- поддерживается комфортная температура круглые сутки. Идеальная чистота везде абсолютно. Уборка номеров каждый день, смена белья раз в три дня, но по просьбе могут заменить полотенце и раньше. На процедурах и в бассейне с банями отдельные полотенца.Питание отличное-качественные продукты, достаточно разнообразное и очень вкусное-с уклоном в домашнюю литовскую кухню, мясо сейчас подают самое разнообразное, вкусные и разнообразные блюда из рыбы, очень вкусные и разнообразные супы и почти все майонезные салаты заменили на более интересные и полезные. Спасибо смене, в которой работает Даля-они более приветливые, улыбчивые и оперативнее убирают со столов и пополняют выкладку фруктов (они разбираются очень активно)). Лечебная база полностью устроила-всё новое, прекрасно функционирует. Особенно понравился лечебный массаж и индивид. кинезитерапия с Дайвой и Каролисом. Ребята молодые, но уже профессионально работают именно с твоей проблемой, внимательные. И хороший инструктор в вертикальных ваннах-Робертас-он следит за тем ,как ты выполняешь упражнения в воде и корректирует ошибки, добиваясь правильного выполнения . Эффект очень ощутим! Минеральной воды своей нет-но за ней можно прогуляться 10 мин до бювета соседнего санатория "Эгле" . Насчёт расположения центра-меня оно абсолютно устроило-не в самом городе, а почти на краю леса-завернул за угол-и сразу попадаешь в настоящий красивый сосновый лес с тропинками вдоль озера, также есть прокат велосипедов.А если хочется в город-рядом остановка микроавтобусов, 10 мин-и ты в центре города. Насчёт вида из окон-гарантированно красивый -на лес и поляну- только из номеров с балконами. В остальных номерах может быть на стену соседнего отеля или на небольшую городскую больницу рядом( но она какая-то не типичная-очень тихая, без скорых с мигалками и ходящих вокруг больных ). Мне это не мешало. В целом хочу сказать, что в центре всё очень хорошо продумано и отлажено-чувствуешь себя очень спокойно, как будто ты встроен в идеально отлаженный механизм, без сбоев. Это даёт ощущение комфорта)) Да, ещё хочу отметить стильных , приветливых девушек и красавца-парня на ресепшен! Они готовы ответить на любой вопрос, всегда стараются идти навстречу клиенту. Культурной программы нет, но за ней можно вечером прогуляться в соседний Эгле-там бывают интересные концерты -платные и бесплатные в новейшем зале с прекрасной акустикой и роялем. Я слушала два раза пианисток и концерт литовской этно-джаз группы.

Совсем немного замечаний: -в ванной не хватает стаканчика для зубных щёток и крючка для одежды. -на процедуре обучения релаксу работает девушка , которая владеет исключительно английским и литовским языками-о чём она сразу и сказала. При назначении процедуры врач-терапевт об этом не предупредил. Но моего владения английским хватило, чтоб понять её небольшую лекцию и объяснения методики. -на вертикальных ваннах и массаже работает очень приятная и милая девушка Камилла-но как профессионал ещё явно не дотягивает-не поправляет, если что-то пациент делает не правильно, а это очень важно, массажу ей тоже надо ещё подучиться, до уровня Дайвы ей ещё далеко...

Очень доброжелательные и любезные сотрудники Стильная атмосфера Прекрасная природа Персонал владеет русским языком

Отличное лечение , хорошее питание , обилие процедур , превосходный персонал , чистота , уют, прекрасное местоположение , зелень , озеро , автостоянка , весь персонал говорит по - русски , все вокруг совершенно новенькое , размещение прекрасное. Словом , один из лучших лечебных центров стран Балтии. Отсутствие лечения минеральной водой существенно снижает лечебные возможности для тех , у кого есть проблемы с ЖКТ. Обязательно приеду в Реабилитационный центр ещё .Спасибо.

Качественное лечение. Пунктуальность всего персонала. Отсутствие очередей на процедурах. Возможность пройти диагностику сердечно-сосудистой системы на современной аппаратуре. Очень чисто. Персонал санатория необыкновенно любезен, всегда готовы помочь в решении проблем. Предоставление постоянного массажиста, что очень важно при проведении курса лечения.

1.Однообразное питание. Из горячих блюд практически постоянно предлагаются блюда из свинины и рыбы. Причем, свинина и рыба были в меню одного дня как на обед, так и на ужин. Блюда из говядины были только 2 раза за 12 дней. Аналогично - блюда из курицы и кролика. Расширить ассортимент. Иначе люди, которые не едят свинину и рыбу остаются голодными. Обязательно добавить овсяные каши на воде. На завтрак предлагается только молочная каша, хотя многие не употребляют молоко. Салаты заправляются майонезом, что недопустимо, особенно в жаркое время. Так как это скоропортящаяся продукция. Срок хранения - 1,5 -2 часа. По технологии, салаты должны быть нарезаны, но заправка должна стоять рядом. Строго в холоде. 2. Маленький бассейн. Плавать практически невозможно. К тому же, в этом бассейне купаются и совершенно маленькие дети. Обязательно должен быть детский бассейн и должен быть инструктор, который контролирует поведение в бассейне. 3. Отсутствие минеральной воды. Хорошо бы иметь свой бювет, либо заключить договоренность с санаторием "Эгле" о курсе лечения минеральной водой. 4. Хотелось бы более профессионального приема лечащего врача. Мы привезли и снимки, и карты, но их никто не посмотрел. Только померили давление. Никакого осмотра не было. Не спрашивают о противопоказаниях. 5. Желательно наличие специалиста в области гастроэнтерологии, ибо эта проблема, которая имеется практически у всех. К тому же, в анонсе санатория указано, что проводится лечение желудочно-кишечного тракта. 6. Нет постоянного кинезо-инструктора. Желательно закреплять так же, как и массажистов. 6. Отсутствие экскурсий.

1. Прекрасные условия для проживания и лечения (оздоровления) - центр в лесной зоне, комфортабельные номера, замечательная лечебная база. 2. Душевные (внимательные, доброжелательные, искренние) специалисты - врачи, менеджеры, официанты и др.- настоящие профессионалы! Общение с ними доставляло одно удовольствие! Хочется еще приехать! Спасибо за все и удачи всем!

Поправилась на 2 кг, теперь придется бороться с лишним весом.

все замечательно

просто нет

удобное расположение в окружении природы, огромные номера с красивой отделкой, качественные постели-белье-халаты, функциональные места отдыха, наивкуснейшая еда (и хорошо, что не классическая диетическая), персонал работает с полной самоотдачей (оттого процедуры доставляют особое удовольствие), не улыбаться всем и всему в этом отеле невозможно

Великолепно и с пользой провели время в апреле - начале мая. Прекрасное отношение персонала , чистота , уют ! Обязательно приедем еще !

Немного не понравилась еда( много используется майонеза ) , напитки - сок практически был только один - мультивитаминовый , сомнительного качества. И возможно стоило бы открывать для посещения бассейн пораньше , не в 8 .

Очень понравилось оформление и дизайн нового отеля. Очень хорошее качество питания и лечения. Приятный, доброжелательный и квалифицированный персонал: как обслуживающий, так и лечебный.

Не очень хорошая звукоизоляция номеров (можно учесть при следующем ремонте). Отель удален также от центра городка, что некоторыми может рассматриваться как преимущество, так как не отвлекает от лечения и отдыха, а другим может показаться определенным недостаткам, так как в случае задержки в центре Друскининкая придется добираться либо пешком (40-45 минут), либо брать такси (3-5 евро).

Очень понравился санаторий, были 10 дней. Новое современное здание, новое оборудование, очень чисто, очень вкусно. Грязная посуда сразу убиралась, выбор салатов и сладкого приятно удивил. Огромное спасибо персоналу кухни и ресепш за внимание и заботу. Особенно понравились лечебные кабинеты, всё сразу дезинфицируется, регулярно меняются полотенца и халаты в номере. Лечащему персоналу отдельное спасибо, в частности главному кинезитерапевту и его команде, а также персоналу соляной комнаты. Уже порекомендовали своим друзьям съездить восстановиться.

Было прохладно в самом номере, но одеяла тёплые. Думаю, что весной и летом очень комфортно.

все очень понравилось. отлично отдохнула. все на самом высоком уровне. спасибо.

нет.

Все отлично! Персонал очень доброжелательный Тихо, чисто, все радует глаз. Потрясающие кинезетерапевты. Очень любят свою работу. За зданием прекрасный лес Если Вы поехали за тишиной и лечением, идеальное место не в горячий сезон.

Еда не разнообразная, но очень вкусная. Из минусов все блюда в соусах, даже салаты а в санатории хочется диетического. Нет практически интернета в номерах, приходилось выходить в open space. Сотрудники решения не предложили. Маленький бассейн, реально поплавать могут максимум три человека. В выходные или горячий сезон может быть шумно.

Super bien, rien a dire,parfaite ❤️!!! Qualité et prix 👍

Отдыхали 10 дней в октябре. Всё очень понравилось , необыкновенный , ухоженный лес вокруг центра, хвойный воздух. Персонал очень доброжелательный,все говорят по- русски, на наши просьбы реагировали мгновенно . Номер небольшой, но очень уютный, чистый, сантехника вся блестит, в номере халаты, тапочки,чайник ,постельное белье и халаты меняли через 3 дня, убирали хорошо и быстро У нас было по 5 процедур в день. Персонал на процедурах абсолютно весь вежлив и доброжелательно относится .Оборудование в физио , ванном отделениях все новое, везде разовые бумажные простыни или чистые полотенца. Еда в ресторане : выбор блюд хоть и не большой, но все очень вкусное, красиво оформленное. Персонал в ресторане вежлив. Очень понравились бани в бассейне, сам бассейн, процедура вертикальные ванны. Бесплатная парковка под шлагбаумом . Хотим пожелать центру дальнейшего процветания и развития и больше пациентов! А мы уже ждём следующего отпуска, чтобы встретиться с Вами!

Какие то мелочи , но будем надеяться , что это не повторится

1.Разнообразная,вкусная, красиво оформленная еда 2. Внимательный персонал 3.Чистота 4. Просторный, стильный номер 5. Хороший массаж

1.Бани в бассейне включают только в 16.00. 2. Врач не очень компетентен в работе аппаратуры, которая находится в центре.

Ответ от Реабилитационный спа отель UPA

Уважаемая, Галина, мы рады, что Вам понравилось у нас. Что же касается аппаратуры – то она у нас новая, последнего выпуска, работает хорошо. Наверное, у многих из нас случались ситуации, когда ''зависал компьютер'', что и случилось в этот раз. Мы ещё раз проверили технические возможности аппарата и надеемся, что такая ситуация не повторится. Мы рады, что процедура Вам была выполнена, несмотря на досадные технические трудности, и Вы получили ответы на все интересующие Вас вопросы. Хочется верить, что еще не раз увидим Вас в нашем центре. C уважением, менеджер UPA Rasa Suchanekienė.