отзывы
Oleg Mikushonov
16.07.2019
Позитив
Внимательность и предупредительность персонала; разнообразие и качество приготовления пищи; благотворное влияние процедур на общее физическое состояние; повышение жизненного тонуса; тишина и покой, чистый воздух соснового бора. Очень хорошее впечатление от санатория "Беларусь"
Inga Matjuka
09.07.2019
Позитив
Мы здесь уже 3-ий год и чувствуем себя,как дома!
Елена Червоненко
06.07.2019
Позитив
Мы приезжаем сюда только из-за города. Очень он нам нравится .Расположение санатория -шикарное ,все в зоне доступности.Номер очень хороший,в одной комнате был кондиционер . В столовой поставили кофейные аппараты. Это уже намного лучше, чем было раньше. Мед персонал -приветливый. На территории есть детская площадка для малышей, спортивные площадки. Из процедур - понравились ванны, грязи. Номер убирали каждый день, полотенце - тоже меняли без проблем .Негатив
Питание очень очень плохое. Завтраки хорошие, супы - не вкусные одна вода, вторые блюда -выборочно, что-то есть можно, что-то критике вообще не поддается ,гарниры -не вкусные. Гречку и рис подавали в воде.Сын просто отказывался это есть.Овощи-просто нашинкованные на тарелку, ничем не заправленные. Сок только по утрам, на обед -стакан компота ,на ужин чай. Все очень дозировано. Завтрак - шведский стол, это ,конечно, обман. Это какой-то полушведский стол. Салаты, закуски можешь набирать сам, а остальное тебе кладет повар. Каши -была овсянка только на воде и три раза манная каша .Ручной массаж - получила только я, мужу- дали три процедуры ручного массажа, а сын массажа вообще не получил. Заменили на аппаратный массаж. Процедуры выписываются вручную в очень неудобные книжки. Зачем ?Ведь можно сделать все на компьютере и указать все процедуры по дням, тогда не надо было бы постоянно листать эту книжку, все процедуры и время видны сразу .
Лариса Гальперина
02.07.2019
Позитив
Все , что касается санатория Belorus устроено удобно для отдыхающих. Прежде всего удобная информация в интернете. Все о чем было рассказано на сайте я увидела приехав в санаторий . Я с мужем приехали в 24 часа. Ночь. В течение 10 минут мы уже были в своём номере и могли отдыхать. Все оформление было утром и тоже очень быстро без каких либо приключений. Сразу нас отправили завтракать, а затем на приём к врачу, Бюрократизма нет. Весь персонал работает слаженно , независимо от выполняемой работы. Кафе, в котором мы питались, им огромное спасибо. Все вкусно и очень сытно. Женщины обслуживавшие столики просто чудо, приветливые, всегда улыбаются. Врачи - профессионалы , сбольшим вниманием отнеслись к нашим с мужем заболеваниям, назначили лечение , а медсестры, отпускавшие процедуры четко выполняли назначения. Чувствовалось, что работают профессионалы!В санатории идеальная чистота. Номера убираются ежедневно. А какой бассейн!!! Просто сказка! А какая природа вокруг! Все располагает к хорошему полноценному отдыху. Спасибо всем
Иван Семенов
01.07.2019
Позитив
Отличная уборка, доброжелательный персонал в столовой и в лечебницеНегатив
Отношение доктора к гостям, из обещанных 75 процедур муж получил по 6 ванн (сухая углекислая и с бишофитом), 6 классических массажей и все. А ещё врач заявила, что вам не положено столько процедур. из-за возраста. Так, что настроение было испорчено сразу
Jelena Stsimborskaja
27.06.2019
Позитив
Были в санатории третий раз,все отлично!Новый лечебный корпус,процедур достаточно,внимательный и вежливый медперсонал,спасибо!Друскининкай такое место,куда хочется вернуться,отдохнуть от городской суеты и ежедневных проблем,полный релакс.Негатив
Нет
Людмила Анисимова
25.06.2019
Позитив
Отель прекрасно расположен, номер с хорошим видом, чистый ,хорошая уборка номера. Питание очень понравилось и персонал в ресторане очень внимательныйНегатив
Персонал в лечебнице, не всегда шел на встречу. Недовольна процедурой с лечебной грязью.
Алла Ошеверова
25.06.2019
Позитив
Все замечательноНегатив
Продукты хорошие ,а повар плохой , еда не вкусная.Вечером для пожилых людей даже удобно посидеть негде,несколько кресел,да и то для курильщиков.А в общем ,персонал очень приятный и вежливый .Спасибо большое.
Jolita Nenartaviciene
19.06.2019
Позитив
Только позитивные эмоции, отлично отдохнули и подлечились, большое спасибо всему персоналу, очень хочется вернуться через годик, искренне благодарны.Негатив
А нет у нас претензий.
Liliya Lugovska
16.06.2019
Позитив
Всем довольна.спасибо большое .все были очень доброжелательны .получила массу удовольствия
Елена Малышева
12.06.2019
Позитив
Санаторий понравился. Очень приветливый персонал. Комнаты светлые, чистые. Все исправно. Хорошее питание. Официанты в столовой стараются исполнить каждое пожелание. Медперсонал квалифицированый. Процедуры проводятся строго по времени, что позволяет избежать долгого ожидания. Хороший бассейн и парные. Красивая территория около санатория.Негатив
Не понравился процесс планирования процедур. На мой взгляд такое планирование устарело еще лет 40 назад. В других санаториях мы получали расписание процедур, где на каждый день было расписано в какое время у тебя определенная процедура. Здесь же нам приходилось каждый вечер самим составлять такое расписание. Тебе выдают курортную книжку, где записаны процедуры и время из выполнения практически без учета того, что между некоторыми процедурами должно проходить определенное время, не говоря уже о том, что нужно успеть после принятия одной процедуры успеть одеться и добежать до другой, которая может проводится в совершенно другом корпусе. Еще хотелось бы отметить отвратительную организацию экскурсий. Мы понадеялись на организатора, запланировали и оплатили экскурсию в Вильнюс, отказались от обеда, но в назначенное время нас никто на экскурсию не ждал. Пришлось обращаться на рецепшен, большое спасибо сотруднице рецепшен, она довольно быстро установила, что экскурсия не состоится ... Я наивно предполагала, что в таком случае нас должны были бы предупредить об этом заранее. Деньги нам вернули, но настроение на целый день было испорчено. И хотя мы после этого пробыли в санатории еще целую неделю, организатор экскурсий не посчитала нужным даже извиниться.
ЛИДИЯ КУЛИКАУСКИЕНЕ
10.06.2019
Позитив
Нам очень понравилось в санатории почти всё. Прекрасное обслуживание. Отремонтрованный весь санаторий. За всё большое спасибо. Успехов всему коллективу.Негатив
Было бы не плохо улучшить вентиляцию в спортивном зале..очень спертый воздух. Особенно в жару чувствуется запах резиновых ковриков. Странно, что нет открывающихся окон.
Евгения Батухина
09.06.2019
Позитив
очень довольна возможностью выбора еды по диете с указанием нормы белков,жиров и углеводов. спасибо за чудесное пребывание у вас!!!Негатив
нет
Елена Клименко
06.06.2019
Позитив
Нам понравились современные условия проживания. У нас был двухкомнатный полу-люкс. Очень достойно. Но на балконе не помешала бы кой какая мебель (стол-креслица). Очень понравился бассейн, удобные часы посещения, множество всяких фонтанчиков, джакузи ит.д. Быстрые и приветливые официантки. Хороший завтрак-шведский стол. Разнообразный выбор блюд, много вариантов горячих блюд. Очень тихо в номере. Боялись что будет шум от лифта и людей в коридоре, т.к. номер был напротив лифта. Но шума вообще не было. Курорт не многолюдный. В выходные было оживление, наверно местные съезжались. Очень ухожено, везде клумбы с цветами, чистота. Брали велики напрокат, катались в рядом расположенном сосновом бору.Негатив
Необходимо учитывать что в санатории так же расположен детский лагерь. Дети особо не мешали, но с ними постоянно пересекались. Гнетущее впечатление оказывали дети инвалиды колясочники с ДЦП. Кто не готов каждый день созерцать их, лучше выбрать другое место отдыха . Не очень понравилось заказное меню на обед-ужин. Заказ делать намного дней вперед. Блюда не знакомые, не всегда оказывались вкусными. Очень мало назначили процедур, хотя никаких противопоказаний не было. Врач был не доволен, когда я попросила добавить еще что то. Еле выпросила парафин на руки. В бассейне не было персонала, который бы следил за посетителями. Приходилось долго искать кто бы мог включить водопады на спину. Его очень быстро отключали, второй человек не успевал уже помассироваться следом.
Dariusz Falba
06.06.2019
Позитив
Я просто в восторге! Поездка длилась почти 2 дня /бомба в аэропорту/ но я очень рада, что побывала там. Я вернусь в следующем году. Все люди там были очень добры ко мне. Хоть я и не очень хорошо говорю по-русски, все пытались мне помочь. Большое спасибо всем сотрудникам. LG из Бохума Дариуш
Татьяна Щербо
05.06.2019
Позитив
Спасибо персоналу за вкусную еду, вовремя проведенные процедуры и теплое отношение к отдыхающим!Негатив
Нет
Алона Корах
01.06.2019
Негатив
При посещении бассейна испытывала дискомфорта из-за того, что работникам было жарко (они в рабочих костюмах, а мы в купальниках) и они открывали дверь на улицу. И сидели сами на крыльце или уходили. И мне приходилось закрывать дверь, выходя на улицу в купальнике после джакузи и сауны. Я простыла и ходила на ингаляции. Пролечилась и снова приходила в бассейн и испытывала стресс закрывая двери, так их продолжали открывать
Olga Serdjukova
30.05.2019
Позитив
Очень приятное соотношение цены и качества! Прекрасный персонал!!!! Мы остались очень довольны большим выбором лечебных процедур. Обязательно приедем еще.Негатив
Надо бы лучше организовать работу по расписанию прцедур для клиентов: все заполняется вручную и несколько толстых журналов - это приводит к ошибкам и путанице (были свидетелами таких моментов). На ресепшен отеля не всегда работал терминал, а иногда и вообще дежурная отсутсвовала на месте. Хотелось бы более разнообразную развлекательную программу по вечерам.
Maissa Drukker
29.05.2019
Негатив
Очень мало фруктов и плохие напитки кофе какао
Sergejs Pahomovs
27.05.2019
Позитив
Понравилось практически все.Особенно понравилось система назначение процедур в одно и тоже время на все время нахождения в санатории. Мы жили в полу-люксе. Номер соответствует описанию и очень комфортный . Чистота в номере ,ежедневные уборки, вежливость и гостеприимность всего персонала приятно радовало. Это мой первый визит в санаторий и нет возможности сравнить с качеством процедур но мне кажется что все процедуры довольно на высоком уровне .Хотелось бы время массажа увеличить до 20 минут .Никогда до настоящего время не посещал Лечебную гимнастику, считал что это "пустое". Но после ЛГ в Санатории Белорусь понял что это СУПЕР. А в целом понравились все процедуры и персонал. Ну а бассейн с минеральной водой это дважды Супер, ну а если увеличить время работы до 2200 то будет еще лучше.Негатив
Я не увидел каких либо минусов в период моего пребывания. В первый момент ,а вернее в первый день был шокирован непривычной системой питания. Но впоследствии мне понравилась система "порционного питания". Вставал изза стола без чувства голода но и не переевши.Даже при таком варианте плюс 1кг .Питание было сытно и вполне достаточно ,но я не гурман. Так что это не минус ,а пожалуй плюс. Минус это пожалуй только маленькие круглые столики в столовой. Для 3-х человек он слишком маловат.
Shafranova Larisa
25.05.2019
Позитив
Разнообразное ,много овощей ,хороший завтрак(шведский стол) всё свежее горячее вкусные первые блюдаНегатив
Плохо утренние напитки ( кофе ,какао) мало фруктов
Oleg Smirnov
24.05.2019
Позитив
Очень хорошее расположение санатория, рядом большой парк, Неман, центр города. Рядом аквапарк и горнолыжный спуск. Отзывчивые и дружелюбные сотрудники санатория и медицинские работники. Неплохой набор процедур. Все корпуса соединены переходами - очень удобно.Негатив
Неудобное время процедур - основная процедура (грязь/ванна) были назначены на время завтрака.
Татьяна Фризен
19.05.2019
Позитив
Очень хорошая врач Валентина Ивановна, все процедуры подобраны были очень правильно и по времени и по назначению, весь персонал отзывчивый и доброжелательный, хорошее расположение курорта, все понравилось. Всем большое спасибо.Негатив
При заказе просила номер с широкой кроватью, дали 90 см было не удобно спать, это не удобство не испортило лечение, но перерасчёт не было.
Аннета Пайкина
12.05.2019
Позитив
Во время пребывания в санатории " Беларусь" нам понравилось размещение, комната просторная, ежедневная уборка, постоянно меняли полотенца. Питание в общем неплохое, особенно завтраки, сотрудники столовой исключительно вежливы, обходительны. Очень понравился бассейн Также хочется отметить хорошее качество лечебных процедур. .Особенно хочется поблагодарить сотрудников администрации санатория, которые быстро нашли положительное решение нашего вопроса с размещением ребёнка..Негатив
Не понятно назначение детской игровой комнаты, которая работает 3 часа в день и там могут находится только дети, у которых взрослые в это время заняты на процедурах.В результате сотрудница все эти 3 часа сидит одна или , в лучшем случае, там находится 1 ребёнок. Отдельно хочется отметить ошибку sanatoriums.com,допущенную при оформлении заявки, где была не верно указана цена за проживание, лечение и питание ребёнка двух лет.Хорошо, что администрация санатория быстро решила этот вопрос самостоятельно. Ответ от sanatoriums.com .пришёл только в последний день нашего пребывания и то не по существу..
Лариса Курапова
30.04.2019
Позитив
Прекрасное месторасположение санатория на краю леса, чистейший воздух, разнообразное и вкусное питание, доброжелательный и профессиональный персонал, большое количество предлагаемых процедур, качественное лечение, отличный бассейн с джакузи, сауна и хамам. Рекомендую всем, кто хочет поправить здоровье и отдохнуть.
Danute Mingeliene
30.04.2019