отзывы
Светлана Семиченкова
04.11.2016
Позитив
Я первый раз была в санатории Друскининкай ****.Всем очень довольна.Есть желание еще приехать.Так держать дорогие соседи!!!!
Виктор Шурупов
02.11.2016
Позитив
Хорошее месторасположение, спокойная атмосфера в городке, много мест для прогулок, сосновые леса, река Неман.. В самом комплексе весьма приличная лечебное-профилактическая база, хорошие массажи, физио,источник прямо в комплексе,парковки и на улице , и при желании, крытая... Представитель руководства сделала попытку сгладить острые углы пребывания(о чем ниже), даже сделав приятный дополнительный подарок!Негатив
Это не санаторий!! Это публичный развлекательный комплекс.. Насколько спокойная атмосфера в городке, настолько шумная в самом комплексе... Главная причина - дети! Кто то здесь лишний, либо пациенты, либо семьи с детьми.. Шум, гам, крики, беготня, громкие разговоры... Это везде- в ресторане, холлах, на процедурах... отдохнуть нереально! Голова кругом! Следующая- "прекрасная" слышимость в номерах! Слышны чужие разговоры, телевизор,очень мешает.. В мини люксах проблема курения снизу( расположение такое крытых балконов, двери лучше не открывать). Не могу обьяснить причин, но интернет стабильно работал только в холле первого этажа. В номерах приходилось постоянно перезагружаться.. а, как поймут, к примеру , болельщики, при просмотре футбола это доводит до стресса... хотя бы в минимальном варианте настроили, плюс переселили меня повыше только спустя 5 дней постоянных жалоб! В аквапарк за две недели ходил от силы раза 4.. причины- перегруженность, шум, очереди(!!!) в бани,толкотня в джакузи.. можно было сделать время для тех, кто приехал лечиться , отдельным.. при этом ещё и закрыта главная "фишка"-Баня на улице.. Как выяснилось, массажисты не заинтересованы в дополнительно оплачиваемых процедурах(!), похоже, связано с механизмом финансирования. В общем, ожидания оправданы лишь частично,отдохнуть комфортно не удалось...
Людмила Каменкова
28.10.2016
Позитив
Курорт расположен в замечательном месте,все предусмотрено для спокойного отдыха,получаешь полный релакс!Очень понравилось,что в санатории все водные процедуры проводят на основе минеральной воды!Планируем в следующем году снова приехать в этот прекрасный санаторий!Негатив
минусы незначительные( о них мы сказали на месте администрации)
Люция Матуйзо
24.10.2016
Позитив
Добрый день Огромное спасибо за чудесный отдых,все было потресающе,номер мини-люкс оправдал мои ожидания,чисто ,уютно. Кухня-каждый день другое меню ,все очень вкусно . Мед персонал отзывчивый,заботливый Месторасположение очень удачное,с одной стороны центр города (магазины,центры розвлечения с другой стороны парк,речка. Есть желание вернуться опять С уважением Люция Матуйзо
Michael Vaisman
23.10.2016
Позитив
Прекрасно отдохнули. Спасибо. С удовольствием приедем на следующий год. На 2 недели минимум.Негатив
Нет.
Diana Leibman
19.10.2016
Позитив
Были приятно удивлены обслуживанием и работой персонала. Хотели бы отдельно поблагодарить массажиста Данутэ Зенковьене за отношением и профессионализм
ольга крыжановская
18.10.2016
Негатив
Расположение номера рядом с конференц . залом.
вячеслав гребенюк
02.10.2016
Позитив
Потрясающей красоты природа, леса, озера. Чистый воздух, ухоженный город, хорошие люди. Добрый, улыбчивый, отзывчивый персонал. Хочется приехать еще.
Vladimir Pavlov
27.09.2016
Позитив
Все очень понравилось: доброжелательный, вежливый и квалифицированный персонал, отличные процедуры и питание, удачное местоположение в центре города. Буду рекомендовать знакомым.
Олег Розман
30.08.2016
Позитив
Великолепная работа всего без малейшего исключения, персонала! От первой минуты пребывания и до последней. Готовность помочь всегда и во всём - выше всяких ожиданий! Месторасположение - лучше не придумаешь!
ZHANAR SYZDYKOVA
26.07.2016
Позитив
Лечение качественное, учитывают все пожелания. Работа ресторана очень понравилась. Персонал вежлив, обходителен.Негатив
Корпусов несколько, чтобы добраться до лечебного приходиться преодолевать переходы, коридоры, этажи что немного затрудняет отдых в первые дни. Первые несколько дней сплошная беготня.
Tatjana Jefimova
01.07.2016
Позитив
Спасибо огромное всему обслуживающему персоналу, отдых у вас получился замечательный, номера уютные,питание разнообразное ,готовят вкусно,лечение тоже хорошее,все процедуры по графику,если что-то не получается, всегда можно поменять время,расположение в самом центре ,городок -супер для отдыхающих,провели время на полном релаксе ,обязательно вернемся снова!!!!!!
Nikolay Shabardin
25.05.2016
Негатив
На сайте в разделе лечения были заявлены процедуры: газовые уколы и сухие углекислые ванны. Фактически санатории Друскининкай не предоставляют данные процедуры. Из заявленных 72 процедур на наш срок лечения 12 процедур посещение аквапарка, хотя в описании на сайте было написано, что посещение аквапарка входит в общую стоимость, правильнее было бы не дезинформировать пациентов. Если бы я знала, что процедур 48, я бы подумала что предпочесть Литву или Чехию.Ответ от Санаторий Druskininkai – комплекс Grand SPA Lietuva
Уважаемый Николай, Большое спасибо, что посетили комплекс "Grand SPA Lietuva" и поделились своим отзывом. К сожалению, таких процедур как газовые уколы и сухие углекислые ванны у нас нет. Вы к нам приезжали с универсальным лечением на 5 ночей. В этот пакет входит полный пансион и 5 процедур в день, среди которых нет ни газовых уколов, ни сухих углекислых ванн. В общей сумме получается 60 процедур за весь период, которые Вы получили. Аквапарк входит в общую стоимость и не числится как отдельная процедура. Даже если бы Вы приехали без лечения, аквапарк Вам также бы полагался. Мы приносим свои извинения, что всё это мы Вам не пояснили на месте, может быть, Вы и не спрашивали. Надеемся, что Вы вернётесь в "Grand SPA Lietuva" и мы сможем оправдать Ваши ожидания. С наилучшими пожеланиями, Вероника Эрхард, менеджер по работе с VIP клиентами. Pagarbiai / Best regards / С уважением Veronika Erhard
Aleksei Baranov
15.05.2016
Позитив
В отеле Друскининкай очень разнообразное и вкусное питание. Большой выбор услуг, процедур и обследований. Все организовано на хорошем уровне. Вежливый и отзывчивый персонал. Рады будем приехать вновь.Негатив
В номерах отсутствуют термометры. В лечебных корпусах мало настенных часов, поэтому часто приходится пользоваться своими часами, что неудобно при прохождении процедур.
Борис Фещенко
09.05.2016
Позитив
Прекрасное расположение.Уютный номер.Отличное и самое главное вкусное питание.Процедуры вовремя и хорошего качества.Вообщем отдохнули и подлечились по полной.А воздух и чистота в Друскининкае-супер,но это отдельная тема.Негатив
Не к чему придраться
Татьяна Старикова
08.05.2016
Позитив
Качество лечения на высоком уровне. Все процедуры чётко по времени. В лечебнице чистота и порядок. Все оборудование новое. Весь персонала очень вежливый и внимательный. Все массажисты очень профессионально делают массаж. Высокопрофессиональные тренеры по лечебной гимнастике в бассейне и вытяжка позвоночника в вертикальной ванне. Очень внимательный персонал в кабинете физиотерапии и в отделении ванн. Хороший эффект от фиточай. Отличные и разнообразные завтраки. Порадовало наличие библиотеки на русском языке. Большой выбор лечебных процедур. Отличная аквазона. Замечательное расположен е отеля в центре города и вблизи набережной Немана. Персонала говорит на русском языке и всегда помочь в решении любого вопроса.Негатив
Не понравилось, что первичный приём проводил врач, который бывает в лечебнице редко. Например, за время моего трехнедельного прибывания терапевт, который назначала мне процедуры, больше не вела приём. Поэтому у меня не было возможности получить у неё консультацию по поводу действенности или замены назначенных процедур, после 2-3 посещений. Для меня это было важно, тк я была в санатории в первый раз (о чем сразу предупредила терапевта) и мне не был понятен принцип назначения процедур и их действенности или всех противопоказаний. При назначении процедур врач не рассказала про противопоказания назначенных процедур и не уточнила у меня о всех хронических заболеваниях и проблемах моего здоровья. Ограничилась только теми проблемами со здоровьем, о которых я сама ей сообщила. В лечебнице нет дежурного врача, у которого оперативно можно было бы измерить давление пациентам с гипертонией. Измерение давление производит врач, который ведёт приём пациентов по записи, поэтому иногда приходится ждать по 40-50 минут. Удивило отсутствие диетического питания для пациентов с различными хроническими заболеваниями. Отсутствует контроль со стороны администрации отеля за соблюдением тишины в отеле после 23.00. По коридорам бегают и кричат дети, на балконах громко веселятся компании отдыхающих, что создаёт проблемы с соблюдением режима тем, кто проходит курс лечения.
Julija Krilova
26.04.2016
Позитив
Отличное расположение в центре города,рядом парки,река и озеро.Мест для прогулок пешеходных и велосипедных много.Везде есть велодорожки. Очень понравилась работа персонала.График процедур спланирован идеально.Нет ни задержек ни ожидания в коридорах.Первые дни складывалось впечатление что мы одни в санатории.Весь персонал очень профессиональный и доброжелательный. Современное новое здание с хорошими,просторными номерами. Не большой но уютный ресторан.Не самый большой ассортимент блюд. Впечатления от поездки остались очень хорошие.Негатив
Нет.
Анатолий Петручик
20.04.2016
Позитив
Чисто, ежедневная замена полотенец, качественное разнообразное питание, прекрасное расположение отеля, наличие достаточно большого аквапарка, прекрасный персонал бальнеологической подразделения санатория. Вполне адекватная стоимость проживания. Крытая бесплатная охраняемая автостоянка.Негатив
Зал спортивных тренажеров мог бы быть включен в перечень бесплатных услуг - он практически пустует
Михаил Лукьянчиков
04.04.2016
Позитив
Милый городок, хороший СПА, хорошие номера, уборка, персонал отличный, довольно много процедурНегатив
Анализы не входят в стомость, звукоизоляция номеров не очень, нет диетпитания по меню выбранной программы.
Марина Шабалкина
31.03.2016
Позитив
Все очень понравилось. Персонал очень доброжелательный , еда вкусная и разнообразная. Выбор не такой большой, но всегда можно найти по своим предпочтениям. Блюда за 10 дней практически не повторялись . Фрукты были всегда. Номера убирали каждый день, халаты меняли 1 раз. Огромный плюс - наличие аквапарка , кто с детьми. А взрослым можно отдохнуть в банях ( хамам, русская, финская, инфракрасная сауна), которые входят в стоимость проживания. Процедуры скорее оздоровительные. Очень понравилась вытяжка в бассейне. Вода минеральная только одна, поэтому если не подойдёт не на что её заменить. в общем впечатление очень хорошее,Негатив
Если едите лечиться. , то процедуры придётся докупать.
zion abramow
24.01.2016
Позитив
я только вернулся просто восторге мы были с женой все отлично персонал супер процедуры вовремя все улыбчивые хотят помочь если нужно
Andrei Averine
24.12.2015
Негатив
Вечерами было совершенно нечем заняться.. В баре не умеют делать коктейли..
Nadiia Iakovlieva
02.12.2015
Позитив
Буду всем знакомым рекомендовать этот отельНегатив
Консультация у диетолога не профессиональна и для меня ничего не дала
ELENA CHERNYCHEVA
05.11.2015
Позитив
Очень хорошее лечение, питание, расположение. В любом вопросе персонал идет навстречу, очень доброжелательно относятся а отдыхающим.Негатив
Негатива не заметила.
Виктор Доровских
02.11.2015
Позитив
Удобно не выходя на улицу проводить все процедуры, что мы и делали пока погода была пасмурной. Городок очнь ухоженный, прекрасные фонтаны, кафешки. Стояла прекрасная осенняя погода.Негатив
Проживали в номере 207 рядом с коридором в конференцзал. Первый рабочий день конференции закончился фуршетом до двух часов ночи. Громкий смех, разговоры, хлопанье дверью и постоянное движение туда сюда естественно не позволяет спать. Желательно после 22 часов закрывать внутренний коридор. Обойти по улице в гостиницу - 1 минуту.
Наталья Боброва
25.10.2015
Позитив
Отличная аквазона, количество и качество лечебных процедур.Негатив
Среднее (не соответствует стоимости) качество питания.
Olga Nekrasova
17.09.2015