отзывы
Irina Pudoukina
02.10.2017
Позитив
Все было на самом высоком уровне.Негатив
Хотелось более внимательного отношения доктора.
Ответ от Санаторий Druskininkai – комплекс Grand SPA Lietuva
Уважаемая Irina Pudoukina, Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Для того, что бы улучшать качество предоставляемых услуг и сервиз, нам действительно важно знать Ваше мнение. Надеемся и вновь Вас приветствовать в комплексе "Grand SPA Lietuva". С уважением, Вероника Эрхард, менеджер по работе с VIP клиентами.
Michael Schermann
29.09.2017
Позитив
Санаторий расположен в центре города, имеет хорошую лечебную базу, отличный аквапарк, очень квалифиzированный персонал, отличного шеф-повара
EMMA MIRER
12.09.2017
Позитив
Нам все очень понравилось. Четкая, высокопрофессиональная работа персонала, его дружелюбное, благожелательное отношение к гостям, идеальные чистота и порядок, хорошая, разнообразная еда. Отлично оборудованные лечебный корпус и аквапарк.Негатив
Единственный недостаток - очень мягкие матрасы.
ольга Карташева
12.09.2017
Позитив
Очень замечательное место. Прекрасная природа, воздух чистый. Хороший номер с прекрасным видом из окна. Очень любезный персонал. В гостинице и лечебнице все очень хорошо организованно. В ресторане разнообразная и вкусная еда. Мне все очень понравилось. При возможности приеду еще раз.
Nadezhda Moskvicheva
11.09.2017
Позитив
Очень доброжелательный и приветливый персонал. Четко отлаженная система проведения процедур.Негатив
Предлагаем расширить меню рыбных блюд и улучшить их вкус.
Viki Gershon
11.09.2017
Позитив
Окружение заботы и высочайшего обслуживания! Хорошо подготовленная программа лечения, досуга и ежедневные мероприятия.Негатив
Система кондиционирования в номерах работает непонятно. Охлаждение не включаеться совсем, зато на тепло включаеться всё время. Нет оповещения о закрытие проходов между лечебным корпусом и гостиницей. Мы находились в лифте, а наши друзья прошли пешком. Они успели пройти, а мы с мужем застряли в лечебном корпусе и 15 минут искали хоть кого-нибудь нам помочь. Хорошо встретили охранника, который услышал нас и выпустил на улицу. Но пока дошли до отеля в халатах, промокли и простудились.
Елизавета Барзах
31.08.2017
Позитив
спасибо за хороший отдых. всё было организованно на высшем уровне, начиная со втстречи в аэропорту. очень хороший персонал и специалисты. отношение доброжелательное все отзывчивы. великопленая природа и вообще вся атмосфера городка Друскининкай располагает к хорошему, спокойному отдыху. обязательно ещё раз приедем к вам и конечно будем рекомендовать своим друзьям.Негатив
хотелось чтобы питание было не много разнообразнее. для отеля 4 звезды питание не соответствует. относительно процедур: хотелось чтоб массаж проводил один массажист, а не каждый раз менялся. результат и эффективность массажа будет гораздо высше.
Irina Latak
14.08.2017
Позитив
Прекрасное обслуживание, удобное месторасположение отеля, очень приветливый и внимательный персонал, на территории отеля и в городе чистота и порядок. Отличная еда. Чёткий график всех процедур, процедуры на высоком проф уровне. Видно, что люди знают и любят своё дело. Хотелось бы вернуться.Негатив
Негатива нет.
Mikhael Parkhovnik
21.07.2017
Позитив
Прекрасное обслуживание приветливый персонал хорошая еда
Alina Reznikova
21.07.2017
Негатив
Our disappointment started from the beginning. We booked a luxury room, and I asked fro the room with a balcony.I was promised a room with a balcony, but did not get it. Second disappointment was with the food. The breakfasts are excellent, but the lunches and dinners are too heavy, the fish (which is better served forth lunch, not fort the dinner) was absolutely tasteless. I have been at this hotel the last year and was totally satisfied. This year I have a feeling that it was a waste of the money and time.
Виктор Розентулер
20.07.2017
Позитив
нам очень понравилось . прекрасное расположение санатория, дружеское отношение персонала, вкусная домашняя кухня.Негатив
было бы неплохо. если не надо было бы носить с собой на процедуры полотенце.
Андрей Чиняев
10.07.2017
Позитив
Прекрасное место. Как в сказку попали. Даже погода не испортила настроения. Хороший номер люкс. Питание из натуральных продуктов. Приветливый персонал.Негатив
Немного неудобная ванна в номере. Проблематично выбраться из нее без посторонней помощи.
David Davidov
30.06.2017
Позитив
Отличное обслуживание Вежливый персонал Внимательно отношение к гостям Уютный отель Прекрасные процедуры Здоровое хорошее питание... Хотя выбор не большой, но всё что нужно для санаторного прерывания. Отличный аквапарк с разновидностью бань! Особая благодарность Лайме отвечающий за питание, Римоне на процедурах магнетотерапии и Вита (виртуальная ванна)... Вообще всем спасибо. Прекрасная природа. Чистейший воздух. Надеюсь обязательно сюда приедем ещё разНегатив
Нет негатива. Только позитив!!!
Сергей Мартыненко
25.05.2017
Позитив
Санаторий достойный,понравилось.Негатив
Нет грязи на все тело. Неудобное время ужина.
Iraida Kozlova
16.05.2017
Позитив
Первый раз были в этом санатории и остались очень довольны. Все великолепно- и размещение и питание и лечение.
Олег Котов
13.05.2017
Позитив
Все очень понравилось, работа персонала-качественно, быстро, процедуры проходят все по времени, без задержек, спасибо большое массажисту Danyute, заботливые ласковые руки как у мамы. Питание качественное, разнообразное.Негатив
Поменьше бы хлорки в бассейне.
Igor Karasik
21.04.2017
Позитив
Все очень понравилось. Условия проживания, еда и лечение на очень высоком уровне. Отличный интернет. Очень понравились гимнастика и вытягивание позвоночника в бассейне - видно что инстуктора "вкладывают душу" в процедуры. Массажи тоже на высоком уровне. (Все это особенно если сравнивать с другим санаторием в Чехии где мы были в прощлом году). Приятный бонус - сауны в аквапарке. Сам город очень понравился, сплошные парки, озера и леса.
Anatoly Lukin
21.04.2017
Позитив
Замечательный санаторий с очень доброжелательным и профессиональным персоналом . Кухня выше всяких похвал, нет особого разнообразия ,но все приготовлено вкусно.лечение прекрасное ,помогает . А если брать во внимание цену, так вообще все более ,чем хорошо. Думаю,вернёмся ещёНегатив
На фото (мы брали минилюкс) номер с ванной,но мы получили номер с душем. А в ванне поваляться хотелось.
Владимир Зайченко
16.04.2017
Позитив
замечательный персонал, отличное расположение отеля, хорошее питание, чистый уютный городок, достаточная инфраструктура для отдыхаНегатив
комплекс процедур для лечения включенных в пакет услуг излишен. лучше самому подбирать процедуры на месте
Zoja Kostromina
15.04.2017
Позитив
Dovolni ocen tolko ustal fiziceski ot nagruzok vsje velikolepno obsluzivanije restoran lecenije planiruem prijehat v oktjabreНегатив
Malo casov i net v nomere cajnica i casov
елена дривило
20.03.2017
Позитив
В Друскининкае не первый раз,неоднократно была на выходных 2-3 дня ,в основном, в Grand SPA Letuva.Для лечения и длительного отдыха ,конечно, лучше 4*.Плюсы по сравнению с 3*: большой стандартный двухместный номер, шикарное разнообразное питание ( блюда даже не повторяются), тихо в ресторане , ближе к лечебному корпусу и аквапарку (хотя для меня это непринципиально).Лечение на высоте- весь персонал предупредителен и внимателен, процедуры составлены так что после обеда можно заняться "произвольной программой".Теперь ,думаю, буду каждый год отдыхать и лечиться здесь.После отдыха,впрочем как и всегда в Друскининкае, только положительные эмоции.Негатив
Негатива нет. Может только, пожелание для сайта сделать возможность выбирать и двухразовое питание за меньшую цену( сейчас при выборе полупансиона цена такая же как и для полного пансиона).
Наталья Андреева
14.03.2017
Позитив
Большим плюсом санатория является то, что все необходимые услуги по лечению, само проживание и комплекс водных развлечений находятся под одной крышой буквально. В отеле чисто, уютно. Персонал очень дружелюбен и внимателен к любым вашим просьбам. Сам городок очень красивый. Великолепный лес с асфальтированными дорожками и вечерними фонарями. Вернём обязательно.Негатив
Остался осадок от "нечистоплотности" одной из горничных.
Галина Петухова
18.02.2017
Позитив
Все было хорошо, весь персонал работал очень четко по расписанию процедурНегатив
удивила система работы Лаборатории. На рецепции сказали, что с 8.00 утра. Это официально. Приходили несколько раз к 8.00, но кровь так и не сдали, потому что в 8.20 медсестры еще не было. А у нас в 9.00 начинаются процедуры, до которых надо успеть позавтракать. Хотели сделать полное обследование крови. Очень жаль, что из-за необязательности всего лишь одного сотрудника санатория, не удалось сделать все, что было запланировано.
Геннадий Тартаковский
29.01.2017
Позитив
Доброжелательное отношение всего персонала, от администрации до горничных. Спасибо большое медицинскому персоналу.Негатив
В ванной комнате отсутствие вентиляции
Ирина Мусина
23.01.2017
Позитив
очень понравилось , постараемся ещё раз приехать в санаторий на лечение.
Yuri Tarasov
11.11.2016
Позитив
Новый чистый с хорошим дизайном отель . Немногообразное , но очень качественное питание- творог и сметана - выше всяких похвал, вкус из далекого детства, без примеси каких-либо химических добавок...Персонал любезен и отзывчив, Марио в ресторане- профи с безукоризненными манерами, молодец! Процедуры на любой вкус, без очередей и толкотни. Водичка переносится с легкостью и жизнь не портит. Ощущение , что ты не на лечении , а в очередном отпуске . Городок уютен, симпатичен . Мы не только остались довольны, мы убеждены, что не в последний раз были в Друскининкае. Тарасовы.Негатив
Пиво бельгийское настолько вкусное, что может составить опасную конкуренцию и минеральной воде , да и самому процессу лечения ...Других негативных наблюдений не зафиксировали
Сергей Автенюк
10.11.2016