отзывы
Andreas Friesen
03.12.2023
Позитив
Все было очень хорошоНегатив
Электронная регистрация на ресепшене прошла не гладко.
Galina Cuhnova
01.12.2023
Негатив
Просьба добавить латышские или английские каналы в кабельное телевидение.
Irina Luschkova
01.12.2023
Позитив
Отличный отдых и процедуры. Еда на любой вкус. Очень приятный персонал.Негатив
Аппликации в вертикальных бассейнах не всегда были профессиональными, а кинезитерапия в бассейне не всегда требовала времени, например. вместо 30 минут было всего 25. Не хватало здесь и музыки, которая раньше всегда была дополнением.
Lilia Talankina
11.11.2023
Позитив
В целом все было неплохо. Персонал дружелюбный, особенно на электро процедурах. Медсестры Лайма, Рута выше всяких похвал. Очень понравился массаж, который делает массажистка Тереса из 202 комнаты. Просто Золотые руки! Спасибо большое ! Большое спасибо доктору Даниле. Супер Специалист! Даже на 0,25 ставки он выкладывался по полной. Много внимания и полезной информации. Спасибо большое !Негатив
Но: 1. Появились процедуры, которые раньше были бесплатные, а сейчас нужно оплачивать, такие как орошение десен. 2. Аудио визуальная процедура не дает расслабиться, так как фонит аудио колонка. Просто раздражает. Сказала об этом персоналу, но ходить больше не стала. 3. В столовой был подан просроченный, вернее вонючий куриный рулет. Отнесла его сотруднику, которая сканирует браслеты, попросила, чтобы его убрали с раздачи, она мою тарелку забрала со словами ´Ну извините, но после окончания ужина я подошла к раздаче, он по прежнему стоял на месте. Пришлось вызывать работника кухни и он при мне его убрал. Вкус этого рулета меня преследует до сих пор. Моей приятельнице, из моего же номера в еде попался кусочек стекла. По всей вероятности, он.был в капусте, А так же надколотый край стакана. Реакция персонала -никакая, к сожалению. Я в этом санатории не первый раз, но это посещение меня очень огорчило.
Larisa Mamonova
08.11.2023
Позитив
В целом все замечательноНегатив
Сокращение входящих в минипакет мед.процедур доступных к выбору.
ivona karkota
02.11.2023
Позитив
Все понравилось! Надеюсь вернуться. Природа, персонал, лечение , еда все отлично.
Luda Usvitsky
25.10.2023
Позитив
Во время нашего пребывания в отеле «Эгле Комфорт» нам понравилось все: расположение, сервис, физиотерапия, питание. Особенно нам понравился врач Лиля Веровенко, которая раскрыла одну из проблем со здоровьем моего мужа и главную причину нашего приезда в санаторий. Ее диагностика может изменить направление его лечения.Негатив
Никто.
Igor Zavyazochnikov
25.10.2023
Позитив
Только плюсы. Обязательно вернёмсяНегатив
Нет никаких негативных аспектов
Igor Bakinovski
15.10.2023
Позитив
Всё отлично! Единственно,еда стала более однообразная. Я был в этом санатории 7 лет и было лучше с едой.Остальное всё суперНегатив
Очень не понравился мне трансфер. Я прилетел в Вильнюса в 4часа дня,а привезли меня только в 8часв вечера. Я,почему то должен был ждать ещё самолёт полчаса,потом женщину,что прилетела на нём,отвезли а меня в последнюю очередь! Вопрос- почему я должен ждать кого то,почему человек вышедший с 6 утра из дома к 6 вечера не может попасть на место??? С вечера маковой росинки во рту не было и меня привезли когда ужин в санатории уже окончился. От Вильнюса до санатория 130 км. Тут ехать то всего ничего,но меня везли 4 часа. Это супер! Можно было уже до Минска заехать за это время.
Oļesja Holodova
14.10.2023
Позитив
Санаторий выше всех похвал! Супер!Негатив
Их просто нет.
NAILIA ESTER AHARONOV
12.09.2023
Позитив
Месторасположение отличное ,все чисто и опрятно . Очень внимаиегтная доктор .Негатив
Два дня не было воды,пришлось отменить процедуры но о компенсации никто не говорил . Персонал в столовой не приветливый ,можно сказать грубый . Отсутствие ассортимента блюд. Ужасного вкуса еда. Нет выбора салатов .
Anatolijs Nesterenko
11.09.2023
Позитив
- Очень хороший доктор Лилия Веровенко. - Хорошие специалисты по занятиям в вертикальном бассейне. - Уборка номера была была очень хорошая!Негатив
- В комфорт номере для подключения персональных потребителей нет свободных розеток. - В номере был плохой сигнал Wi-Fi, часто прерывался.
Lev Shusterman
11.09.2023
Позитив
Отлично организовано питаниеНегатив
Наш балкон выходил на центральный вход в корпус , когда ночью приезжают машины это создаёт шум и неудобства
Boris Pekin
30.08.2023
Негатив
Серьезных минусов нашего пребывания в санатории Эглес два. 1.Мы заказали санаторий на Вашем сайте,где говорилось о трех процедурах в день.Но по прибытии в санаторий выяснелось,что в эти три процедуры не входят массажи и мы были вынуждены доплатить по 7 евро в сутки с человека.Реклама на сайте просто вводит в заблуждение и это для нас не приемлемо. 2.Мы заказали 10 ночей пребывания в санатории,в соответствии с рекламой нам полагались два трансфера,по прибытии и после завершения отдыха.Трансфер по прибытии был вполне хороший.А вот после завершения отдыха нам нужно было попасть в аэропорт Каунас и водитель выполнявший этот трансфер по прибытии потребовал оплатить трансфер в размере 85 евро(выдал нам квитанцию на эту сумму).Это вообще не приемлемо.Думаю вам следует вернуть нам эту сумму.В противном случае я буду вынужден описать все эти негативные моменты во всех доступных мне соцсетях.Слишком долго я не стану ожидать Вашего решения по этому поводу. С уважением Boris Pekin
Artyom Mkhoyan
14.08.2023
Позитив
Хорошее санаторно-курортное лечение, отличный персонал, хороший номер, великолепное расположение в сосновом лесу.Негатив
Вредное, основанное на картофеле и свинине очень не вкусное питание, очень слабые вкусовые качества мясных и рыбных блюд. Скупость и экономия видна в питании во всем: в картофельных котлетах — попадаются куски блюд из картофеля со вчерашнего дня, повара не хотят и не умеют готовить мясные блюда и никто не контролирует вкусовые качества еды. Бабушкам и дедушкам естественно все подходит, но новых клиентов с таким питанием санаторий не приобретет. Очень «советское» питание, вкусовые качества и отношение пищеблока к людям, к сожалению.
Mykola Romanenko
14.08.2023
Позитив
Хорошая санаторно-курортная база, хороший номерной фонд. Мне понравился мой люкс — комфортно и удобно.Негатив
Очень некачественное и невкусное питание: использование того, что осталось с ужина — на завтрак, того, что осталось с обеда — на ужин. Вкусовые качества готовых мясных блюд — очень слабые. Большое количество свинины, которую никто не ест. Шеф-повар и зав. пищеблоком просто портят продукты и беседа с ними — никаких изменений за собой не повлекла, к сожалению. Питание — это то, что очень портит впечатление об этом санатории и из-за низкого уровня питания ни Я, ни мои знакомые — в этот санаторий не приедем, пока там этот вопрос не улучшится.
Galina Vershlovsky Farberov
03.08.2023
Позитив
Все были очень вежливы и сердечны. В комнате всегда было чисто. Особенно хотелось бы сказать спасибо Терезе из кабинета J202, которая сделала массаж.Негатив
Я бы ничего не упоминал, однако в день отъезда меня не уведомили о том, что мой трансферный водитель планирует забрать людей из Эгле в город Бирштанис (извините, если неправильно пишет). В итоге я приехал в аэропорт за 45 минут до посадки. Я был последним, кто зарегистрировался. Этого можно было бы избежать, уехав раньше. Я очень нервничал и был разочарован.
viktor samsonov
25.07.2023
Позитив
У меня все очень понравилось спасибо большое был первый раз отличный персонал
Pina Volman
13.07.2023
Позитив
Доброжелательные люди в санатории и в Литве вообще!Негатив
Улучшите рекламу среди НЕ русскоязычного населения Израиля.. Повысьте уровень владения английским языком персонала..
Raisa Dunaev
11.07.2023
Позитив
Все замечательно.Негатив
Питание немного однообразное
Dunaev Elena
11.07.2023
Позитив
Очень хорошие номера.Везде чисто.Приветливый персонал.Прекрасная территория.Везде зелень,все ухожено. Бассейн ,сауны все на высшем уровне. Лечение тоже очень хорошее.Много разных процедур и каждый может выбрать,то ,что ему подходит .Конечно по согласованию с врачом.Негатив
Немного однообразная еда.
irina moskaleva
09.07.2023
Позитив
Очень понравился доктор Лилия , грамотный врач реабилитолог. Массажистка Севиль или Сесиль не помню точно правильное имя, самый сильный и грамотный массаж , побольше бы таких как она, так как остальные просто гладят. В целом впечатление осталось очень позитивным!Негатив
Хотелось бы, чтобы в таких процедурах как аудиовизуальная терапия , соляная комната и ароматерапия было что придумано (может также к и при бинауральной релаксации) добавлены наушники, так как все эти процедуры направлены на успокоение нервной системы , а когда ты на этой процедуре только начинаешь расслабляться и кто то начинает храпеть , сопеть и просто ерзать , хочется встать и уйти , это очень отвлекает от процедуры и мешает расслабиться. Ну и питание хотелось бы немного повкуснее , разнообразие вроде нормальное блюд, а вот их вкус не троечку.
Sergey Miettinen
03.07.2023
Позитив
ЗамечательноНегатив
Нет
Jelena Pavlova
29.06.2023
Позитив
доброжелательный персонал, хорошее расположение для отдыхаНегатив
Укоротили время работы бассейна и бань, вечерней анимации стало меньше
Aleksandr Ševtšenko
15.05.2023
Негатив
На пятый день появились симптомы ОРЗ (сильный насморк, мышечные боли и т.п.) Через несколько дней то же самое началось у жены. Ясно , что заразились в санатории...
Георгий Гермаковский
12.05.2023
Позитив
нам с женой ОЧЕНЬ понравился отель Egle Comfort. Моё мнение, что это лучшее место для лечения опорно-двигательного аппарата. Если вы купили лечебную программу MIDI, то вы получаете 5 ЛЕЧЕБНЫХ процедур в день. Это леч. грязь, массаж, различные ванны, кинезио-терапия в бассейне, электро процедуры. Весь персонал ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫЙ, вежливый, всегда стараются удовлетворить вашу просьбу. Все хорошо говорят по-русски, и -подчеркиваю- НИКАКОЙ ДИСКРИМИНАЦИИ из-за русского языка. Питание очень разнообразное- мясо, рыба, даже красная , варенье даже облепиховое и чёрная смородина, фрукты в большем выборе и т.д. Оздоровлению способствует окружающий сосновый бор. С удовольствием поеду другой раз.Негатив
Это не негатив а пожелание- чтобы головная часть кушеток для эл.процедур и для массажа была подвижной и могла орускаться
RAMZIJA SCUROVSKA
02.05.2023
Позитив
Все на высшем уровне - процедуры, питание, оснащение, проживание, персонал. Продумано все до мелочей для комфорта клиента
elena balon
24.04.2023
Негатив
Я вынуждена высказать свое негативное мнение по поводу моей доставки бесплатным трансфером Меня в Вильнюсе никто не встретил 8 апреля,ни один телефон не отвечал, дозвониться было не возможно.Я вынуждена была добираться своими средствами. Как потом выяснилось ваш оператор неправильно заказал трансфер. День прилета и день вылета был назначен на 23 апреля,что этого быть не могло. Я потратила много нервов и денег для того,что бы добраться др санатория Не морального не материального удовлетворения я не получила,даже элементарного извинения. Как вы собираетесь возмещать мне мои убытки? Я 10 лет езжу в этот санаторий,но такого безобразия я еще не испытывала.Как можно так относиться к своим клиентам? Я вынуждена рассказать об этом случае своим друзьям и знакомым и,думаю, после того, что произошло со мной, они вряд ли будут впредь иметь дело с такими людьми.Очень хочу получить конкретный ответ на мои претензии
Alexander Gering
24.04.2023