Услуга доступна только клиентам из Германии для поездок на чешские и польские курорты. Тур включает трансфер на микроавтобусе от вашего дома, проживание в выбранном вами отеле и последующий трансфер домой.
Пользовались (я с женой) услугами санатория в четвертый раз. Все процедуры, питание, условия проживания нас полностью удовлетворяют. Есть желание пройти лечение в санатории на следующий год. Спасибо всему персоналу.
Негатив
Не удовлетворен работой врача Владимирас Сидоровас. Не понятны назначения на анализ крови (2 анализа), т.к. не получил результатов, а назначенный визит на 26.04.2019 г. не состоялся из-за отсутствия врача в этот и последующие дни нашего пребывания в санатории.
Добрый день, ИВАН ЖИЛКИН
Мы приносим свои извинения за ваш неприятный опыт в санатории и за то, что не оправдали ваши ожидания.
Спасибо за ваш комментарий, мы ценим его как помощь в улучшении качества предоставляемых услуг.
Irina Sitnikova
11.05.2019
Позитив
Сплошной позитив, отношение персонала, чистота, отличное питание, лечение... санаторий находится в очень красивом месте, есть где гулять в свободное от процедур время. Большое спасибо за отдых и лечение.
Негатив
Хотелось бы, чтобы бассейны меньше хлорировались, особенно плавательный.
находились на курорте 14 дней.Понравилось все,от момента приезда и размещения до отъезда.Идеальная чистота ,обходительный и вежливый персонал везде,отличное и разнообразное питание,достаточно овощей и фруктов\оплачен буфет\.Оплачено 70 процедур на 14 дней,отличный медперсонал и качество процедур.Хорошее природное расположение и воздух.Ухоженная территория.Подлечились и с положительными эмоциями вернулись домой.
Отличное качество оборудования, применяемых средств и материалов, очень хорошее качество процедур, неповторимая стильная атмосфера, отзывчивый, профессиональный и дружелюбный персонал, рациональное планирование лечения, красивая природа вокруг, всегда вкусная и разнообразная еда. Огромное спасибо за превосходное лечение и доставленное удовольствие!
Отличная уборка номеров.Персонал в целом подготовлен хорошо.
.Везде чисто и аккуратно.В этом плане ,,реверанс в сторону управленцев менеджеров..В целом неплохо .
Негатив
Размещение.Номера на бассейн это ужасно шумно....их продавать за четверть цены и предупреждать.))
.Вообще очень шумно но тут вина отдыхающих ..Питание сытное и однообразное скорее далеко не диетическое )))хотя не проблема найти что то для себя нужное.
Добрый день, уважаемый Waldemar Michalkin!
Благодарим Вас за оставленный отзыв, рады что Вам понравилось в нашем отеле.
Спасибо за Ваши замечания, благодаря им мы провести беседу с нашим персоналом и сможем работать над улучшением нашего сервиса.
Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле
Tetyana Hayvoronska
07.04.2019
Позитив
Понравилось всё: качественное лечение, очень хорошее питание (шведский стол, большой выбор блюд, овощей и фруктов). На процедурах нет очередей, все процедуры отпускаются по назначенному времени. Приветливый персонал, хорошая уборка номеров.
Негатив
Как такового негатива нет, но не очень понравился режим работы бассейна: для отдыхающих - до 9.00 утра, а в вечернее время- за дополнительную плату.
Большое спасибо за великолепно проведенное время в Вашем санатории. Персонал работает очень четко , доброжелательность и знание языков посетителей очень показательна. Отдельное спасибо персонату отделения физиотерапии и доктору Данилу.
Негатив
Уже писала в предыдущих отзывах о соляных комнатах.Маленькие экраны и постоянно одни и те же ролики концертов годами. Неужели нельзя подобрать что-то новое и менять репертуар ? Ну , а во второй комнате под визгливые шумы вряд ли релаксируешь ! А еще сломаное сиденье велосипеда в спортзале и плохая вентиляция не первый год. Спасибо.
Добрый день, уважаемая Olga Popova!
Благодарим Вас за оставленный отзыв, рады что Вам понравилось в нашем отеле.
Спасибо за Ваши замечания, благодаря им мы сможем работать над улучшением нашего сервиса.
Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле
НАТАЛИЯ ТИМАШОВА
28.03.2019
Позитив
Мы много раз бывали в санаториях разных стран-Чехии,Словакии,Германии,России.Есть с чем сравнить.В данном санатории учитывается любая ,даже самая незначительная мелочь в подходе к лечению и проживанию. Нам понравилось абсолютно все ,начиная с проживания и питания и кончая качеством и количеством процедур.Очень рекомендуем данный санаторий для отдыха и лечения.
Потрясающая чистота, отзывчивость персонала, вкусная еда, отличный комплекс бассейнов и бань. Хотелось бы отметить очень ответственную работу девушки Юргиты в регистратуре. И замечательного доктора Сабины. Слаженная работа всего коллектива.
Негатив
Это не является минусом для большинства, а наоборот плюсом. Но для курящего человека это минус. Курить на открытом балконе и рядом с санаторием нельзя. Штраф 100€. Приходилось выходить в специально отведенное место за 200 метров от входа. Летом это может быть ничего, но зимой приходилось одеваться и в дождь и в снег идти туда. А вечером, когда темно, вообще страшновато. Ведь это место располагалось на краю леса.
Я была в Egle Comfort с 16.02.19. до 25.02.19., мне очень понравилось. Комфортно, чисто, уютно.
Прекрасная лечебная база. Получила огромное удовольствие от различных процедур: массажи, гимнастика в бассейне и в зале, кинезитерапия в вертикальной ванне, жемчужная и углекислая ванна.
При желании можно было взять дополнительные процедуры. Очень отзывчивый и приветливый персонал. Очень вкусная разнообразная еда - на все вкусы. Номера убирают чисто и часто меняют белье, постоянное ощущение чистоты и порядка. Прекрасная территория для прогулок - вокруг лес, река. За эти дни я не только оздоровила свой организм, но и прекрасно отдохнула. Спасибо огромное всему персоналу!
Могу сравнить с пребыванием в санаториях Словакии,Словении , Чехии (Карповых Вар , Марианских лазань), в Друскиненкай понравилось гораздо больше. В первую очередь - это цена, затем количество процедур, качество процедур, качество обслуживания, качество питания. Все на очень хорошем и достойном уровне. Все для , как говориться, для людей. Внимательный и отзывчивый персонал, все очень доброжелательны. Большой выбор физических занятий, досуга и развлечений. Бассейно -банный комплекс трудно желать большего. Количество саун и чистота просто приятно удивляют. Приятно еще и то, что приезжающим не один раз полагаются бонусы.Список можно продолжать еще и еще.
Негатив
Минусов практически нет. Единственное остаешься вопрос, кому то анализы предлагались бесплатно, а кому то нет. Так я и не разобралась в этом.
Приезжаю к вам несколько лет. Являюсь золотым клиентом и хочу сказать, что буду приезжать еще
не один раз как позволят финансы. Спасибо за прекрасный отдых и лечение. нашим санаториям в Юрмале надо у вас поучиться!
Квалифицированный внимательный и доброжелательный персонал, хочется отметить работу Любы ресепшн все вопросы или просьбы решалось быстро и положительно а так же сотрудников кабинета G+200 санатория,очень хороший уровень Кинезитерапии и процедур для опорно-двигательного аппарата профессиональный физиотерапевт-реабилитолог Лина .Расположение санатория, еда-все было на высоком уровне. Спасибо всем сотрудникам санатория
Были в санатории с мужем в начале февраля 2019 года. Все понравилось. Процедуры всегда по записи,вовремя. Очень хорошо делают массажи .Жили на первом этаже, было очень тепло. Уборка номера происходила каждый день,полотенца и халаты меняли часто .Питание хорошее . Очень отличный бассейн и бани. Вернемся обязательно.
Согласны с указанными Вами пунктами в разделе "качество лечения". Большое спасибо. Мы на таком высоком уровне никогда не отдыхали и не лечились.
Павел Клайман Неля Полянская