отзывы
Valentina Bazane
30.05.2017
Позитив
Vnimatelnyj, horocho obucennyj personal.Bolchoj vybor lecebnyh procedur. Obscaja atmosfera v sanatorii ocen pozitivnaja.Негатив
Krovati i poduchki v nomere zelajut byt lutchimi.Dlja ljudej s bolnym pozvonocnikom Daze odna noc provedennaja v takoj posteli umenchaet effekt ot lecenija. Sleduet imet hotja neskolko nomerov s ortopediceskimi krovatjami.Poselenie v takie nomera po rekmendacii vraca dlja pacientov s hroniceskimi zabolevanijami pozvonocnika.
Вия Матчина
29.05.2017
Позитив
Прекрасное место для спокойного отдыха семьёй, с друзьями.Негатив
при большом потоке людей нет возможности индивидуального подхода, поэтому замечательный курорт для людей без проблем со здоровьем.
Валентина Чернова
26.05.2017
Позитив
Понравилось абсолютно все, если ставить оценку то 5++++++, или " в высшей степени довольна". За свой 81 год жизни побывала во многих странах и в том числе на курортах и санаториях, Эгле+ на сегодняшний день это лучшее .Спасибо огромное всему персоналу, за великолепное обслуживание, за прекрасное постельное белье ( просто шелк), за вкуснейшую еду ( коммунизм& взбитые сливки с цукатами), особое спасибо мастеру педикюра и маникюра ( медные тазы и ванночки произвели впечатление) за профессионализм и чуткое отношение. Своим детям и родственникам сказала, что хватит ездить на моря и океаны, поезжайте в сосновый лес, на берег реки Неман и вы получите огромное удовольствие . СПАСИБО !!!
Georg Schäfer
25.05.2017
Позитив
Мы уже дважды были в Egle+. Всё было прекрасно. Внимательный персонал,отличное питание, процедуры изумительные. Желаем санаторию только процветания. У нас есть предложение .хотелось бы чтобы была летняя солнечная терраса с шезлонгами на крыше. Мы приедем снова в Еgle+. Обязательно. 😊
Margarita Malyonkina
23.05.2017
Позитив
Отличное место! Лес, пруды. Всё чисто, красиво. Для детей много интересного.
Юлия Игнатьева
18.05.2017
Позитив
Отличный санаторий с прекрасным расположением в лесу. Хорошие номера со всеми удобствами. Качество лечения прекрасное, очень удобная система с процедурами: все четко, без задержек. Разнообразное и очень вкусное питание.Негатив
Минусов не нашли.
Ирина Ковалева
17.05.2017
Позитив
Отличный санаторий, приветливый персонал, прекрасная территория, питание на любой вкус.Негатив
Плохая звукоизоляция: телевизор и храп в соседнем номере мешал нормально ночью спать.
Виктория Родионова
14.05.2017
Позитив
Отдых и лечение очень понравились. Лечение на высшем уровне,а цены в два раза ниже,чем в Карловых Варах,Германии и др курортах Европы. Такого питания не встречали больше нигде-разнообразный диетический шведский стол на любой вкус. Отель в сосновом бору-воздух пропитан запахом смолы. Очент много развлечений на любой вкус-велосипедные маршруты по лесу и всему городу. Для детей шикарный Панда-парк с пролетом над рекой и тарзанками;закрытый горнолыжный спуск,канатная дорога ,аквапарк. В самом санатории шикарный бассейн с большим количеством зон гидромассажа и температурой от29 до 36 градусов в разных зонах бассейна,что немаловажно для грудничков. На улице разные игровые площадки(баскетбол,теннис,детская с качелями) Надувают батуты. Короче,великолепно ддля взрослых и детей
OLEG USTINOV
12.05.2017
Позитив
Были 2-ой раз на майские праздники. В этом году неповезло с погодой, даже снег выпал Очень нравится соотношение цена/качество этого санатория. Очень хорошие качественные процедуры, за исключением может быть массажа. Великолепный бассейн и сауны, уютные номера. Персонал очень вежливый и услужливый. Обязательно приедем ещё.Негатив
В целом можно сказать их нет. Но например массажисты хоть и стали несколько лучше делать массаж, но всё-равно большинство из них просто "гладят".
Инна Чулицкая
02.05.2017
Позитив
Нам понравилось питание,очень качественное и разнообразное. Очень вежливый и приветливый персонал. Четкая организация процедур,без ожидания.Негатив
Желательно,чтобы курс массажа делал всё-таки один человек,а так каждый специалист сам себе что-то делает, непонятно какой при этом достигается эффект. И ничего не хочу сказать плохого про массажистов,но отношение к работе у них у всех разное. Кто-то просто безразлично погладит погладит,а кто-то основательно исследует проблемную зону и работает именно по ней. Пример:у моего мужа был назначен массаж поясничной зоны,в последний день он попал к массажисту,которая сразу ему сказала,что в поясничном отделе у него проблем нет,что надо массировать спину,потому что именно там проблема.А если бы ему это сказали на первом сеансе,то мы бы обратились к врачу и поменяли зону массажа.Получилось,что массировали не то,что нужно.Но все равно мы благодарны,будем искать такого ответственного массажиста в Минске))
Julia Weidenkeller
01.05.2017
Позитив
Всё понравилось. Приветливый персонал. Качественные процедуры. Очень хороший бассейно-банный комплекс. Питание на любой вкус.Негатив
Очень неудобные матрасы, спиной чувствуешь каждую пружину! Бассейн для Aquagymnastik не приспособлен (очень глубокий), да и процедура эта больше напоминала неорганизованное махание руками и ногами.
Юрий Белокопытов
25.04.2017
Позитив
Великолепный персонал и современная лечебная база. Хорошая и обильная кухня. Все очень удобно и рационально.Негатив
Доведите до рабочего состояния систему подачи минеральной воды с целью стабилизации ее параметров. Ужесточите контроль за качеством стерелизации оборудования. Особенно касается массажных столов. Смемяемая салфетка под лицо не спасает. Сам являюсь жертвой сей недоработки.
Зина Портянкина
22.04.2017
Позитив
Неделю назад вернулась из Эгле плюс. Меня встретил шофер трансфера Витас, очень вежливый и доброжелательный. Приехали в санаторий около 23 часов. На ресепшен меня ждала Илона, очень доброжелательная и улыбчивая и с сухим пайком! Номер был одноместный на втором этаже. Чистота и порядок, холодильник, сейф, батарея, балкон. Горничные работают очень быстро и качественно. Каждый день чистые полотенца, раз в 3-4 дня смена белья и халата. Наутро была у врача – Даниил Утешев, доктор наук, профессор, очень профессиональный, улыбчивый, внимательный и доброжелательный доктор.Потрясающие процедуры – 6-7 в день, исключительно доброжелательное отношение персонала. Очень понравились абсолютно все процедуры.. Грязи, ванны, подводные массажи,,лимфодренажный массаж, электростимуляция и т.д. – и качество на первоклассном уровне, и отношение безупречное. Еда вкусная и разнообразная, получила удовольствие и даже сбросила пару кг. Роскошный сосновый лес, чистота, тишина, прогулки. Русская библиотека, четыре русских канала – все располагает к отдыху и расслаблению. Погода была отличная – от 2 до 16 градусов днем, только два – три дня моросил дождик. В общем, получила необыкновенное удовольствие и очень рекомендую всем минимум две недели счастья в санатории Эгле плюс.Негатив
Из процедур - есть претензия только к тренеру по гимнастике в бассейне – скучает сам, и клиенты скучают вместе с ним. Постное лицо, медленный темп, абсолютно однообразные упражнения. В воскресенье его заменяла девочка - легко, весело, быстро и разнообразно. Культурная программа скудновата. Вечер с саксофоном в баре был очень приятным, а концерт арфистки оставил людей в недоумении - половина ушла в антракте. Бесплатно не должно быть плохо. Два фильма за две недели - 1940 и 1945 года, странно. В номере есть чайник и посуда, но нет чая и кофе. В кабинете электростимуляции две кушетки, и часто попадаюся одновременно мужчина и женщина, неудобно, ведь люди лежат полураздетые. На двери лимфодренажного массажа должно быть запрещение заходить в халатах и босиком. Но это все мелочи, которые абсолютно не испортили общего потрясающего впечатления, но могут еще и еще улучшить и без того великолепное качество обслуживания. Огромное всем спасибо!!!
Natalja Silina
22.04.2017
Позитив
Размещение, процедуры - всё на очень хорошем уровне. С удовольствием приехала бы снова !
Елена Хмелевская
19.04.2017
Позитив
Великолепная организация, профессионализм сотрудников, замечательное питание.Негатив
Данное замечание не негатив, а пожелание сделать информативным терренкур в прилегающей лесной зоне , что значительно усилит позитивное впечатление и придаст возможность использовать терренкур , как дополнительную рекомендуемую процедуру.
Анжела Строгонова
12.04.2017
Позитив
Я очень довольна, что выбрала санаторий Egle+ для отдыха. Очень красивое место с прекрасным воздухом, когда гуляешь, то, реально получаешь еще одну процедуру по оздоровлению. Я очень благодарна всему персоналу, у меня только положительные эмоции от каждой встречи. Меня разместили в прекрасный номер как только я приехала - ненадо было ждать 14.00. Огромное спасибо девушке в регистратуре. Я приехала подлечить свои проблемки с позвоночником и врач мне назначил процедуры (СПАСИБО!!!), от которых я в восторге, персонал очень приветливый, отзывчивый и они - мастера своего дела. Питание разнообразное, все очень вкусно, каждый может себе найти ту еду, которая ему нравится. Спасибо горничным за уборку ( 5 этаж), я возвращалась с процедур, а в номере уже чисто, белье и полотенца меняли постоянно. Очень хорошо, что места для курения устроены отдельно от корпусов, появляется стимул бросить курить, по крайней мере я курила в два раза меньше, чем обычно, не хватало времени на эти "глупости". Короче, я уже планирую когда приехать к Вам в следующий раз!Негатив
В регистратуре небыло информации по стоимости процедур, чтобы купить дополнительно
TATSIANA VARZOVA
28.03.2017
Позитив
все отлично, приезжаю постоянноНегатив
встретили не очень дружелюбно и вежливо в регистратуре при заселении, хотя потом пытались исправится
Светлана Бельграй
27.03.2017
Позитив
Спасибо огромное за высокопрофессиональное, добродушное и внимательное отношение к клиентам санатория. Отдельное спасибо всем работникам столовой за разнообразное и качественное питание. Уже планируем следующий приезд к вам.
надежда виленская
20.03.2017
Позитив
лечение в Эгле+ сильно помогло. очень довольна что приехала. вернусь обязательно
Пастернак Галина
19.03.2017
Позитив
Все просто прекрасно. Персонал высоко профессиональный, заботливый . Любая просьба или пожелания решается немедленно. Отдельное спасибо горничным 5 этажа. Корпуса Эгле +.Негатив
Бювет воды Эгле 2 от корпуса Эгле+ находится в метрах 700. Для пожилых людей это проблема. Считаю необходимым провести воду в корпус, как это уже сделано с водой Эгле 1.
KONSTANTINOVA TATIANA
19.03.2017
Негатив
У меня заболело ухо, попала вода в бассейне в субботу 18 марта. Аптека закрылась в 13.00. Я после прохождения процедур не успела купить лекарства в аптеке санатория. Подошла к кабинетам врачей (с 12.30 до 13.00), к сожалению никого не было. Обратилась за помощью в регистратуру возле бассейна. Мне посоветовали обратиться на пост медсестер, который расположен по дороге в столовую. Подошла на пост. На посту посмеялись и сказали, что у них таких лекарств нет. Купила ушные капли в аптеке в супермаркете. Сегодня, уже дома, была у врача, он мне прописал большое количество лекарств, включая антибиотики. Я считаю, что в санатории такого уровня как ваш, должен быть постоянный круглосуточный медпункт, чтобы посетители не бегали по этажам в поисках помощи. Обслуживание в рамках программы хорошее, но если случается нестандартная ситуация, совершенно не понятно куда обращаться. Надеюсь, что мои пожелания будут учтены, т.к. все впечатление от отдыха после этой истории испорчено.
Алексей Проскурников
19.03.2017
Позитив
Лечение организовано отлично. Особенно хочется отметить массажистку. Зовут ее Она, кабинет 226. В высшей степени профессиональная, добросовестная, коммуникабельная.Спасибо большое от москвичей.Негатив
Минеральная вода в корпусе не соответствует той, что в бювете. Прогуляться до него и приятно и полезно. Качество питания заметно ухудшилось по сравнению с летом 2017 года. Видимо сменилась бригада поваров. Хорошо бы подумать о введении 5-ти разового диетического питания со строго ограниченными по объёму порциями: лучше меньше, но белее качественно. Все это конечно для желающих.
AKMAL DJAMATOV
12.03.2017
Позитив
очень отлично я советую отдохнуть в этом санатории я следующем году еще еду
Larissa Galinger
09.03.2017
Позитив
Спасибо большое всему персоналу саноторий .Прекрасное обслуживание ,прекрасное место где находится саноторий езжу уже четыре года и наслаждаюсь отдыхом и лечением . Спасибо всему персоналу и конечно директору этого санотория который даёт нам возможность отдахнуть ,подлечится,и насладится прекрасной природой .Всем большого здоровья и долгих лет жизни . С уважением Галингер Лариса .
Mihails Ovcinnikovs
27.02.2017
Позитив
Прекрасный отдых!Уже рекомендовали всем своим друзьям и родственникам!Планируем посетить этот замечательный санаторий и в будущем!!Благодарим всех!!
Александра Березина
25.02.2017
Позитив
Все великолепно.Негатив
Мы выбрали не лучшее время года для отдыха в Эгле.Мало проводили времени на территории курорта.Уверена,что природа добавила бы позитивных эмоций. И еще...при такой вместимости клиентов,желательно иметь курительную комнату в помещении.
Anatolij Fogel
20.02.2017