отзывы
rima mishne
13.10.2017
Позитив
Хороший пансионат . расположен в самом центре города до всего близко. быстрое размещение . попросили поменять комнату- практически без проблем сама комната довольно большая .есть холодильник .чайник - чашки - чай не предусмотрено, но попросили- принесли. Только чайник. Еда нормальная . Всегда можно найти что поесть . Лечение очень хорошее( есть с чем сравнивать ) обслуживающий персонал внимательный.Негатив
Советы: около процедурных комнат установить воду- хочется пить. В процедурных выдавать полотенца, а не требовать приносить их из комнаты. В душевой нет шампуня- кондиционера-мыла.но это не критично . Просто нужно было сообщить на сайте. Вообщем отдых был удачным. Спасибо
Yana Polyakov
13.10.2017
Позитив
Номера чистинькие, убирают каждый день. Меняют полотенца. Персонал вежливый и помогают решить проблемы. Еда свежая, разнообразная. Процедуры на хорошем уровне. Все вовремя. Гостиница расположена в хорошем центральном месте.Негатив
1.Необходимо поставить кулеры с водой в лечебнице. 2. Выдавать полотенца на процедурах и не носить из номеров. 3. На прцедурах стелить простыни новые(одноразовые) а не использовать ту же самую. 4. Решить вопрос с лифтом. Работал один на всю гостиницу в который помесщается 4 человека и приходилось подолгу ждать
ELENA ZUBKOVA
13.10.2017
Позитив
Хорошее, эффективное лечение, неплохое месторасположение - все близко, доступно. прекрасный воздух, отзывчивый персонал.Негатив
Стройка напротив, но это временное явление. Несколько дней не работал бювет с минеральной водой в корпусе, а на улице нет теплой минеральной воды. при этом назначение было принимать именно теплую воду.
Татьяна Насирова
10.10.2017
Позитив
Прогулки в лесу, рядом с озером, посещение аквапарка. Замечательно. Мне все понравилось.Негатив
Не было негатива.Ответ от Санаторий Lietuva – комплекс Grand SPA Lietuva
Уважаемая Татьяна Насирова, Благодарим Вас, что посетили комплекс "Grand SPA Lietuva" и оставили отзыв. Мы рады, что Вы были нашим гостем, и надеемся, что Вы отдохнули, восстановили силы и уехали с хорошим настроением – это и есть самая лучшая оценка наших усилий. С наилучшими пожеланиями, Вероника Эрхард, Менеджер по работе с VIP клиентами
ТАМАРА КОВКИНА
07.10.2017
Позитив
Очень хорошая кухня.Негатив
Плохая работа криокамеры -очередь и потеря времени
ASKAR TUSZHANOV
06.10.2017
Позитив
Расположение санатория качество лечения и питания и работа мед.персанала превосходноНегатив
Очень слабый интернет
Елена Шерешева
04.10.2017
Позитив
Отдыхали первый раз в Литве. Нам очень всё понравилось. Встреча,заселение в номер, Комфорт на всей территории. Хорошие процедуры. Замечательный аквапарк с огромным количеством бань. Весь персонал очень приветлив и вежливый. На русском все и везде разговаривают и понимают. Шведский стол обычный. Если хочется что-нибудь пороскошней, то к нашим услугам ресторан. Очень понравился город с парками, озёрами,велосипедами. Очень хочется вернуться ещё и ещё...Ответ от Санаторий Lietuva – комплекс Grand SPA Lietuva
Уважаемая Елена Шерешева, Спасибо, что поделились своими впечатлениями после отдыха в "Grand SPA Lietuva" и оставили отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны качеством услуг, которые мы предоставляем. С нетерпением будем ждать новых встреч! С уважением, Вероника Эрхард, менеджер по работе с VIP клиентами.
Светлана Новикова
02.10.2017
Позитив
Отдыхали с мужем в Санаторий Lietuva, комплекс Grand SPA Lietuva с 17.09.2017-27.09.2017. Номер мини -люкс. Посещали данный санаторий уже пятый раз. Раньше жили и в стандартном номере Lietuva*** и в мини -люксе гостиницы Друскининкай ****. В итоге остановились на мини-люксе Lietuva*** . Для нас это оказалось оптимально. Номер просторный, есть все необходимое. По нашей просьбе горничные предоставили нам дополнительные подушки, одеяло и чайник совершенно бесплатно. Программу всегда берем универсальную. Качество процедур хорошее, медперсонал дружелюбный и внимательный. В этот раз особенно запомнились вертикальные ванны в бассейне с минеральной водой.Негатив
Питание слегка однообразное, но голодным не останешься. Все вкусно. Очень маленький телевизор в номере. Люстры и настольные лампы уже требуют обновления.Ответ от Санаторий Lietuva – комплекс Grand SPA Lietuva
Уважаемая Светлана Новикова, Большое спасибо, что вновь посетили комплекс "Grand SPA Lietuva" и оставили отзыв. Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Также благодарим за все Ваши высказанные пожелания и комментарии. Что касается маленьких телевизоров, действительно проблема имеет место быть, мы над этим работаем и постепенно меняем телевизоры на новые. В дальнейшем наши планы обновить не только настольные лампы и люстры, но и всю гостиницу "Lietuva". Ждём новых встреч! С наилучшими пожеланиями, Вероника Эрхард, менеджер по работе с VIP клиентами.
Игорь Симановский
26.09.2017
Позитив
все хорошоНегатив
плохо работает интернет в номере
КОНСТАНТИН ЛАВЦЕВИЧ
24.09.2017
Позитив
Очень вкусная кухня,хорошее отношение персонала к отдыхающим.Негатив
Плохо устроен прием врачей в санатории.Приходится очень долго ждать у кабинета приема.И бестолково проходит процедура в криосауну.Все приходят на одно время и сидят подолгу в живой очереди,что не допустимо.
Ирина Волошина
20.09.2017
Позитив
Советую всем!!! Ни одного минуса!!!Посещаю второй раз и предполагаю продолжить в следующем году.
Татьяна Чепракова
20.09.2017
Позитив
Отдыхали и лечились 13 дней в Гранд Спа Литва .Приехали в воскресение, заселение заняло 5 минут.На следующей день пошли к врачу , естественно воскресенье выпало из лечебной программы как с день отъезда.. Номер комфортный, но без балкона.Окно открывается на ширину ладони ,думаю летом было бы жарко.Процедуры расписаны в течении всего дня ,если захотите перенести процедуры ,то придётся заплатить 2 евро. Грязь на человека выдают ведерком ,которое нанесут , где назначил врач,при этом рост и вес не учитывается,ведро- и усё. Питание нас устроило-всего было достаточно и мясных и овощных блюд. Есть Аквапарк ,где можно поплавать и попариться ,там же есть не большой бар прямо в зоне саун . Персонал старательный и добросовестный,все понимают по русски.Отель оставил неплохое впечатление.Негатив
Отель больше направлен на Спа и Велнес ,чем на лечебные процедуры,так нам показалось.Ездили в прошлые года в" Егле ," там мы действительно лечились ,а здесь больше отдыхали и расслаблялись.Для нас цены были высоковаты и дополнительно мы заплатили 200 евро за процедуры. Мы фанаты Эгле ,и в следующем году поедем туда ,и дешевле и качественнее.Хотя Гранд Спа Литва тоже неплох.Кому то надо Релакс и и дополнительно подлечиться,а кому-то нужно лечение и не важно как расположен санаторий и сколько у него саун.
Clemens Boos
19.09.2017
Позитив
Желающие поправить своё здоровье советую Санаторий, комплекс Grand SPA Lietuva, мы были первый раз, у нас остались очень-очень хорошее впечатление фамилия Boos
Kanan Allahverdiyev
26.08.2017
Позитив
Расположение санатория очень понравилось. Рядом с рекой, озерами, парками. Чудный внутренний парк санатория. Отличный аквапарк. Персонал приветлив, лечение качественное. Уборка в номерах достаточно хорошее. Питание в ресторане вкусное.Негатив
Не хватает разнообразия блюд в ресторане. Что касается лечения, то гимнастика в зале желательна с использованием различных приспособлений. Вода в минеральном бассейне слишком горячая, что не всем подходит.
Дина Коломинская
21.08.2017
Позитив
Первый раз мы отдыхали в санатории. Очень очень понравилось все. Надеемся приехать в следующем году.
Valentina Naumtseva
21.08.2017
Позитив
Прекрасное расположение в центре курорта Продуманный дизайн и оборудование номера Радушный и готовый всегда помочь персоналНегатив
Неколько однообразное питание
Елена Пунтус
17.08.2017
Позитив
Очень вежливый и доброжелательный персонал. Повара готовят отменные блюда. Спасибо.Негатив
Придя на приём к доктору, я принесла выписку от врача с анализами и диагнозом моего заболевания. Врач предложила процедуры, которые мне противопоказаны. Ничего не рассказала про минеральную воду.
Михаил Фирман
07.08.2017
Позитив
Уютный, приятный для проживания отель. Заботливый, приветливый, трудолюбивый персонал. Множество разнообразных лечебных процедур, проводятся качественно. Питание качественное, вкусное, обильное. Аквапарк в отеле, с бассейном, банями и др. Приятный, симпатичный, очень чистый и зелёный город. Мы с женой очень довольны отдыхом и лечением.Негатив
Это не минусы, просто предложения для совершенствования обслуживания: - хорошо бы распределять графики прохождения процедур так, чтоб они не растягивались на целый день, чтобы оставалось больше свободного времени. Например, все процедуры до обеда, или все процедуры после обеда; - хорошо бы в пакет услуг включать одну-две ознакомительных экскурсии по Друскининкаю и его ближайшим окрестностям, и согласовать время их проведения с графиками процедур; - хорошо бы устраивать в отеле какие-нибудь культурные мероприятия (концерты, лекции, киносеансы и т.п.), хотя бы раз в неделю; - неплохо было бы разнообразить питание (особенно завтраки) и сделать его чуть более диетическим (литовская пища очень вкусная, но очень калорийная!); - поскольку в настоящее время значительная часть клиентов русскоязычные, хорошо бы некоторым сотрудникам отеля лучше владеть русским языком.
Rita Izjumskaja
30.07.2017
Позитив
Великолепное расположение санатория, практически центр города, ухоженная территория, все корпуса соединены между собой переходами, доброжелательный персонал, в номерах чисто, так как убирают каждый день (полотенца тоже меняют каждый день), хороший водный комплекс и современный тренажёрный зал. Большой выбор процедур, можно подобрать программу на любой вкус с учетом рекомендаций врача. Замечательный курортный город с парками и скверами, озёрами и музеями.Негатив
Питание в санатории довольно однообразное и простое, очень мало фруктов, ягод вообще не было, хотя был сезон и вишни, и крыжовника, и смородины, и малины. К моему сожалению, в городе только один маленький пляж на озере. Есть платный пляж на реке, но купание мне не там не понравилось.
Svetlana Skripnikova
27.07.2017
Позитив
Приятное место для отдыха. Красивая природа, отличные климатические особенности данного места. Приветливый персонал.Негатив
Считаю целесообразным отдыхающим в санатории организовать питание в соответствии с их профилем заболевания и суточным потреблением ккал.
Елена Недря
24.07.2017
Негатив
Рано закрывается бассейн в воскресенье и понедельник.
Michael Dachnevsky
18.07.2017
Позитив
Это прекрасное место для оздоровления и активного отдыха . Чистейший воздух и великолепная природа. Очень дружественное и профессиональное отношение персонала гостиницы, оздоровительного центра ,аквапарка и вообще всех друскининкайцев. Очень рекомендую.
Юрий Недря
11.07.2017
Негатив
В воскресенье и понедельник бассейн рано закрывается.
Наталия Иванова
04.07.2017
Позитив
Хочу сказать ,что в санатории Гранд Спа Лиетува я была уже 4 раза и каждый раз рвусь туда снова и снова. Люди великолепные, питание на все 110%,размещение супер!!!Кроме восторга от посещения санатория ничего сказать не могу. Придраться не к чему. Низкий поклон всем сотрудникам санатория и руководителям-меня уже на всех процедурах узнают в лицо ! Спрашивают как дела и чего бы я еще хотела. Я безумно люблю этот санаторий!!!!
Antonina kAMKAR
03.07.2017
Негатив
1. Персонал не говорит по-английски. 2. Очень недоброжелательные сотрудники в отделении лечебных ванн. 3. Одна смена сотрудников ресторана ставит тележки для сбора грязной посуды в центре зала и с неимоверным грохотом кидает приборы и посуду. Почти конкурс, кто громче. Мы вздрагивали каждый раз, так как это происходило за нашей спиной, На наше замечание, нам сказали: "Не нравится, пересядьте. " Но слышимость хорошая везде. Это не только неуважение к гостям, но и непрфессионализм. Так как в ресторане должна быть не только хорошая еда, но и приятная атмосфера. Другая смена сотрудников ресторана была просто супер доброжелательной и замечательной. Хорошо, что они чередовались.
Valery Kargin
30.06.2017
Позитив
Уровень специалистов и работников, а также расположение и инфраструктура санатория осталось отличное впечатление. Буду стремиться еще раз посетить санаторий.
ирина саркиц
29.06.2017
Позитив
нам очень понравилось проходить лечение в санатории.очень дружелюбный персонал.кормили прекрасно! все свежее и приготовлено очень вкусно.очень профессиональные и доброжелательные работники санатория.постоянно интересовались самочувствием во время процедур.санаторий расположен в прекрасном месте.тихо.есть где погулять,подышать воздухом!для нас это очень важно!! надеюсь мы не последний раз отдыхаем в Друскиненкае. трансфер и сервис достойны высокой оценки!Негатив
молодая не очень профессиональная врач,плохо говорящая по русски.
Tatjana Sõtšjova
28.06.2017