отзывы
Eduard Filimonov
10.10.2016
Позитив
В целом осталось очень хорошее впечатление. Приятно удивило хорошее питание, отличный выбор блюд. Порадовала слаженная работа персонала и вся организация санаторного лечения, а также количество назначенных процедур.Негатив
Желательно на протяжении лечения .проводить массаж у одного специалиста. У друзей было два случая переноса без предупреждения сеанса массажа из-за выходного дня у назначенного массажиста. Но нас сумели предупредить о замене и проблем не было.
Irina Ichina
27.09.2016
Позитив
Очень довольны санаторием. Лечение отличное, питание--ПРОСТО СУПЕР, спасибо огромное поварам, персонал санатория очень доброжелательный и внимательный. Советуем всем посетить этот санаторий. Мы получили заряд энергии и массу позитива. Всем работникам санатория GRAND SPA LIETUVA огромное спасибо. Постараемся в следующем году посетить вас опять. оценка 5 баллов Нам понравилось все.Негатив
минусов в пребывании санатория НЕЕЕЕТ
Ирина Волошина
20.09.2016
Позитив
Мое первое посещение Литвы оказалось очень удачным!!Вернулась с прекрасными воспоминаниями о людях,природе,санатории. Рада,что выбрала именно такой вариант отдыха и спасибо сайту за размещение реальной информации и четкой работе по бронированию. Предполагала бы посетить санаторий и в следующем году и конечно буду рекомендовать его ,а также способ заказа через Ваш сайт своим знакомым С уважением и благодарностью Волошина И.Н.Негатив
НИ ОДНОГО!!!!!!!!!!!!!!!
Вячеслав Бебенин
20.09.2016
Негатив
Жена получила отравление и на этом фоне получила аллергию, которой никогда не имела. С неё сняли все процедуры за 2016-09-13 и 15 и 16 числа. Не получив должного лечения мы прервали посещение санатория и уехали 15 сентября, на два дня раньше договоренного срока. Отдых и лечение просто не удалось, мягко говоря. И мы были такие не единственные. Больше мы к вам не приедем. С уважением.Ответ от Санаторий Lietuva – комплекс Grand SPA Lietuva
Здравствуйте Вячеслав! С вашей супруги и должны были по правилам снять лечебные процедуры, потому что процедуры всегда дополнительная нагрузка на организм. Во время отравления или болезни организм должен восстанавливаться, любые процедуры могли усугубить ситуацию. Все продукты питания у нас свежие, может быть ваша уважаемая супруга съела несовместимые продукты, поэтому и получила отравление. С уважением, менеджер отеля Grand SPA Lietuva Sandra Grigorjan.
Светлана Солодова
19.09.2016
Позитив
Отдыхали второй год подряд и хочется опять возвращаться.
Leanid Shvidler
19.09.2016
Позитив
Позитивен сам город с его озёрами,зеленью,клумбами и кафе.Город,.куда хочется вернуться. Отель Летува посещаю не впервые и очень им доволен .Персонал в лечебнице и отеле безукоризненный.Негатив
Если отель я оцениваю выше,чем его номинация на три звезды,то столовая(рестораном это назвать нельзя) тянет только на дешёвую столовку.Скудно, однообразно, невкусно. Но даже это не испортило позитивного настроения.
Борис Комиссарчик
18.09.2016
Позитив
Отличное лечение и отношение к отдыхающим персонала санатория! Врачи, другие медицинские работники, обслуживающий персонал, выше всяких похвал. Практически, если бы даже захотел, к их работе придраться невозможно! Спасибо им за прекрасное отношение.Негатив
К сожалению, работа ресторана санатория вызывает некоторые нарекания. Не достаточный ассортимент блюд для уровня 3-хзвёздочного отеля. Особенно, на ужин. Кроме того, вызывает удивление, когда забывают поставить на стол хлеб или, например, кефир. Нужно идти к администратору зала и напоминать об этом. Недостаточно, на мой взгляд, рассчитано количество блюд на весь контингент отеля. Особенно это заметно, когда в отель пребывают какие-либо спортивные команды или другие делегации (а это бывает часто!): еда конкретно на "шведском столе" заканчивается очень быстро, а персонал не спешит её восполнить. Официантки не всегда расторопны, столы на четверых человек маленькие, а используемая посуда вовремя не убирается. Кроме того, посоветовал бы администрации ресторана обязать официантов принимать заказы из бара от отдыхающих. Во-первых, в баре бы, без сомнения, увеличился товарооборот, а, во-вторых, это сделало бы более комфортным пребывание отдыхающих в ресторане.
raisa belenkaya
14.09.2016
Позитив
Прекрасный отель. Обходиткльный, чуткий персонал. Уютные номера. Чисто. Комфортно. И по сегодняшним меркам, доступно в цене. Лечебные процедуры особенно хороши. Не зря туда съезжаются со всего мира!!!
Виталий Бурд
14.09.2016
Позитив
обязательно вернусь в следующем году.Негатив
слабый и нестабильный wi-fi в комнатах.
Alvis Andrucis
13.09.2016
Позитив
Спасибо за прекрастный отдых. Рекомендую всем
Igal avrutski
04.09.2016
Позитив
Понравилось абсолютно все.Негатив
Ничего отрицательного.
Tatiana Lacressonniere
28.08.2016
Позитив
C'était la première fois que nous avons passé nos vacances en Lituanie. Le spa très bien situé, par rapport aux autres sanatoriums. La ville est très attachante: au bord de la rivière, très fleurie, avec 2 lacs à proximité et la foret. L'ambiance est calme, reposante. Le jour d'arrivée (le dimanche après midi), nous avons eu notre chambre et même la visite chez le médecin. Nous avons trouvé l' organisation très bonne. La chambre était de bonne taille, propre (nettoyage chaque jour), les serviettes sont changées tous les jours si besoin. Très bonne insonorisation, car on n'attend rien: les voisins, la music du couloir. Le personnel est serviable. Nous avons appréciés les soins de bonnes qualités, propreté des installation, la salle de repos entre les soins et bien sûr le thé du phytobar. L'aquaparck est vraiment un plus dans notre séjour. Nous avons passé 1-2 heures chaque jour. Les programmes dans les saunas sont géniaux.Негатив
Lors de visite de médecin: nous avons appris que c'est à nous de choisir les soins! Sois disant nous avons du savoir quelles sont les procédures comprises dans notre pack acheté... Les fenêtres de notre chambre donnait sur la rue, actuellement il y à la construction d'un immeuble en face. La démarrage de chantier débutait à 7H30. Le complexe est assez grand, personne nous a montré où se trouve les choses et les services comprises dans notre pack. Par exemple, nous avons trouvé la bibliothèque 2 jours avant notre départ ou nous avons appris par le classeur d'accueil de la chambre que le complexe de saunas est compris dans le prix de notre chambre. Personnel du restaurant n'est pas très accueillant. Nous avons eu l'impression que nous n'avons pas payé notre repas. Si vous arrivez à la fin de la période du repas, il y a peu de choix. Nous avons dû demander, si on peut avoir du dessert. Les nombres des machines à café est insuffisant (de plus avec l'utilisation intense ils tombent en panne). Attente de 15 minutes pour avoir 1 café. La serveuse enlève votre assiette dès que vous avez terminé la dernière bouche est assez désagréable.
Eduards Veigurs
24.08.2016
Позитив
Хорошая цена, прекрасное место, рядом река и ручей, центр города, кругом парки и все рядом. Чисто, вежливый персонал, неплохая еда, уютный номер. Минеральная вода, лечение грязями.Негатив
За эти деньги на некоторые минусы можно закрыть глаза. Лечение достаточно поверхностное, в аквапарке не все бани понравились, не все работает, бармен в аквапарке постоянно отсутствует. Пища довольно однообразная, не всегда аккуратно подана. И ужасный , просто невыносимый вайфай. Лучше написать сразу, что в номерах его нет.
Tatiana Rakhmanova Rakhmanova
24.08.2016
Позитив
Санаторий имеет много плюсов : светлые ,чистые комнаты, лечебный корпус и аквапарк соединены с жилым корпусом переходом,красивая территория с собственным питьевым павильоном.Минеральная вода дополнительно проведена внутрь на случай плохой погоды. Лечение многоплановое:грязи,ванны,физиотерапия,кислород,парафин, аквапроцедуры,кинезиотерапия,траволечение,минеральный источник и др. Аквапарк имеет большой набор саун (инфракрасная !) и хорошие бассейны. Питание разнообразное -всегда есть выбор блюд из мяса ,рыбы,птицы и вегетарианские , прекрасные молочные продукты.Вкусно ! Самый большой плюс : работники санатория ! Потрясающе отзывчивые и добросовестные люди - они создают особую атмосферу комфорта и покоя.Удивительно выдержанные люди,способные сохранять самообладание даже с очень капризными клиентами.За время пребывания я видела на их лицах только улыбки .Большое спасибо всем ! Я надеюсь приехать туда снова.Негатив
Самый ощутимый минус -плохой wi fi : устойчивой связи в номере не было вообще ( 6 этаж). Даже почту проверить не удавалось иногда. Администрация,похоже,знает об этом и предлагала мне переселиться ниже. В холле на первом этаже связь нормальная.
Alexander Telnov
22.08.2016
Позитив
Очень хорошее соотношение цены и качества. Свой аква парк. Хорошее лечение.
Людмила Тихонова
19.08.2016
Позитив
В целом мне понравилось, приеду еще. Номера хорошо убирают. Очень понравился массаж который делает Данута и в электро кабинете очень приветливый мед.персонал.Негатив
странно спроектирован здание почти не открываются окна и осутствует кониционер. В жару невыносимо душно в номере Что касается питание все хорошо, но хотелось бы побольше разнообразных фруктов. На ужин не следует давать грейпфрут. Его необходимо давать на завтрак.
Ialanta Skobava
26.07.2016
Позитив
Очень достойный санаторий. Комфортабельные номера, современная сантехника, чисто уютно. Удобные кровати и все продумано для удобства отдыхающих. Еда разнообразная, на любые предпочтения, есть каши, супы, салаты из свежих овощей, горячие блюда приготовлены достойно. Медицинское обслуживание на высоте, процедуры разнообразные, индивидуальный подход к каждому пациенту и внимательный персонал. Все говорят по русски и есть русские каналы телевидения. Замечательный сам город - прекрасные парки, Неман, огромное удовольствие гулять и глаз радует и польза)))Негатив
Ну не как негатив, а просто просьба - так, как посетители интернациональные, то например таблички в бассейне продублировать на русском. В первый раз сложновато разобраться где, что, а персонал отвлекать не хочется. Ну и инструкция, как пользоваться там браслетами тоже нужна - пока додумаешься! Не все продвинутые пользователи бассейнов)))
anatoly gamze
25.07.2016
Негатив
нет кондиционера. телевизор - 45 см .еда невкусная
Венера Кальницкая
23.07.2016
Позитив
Отдыхали с подругой,влюбились в Друскининкай,замечательный курортный город с добрыми отзывчивыми жителями,очень красивый,"игрушечный".Отель находится в очень хорошем месте,рядом парк,Неман,все в шаговой доступности,первый раз ходили везде только пешком,ездили на экскурсию на трамвайчике по Неману,прокатились на фуникулере,посмотрели на город с высоты птичьего полета. Персонал в отеле дружелюбный,ответственный,все процедуры выполнялись в полном объеме и качественно,всегда шли навстречу,если надо было поменять время.Из-за обилия процедур не было времени съездить на экскурсии,в следующий раз будем сразу просить один-два,свободных от процедур,дня,чтобы съездить в Тракай,Каунас.Надеюсь,что приедем к вам еще не раз.
MIKHAIL FROLOV
11.07.2016
Позитив
Счастливы . что отдыхали в вашем санатории. Вы- супер ПРОФИ... Бывали во многих местах мира, но к вам вернемся ОБЯЗАТЕЛЬНО. Медицинская помощь ПОТРЯСАЮЩАЯ, А главное-ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР- огромная ВСЕМ РАБОТНИКАМ человеческая благодарность. ЖЕЛАЕМ ВАМ ВСЕ ПРОЦВЕТАНИЯ и СЧАСТЬЯ ВАШИМ СЕМЬЯМ!Негатив
это просьба-музыку записать более мелодичную и разнообразную , которая идет ФОНОМ отдыха и хотелось бы второй прикроватный светильник
dzmitry balkhavitsin
04.07.2016
Позитив
Отличная инфраструктура.Негатив
Уборка в номерах. Питание и обслуживание в ресторане. Ужасные подушки.
Татьяна Васильева
01.07.2016
Позитив
Ответственные менеджеры, вежливый персонал, удобное расположение и удивительно уютный Друскининкай.Негатив
Слабая работа массажистов (15 минут легкого поглаживания спины, не дающего никакого эффекта; просто трата времени), неточное по времени проведение процедур (опоздание до 20 минут), немыслимо долгое ожидание приема у врача в очереди (более полутора часов), а также неравномерное распределение врачом времени на приём пациентов (одним пациентам уделяется не более 10 минут, другим более часа при первичном посещении). Неравномерные смена и пополнение блюд в ресторане (если вы приходите в середине или за полчаса до окончания обеда или ужина, вам достанутся только остатки и часто некачественные фрукты).
Михаил Николаев
26.06.2016
Позитив
Отдыхали в санатории в середине июня. В номер заселили очень быстро, через 10 минут нас приняла врач и расписала лечение. На следующий день в регистратуре составили удобное расписание процедур. Весь персонал санатория очень внимательный, отзывчивый и доброжелательный. Все процедуры выдержаны по времени. Для детей тоже есть процедуры (платно, в путевку не входят). Сын остался доволен (переживали, что первую половину дня нечем будет занять). В санатории хороший аквапарк, дети с удовольствием проводят там время. Есть несколько бань. Питание хорошее, стараются сделать разнообразными горячие блюда, много овощных салатов и просто овощной нарезки. Но помним, что это санаторий - диетическое питание. Рядом с санаторием есть кафе "Сицилия", там ели по вечерам вкусные десерты. Во второй половине дня гуляли по городу, катались на велосипедах вокруг прудов и по лесу, где есть специальные дорожки. Сосновый, чистый воздух, очень ухоженный городок.Негатив
В номерах хорошо убирают в ванной комнате, нам ежедневно меняли полотенца (мини-люкс), иногда застилали покрывалами кровати. Больше уборки мы не заметили. Очень пыльные тюль и гардины на окнах, покрывало на кровати. Неопрятный мягкий уголок. Очень скрипучий раскладной диван. Администрации пожелание - поставить чайники в номера. В номерах плохо ловит Wi-Fi.
Mikhail Hundzilovich
23.06.2016
Позитив
Посещали санаторий в конце мая 2016г. и были приятно поражены. Быстрое заселение, приятный персонал на рецепции, отеле, лечебнице. Питание и лечение на очень хорошем уровне. Лечебница на хорошем уровне, процедуры стандартные для санатория данного профиля. Хороший аквапарк. В свободное от процедур время гуляли пешком, катались на арендованных велосипедах. В целом- понравилось. Хороший, спокойный отдых.Негатив
Ужасная расцветка коврового покрытия в отеле. ))))). (субъективно).
Marina Strongin
20.06.2016
Позитив
Лечение качественное, очень хорошее расположение санатория и красивый город.Негатив
Отсутствуют часы в номере, нет весов в санатории для взвешивания багажа.
Yosef Dorf
17.05.2016
Позитив
Очень качественное лечение. Вежливый, отзывчивый персонал. Вкусное разнообразное питание. Большой плюс в наличии собственного Аквапарка с неограниченным посещением.Негатив
Не качественная уборка номеров. Крайне редко смена постельного белья.
Marina Skremetova
10.05.2016