отзывы
Vasilii Evseev
16.05.2023
Негатив
На лобби баре кухня работает с 13.00. Хотелось бы пораньше к напитку заказать какой-нибудь перекус в виде салата или чего нибудь кроме орешков. В день отъезда подвели с завтраком. Выезд был ранний и на рецепшине пообещали подготовить бокс с едой. Но в результате на кухне даже не было заказа...
MARINA VERKHORUBOVA
13.12.2022
Позитив
Большой подогреваемый бассейн с водой Мертвого моря и два серных бассейна.Негатив
Очень старые продавленные лежаки вокруг бассейна.Это единственный минус.
Leonid Serdyuk
07.12.2022
Позитив
Спасибо Ларисе Романенко и Константину за помощь при вознимкающих вопросах и идеальный трансфер из отеля в авэропорт.Негатив
Владимир из Тель Авива абсолютно не способен общаться и реагировать на ситуацию.
Sergey Simonov
26.10.2022
Позитив
Отличный отель, вкусная и разнообразная еда, а также очень дружелюбный персонал. Обязательно приедем еще.Негатив
Магнитные карточки для открывания дверного замка в номер часто выходили из строя, 2 раза меняли.
SHESTAVINA TETIANA
27.09.2022
Позитив
На Мертвом море не в первый раз. Бронировала в этот раз через сайт sanatoriums.com. И все чудесно! Все просто и быстро. Отдельное огромное спасибо представителю Санаториумс на Мертвом море Ларисе Романенко: всегда на связи, поможет, расскажет.... И чувствуешь себя спокойно и уверенно). Давид это достаточно комфортный и большой отель, СПА и пресные бассейны, огромный холл и просторный номер с шикарным видом на море и город. Номер не очень свежего ремонта, но есть удобная кровать, чайник, холодильник, телевизор, ежедневная смена полотенец, моющих средств... Вкусная еда. Да, много групп, приезжающих на 2-3 дня. Но на это не обращаешь внимание, атмосфера на Мертвом море особая) и ее просто воспринимаешь и отдыхаешь. Мы остались довольны и уезжать не хотелосьНегатив
Из минусов: старые лежаки возле бассейнов и маленькие полотенца для лежаков. В море недостаточно навеса от солнца
Ольга Сахарова
07.03.2020
Позитив
Погода и работа представителей Санаториумса- они старались все исправитьНегатив
Бронировала отель исходя из положительных отзывов на сайте, видимо, поэтому и случился ‘синдром завышенных ожиданий ‘ Пишу исключительно с целью предупредить тех, кто намерен туда поехать- в отеле постоянно отдыхают по соцпутевкам местные пенсионеры, а также большие группы граждан, приезжающих на 1-2 дня, поэтому в отеле практически постоянно проходной двор- грязные столы в лобби, поиск стола на ужине, огромное количество человек в бассейне (бывает и не много, но надо караулить)). Видимо, устав от такого «вертепа», персонал работает откровенно плохо- бассейны грязные, в открытом плавали даже окурки и пластиковые стаканы, ничего удивительного, учитывая, что когда отдыхающая закурила прямо в бассейне, персонал и ухом не повел, тарелки и приборы в ресторане грязные и липкие, все приходится протирать, но т.к. бумажная салфетка выдается одна на чел, приходится «воровать» с соседних столов или ходить со своими )) еда часто не вкусная, качество- я умудрилась чем-то отравиться (( Во время уборки горничные пять раз забывали оставить нужное количество полотенец- то дадут одно для тела и три для ног, то для рук не принесут )) На ресепшне проблемы с русскоговорящими сотрудниками- кому важно. В номере нет тапочек, берите свои, в номере грязный и пыльный ковролин. Халат дают за депозит- в депозит берут любую валюту, возвращают только шекели. Но море на месте, если учесть все нюансы, отдых себе не испортите.
LIUDMILA KORKINA
25.02.2020
Негатив
Заранее не предупредили, что не работает бассейн с пресной водой. Мы бы тогда выбрали другую гостиницу. Обман чистой воды. Трое суток просили принести бутылку минер. воды, которая должна быть в номере в день заезда. Пакет медицинских услуг носил характер равнодушный и не относящийся конкретно к заболеванию клиента. Очень обидно, когда к тебе так относятся.
Наталья Стрельникова
31.01.2020
Позитив
Отдыхали на ММ четвертый раз. Отдыхали с 01.01.2020 г по 08.01.2020. Отель выбирала цена-качество. Читала отзывы. Ожидала хуже. Есть с чем сравнить. Очень понравилась территория отеля. Большая, зеленая, с птицами. Большой номер с большим балконом и видом на море. Все номера в отеле с видом на море. Большая кровать, удобные подушки, матрас. В отеле красивый большой хол с ручейками, рыбками, цветами. Большой спа, все есть. Купались в январе даже на улице в бассейне с соленой водой из ММ. До моря 5 минут прогуляться пешком было приятно. Подвозкой не пользовались. На пляже лежаки хорошие. Купались каждый день. Повезло с погодой. 20-22 гр.Понравилось, что ММ глубже, чем на других пляжах. На resepshen общались с русскоговорящими сотрудниками-Димой и охранник. Проблем не было. На все вопросы отвечали. Еда была разнообразная, вкусная, особенно в Шабат (суши, мороженое, много рыбы, мяса и т.д). Каждый день фрукты (мандарины, яблоки, хурма), рыба, несколько видов мяса, вкуснейшая выпечка, хлеб и т.д.. По утрам была каша. Очень вкусные десерты, торты (есть с чем сравнить). Вкусный творог (много сортов), Совсем нет колбасы, сосисек. Дали талоны бесплатно на алкоголь. В ресторане только вода бесплатно.Брали завтрак, обед, ужин. Хотя обед это излишество. Очень много еды. Лучше завтрак и ужин. Уборку делали каждый день. Но поверхностно. Мы и не ждали чистоты. Где были на ММ - так везде. Мусор убирали, постель заправляли, иногда меняли. Туалетные принадлежности, чайный набор меняли. С полотенцами перебоев не было. Белые, чистые, много. Русские горничные очень хорошо отнеслись. В отеле есть бар с террасой во дворе. Понравилось, зелено, уютно. В холе каждый вечер музыкальные программы. Не ходили. Лечились в Inn. Возили на автомобиле на процедуры. Особое спасибо сказать Ларисе и Косте. Помогали, сопровождали во всем. С первого дня. Даже зарядку от телефона дали, которую забыли. Очень понравилась экскурсия в Вифлеем, Иерусалим, река Иордан (омовение). 7 января в Рождество. Везде успели, все посмотрели. Хотя было сложно, много гостей в этот день, везде очереди. Многие туристы не смогли зайти. Спасибо гиду. Рекомендую этот отель для тех кому важен размер номера, балкон, вид с балкона, вкусная еда и более простое отношение к уборке. А также кому не сложно прогуляться до моря 5 минут. На море обязательно брать обувь, так как крупная соль и больно ногам заходить и выходить.Негатив
Кофе могло бы быть вкуснее (в кофемашинах и чайниках).Так же супы. В ресторане могли бы лучше убирать столы. Так как ищешь столик за ужином и не можешь сесть куда хочешь. На обеде такого нет- гостей мало. Ресторан свободен. Хотелось бы среди еды увидеть вкусный паштет, который был только на шабат, но каждый день есть в других отелях. Было не приятно ходить по ковролину без обуви в номере из-за соображений гигиены. Только в обуви. Не хватало воды в бутылках в номере или кулера на этаже. Хотя есть бесплатно утюг на этажах и приятные горничные, которые доброжелательно относятся к русским. А также крупные кристаллы соли при заходе в ММ. Нужна обувь. Хотя лично мне понравился пляж и глубина ММ. Более глубже, чем на других пляжах, что позволяет плавать.
Сергей Исанин
27.01.2020
Позитив
Хорошее место расположения. Обслуживающий персонал после уборки номера может оставить дверь открытой, но убирали номер нормально.Негатив
Номер требует ремонта. Нет бассейна с пресной водой.
Andrey Kosovets
11.01.2020
Позитив
Были в отеле с 29.12.2019 по 07.01.2020 г. С погодой очень повезло - всего 3 дня был ветер, остальное время - штиль и тепло. Еда - отличная, рыба каждый день, супы - на любителя, но и без супов вкусностей больше, чем можешь осилить. Уборка номеров - каждый день, без нареканий. Территория ухоженная.Негатив
Во второй половине дня пахло хлоркой в СПА-центре.
Nadezhda Kondratiuk
06.01.2020
Позитив
Понравилось всё. Питание отменное. Персонал адекватный. Претензий нет.Негатив
Негатива не было.
Tatyana Gunko
03.12.2019
Позитив
Место расположения санаторияНегатив
Нам очень не понравился отель и персонал, две звёзды максимум. Персонал понятия не имеет о качестве обслуживания, ведут себя просто вызывающе-особенно на information desk. О качестве еды и обслуживания в столовой общепита(иначе не назовёшь это место) даже нет слов чтобы описать насколько качество продуктов и приготовления не соответствуют никаким стандартам курортных заведений. Были 9 дней и постоянно одно и тоже. Ужасный запах в зале, посуда вымыта очень плохо. Обслуживающий персонал ведёт себя очень грубо и не профессионально. Невозможно заказать чай или кофе на ужин. Утром разбавленный фруктовый сок. Никому и никогда не посоветую этот отель.
Светлана Трохина
02.12.2019
Позитив
В целом все довольно неплохо. По поводу лечения.У меня получилось как общее оздоровление. Думаю, кто приехал лечить кожные заболевания, тому это очень показано, но не какие-то дорогостоящие процедуры, а пребывание в этом климате, солнце и влияние воды. Время можно также занять экскурсиями.Если приехать повторно, то на общественном транспорте можно посетить некоторые достопримечательности (получится дешевле и, может быть, интереснее). Рекомендую косметику, которая предлагается в местных магазинах, в тюбиках от 15 шекелей и, конечно, премиум косметику в соответствии с возрастом. Купила себе и не жалею, в Москве дороже, кое что уже докупала дома, но попала на 25% скидки, но все равно получилось чуть дороже.Негатив
Нет возможности снижения цены за счет приобретения пакета "полупансион", для меня такого количества еды слишком много. И не хотелось бы иметь ковролин в номере, это не гигиенично. Под кроватью было полно мусора и пыли.
Наталья Петрова
27.11.2019
Позитив
Отлично провели отпуск. Получили положительные эмоции
Роман Червонцев
16.11.2019
Позитив
Лечение. Генеральное направление -- оздоровление -- работает на все сто процентов; из лечебных процедур «Dead Sea Clinic» Михаила Ривкина бесспорно классно организовано уникальное грязелечение... Размещение. Великолепно, соответствует звёздности отеля... Питание. Избыточное; разнообразное; высококачественное... Персонал отеля. Безукоризненная работа персонала отеля, все вопросы решались мгновенно; незнание других языков, кроме русского, каких-либо неудобств не представляет... Персонал санаториум. Предподготовка, сопровождение пребывания и отправка на родину отдыхающих проведены безупречно (Лариса, Константин); идеально работает индивидуальный трансфер отель-лечебный центр-отель (Игорь); хорошо организовано содержательное экскурсионное обслуживание... Расположение санатория. Очень хорошее у Мёртвого моря; не самое лучшее среди санаториев Эйн-Бокек`а, но это нашло отражение в стоимости пребывания...Негатив
Хотелось бы разнообразия фруктов и соков... Желательно наличие пляжного песка на пляже спа-отеля Давид...
ELENA SMOLYAKOVA
15.11.2019
Негатив
1. Трансфер из аэропорта ждали 2 часа, при этом администратор еще и нахамила. 2. Как выяснилось, одноместных номеров в отеле нет, так что пришлось оплачивать dus +взяли еще 3% за оплату картой ( карта в евро). Получилось в итоге 1848 долларов. 3. Отель давно требует ремонта.Лежаки грязные и рваные. 4. В 5* отеле пластиковые стаканы и чайные ложки 5. Уборка номеров на оценку 2: не пылесосят, пыль вековая лежит, постальное белье не меняли на разу. Вывод: отель не соответствует заявленным 5*
Наталья Левчук
13.11.2019
Позитив
Хороший отель с отличным питанием. Набор услуг соответствует категории отеля. Хорошее расположение, близко до пляжа, при желании можно подъехать на микроавтобусе. Бесплатно выдаются пляжные полотенца. Красивый интерьер, достаточно большая территория отеля.Негатив
Огромный минус - уборка в номерах. Персонал отеля не утруждает себя уборкой - регулярно лишь выносится мусор и меняются полотенца\постельное белье. Пылесос в нашем номере не бывал ни разу, не говорю уже про мытье пола. У нас был номер делюкс, с большой террасой на 1-м этаже, с шезлонгами, креслами, столиком. Так вот этой террасой так и не пришлось воспользоваться. Неоднократно обращались на ресепшен сами, обращались представители туроператора - результат нулевой. Только после звонка представителя руководству отеля подмели пол на террасе - мебель так и осталась грязной, сесть на нее не возможно. После просьбы выдать хотя бы тряпку для самостоятельной уборки в номер заходил сотрудник отеля - лично пообещал, что "сейчас придут и все сделают". Никто так и не пришел! Не понятно за что переплатили за номер с террасой. В коридоре возле номеров постоянно мусор. Короче, как и перед поездкой читали в интернете - чистотой в Израиле никто не заморачивается(
Еlena Polushkina
03.10.2019
Позитив
Отличное месторасположение, пляж. Красивый отель, прекрасные номера, очень хорошее питание.Негатив
Хотелось бы более качественную уборку номера и лучшую работу официантов.
Olga Durnova
15.06.2019
Позитив
Большой, красивый и комфортный для проживания и лечения отель.Негатив
В праздничные и выходные дни больших заездов, очень шумно. Хотелось, чтобы при заселении, персонал отеля рекомендовал отдыхающим соблюдать элементарные правила поведения на курорте.
Olga Zhonochina
01.03.2019
Позитив
В отеле 2 бассейна с морской водой, один подогреваемый. Санаториумc очень хорошо отработали, были на связи, консультировали по всем вопросам. Мы встретили туристов которые заплатили на Букинге больше за тур с завтраками и без процедур. Поэтому по ценам однозначно на санаториумcе выгодней.Негатив
Очень специфическое обслуживание в Израиле, как будто ты им должен. Например: В первый же день в 8 утра вошла женщина без стука для уборки, на нашу просьбу прийти позже сказала-я что, должна из-за вас спускаться потом? Ну и все в таком стиле. Процедуры в клинике очень дорогие, всем на все болезни назначают одно и то же, т к там всего 3 или 4 кабинета.
любовь ложкина
04.01.2019
Позитив
Спасибо сотрудникам Sanatoriums.com Поездка на Мертвое море прошла замечательно. Особая благодарность Ларисе вашему представителю на М.м. Все отлично организовано. Вы молодцы! Будем сотрудничать в дальнейшем с вами.
Игорь Вайсбурд
19.11.2018
Позитив
Номера с огромными балконами хороши. Питание - очень вкусное и разнообразное.Негатив
Тоска. Но другого от Мертвого моря нельзя ожидать.
Вера Кантор
18.11.2018
Позитив
Мне и мужу все очень понравилось начиная с аэропорта трансфер до отеля без задержки с комфортом и заканчивая самим отелем.Считаю что отель Давид один из самых комфортных,чистых и приятных отелей.Питание,обслуживание и все остальное нам очень понравилось.Спасибо вам большое.
Tatyana Razhanskaya
25.10.2018
Позитив
Мы были прятно удивлены, что по прибытии в отель нас встретила Лариса -представитель фирмы санаториум, сама оформила наше прибытие в отель, показала как пользоваться лифтом (в лифте нет кнопок этажей), отвела в номер, где вместо двух кроватей была одна. Тут же сбегала и поменяла нам номер, рассказала как пользоваться сейфом, дала рассписание ресторана, бассейнов, бара, магазинов и посоветовала. что и как купить. Сделала заказ на посещение врача. В последующие дни мы с Ларисой созванивались и, если были вопросы вплоть до личных, она нам помогала. Нам хотелось поехать на Иордан )и в Иерусалим но в проспектах это было в 2х разных турах.. Мы прехали лечиться и 2 дня пропускать было жалко, о чем мы и сказали Ларисе..Позже она сделала вместо 2х экскурсий одну..Кроме того она дала как подарок талоны на каждый день на беспланый бокал вина, стакан пива или сока в ресторане или в баре. Огромное ей спасибо !!!. Когда мы ездили в Чехию, таких представителей не было. Хотя проблем с языком у нас не было, но нам было приятно такое обслуживание фирмы санаториум.. .Теперь об отеле.Отеле..Мы забронировали отель в марте на октябрь и в течении нескольких месяцев следили за ценами в . отеле и ,если цены падали, то через сайд санаториум мы регистрировались снова и после подтверждения.нового заказа, отказывались от старого, чем выигрывали деньги. . Трансфер из аэропорта в отель был бесплатным и без проблем даже в праздники и шабат (пятница-суббота)..Негатив
Негатив относится к обслуге отеля. В номерах уборкой не занимаются, выбрасывают нолько мусор.. Забирают грязные полотенца и забывают дать чистые. Забывают дать туалетную бумагу и моющие стрества, хотя если попросишь то дают с избытком. За 3 недели пропылисосили песок и поменяли постели только после жалобы. В ресторане обслуга убирает только грязную посуду, а если нет стаканов, воды, вилок и салфеток, то предлагают самим брать с других столов.
Алексей Заяц
03.10.2018
Позитив
Отель, питание, номер все понравилось. Отдельное спасибо Ларисе, агенту, которая нас встречала, размещала, организовывала экскурсии.Негатив
За время нашего отдыха негативных эмоций у нас не возникало.
Rashid Nabievich
02.10.2018
Позитив
Я благодарен ВСЕВЫШНЕМУ за возможность отдохнуть и лечиться в этом санатории!!!!!
Eleonora Pavlova
30.09.2018
Позитив
Во- первых, я благодарна вашему сайту и работникам по бронированию и ответственному лицу по трансферу, особенно Нинель Во- вторых, я привыкшая передвигаться на авто, здесь хоть расходилась от отеля до моря, хотя сперва расстроилась Питание в изобилии Всем спасибоНегатив
Но, мне пришлось довольно долго, 3 дня, напоминать ртом что с санузлом не все благополучно, номер пах канализацией и плесенью Реакция есть, результат ноль Пришлось подключить менеджера Константина После этого поменяли номер и выдали талоны на воду и сок Номер убирают не ежедневно, соответственно, и белье, и чайно- кофейный набор не выставляется Но в целом,- я отдохнула
Olga Petrova
18.09.2018