Доступен 21 санаторий

Хороший санаторий, профессиональный дружелюбный коллектив, четкая отлаженная работа персонала. Уютная обстановка, чистота, хорошее питание,. Минусов не заметила, есть только два пожелания: 1. Попросить поваров чуть не досаливать еду🙂. 2. Хорошо бы в номерах иметь заварочный чайник. Огромная благодарность терапевту Лине Федоровне Прикота и массажисту Сергею Алексеевичу Гомзе.

Нет

Удобное расположение санатория, отзывчивый персонал, вкусное питание, чистые номера, качественное лечение. Ездим в Ессентуки на лечение уже без малого 40 лет, это один из лучших санаториев по соотношению цена/качество

Очень грубо нас приняла администратор. Очень ей не довольны. После такого "приветственного" отношения сразу же захотелось переехать в другой санаторий. Но приехали по рекомендации поэтому решили остаться.

замечательное размещение санатория. Устройство номеров и территории санатория. Доброжелательное отношение персонала.

Наличие странного сотрудника при входе в столовую. Отвратительный тротуар от санатория до парка.

Все очень понравилось ,в плане лечения ,отношения сотрудников,питание просто замечательное

Не организован досуг ,на дискотеках мало народу ,репертуар ужасный ,нет хорошего организатора . Вечером скучно

Впервые за последние пятнадцать лет поехали в отечественный санаторий. До этого года ездили в санатории Европы: Чехии, Словакии, Венгрии и т.п. Есть с чем сравнить. Санаторий выбирали по трем составляющим: большой бассейн (25 м), лечебное отделение вместе с жилым в одном корпусе, шведский стол. "Жемчужина Кавказа" отвечала всем требованиям. Отдых получился отличным. Питание вкусное и разнообразное: таких разнообразных завтраков не было ни в одном санатории Европы, отличный диетический стол, ассортимент лечебных процедур велик, есть даже карбокситерапия (так называемые "газовые уколы", которые есть не во всех санаториях Европы), великолепный большой бассейн. Напротив санатория огромный ухоженный парк, гулять в котором было одно удовольствие. Медицинский и обслуживающий персонал очень вежлив, внимателен. Отдыхали в семейном двухместном двухкомнатном номере. Номер замечательный, чистота идеальная, уборка ежедневная, смена постельного белья через день, полотенец - каждый день. В общем, все было супер.

Накладки в составлении расписания процедур: например, мне поставили две ванны в один день, но медперсонал из бальнеоотделения сам поменял расписание. Отсутствие комнаты для багажа: расчетный час 8.00, а выезд в аэропорт в 20.00, оставить вещи негде, только холл санатория.,. но и там поставить чемоданы негде.

Оздоровление по полной программе. Дополнительные процедуры по доступным ценам. Очень понравились вечерн ие концерты. А в столовой самостоятельный от дых. Питание на любой вкус и работники столовой очень внимательные и доброжелательные. В санатории помогли выявить практически все проблемы со здоровьем.

Замечаний у меня нет.

Очень все понравилось организованно на высшем уровне

Хорошее расположение.Кормили очень вкусно,но очень всего много,кто собирается худеть,вам не сюда.

Лечение,питание,бассейн,проживание-все в разных корпусах,нужно ходить по улице,назначают бесполезные процедуры,а те,которые нужны,за отдельную плату,на рецепте девушки работают очень медленно и создают ужасные очереди.

Город тихий, зелёный, воздух чистый, местные жители дружелюбны, водолечебница близко, центр рядом. Рынок рядом - овощи и фрукты дешёвые и наивкуснейшие. Специй море. За две недели давление не подскочило ни разу, голова ясная, сон крепкий.

В санатории в Центральном корпусе часть номеров совершенно непригодна для жизни - за окном трасса и железная дорога. В Европейском корпусе нижние этажи - номера бизнес - очень маленькие, тёмные, запах дешёвых строительных материалов не выветривается совершенно. По лечению. Возможности лечебной базы не соответствуют тому количеству народа, который одновременно заселяется в санаторий. Очереди на все процедуры. Приходится ждать до часа. К терапевтам очереди по полдня. Процедуры назначают не с первого дня приезда, так как нет возможности попасть на процедуры. Это огромный минус. По питанию. Вкусно, но выбор блюд очень скуден. Или рыба, или мясо. Только два варианта. В разгар овощного сезона очень мало овощей и фруктов.

Природа изумительная, воздух чистый и вода лечебная. Педиатр хороший.

Санаторий, так себе, еда диетическая, но не вкусная. Проживание тоже среднее. Убирали когда просили. Постельное белье и полотенце норма. Самое главное врачи брали взятки (про одну сказали мне точно), мед персонал был не довольным начальством, ворчали когда делали работу, их не возможно назвать любезными, были те которые грубили на пустом месте, когда можно было просто спокойно ответить. Людей было очень много, мне никак не удалось получить два массажа которые были положено мне. Врач которая нас лечила привыкла брать взятки (а мы не знали) прописала нам просто уймы водных процедур и на мои противопоказания просто я брала буквально пару процедур. Душ такой, душ сякой. Можно было бы посоветовать взять путевку обратно и платить за процедуры которые надо было. Понятно что работают только на карман. Больше туда не поедем.

Очень профессионально оцениваю взаимодействия и работу медперсонала, и особенно врача терапевта Самко Е. Г.

Хорошая лечебная база, близость к курортному парку и бювету, Прекрасные номера ( у меня был улучшенный). Питание разнообразное и очень вкусное.

нет

Компетентность врача, вкусная и здоровая пища, в целом отношение медицинского персонала, техническое состояние гостиницы, дизайнерское оформление гостиницы.

Маленький бассейн, отсутствие зоны спа, маленький тренажёрный зал, качество тренажеров в тренажерном зале. Не клиентоориентированность некоторых сотрудников охраны (недавно приступивших к выполнению обязанностей в санатории), ошибки в назначенном клиенту расписании предоставления процедур и осмотров.

Замечательное лечение, персонал, расположение.

Нет

Очень, очень квалицифированные врачи, специалисты и младший мед.персонал - остался в полном восторге. Размещение, питание и общая оценка сооствествуют ценнику, ни разу ни о чем не пожалел. Если прибываете после обеда, то просите "перекинуть" пропущенный прием пищи на день убытия, если время позволяет. Дело не в сохраненных деньгах, а в диетическом питании - в Истоке оно вкусное и не надоедает.

Все понравилось молодцы, планируем ещё приехать

Не успели сделать справку на налоговый вычет, за санаторий отдали , за лечение нет обещали выслать почтой.

Санаторий отличный. Все очень понравилось. Врач Колосова И. И. Прекрасный человек. Питание достойное.

Хотелось бы, чтобы автомобили, которые используются в качестве трансфера, были бы более чистыми и ухоженными.

Лечение и питание выше всяких похвал. Хороший и доступный бассейн. Прекрасные врачи изсоветского прошлого в хорошем смысле-доброта, внимание и компетентность.

Негатив начался перед курортом. Заказали бесплатный трансфер на сайте санаториумс.ком. Прилетели в Минводы. Звонит какая то Галю или валю. Я вам звонила вчера- смотрим не было звонков. Говорит -ваша машина задерживается ее обыскивает полиция. Звоним ей где машина? Она -едет. Все вокруг уехали. К нам подходят водители- давайте мы вас отвезем за 700 руб. Наконец подъезжает ушатанная, грязная дэу нексия. За рулем местный джигит. Стекла грязные особенно лобовое-в омывателях нет воды. В салоне ароматизатор под названием вонь. Джигит машину вел двумя пальцами одной руки, а зачастую и вовсе бросал. В отместку на мои недовольства изамечания джигит высадил нас перед шлагбаумом территории отеля. 200 метров тащили чемоданы. Претензии наши по трансферу отель не принял- оказалось что это подарки от санаториумс. сом. Отдельное " пасибо" сайту за косяки в работе Второй минус касается отвратительной связи в "Руси". В Эльбрусе ее нет на 1 и 2 этажах. Ни одного оператора. Совсем. Во многих других местах она также намного хуже чем в сибирской деревне. Wi-Fi тоже слетае. Но рецепшн об этой прблеме не предупреждает и якобы не знает

особенно понравилось питание, мед. сестры, расположение санатория рядом с парком и сан. Виктория.

персонал на ресепшн мог бы быть приветливее, расторопнее, вежливее

В санатории Казахстан отдыхала в первый раз. Все очень понравилось, и питание , и процедуры. Большое спасибо всем сотрудникам санатория за их доброжелательное отношение и профессионализм! Так держать! С удовольствием приеду ещё !

Минусов нет

Санаторий в принципе не плохой.приезжаем каждый год...уставший уже конечно...и дальность от бювета все же приличная...Но в этот раз поразило другое...Мы приехали ночью.нас оформили и отдали ключи.и все время нашего проживания все было нормально..при выезде я ,сдавая ключи от номера.,спросила"все хорошо,мы что нибудь должны???".На что получила ответ администратора ,что" все отлично, до свидания..!!"Мы уехали домой..а позже ,через неделю,получаем телеграмму из министерства туризма..Что у нас административное нарушение и мы должны явиться в Ессентуки..Позвонив туда мы выяснили..что должны были оплатить курортный сбор..мы то не против.,но об этом же должен нас был известить администратор.....Теперь нам надо оплатить сбор и 5000 штрафа..Вопрос-для чего же нужен работник на ресепшене, если они забывают сообщить о определенных платах или включить их в стоимость....!!!Очень неприятно.при обращении в саноторий ,работники администрации просто сказали "могли бы и почитать на стойке".а в санатории много пенсионеров,есть с плохим зрением...Просто считаю ,что оплошность администратора..не надо ничем прикрывать..Жаль.но больше мы однозначно не приедем..и знакомым и друзьям не порекомендуем!!

Доброжелательный персонал, хорошее качество лечения, чистота. Большое спасибо.

Температуру воды в бассейне желательно сделать более комфортной.

Ухоженная территория, небольшое число отдыхающих, что позволяет пройти все процедуры до обеда, чистота.

Мягкие матрацы, что совершенно неприемлемо для пациентов с грыжами позвоночника (они есть у практически половины). Отсутствие возможности поменять деньги на рецепшене, как это практикуется во всех отелях мира, и приходится менять деньги на свой страх и риск у незаконных менял

Удачное расположение, недалеко от Курортного парка. Доброжелательный персонал, который старается решить возникающие проблемы.

Присоединюсь к предыдущему отзыву, коммерческие путевки данному заведению НЕ НУЖНЫ. Основная часть отдыхающих - это те, кто получил эти путевки бесплатно (по назначениям врачей и т.д.). Если вы приехали на коммерческой основе, вы будете записываться к врачам и на процедуры по общей для всех базе. Кроме того, по той же базе записываются "приходящие пациенты". Как результат, вы 100% не пройдете то, что вам назначено в полном объеме, поэтому если вы уж решили поехать именно сюда, нет смысла приобретать путевку с лечением, дешевле будет оплатить процедуры, на которые вы сможете попасть отдельно, экономия будет значительной. Кроме того, вам сюда, если вы любите находится 24 часа в сутки в обществе визжащих детей, при этом вы можете находится у себя в номере, но входные двери очень хлипкие, вы будете слышать ВСЕ что происходит за дверью даже если этого не хотите. Понятно, что санаторий имеет уклон на детское лечение, НО уважаемые родители, отпуская детей "поиграть" в коридоре, вы тем самым нарушаете спокойствие всех остальных пребывающих на лечении. В общем, ощущение ОБЩЕЖИТИЯ присутствовало постоянно. В общем, вывод следующий, замечательный персонал и лечебная база, но вот сама организация работы - скорее напоминает районную поликлинику. Не рекомендуем данный санаторий для отдыха с лечением для пар с детьми старше 5-6 лет и уж тем более для взрослых.

Медперсонал в большинстве своем хороший : старательный , грамотный и любезный

В номерах что-то в нерабочем состоянии,. канализация работает плохо,фильтр очистки воды существует, но не работает,еда очень скучная и невкусная , супы одна вода, молочных продуктов катастрофически мало, но персонал старательный , легко идет навстречу в меру своих возможностей. В лечебном процессе хаос, платные пациенты , предоставлены сами себе, нет плана оздоровления и лечения пациентов , врачи загружены, везде очереди п,мы не впервые в санаториях в Ессентуках и есть с чем сравнить. .Если бы не замечательный доктор Джиоева Алла Сергеевна,мы бы уехали совсем разочарованными и недолеченными. Платные пациенты там никому не нужны

Очень хорошее питание, вкусно, но не хватает мяса. Очень хорошо убирают в номерах, чисто и не мешают.

1. Размещение: Долго пинали на ресепшене не знали как приткнуть (один из вариантов - надо было покупать напрямую, а не у посредников). Регистрация заняла почти 3 часа в сумме. Пришлось идти к коммерческому директору. В документах написано, что проживание до 21.07.2018, хотя приобреталось - выезд 22.07.2018. Объяснение - это ночи вы проплатили, а мы указываем только дни. 2. Лечение никакое. Вместо 54 процедур не набралось и 40. Уже под конец у терапевта спросил а почему не прописали например грязелечение - ответ "ой а не помню может быть я даже забыла", после чего дописали процедуры. 3. Хамство массажистки, вечно спешащей домой. Она продержала под дверью ребенка 40 минут, это нормально, а при задержке на 2 минуты нас устроила скандал, что она вот из-за таких пациентов может опоздать домой, так как у нее через 4 часа уже заканчивается рабочий день. 4 отсутствовала стиральная машинка в корпусе 2 недели была в ремонте. 5. отключили без предупреждения горячую воду на 2 недели, и пришлось в 10 вечера ходить в другой корпус чтобы помыться. Официальное предложение администрации (объявление на двери корпуса) - 3 раза в день 10.00 13.00 и 14.00 будет автобус возить отдыхающих в соседний санаторий для организации купки. 6 номер Люкс - полы скрипят, ночью если встаешь то всех можно разбудить. Бесплатно ехать можно, за деньги больше не поеду

Все очень здорово! Спасибо персоналу!

Не заметил.

Клиенториентированное руководство

Был нейтрализован вмешательством руководства отеля

Отличное место для спокойного отдыха. Расположение одно из лучших , недалёко от источников, в центре города. Номера лучше брать с видом на парк- если не хотите по вечерам слушать музыку из машин местной молодёжи, которая собирается по вечерам потусить в центре. Завтраки отличные. Персонал заботливый и радушный.

Если хотите пройти курс лечебных процедур, то лучше обратиться в специализированные центры: грязелечебницу или другие санатории.

Все очень понравилось!

Пансионат Плаза имеет, действительно, очень удобное расположение в центре города,: рядом с парком, где находятся источники, недалеко железнодорожный вокзал и рынок, где можно купить всевозможные овощи и фрукты, номера комфортабельные, персонал приветливый и предупредительный.

Лечением осталась не довольна, т.к. обещанных 51 процедуры( 12 дней пребывания) не было. Создалось впечатление, что врач не имеет об этом понятия. Удивило то, что овсяной кисель и фиточай был отнесен к процедурам, а не к диетическому питанию. Еще большой минус то, что в 4-х этажном отеле нет лифта. Я думаю, что не каждому понравится по несколько раз в день спускаться и подниматься по лестнице (минеральную воду необходимо пить 3 раза в день, а для этого ходить к источнику)..

Хороший ремонт, мебель новая, чисто и ухожено, месторасположение очень удачное, тишина и покой. Ежедневная качественная уборка номера приятно порадовала. Также персонал всегда встречает улыбкой и с радостью во всем поможет!

Доброжелательный медицинский персонал и персонал пищеблока.

Не предоставляют ни туалетной бумаги, шампуни, мыло и т.д. все надо просить. Ковровые покрытия старые и протертые, вечно грязные.Уборка в секции плохая. Возможно не хватает младшего персонала и просто не успевают?

В столовой очень грязные стулья, скатерти всегда у крошках. С трудом нашли нормальный номер - часть прокуренных, а другая часть без ремонта и с заляпанным ковролином. Санаторий старый, ремонта не было очень давно, в коридорах и раздевалке бассейна очень холодно.

Хорошее лечение, нет очередей на процедуры. Отношение персонала, хорошее. Очень понравился номер, двух-комнатный, уборка была через день.

Если бы не отвратительное питание, то я была бы в восторге от пребывания в санатории. Порции маленькие, еда просто не вкусная, да и ко всему прочему холодная, при чем всегда! Приходишь на обед, стоит тарелка ледяного супа, ну поставьте вы пару микроволновое в зале. Основное питание-это крупы, каши, каши на завтрак, на обед и на ужин. За овощами и фруктами, ходили с мужем в магазин и приходили с ними в столовую, однажды дали помидор! по два кусочка на человека, то есть меньше целого помидора на стол. Однажды дали рыбу и гарнир к ней греча. Мужу дали кашу и отварное куриное крыло, одно.

Все организовано достойно. На европейском уровне. При возникших у меня, не по вине санатория, проблем с аллергией, получил качественную, бесплатную и быструю помощь (дежурная медсестра, лечащий врач и врач лор. Всем большое спасибо. Питание, выбор блюд, выше всяческих похвал.

Из минусов хотелось бы указать матрасы на кроватях. На таких мягких, проминающихся уже давно никто не спит. Это может стать большой проблемой особенно для тех, у кого болит спина. Читал об этом и в других отзывах. К сожалению это может повлиять и на желание вновь воспользоваться услугами санатория.

Прежде всего хочу выразить благодарность всем сотрудникам санатория за хороший прием ,теплое отношение,за прекрасное проведение досуга-это ежедневные концерты.Питание не подлежит критике диетическое,разнообразное,вкусно приготовленное.Замечательный бассеин,тринажеры,санаторий новый современный.

Хотелось бы чтобы некоторые экскурсии по городам Кавминвод были включены в стоимость самой путевки и было совмещение с лечебной программой так как из за плотности процедур практически трудно было совмешать лечение с экскурсиями.В самом городе отсутствует горсправка и небыло возможности найти близких и родственников на кавминводах и никто не знал каким образом можно было это сделать,хотя раньше эта услуга существовала.В городе на многих маршрутных такси отсутствовало автоматическое закрытие дверей, по моему пора такие машины вообще не выпускать на линию это создает большие неудобства для пассажиров.

Благодарим весь коллектив санатория Источник за высокое качество обслуживания. Все было супер!

Сам отель очень хороший расположение отличное. Кухня однообразное за 14 дней надоедает но все в достаточном количестве.

Все хорошо кроме лечения хотя некоторые врачи очень квалифицированные. Мне понравились терапевт Колесников В. Н, эндокринолог Матвиенко М.И. и Леонов Я .Л. ( ЕГДС)

я останавливалась в люксе на 5 этаже с подругой. Замечательный номер, хотя и небольшой по площади, отличный вид из окна на внутренний дворик, тишина и покой. Лечение выше всяких похвал, как и работа всего персонала.

нет

Все прекрасно! Спасибо!

Негатива нет.

Первый раз поехала в этот санаторий.Комната,в которой я жила,просто чудесная:просторная,светлая.Лечение назначили отличное,очень внимательный персонал,доброжелательный,никакого негатива.Врачи тоже внимательные.

Но что не понравилось-это работа санитарок,вообще не убирают в номере,за 2 недели убрали один раз (так сказать)по своей воле,второй раз заставила.И ,при продаже путёвки ,нужно предупреждать,что в санатории много детей.Это какой-то бедлам.Над головой постоянная беготня по номеру,то ли дерутся,то ли прыгают с кровати,и это всё по голове.Беготня по коридору,крики,оры,ужас!Ни родители не делают замечания,ни персонал.

Оплата из санаториумса пришла после моего приезда.

Понравилось абсолютно все... небольшой, уютный и очень семейный санаторий...

Сильная слышимость между номерами...

Прекрасное расположение санатория, источники, парки рядом. Номер чистый, свежий ремонт. Понравилась вода Ессентуки Новая. У меня была путевка базовая. Процедур достаточно, но, все равно нужно было докупать предписанные врачом - терапевтом. Питание по диетам, у меня - 5 п. Прекрасная погода, в парке можно покормить с рук белок и синичек. Отличная экскурсия на Эльбрус.

Слабая звукоизоляция.Одноместный номер во втором корпусе расположен под лестницей. Слышен каждый шаг. К гастроэнтерологу прием платный.

Понравилось всё! Внимательный персонал, хорошее разнообразное меню на свой выбор, удобный номер (с кондиционером!!). Положительные эмоции получили и от места расположения санатория- очень зелёный район. Дополнила приятные впечатления от пребывания в санатории и доступная цена. Обязательно будем рекомендовать санаторий друзьям!! Из пожеланий: чаще менять бельё в номере, хотя бы раз в 3 (а не в 5) дней. Ещё раз - СПАСИБО за отдых и положительные эмоции

Очень понравилось пребывание в санатории. Благодарю Весь персонал санатория . Поварам особая благодарность!!!

Санаторий специализация которого лечение заболеваний ЖКТ не имеет врача гастероэнтеролога, процедуры с 8-00 до 11-00, завтрак с 8-30 до 9-30, за 2 часа нужно пройти 5-6 процедур времени на отдых после процедур нет.

Все понравилось, спасибо!

Очень достойный уровень номеров и качества еды, лечебка не большая, но все необходимое есть!

Основные преимущества: месторасположение, возможность дойти до лечебного парка на 5 минут, лечение не выходя на улицу, что очень актуально в дождливую погоду, наличие в отеле бассейна. В номерах высоченные потолки. Хороший ресторан, особенно нравятся завтраки, готовят обалденно вкусные каши.

Питание диетическое и очень вкусная Вода Ессентуки 4 очень вкусная Бесплатный трансфер Отличный массажист Санаторий очень хорошем месте расположен

Нет

Очень славно отдохнула в санатории Воронеж. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Еда очень вкусная и сытная. Расположение санатория просто великолепное, близко к источнику, буквально 5 минут хотьбы.

Personal super, naş vrac Larisa xanum, massajistka Oksana xanum, qidromassaj, şarko, Elmira i Annecka xanum, maqnit alma i vse vse. Blaqodarnı i oçen dovolnı. Komnatı oçen çistıe, ne zapaxa, ne sırosti net.

Pitanie oçen ploxoe. V kotletax volosı bıli, kuritsa nedovarennaya. Oçen nevkusno bılo.krome zapecennlx yablok

доброжелательное обслуживание. хорошее размещение.

скучно