Отзывы - Санаторий Русь 4*, Ессентуки, Россия, 2019-2020 год

Отзывы о Санаторий Русь

ул. Пушкина, д. 16, 357623 Ессентуки
  • Качество лечения
    8.0/10
  • Качество размещения
    9.5/10
  • Качество питания
    8.0/10
  • Работа персонала
    9.5/10
  • Расположение санатория
    9.5/10

8.9/10 Великолепно Отзывы оставлены клиентами нашего сайта после их проживания Отзывы: 31 Обратно на страницу санатория

Татьяна Батталова 27.02.2020

Все понравилось молодцы, планируем ещё приехать

Не успели сделать справку на налоговый вычет, за санаторий отдали , за лечение нет обещали выслать почтой.

Карэн Бабаян 18.12.2019

Санаторий отличный. Все очень понравилось. Врач Колосова И. И. Прекрасный человек. Питание достойное.

Хотелось бы, чтобы автомобили, которые используются в качестве трансфера, были бы более чистыми и ухоженными.

Санаторий Русь Ответ от Санаторий Русь

Ответ от компании санаториумс: Уважаемый Карэн Бабаян, благодарим Вас, за то что воспользоались услугами нашей компании. Мы обязательно передадим Ваши замечания партнерам по трансферу

Сергей Штро 11.12.2019

Лечение и питание выше всяких похвал. Хороший и доступный бассейн. Прекрасные врачи изсоветского прошлого в хорошем смысле-доброта, внимание и компетентность.

Негатив начался перед курортом. Заказали бесплатный трансфер на сайте санаториумс.ком. Прилетели в Минводы. Звонит какая то Галю или валю. Я вам звонила вчера- смотрим не было звонков. Говорит -ваша машина задерживается ее обыскивает полиция. Звоним ей где машина? Она -едет. Все вокруг уехали. К нам подходят водители- давайте мы вас отвезем за 700 руб. Наконец подъезжает ушатанная, грязная дэу нексия. За рулем местный джигит. Стекла грязные особенно лобовое-в омывателях нет воды. В салоне ароматизатор под названием вонь. Джигит машину вел двумя пальцами одной руки, а зачастую и вовсе бросал. В отместку на мои недовольства изамечания джигит высадил нас перед шлагбаумом территории отеля. 200 метров тащили чемоданы. Претензии наши по трансферу отель не принял- оказалось что это подарки от санаториумс. сом. Отдельное " пасибо" сайту за косяки в работе Второй минус касается отвратительной связи в "Руси". В Эльбрусе ее нет на 1 и 2 этажах. Ни одного оператора. Совсем. Во многих других местах она также намного хуже чем в сибирской деревне. Wi-Fi тоже слетае. Но рецепшн об этой прблеме не предупреждает и якобы не знает

Санаторий Русь Ответ от Санаторий Русь

Ответ от компании Санаториумс: Уважаемый Сергей, благодарим Вас за отзыв, Проверили информацию по Вашему бронированию. Опоздание трансфера связано с тем, что Ваш рейс прибыл раньше времени и водитель был еще в пути. Встречал Вас опытный водитель - грек. Состояние машины на данный момент проверить сложно, однако партнерам по трансферу был сделан выговор, впредь автомобили будут проверяться более детально. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что сможем исправить Ваше мнение о нашей работе при следующем бронировании

Киршина Гульнара 06.12.2019

особенно понравилось питание, мед. сестры, расположение санатория рядом с парком и сан. Виктория.

персонал на ресепшн мог бы быть приветливее, расторопнее, вежливее

Виктор Фадин 09.11.2019

Отдохнул замечательно.

Дорогое лечение. В основном платные процедуры.

Вера Сытник 25.10.2019

Безупречная чистота, спокойная атмосфера, продуманность во всём, быстрая диагностика, разнообразие процедур, бесподобное питание. Спасибо!

Такие процедуры, как подводный массаж - для меня так и осталось непонятным, сколько же длится эта процедура, 20 минут или 12?

Елена Шалимова 14.07.2019

Впечатления прекрасные. Отдыхали всей семьей(родители, дети и внуки). Сервис замечательный. Питание отличное. Очень переживали о меню для ребенка 2-х лет, но оказалось всё превосходно. Пища вся диетическая, но приготовлено всё очень вкусно, по домашнему. Лечение хорошее, в достаточном объеме. Персонал прекрасный, квалифицированный, доброжелательный. Досуг организован отлично. Замечательная детская анимация. Ежедневные разнообразные развлекательные мероприятия для взрослых. Заселение быстрое комфортное. Обслуживание номеров очень хорошее. Сервис на высоком уровне. Прекрасный большой им бассейн. Цены не дешевые, но соответствуют качеству. До этого были во многих других санаториях города Ессентуки, но не пожалели, что в этот раз остановили свой выбор именно на этом учреждении. Из пожеланий, хорошо бы было, чтобы ещё был кинозал, с демонстрацией как новинок кино, так и всеми любимых старых фильмов, а также мультипликации. Хотим вернуться туда ещё. Будем надеяться, что ценны не взлетят!!!! Всем советуем посетить данный санаторий, особенно семьям с детьми

Минусов не нашли.

Алифага Казымов 03.06.2019

Доктор Балабанова. Прекрасна докторша очень грамотная квалифицированная. Специалист. Ей. Низкий поклон в. Кабинетах физотерапии очень добрые. Медсестры. Всем благодарности от нашей Семьи

То. Что в. Нашем. Номере увидели. Муравейник но. Это. Безобразие далее из за работы. Общее. Вентиляционного. Система. Мы. В. Номере. Постоянно. Находились. Под сквозняком в В семейном. Люксе не. Имеется такие элементарные. Вещи как. Чайный. Набор. Хотя. Поставили бы. Тарелки. Нож. Вилки пастельные. И. Банные комплект меняли на 4-й. И5-й Сутки. После настойчивых требование у. Оператора если. В номере можно. Хотя. Пара. Стульчиков Вот. Эти недостатки если по. Возможности устранить. Получится. Полноценный. Отдых. Спасибо. Вам. за. все

Валерий Давыдов 19.02.2019

можно было поздравить с днем рождения, 65 лет юбилей у гостя

Екатерина Каргаполова 31.10.2018

1. Все пребывания в санатории находились под ,, присмотром,, бродячих собак . Бродячие собаки бегают и на территории санатория и за ним , идёшь и оглядываешься как бы они не кинулись на прохожих 2. Питание как в столовой , шведский стол для уровня такого санатория не подходит . Приходишь в ресторан и ищешь место куда тебе сесть , затем рассматриваешь на табличках к какой диете относится это блюдо . Рекомендуем по питанию проконсультироваться с администрацией в санатории Москва г Ессентуки

Санаторий Русь Ответ от Санаторий Русь

Екатерина, добрый день. Благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв об отдыхе в нашем санатории. Мы были одним из первых санаториев в России, который 5 лет назад ввел европейскую систему питания Шведский стол в оздоровительном учреждении. И все больше современных санаториев вводят именно Шведский стол, основываясь на пожеланиях Гостей и рекомендациях врачей-диетологов. Добавим, что для удобства наших Гостей в залах питания всегда работают диетсестры, которые консультируют и дают рекомендации к каждому блюду по диетам. Относительно комментария о бродячих собаках – это вызывало у нас недоумение. На территории санатория запрещено как размещение с животными, так и в принципе нахождение животных. У нас огороженная территория (более 6 га) с защитой от животных, 2 пункта охраны с несколькими сотрудниками, система наблюдения, помимо этого охрана работает на территории комплекса и не допускает, чтобы уличные животные каким-то образом попадали на территорию санатория. Мы отвечаем за безопасность Гостей на территории нашего санатория. Что касается животных за территорией комплекса, мы не можем дать комментариев, поскольку там есть и муниципальные, и частные объекты. С уважением, Отдел маркетинга санатория «Русь»

Батима Искулова 30.09.2018

Плюсы - лучшее место для лечения и отдыха; высочайший, действительно, европейский, уровень обслуживания и проживания.

Нет и не может быть.

Низам Азаев 07.08.2018

Ограничение в графике работы бассейна желательно продлить график работы до 22часов

Саадет Аскер-заде 29.07.2018

Все на очень высоком уровне. Особенно обрадовало, что в бассейне есть детская зона. Лечение на высоком уровне

Елена Липелис 28.07.2018

Отличный санаторий, все на хорошем уровне, прекрасное питание, хорошее лечение, планирую вернуться еще раз.

МАММАД МИРЗАЕВ 27.07.2018

Расположение

-Серезная проблема с Wi-Fi -Отсутствие грузового лифта и тесные лифты

Роза Абсаметова 21.06.2018

Понравилось все.Современный комплекс,все продумано.Шикарный бассейн,территория красивая.Много процедур.Спасибо всем врачам,медсёстрам и всему персоналу.Нам было с чем сравнивать.

Галина Горбунова 13.05.2018

Качество отпускаемых процедур очень понравилось. Медицинский персонал вежливый, вышколенный. Отличное и разнообразное питание в столовой, позволяющее сформировать различные диеты. Блюда с описанием состава, указанной калорийностью. Можно согласовать с лечащим врачом дробное пятиразовое питание и определенную диету по показаниям. Ухоженная закрытая территория. Большой закрытый бассейн. Хороший СПА центр. Имеется ЛОР клиника и стоматологический кабинет. Свой бювет с минеральной водой, работает по расписанию. Очень много отдыхающих с маленькими детьми, для которых имеется детская игровая зона, выдаются прогулочные коляски, в столовой стульчики для кормления, детям с 3-х лет отпускаются медицинские процедуры по показаниям. Однако тем кто не любит детский шум и суету рекомендую ехать в другой санаторий. Трансфер, хорошие новые автомобили бизнес класса (для региона КМВ)

Автомобиль заказанный через сайт Sanatorium был в ужасном состоянии (убитаая Дэу нексия) Автомобиль еле доехал. Трансфер надо заказывать непосредственно в санатории Русь. Безобраная работа службы размещения, сонные девушки, которые не могут ответить ни на один вопрос. Оформление в санаторий заняло 1,5 часа. В некоторых номерах (улучшенная категория) стойкий запах канализации в ванной комнате. Есть номера (большая часть) для «баскетболистов», в ванной комнате все - унитаз, биде, зеркало, полки для полотенец размещены очень высоко. По росте 165 см, чувствовала себя карликом. Чтобы достать полотенце, размещённое на полке, приходилось подпрыгивать, в зеркале видна только макушка, унитаз на высоте более 80 см от пола. Номер заменили через несколько дней из-за стойкого запаха канализации. Другой номер нормальный, но к концу отдыха так же появилась вонь в душевой. Основное количество процедур за дополнительную плату (достаточно дорогие), при стоимости путевки более 80000 рублей за 14 дней дозаказала процедуры на 35000 рублей. Не понравился ручной массаж и качество и количество. 1,5 единицы это только шея, и ни на миллиметр ниже, все остальное за дополнительную плату, но не хотела платить за «поглаживание», хотя муж взял общий массаж у другого массажиста и был очень доволен. В СПА центре московские цены, очень дорого. С 1 мая введён дополнительный курортный сбор 50 рублей в сутки с человека. Отдых на Родине обошёлся дороже чем в Чехии.

Аминат Омарова 27.02.2018

Очень хороший санаторий, много и разнообразная еда, лечение на мировом уровне, большой выбор процедур, внимательный и доброжелательный персонал.

Наталья Нарушева 02.01.2018

Санаторий очень понравился. Отличное местоположение, великолепная большая, охраняемая территория.Чистота и в самом здании и на территории. Очень доброжелательный персонал. Бассейн великолепен, прекрасен, чисто, есть сауна.Лечение пошло на пользу, спасибо всем кто провел качественные процедуры.

Хотелось чтобы на столах в столовой были скатерти, не очень приятны бумажные листочки.

Наталия Проскурина 21.09.2017

Санаторий очень понравился, размещение, разнообразное питание, вежливый и внимательный персонал, хорошее лечение. Порадовал великолепный бассейн. Благоустроенная территория, охрана. Все на европейском уровне. Хороший отдых для семей с детьми. Есть возможность поездить на экскурсии.

Я отдыхала одна. Единственный неприятный момент - вечерами было скучно, некуда пойти. До центра далеко, в санатории все мероприятия исключительно с детьми.

Показать все отзывы
  • Ессентуки
Мнение эксперта

Санаторий «Русь» оптимально подойдет для тех, кто привык к комфорту. Высокий уровень санаторно-курортного лечения в санатории «Русь» обеспечивается: наличием подведенной в санаторий минеральной лечебной воды, современным оборудованием, широким спектром процедур, а также работой 220 квалифицированных медицинских сотрудников. Немаловажно, что санаторий «Русь» имеет 6,4 гектаров собственной благоустроенной территории.

Преимущества

  • для проведения водных продедур и для питьевого лечения в санаторий подведена минеральная вода «Ессентуки №4», «Славяновская» и «Ессентуки Новая №2»
  • в штате санатория работают 220 квалифицированных медицинских сотрудников, в том числе 35 врачей различной специализации
  • медицинский центр работает без выходных, по аналогичному графику работают и дежурные доктора
  • в 2016 году СКК «Русь» первым в регионе КМВ включил в свои путевки Sun Family Club, что обеспечивает детям от 6 месяцев до 16 лет организацию развивающего досуга в группах, разделенных по периодам развития
  • на лечение принимают детей с 4 лет
  • БЕСПЛАТНЫЙ трансфер из аэропорта в отель
  • санаторий открылся в 2013 году
  • качественное диетическое питание
  • наличие плавательного бассейна каскадом и детской зоной
  • собственная благоустроенная территория площадью 6,4 гектара

Санаторий Русь на карте

показать на карте

Ваш делегат в Ессентуках

Alexandr Romanenko

представитель sanatoriums.com на курорте Ессентуки

Наш представитель обеспечит ваш комфорт во время отдыха: организует экскурсии, закажет необходимые трансферы, разрешит организационные вопросы и любые возникающие проблемы в отеле.

Меню Ессентуки

Домашняя страница Россия Ессентуки Санаторий Русь Отзывы