Отзывы о лечении в санатории Шахтер 3*, Ессентуки, Россия, 2017-2018 г

Отзывы о Санаторий Шахтер

ул. Баталинская, 9, 357600 Ессентуки
  • Качество лечения
    7.4/10
  • Качество размещения
    7.6/10
  • Качество питания
    8.4/10
  • Работа персонала
    7.4/10
  • Расположение санатория
    7.9/10

7.7/10 Очень хорошо Отзывы оставлены клиентами нашего сайта после их проживания Отзывы: 47 Обратно на страницу санатория

Мамедова Татьяна 31.07.2018

Спасибо персоналу санатория Шахтер за предоставленный отдых и лечение! Все было на уровне!

Ali Alakbarov 21.07.2018

на территории ремонт, по ночам шум создовали дискомфорт. В номере разные насекомы.Несмотря на наши просьбы не исправили сетки окно. Из- за грубого отношение женщины, которая сидела и пропустила в басейн и тренажерный зал перестали ходит туда.

Марина Нилова 01.06.2018

В целом, впечатление положительное. Очень приятный город Ессентуки. Прекрасный медицинский персонал в кабинетах 121,122. Все организовано четко, поэтому справляются с большим потоком отдыхающих. Хорошее, разнообразное питание. Прекрасные молочные продукты. "Кефирный стол" необходимо организовать так, чтобы им можно было воспользоваться сразу, уходя с ужина (т.к., если ты проводишь вечер вне санатория, то им воспользоваться не можешь) . Много разных развлекательных мероприятий в самом городе. Так же доступны всевозможные поездки самостоятельно.

По приезду заселили сразу, но номер дали плохой (его всем "впихивают" и все от него отказываются), поэтому потребовала поменять, поменяли при нажиме. Плохо организован прием в кабинете 307(капильницы)Поэтому люди возле этого кабинета постоянно ругаются. Очень плохо поставлена вечерняя развлекательная жизнь в самом санатории. Сплошное "сонное царство" На танцы никто не ходит. Отдыхающие развлекают себя сами. Это единственные минусы.

Natalia Merkel 31.05.2018

отель:7мин.хотьбы до галереи с минводой, 10мин до парка.кто не любит суету,то сюда,а если огромные парки и много прогулочных улочек и магазинчиков,то Кисловодск.Постоянно концерты давали приходящие артисты.Причем очень неплохие. еда:еда диетическая,такая должна быть на лечении.на Кавказе очень вкусная молочка:творог,кефир,ряженка.Лопали с удовольствием.Кашам с утра была очень довольна лечение:делали ванны,душ циркулярный,подводный,сифонку,грязи,зарядка с утра,если не было дюбажа.3 раза бегали на водопой)).Кожа стала получше))Надеюсь и внутри что то подлечилось))

отель:плеснь в душе,сток тоже не работал,полы моют,но с других комнат приносят чужие волосы,несколько раз собирала туалет.бумагой и выкидывала.Одной водой моют все комнаты? еда:смотря от повара,запеканки,то очень вкусные,то серые и невкусные,рыба очень жесткая.Диетсестра очень неприветливая,сидит у входа в ресторан и распеделяет места странно:за один стол садит всех,хотя было много др.свободных столов до приезда новых гостей.Потом было 3 заезда и все было битком.Иногда отсутсвовали таблички с надписью:"Диабет".Мне нельзя сладкое. лечение:массаж слабенький 12мин.на любую область,гинеколог тоже,очень жалуются на терапевтов,не слушают людей и сразу раскручивают на доп.услуги.за все нужно доплачивать.Если кто просто водички попить и погулять и могут без лечения,тоже тут можно бронировать,а так везде очереди,ругань,пробиваешься с боем.Особенно женщины и мужчины престарелого возраста нерусской национальности очень сильно скандалили,проклинали,лезли без очереди

Наталья Кулиш 28.05.2018

Очень скучно

Ольга Шестакова 16.05.2018

Хорошая лечебная база. Внимательное отношение персонала. А уж какие молодцы, работники столовой! Какое разнообразие блюд. Зеленая уютная территория. Почти всё понравилось. Хотелось бы ещё к вам вернуться в следующем году. Спасибо !!!

Плохие подушки, и не было возможности взять в аренду.( с шейным остеохондрозом было тяжковато)

Зоя Федосеева 14.05.2018

Жили на первом этаже главного корпуса. Сталинская постройка, колонны, высокие потолки, ковровые дорожки.Очень понравился однокомнатный номер бизнес класса- зона спальни и гостиной разделены аркой, дверь в прихожую, из нее дверь в санузел. Большой выбор санаторных процедур. Уютный теплый чистый бассейн, где плавали и занимались аквааэробикой. Разнообразный вкуснейший диетический шведский стол.

Придраться можно ко всему, конечно. Но не критично для пребывания. Плохая уборка номера. Взяла влажные салфетки и протерла грязные подоконники и кафель в санузле. В столовой мы питались во вторую смену, всегда холодные какао и куриный бульон .Формальное отношение врача- часть процедур не посещали. Например, если немеют пальцы рук от больного позвоночника, зачем вихревые ванны для рук?!

Акбала Тасбулатова 10.05.2018

Мне очень понравилась абсалютно все ,в том числе особенно лечения,питания,обслуживания.

не была негатива, я прекрасно отдыхала.

Беляева Наталья 10.05.2018

Хорошая погода, приличная территория, новые знакомства. Близость санатория к источнику.

1. По прибытии выяснилось, что в корпусе идет ремонт. Перфоратор работает и прочие шумные работы проводятся "всего с 8-00 до 16-00". В нарушение закона о защите прав потребителей при бронировании никого об этом пикантном обстоятельстве не информировали. Пришлось скандалить и добиваться чтобы выделили номер в другом корпусе. 2. В "Европейском" корпусе уровень услуг отнюдь не европейский. В номере неделю не мыли пол, пол помыли и поменяли постельное белье только после обращения к руководству. 3. Питание стоит больше 900 рублей в сутки. Я покупала гастроэнторологическую путевку. Но диетическое питание отсутствует как таковое. Информация о принадлежности блюда к определенной диете написана мелким шрифтом, но даже эти "диетические" блюда приготовлены с грубыми технологическими нарушениями. Например, постоянно в меню крепкий, жирный, наваристый куриный бульон. В запеченные овощи зачем-то добавляют масло. В меню присутствуют шаурма и хот-дог. Ну и неизменная скумбрия (заверяли, что запеченная). Мой сосед по столу попробовал тушеную баранину(!) после чего свалился с приступом панкреатита и вынужден был уехать раньше срока. Больше всего меня удивило абсолютное безразличие местной СЭС. В санаторий ежедневно выезжала скорая помощь. Случаи острого пищевого отравления зафиксированы. При этом никаких проверок ни пищеблока ни лечебного корпуса. Отговорки, что люди пьют воду литрами не имеют смысла, т.к. были госпитализированы совсем маленькие дети, которые минеральную воду не пили. А вот какую воду использует пищеблок остается загадкой. 3. Лечебный корпус. От нескольких процедур я просто отказалась. Мне был назначен каскадный душ, но я даже порог не переступила. На полу застоявшаяся вода, ни коврик, ни тем более пол никто и не думал обрабатывать. Медсестра в крайне грубой форме "объяснила", что нас таких умных много, а она одна и работает за гроши. Собственно, на все жалобы повторяется именно эта мантра. В кабинете грязелечения на кушетке измазанная грязью мятая простынь. Хотя одноразовые простыни все-таки предусмотрены. Ванны тоже обрабатываются поливанием горячей воды. Т.е. воду сливают, ополаскивают горячей водопроводной водой, и тут же наливают воду минеральную. Теоретически ванны должны обрабатываться дезинфицирующими средствами не менее 15 мин, но это время и упущенные деньги, поэтому за две недели ни разу не видела, чтобы ванны обрабатывали должным образом. Да и пациенту, подхватившему в ванне какую-нибудь заразу будет сложно доказать, что подхватил он её именно в ЛПУ. Так что заболевшие постояльцы санатория могли не только отравиться в столовой, но и получить энтеровирус как в водолечебнице, так и бассейне. Люди, которые годами ездили в этот санаторий единодушно подтверждают, что ещё в прошлом году дела обстояли намного лучше.

евгения машкова 05.05.2018

внимательный и профессиональный врач Лали Александровна. спасибо ей большое. Очень хорошая лечебная база. Внимательный персонал, особо хочется отметить горничных, в комнате всегда чисто и любое пожелание выполняется сразу же. Большим плюсом является предложенный шведский стол и качественное разнообразное питание.

отсутствие кондиционера в комнате, персонал редко улыбается.

Амина Акжигитова 29.04.2018

В комнате было холодно а так все хорошо

ирина гнездилова 28.04.2018

Отличная вода, воздух чистый, процедуры эффективные.

Санаторий расположен вблизи железной и автомобилей дороги, шум и постоянно движение машин мешает отдыху.

Владимир Комаровский 14.01.2018

Хорошее лечение , отличные врачи, спасибо

Дина Кирасирова 27.11.2017

Спасибо за всё! Очень было великолепно!

Вадим Мамут 26.11.2017

Доброжелательный персонал, отличное питание, много процедур, хорошее лечение, красивый парк, природа, отличный воздух, эмоции только положительные

Была палата на двоих, эконом класса, неудобные, маленькие и узкие кровати,

Ербулат Иманалиев 22.11.2017

Хорошее расположение.

Пионерский лагерь.уборка раз в неделю ,замена белья полотенц при наличие ,на питание ,на лечение ,все разных корпусах надо одеваться .,питание в 2х сменах ,ходили во вторую ,но если пришёл раньше на 5 минут не пустят .,вход строго по карточкам.узжали в выходной с друзьями на экскурсию на частной машине ,попросили у диет сестры которая сидит в зале столовой сухпаек на дорогу ,так она отказала и не выдала мотивируя то что у нас нет путёвок на экскурсию и типо она должна знать где мы и куда уехали. Общая оценка по уровню 3 звезды с минусом!

Бота Манимханова 10.11.2017

Все понравилось.

Сделайте евро ремонт и поменяйте обстановку на старом корпусе, ужасный корпус, все давить(((

Тимофеев Петр 28.10.2017

Санаторий расположен в удобном месте. Обслуживающий персонал приветливый и доброжелательный. Лечебная база на уровне, весь персонал приветливый. Выражаем благодарность врачу-терапевту Хачатуровой Т.Н.,очень внимательная.Питание отличное,все очень вкусно и разнообразно, спасибо поворам. Проживали в европейском корпусе, номер приличный, уборка проводилась регулярно. Впечатление осталось хорошее, будем всем советовать лечение в вашем санатории.

Татьяна Варзега 16.10.2017

Лечение хорошее , вода подошла "Новая". Прошли исследования некоторые. Лечебный корпус находится далеко от главного жилого, нужно одеваться на процедуры. На 3-ий этаж нет лифта.Путевки дороже намного других санаториев и очень мало процедур, нужно еще столько же денег, чтобы оплатить процедуры, которые необходимы.

Лилия Григорян 14.10.2017

только + + + + +

Елена Миронова 25.09.2017

Внимательный, отзывчивый персонал. Все вопросы решались легко, быстро, позитивно. Только чувство восторга и благодарности от проживания, лечения, питания и организации досуга! Спасибо огромное!!!!

Мирова Мая 20.09.2017

В новом корпусе отличные условия размещения, очень квалифицированные и внимательные врачи отличные медицинские назначения процедур. Поразило качестао и разнообразие питания. прекрасный выбор диетического, но при этом очень вкусного питания. Хороший бассейн. Центральное месторасположение.

Не было.

Александр Букин 17.09.2017

Отличное питание,хорошее расположение,хорошо подготовленный персонал,хорошо что есть парковка,хотя и платная.

Навязывание лечащим врачом дополнительных платных процедур помимо оплаченных в путёвке.

Татьяна Береза 15.09.2017

Хорошее, разнообразное питание, лечение и диагностика современное. Очень хороший бассейн

Нет кондиционера в корпусе № 1, а когда открываешь окно, очень шумно от магистральной автомобильной и железной дороги

светлана галанина 20.08.2017

Великолепный шведский стол! Позитивный персонал!

1. Нет полотенцев на процедурах. 2 не ухоженная территория, мало цветов

Ruzimurat Sultanov 07.08.2017

С аэропорта трансфер не встречал.В столовой еда отвратительно,каждый день однообразный шведский стол.В номерах фена нет,Дверы плохо закрывается в комнатах и в санузлах.Все напоминает СССР .В лестничных площадках вениками подметает.В приём врача безобразия указано на три четыре человека в одно время например 11:40 нас было трое.Персонал обучено на взятки.позитива не замечал поэтому Шахтёр ни кому не рекомендую

Фощан Галина 03.08.2017

отзывчевые и внимательные врачи и мед персонал, большая зеленая территория

за две недели прибывания смена белья и полотенец была произведена один раз; бассеин только если назначил врач

Андрей Варфоломеев 17.07.2017

Прикрасный воздух, отличная водичка,хороший персонал.

Размещены были в старом корпусе санатория где в комнатах нет даже кондиционера,что в жаркие дни и даже ночью не спастись от духоты, дальше о питании и это не только наше мнение, а многих отдыхающих, что не то что плохое а ужасное, мало того что почти всегда холодное, и фрукты по выдачи выбор блюд скудный и однотипный.

Александра Рыченкова 28.06.2017

Все понравилось! Спасибо!

Ирина Бельская 19.06.2017

Не рекомендую заезжать в выходные дни.

виктор германенко 19.04.2017

Благодарен коллективу компании за прекрасно организованный отдых в санатории "Шахтер". Были небольшие недочеты со стороны санатория по поводу назначения мед.процедур, но после обращения к вашим менеджерам всё прекрасно устроилось. Больше спасибо за отдых. Германенко Виктор Павлович

Татьяна Александрова 18.04.2017

Прекрасный воздух. Вода чудодейственная, забыла о таблетках. Во время пребывания в Ессентуках, как будто время остановилось. Все тихо, спокойно.

халата нет, тапочки были, но одни единственные за все время пребывания (11 дней), т.е. многоразового пользования. За 11 дней один раз поменяли постельные принадлежности и полотенца. Постельное нормально, а полотенцами пользуются постоянно, лечебные процедуры (ванны, душ, бассейн), можно было бы и почаще менять цветное полотенце. В номере в шкафу находился сейф, но воспользоваться им не смогла. Подала заявку администратору, та вообще сказала, что сейфа в моем номере нет.

Владимир Мельников 16.04.2017

В целом понравилось всё - и размещение,и питание,и приветливое, внимательное отношение персонала. Расположение санатория очень удобное - от аэропорта Минводы доехали на такси буквально за 30 минут.Источник с минеральной водой в 5 минутах ходьбы.Питание разнообразное,готовят хорошо, можно выбрать каждому своё- согласно диете и вкусу. Нам понравилось грязелечение,физиотерапия,души,ванны,озонотерапия,бассейн. Не исключаем возможности приехать к Вам ещё .

Недостаточно информации при заезде по программам лечения /отдыхали с женой в этом санатории первый раз/,дежурный врач Анашкин В.В. назначил процедуры не в полном соответствии с программами необходимого лечения.Время процедур очень часто совпадало с обедом и завтраком.

Надежда Халюкова 17.03.2017

Лечебная база очень мощная Много разнообразных процедур Грамотные специалисты и квалифицированные врачи Внимательный и профессиональный обслуживающий персонал К отдыхающим относятся с пониманием.

Шведский стол... Это конечно хорошо.. Разнообразие блюд.. Но..... Все блюда еле теплые..,Большой выбор овощных блюд..рыба пересушена...баклажаны сырые..морковь не прожуешь... Несколько человек вынуждены были прибегать к медицинской помощи с острым кишечным отравлением...и провести в постели от 2 до 3 дней.. К обслуживающему персоналу столовой нет никаких нареканий..девочки работают профессионально....именно этого я хочу пожелать и поварам..они кормят людей......а люди приезжают лечиться и отдыхать...так сделайте их пребывание в вашем санатории полезным и запоминающимся...с лучшей стороны... Лечебная база на 5+ Питание...на 5+..а вот качество его приготовления на 3.....с натяжкой....

Ольга Аникина 22.02.2017

Я отдыхала в санатории с 7 февраля по 21 февраля. Лечащий врач была Самко Е.Г.- терапевт высшей категории.Но об этом человеке хочется сказать ,что да очень хороший специалист, но самое ее главное качество - это доброта , внимательность и просто замечательный человек. Получая выписку я сказала ей и о тех, которые нам делают массаж ингаляции , ванны и т.д, что с такой командой, очень легко работать- все доброжелательные, прекрасно знают свою работу и качественно ее исполняют. Желаю всем здоровья и благополучия.

Ангелина Толкачева 01.02.2017

Прекрасно и быстро пролетел отпуск! Лечение отличное, врач старался назначить именно то, что будет лучше. Питание хорошее, всего в достатке. Бизнес в Европейском чистый, новый, все есть, чувствовала себя как дома.

Сергей Макаренко 20.01.2017

Хорошее расположение все в шаговой доступности!!!

Звукоизоляции в "Бизнес корпусе" практически нет!!! Все живут под одним одеялом!!!! Нет сауны! Поздний выезд- если остаться после расчетного часа на один и более часов - 50% стоимости номера!

Лилия Рязанцева 17.01.2017

Все великолепно, и хотелось бы придраться, да не к чему. Планирую приехать летом на срок, подольше, чем 7 ночей. Единственно что смущает- дорого для пенсионеров.

Алексей Бодров 04.12.2016

Положение отличное, персонал очень грамотный, дружелюбный, питание супер! Жил в бизнесе, все понравилось.

Захар Гаджимаммаев 04.12.2016

Ставлю все десятки! спасибо!

Виктория Сереева 02.11.2016

Санаторий не шикарный, но отношение очень доброжелательное, уборка качественная, номер удобный, территория большая,ухоженная, красивейшие клумбы. Бассейн большой, в отдельном корпусе. Массаж понравился и ванны с минеральной водой. Мечтаем повторить этот опыт еще раз.

Лев Карпов 10.10.2016

Прекрасный отель.Отличное лечение и кухня.Очень хорошее расположение.Не дорого.Хотел бы приехать в будущем.

Станислав Алексеев 03.10.2016

все понравилось и лечение и питание, не первый раз в Шахтере, поэтому бронировали номер бизнес, он на много лучше, чем обычный. Большой выбор диетических блюд на шведском столе, за две недели не надоело, особенно отмечу такие детали, как диабетические компоты, диабетические десерты, правильные каши на завтрак.

Ирина Литвинова 28.09.2016

Все понравилось, нареканий нет, и лечение, и питание и благоустройство территории, расположение очень удобное.

Елена Шарм 21.09.2016

Неожиданно прекрасно! Из лечения есть все, на территории находится собственная больница, три этажа различных процедур и специалистов, даже есть газовые уколы.

Мнение эксперта sanatoriums.com 15.08.2016

Санаторий "Шахтер" идеально подойдет тем, кто ищет санаторий для лечения гастроэнтерологии и сахарного диабета. Если для вас очень важен комфорт, то нужно выбирать номера категории "Бизнес", которые находятся в Европейском корпусе. Неоспоримые плюсы санатория это наличие минеральной воды из скважины Буровая-1 для некоторых водных процедур,наличие газовых уколов и водной вытяжки позвоночника,наличие педиатра, соляной пещеры, большого плавательного бассейна, детской и взрослой анимации.

  • Ессентуки
Мнение эксперта sanatoriums.com

Санаторий «Шахтер» идеально подойдет тем, кто ищет санаторий для лечения гастроэнтерологии и сахарного диабета. Если для вас очень важен комфорт, то нужно выбирать номера категории «Бизнес», которые находятся в Европейском корпусе. Неоспоримые плюсы санатория - это наличие минеральной воды из скважины Буровая-1 для некоторых водных процедур, наличие газовых уколов и водной вытяжки позвоночника, наличие педиатра, соляной пещеры, большого плавательного бассейна, детской и взрослой анимации.

Преимущества

  • подведена минеральная вода из скважины Буровая-1 для минеральных ванн и орошений лица и десен
  • в стоимость лечения входит диагностика
  • разработаны специальные лечебные программы «Гастроэнтерология», «Лечение сахарного диабета»
  • проводят такие уникальные для Ессентуков процедуры, как газовые уколы и водная вытяжка позвоночника
  • есть педиатр, на лечение детей принимают уже от 4-х лет, до 4-х лет дети без места бесплатно
  • есть соляная пещера
  • есть плавательный бассейн размером 20х5 метров
  • развитая детская и взрослая анимация (вечерние сеансы в кинотеатре, танцы, музыкальные вечера)

Санаторий Шахтер на карте

Меню Ессентуки

Домашняя страница Россия Ессентуки Санаторий Шахтер Отзывы