Отзывы про Spa Resort PAWLIK-AQUAFORUM 4* (Франтишковы Лазни, Чехия) за 2024 год – рейтинг отеля и мнение эксперта
Выберите курорт
Сложно самостоятельно выбрать курорт? Мы поможем принять верное решение!

Домашняя страница Чехия Франтишковы Лазни Санаторий Pawlik-Aquaforum Отзывы

  • Найдено:
  • Франтишковы Лазни
Санаторий
Автобусные туры
Услуга доступна только клиентам из Германии для поездок на чешские и польские курорты. Тур включает трансфер на микроавтобусе от вашего дома, проживание в выбранном вами отеле и последующий трансфер домой.
Трансферы
Авиатуры
Авиабилеты
Взрослые
Дети

Санаторий Pawlik-Aquaforum

5. května 106/9, 351 01 Франтишковы Лазни
показать на карте
9.3
10
общий рейтинг
9.3
10
рейтинг лечения

отзывы

Lidia K.
16.07.2024

Позитив

Мы в полном восторге лучший отель.все что можно пожелать там есть спасибо
Katharina S.
30.06.2024

Позитив

Расположение отеля отличное. Комната «Комфорт» была очень просторной и имела достаточно места для хранения вещей. Мы считаем, что балкон необходим в отпуске. Спа-клиника - лучшее, что есть в отеле. Очень чисто и профессионально. Персонал клиники очень приятный.

Негатив

Уборка номера была посредственной. На сейфе в шкафу и на верхней полке была пыль. Ванная тоже не была тщательно убрана. Чашки для зубных щеток имели края известкового налета на дне, а также пятна известкового налета на деталях. Крышки унитазов мы также продезинфицировали сами. Персонал в целом не очень дружелюбный, но в столовой нет «Привет». Еда была в лучшем случае удовлетворительной. Завтрак хороший, обед плохой, ужин посредственный. Дело не столько в выборе, сколько в качестве или исполнении. Кусочки торта нужно было выбирать так, чтобы можно было получить что-то достаточно свежее. У моего мужа был чизкейк, похожий на подошву обуви. Все было куплено, хотелось чего-нибудь домашнего. Багажник там был для украшения?? Было бы желательно немного улучшить немецкий на стойке регистрации. От 4-звездочного отеля я ожидал большего в плане мелочей.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Pawlik-Aquaforum

Спасибо за ваш честный отзыв. Нам искренне жаль слышать, что ваше пребывание не оправдало ваших ожиданий. Наша цель – предоставить каждому гостю качественный и... чтобы обеспечить приятные впечатления. Видимо, в вашем случае мы не выполнили свои стандарты, за что приносим свои извинения. Мы были бы рады, если бы вы предоставили нам возможность Чтобы вернуть ваше доверие и предоставить вам пребывание, которое не только оправдает ваши ожидания, но и превзойдет их во время будущего визита. Ханка, Франтиковы Лазни AQUAFORUM a.s.

Olga K.
29.06.2024

Позитив

Еда, красивая терраса в ресторане. Очень хорошая термальная ванна. Все место очень зеленое.

Негатив

Маленькие палаты, персонал в лечебном отделении не всегда дружелюбный. Массаж плохой.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Pawlik-Aquaforum

Большое спасибо за ваш честный отзыв. Нам очень жаль узнать, что ваше пребывание не оправдало ваших ожиданий. Будьте уверены, мы очень серьезно относимся к вашим комментариям. и мы немедленно позаботимся о любом поднятом вопросе. Мы стремимся учиться на ваших отзывах и постоянно совершенствовать наш сервис. Ханка, Франтишковы Лазни AQUAFORUM a.s.

Olena M.
23.06.2024

Позитив

Хорошее соотношение цены и качества, разнообразная культурно-развлекательная программа, очень вкусное и в то же время диетическое питание, зеленая территория и множество пешеходных маршрутов, уникальные лечебные процедуры, такие как грязевые или углекислые ванны.

Негатив

Никакого упакованного ланча при отъезде рано утром, хотя завтрак был оплачен. Никаких информационных материалов ни на русском, ни на украинском языке! В номерах отеля после замены постельного белья и полотенец нет заметных вывесок. Вы должны попросить об обмене позже либо на стойке регистрации, либо в службе уборки номеров. Душевая комната не отапливается в летние месяцы. Это означает, что вы не сможете позволить белью высохнуть из-за влаги, если у вас нет балкона.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Pawlik-Aquaforum

Большое спасибо за ваш честный отзыв. Нам очень жаль узнать, что ваше пребывание не оправдало ваших ожиданий. Будьте уверены, мы очень серьезно относимся к вашим комментариям. и мы немедленно позаботимся о любом поднятом вопросе. Мы стремимся учиться на ваших отзывах и постоянно совершенствовать наш сервис. Ханка, Франтишковы Лазни AQUAFORUM a.s.

Christiane L.
09.06.2024

Позитив

Аквафорум особенно понравился С длительными часами работы.

Негатив

Пакет лечения уже определен. Это неблагоприятно. Выбор следует делать вместе с врачом.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Pawlik-Aquaforum

Я хотел бы сообщить вам, что мы предлагаем пакеты пребывания с заранее выбранными процедурами или пребывания, которые включают консультацию с врачом, который назначит индивидуально подобранные процедуры. Удовлетворение наших гостей всегда является нашим главным приоритетом. Хана, Спа-курорт ПАВЛИК-АКВАФОРУМ

Lili S.
21.05.2024

Позитив

Очень хорошие процедурные кабинеты. Хорошие парки перед отелем.

Негатив

Наше окно было напротив ели, закрывавшей вид на улицу. Комната была слишком мала для «стандарта». В ванной был небольшой кусок мыла и две бутылочки шампуня. Кровати не заправлялись 7 дней.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Pawlik-Aquaforum

Спасибо за ваш честный отзыв. Нам искренне жаль слышать, что ваше пребывание не оправдало ваших ожиданий. Наша цель – предоставить каждому гостю качественный и... чтобы обеспечить приятные впечатления. Видимо, в вашем случае мы не выполнили свои стандарты, за что приносим свои извинения. Мы были бы рады, если бы вы предоставили нам возможность Чтобы вернуть ваше доверие и предоставить вам пребывание, которое не только оправдает ваши ожидания, но и превзойдет их во время будущего визита.

Eugen S.
21.05.2024

Позитив

Хорошее расположение напротив красивого парка.

Негатив

Окна моего номера выходили во двор и были заклеены пленкой. В отеле ужинают в две смены: с 17:30 до 20:30. Большая часть посуды была использована предыдущими гостями, и приходилось ждать, пока ее наполнят.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Pawlik-Aquaforum

Спасибо большое за доверие и слова похвалы! Мы очень рады, что вы выбрали наш отель и с нетерпением ждем вашего следующего визита. До скоро!

Victoria Z.
11.05.2024

Позитив

Сам городок Франтишковы лазни - каое-то чудесное и волшебное место. Одно нахождение в нем уже лечит. Гостиница супер, еда супер.

Негатив

Не говорят по русски.

Ответ от Санаторий Pawlik-Aquaforum

Благодарим вас за отзыв и за то, что нашли время поделиться своими положительными впечатлениями от пребывания у нас.

Dr. M.
04.05.2024

Позитив

Очень дружелюбный и компетентный персонал. Очень приятная атмосфера. Очень ухоженный спа-центр.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Pawlik-Aquaforum

Благодарим Вас за отзыв и за то, что нашли время поделиться с нами своими положительными впечатлениями.

Alexander F.
28.04.2024

Позитив

Комната супериор большая. Хороший бассейн. Вода была тёплая. Питание хорошее. Лечение на хорошем уровне . Спасибо работнице Светлане на рецепшине ( говорит на рус яз) за отзывчивость и внимание! Из мед персонала очень внимательная была врач Анна ! Из всех мед сестер была одна самая дружелюбная Май Чии , говорит на английском языке и помогла с графиком процедур.

Негатив

Персонал в ностинице не говорит на анг яз и некоторые понимают рус язык ну не желают общаться на нем ! Мы поняли, что отношение к немецким и чешским гостям лучше чем к русско говорящим .На процедурах мин ванны , грязь и газовые уколы мед сестры грубые ! Ванны и грязи по 15 мин... На Газовые уколы запускают по 3- 4 человека ( женщины ) в кабинет и нужно раздеваться при всех !!! Нет даже перегородки . Комнаты убирают поверхностно. За 8 дней прибывания ни разу не меняли постель ! И это улучшенный номер. Матрас и подушки старые и не удобные. Мыло и шампунь нужно просить...чайника в номере нет .

Ответ от Санаторий Pawlik-Aquaforum

Благодарим вас за отзыв и сожалеем, что ваш опыт оказался не таким, как вы ожидали. Мы стремимся обеспечить качественную и приятную обстановку для всех наших гостей, и если в вашем случае нам не удалось этого сделать, мы сожалеем и хотели бы исправить ситуацию. Мы надеемся, что вы дадите нам еще одну возможность и позволите нам предоставить вам лучший опыт пребывания. Мы учтем все ваши замечания и исправим ситуацию.

Vladimir Z.
12.04.2024

Позитив

Павлик - отличный отель! Очень хорошее расположение, все под одной крышей: ресторан, поликлиника, бани, грязелечение, большой бассейн. У нас был отремонтированный номер с красивой мебелью и очень удобными кроватями. Лечение было хорошо организовано и всегда вовремя. Источник минеральной родниковой воды для питья находится на территории клиники и бассейна Аквафорум, что является большим плюсом. Еда в ресторане была очень вкусной, как домашняя, большой выбор закусок, супа, основного блюда, фруктов и овощей, десертов и напитков. Пиво (Козел) и домашнее вино (белое и красное) были включены и подавали на обед и ужин. Наш врач Анна Годоцикова была великолепна и очень помогла! Мы благодарны менеджеру отеля Мартину Кабалу за решение мелких проблем. Особая благодарность Май Чи Фамовой на стойке регистрации в клинике, которая свободно говорит по-английски и очень помогла с переводом и общением с неанглоязычным персоналом! В целом мы очень довольны обслуживанием и лечением, несмотря на несколько мелких проблем, и обязательно приедем снова!

Негатив

1. Персонал говорит в основном по-чешски и по-немецки, некоторые говорят по-русски, однако очень немногие говорят по-английски. Если вы хотите привлечь англоговорящих клиентов, вам необходимо убедиться, что ваш персонал свободно говорит по-английски. 2. Обслуживание номеров нуждается в улучшении. Почти каждый день у нас возникали проблемы с горничными, которые брали грязные полотенца, но забывали заменить такое же количество полотенец. Также им необходимо предоставить дополнительный кусок мыла (один для раковины и один для душа) и дополнительное средство для мытья тела, а не ждать, пока их попросят. Горничным необходимо лучше мыть раковину и душ. 3. В корпусе Б нет пандуса на 2 этаже - для людей с ходунками и инвалидными колясками. Моя тетя гуляет с ходунками, она поднималась на лифте на 2-й этаж корпуса Б, однако без пандуса ей было трудно подняться по лестнице, чтобы попасть в свою комнату. На стойке регистрации следует выделить номер для людей с ограниченными возможностями на 1 этаже, куда они могут без проблем добраться с ходунками или инвалидными колясками.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Pawlik-Aquaforum

Уважаемый господин Загребельский, Благодарим Вас за то, что нашли время написать подробный отзыв о своем недавнем пребывании в нашем отеле. Ваш отзыв очень ценен для нас и помогает нам постоянно улучшать наши услуги. Приносим искренние извинения за неудобства, которые вы испытали во время вашего пребывания. Что касается языкового общения, мы согласны с вашим замечанием о том, что наши сотрудники должны свободно общаться на английском языке. Мы будем проводить дополнительные тренинги для наших сотрудников, чтобы улучшить их языковые навыки. Что касается упомянутых вами проблем с обслуживанием номеров и уборкой номеров, мы глубоко сожалеем о допущенных вами упущениях и недостатках. Ваши комментарии по поводу недостаточного количества полотенец, мыла и качества уборки были переданы ответственной команде для немедленного исправления. Учитывая Ваше замечание о недоступности корпуса Б для людей с ограниченными возможностями, мы полностью понимаем важность этого вопроса. Мы будем работать над поиском решения, которое обеспечит полное размещение наших гостей с ограниченными возможностями и возможность удобного доступа ко всем нашим удобствам. Благодарим вас за ценный отзыв и доверие, которое вы нам оказали. Мы надеемся, что у нас будет возможность показать вам, что мы можем предложить лучший опыт в будущем. С наилучшими пожеланиями, Хана, Спа-курорт ПАВЛИК-АКВАФОРУМ

Leonore R.
18.03.2024

Позитив

Очень внимательный и отзывчивый персонал.Нет очередей на запись на процедуры.

Негатив

К сожалению, такие важные процедуры, как грязевые аппликации, CO2-ванны, массажи, теперь не 20 минут, а сокращены до 15 минут. Качество и разнообразие значительно снизились по сравнению с предыдущими годами.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Pawlik-Aquaforum

Ваше мнение очень важно для нас, и мы относимся к нему серьезно. Мы благодарим вас за ваше терпение и за то, что вы позволили нам улучшить наши услуги. Если у вас есть какие-либо дополнительные комментарии или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы здесь для Вас. Ханка для Спа-курорта ПАВЛИК-АКВАФОРУМ

Iuliia S.
18.02.2024

Позитив

Большой,комфортный отель.Питание отличное,но мне не хватало рыбы в меню,так как мясо я не ем. Качественная уборка номеров. Персонал в ресторане очень приветливый и заботливый!

Негатив

Среди минусов,средства гигиены не ставили,приходилось постоянно просить гель для душа. И среди процедур хочу отметить,что ручной массаж на уровне поглаживания,поэтому следующий раз я бы заменила данную процедуру на более полезную
Mario S.
17.02.2024

Позитив

Большое спасибо всем сотрудникам, занимающимся процедурами, обслуживанием номеров и особенно команде старшей официантки Люси Клесовой.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
Ute J.
28.01.2024

Позитив

Я очень хорошо поправился, это место для отдыха, всем рекомендую и вернусь еще.

Негатив

Нет никаких недостатков
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
Sergej K.
06.01.2024

Позитив

Мне всё понравилось. Персонал вежливый и отзывчивый. Я хочу ещё поехать .
Olga L.
04.12.2023

Негатив

Мы отдыхали уже в третий раз, и с каждым годом всё хуже и хуже. Питание однообразно, совсем маленький выбор. И комната, мы всегда покупаем Superior, и с каждым годом комната всё скромнее.
Irene S.
06.11.2023

Позитив

Приветливый персонал, хорошие процедуры.

Негатив

К сожалению, матрасы уже изношены и требуют замены.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
Swetlana R.
10.10.2023

Позитив

Очень чисто, везде!очень вежливый персонал, а и питание очень хорошее, много всего вкусного и конечно природа шикарная,такой свежий воздух, просто очень понравился Aguapark супер!мы очень довольны.
Anatoly M.
22.09.2023

Позитив

Я и моя супруга, мы очень довольны нашим отдыхом и лечением в Pawlike. Планируем и в следующем году приехать отдыхать во Франтишковы Лазни.
Виктория К.
03.09.2023

Негатив

Хочу написать плохой отзыв об этом санатории , первое это столовая с шведским столом, где на еду садятся мухи, продукты все не качественные , один глютен и свинья в основном , готовить не умеют, попросила мне диету, три раза они мне кашу киноа не смогли сварить, постоянно с ними ругалась, подхватила там кишечную палочку!!! Обслуживающий персонал никто не разговаривает по русски, кроме девочек официантов с Украины, только они хорошо ко мне относились ! Врач грубая и не внимательная к моему была состоянию, самое главное она не прописала мне грязевые обертывания, о которых я узнала в последний день своего отъезда ! Отношение было ужасное, я все постоянно должна была у них выпытывать , очень грубые и не внимательный персонал!!! Я очень сожалею что я заплатила такие деньги вперед и не уехала сразу!
Nadezhda J.
08.07.2023

Позитив

-Программа лечения вполне насыщенная. Чисто и аккуратно все в клининике. - хороший большой лесопарк возле санатория Павлик, где можно надышаться свежим воздухом и хорошо погулять. - остановка на поезд сзади санатория, что очень удобно.

Негатив

- без немецкого и чешского языка смысла ехать во Франтишковы лазни НЕТ!!! Английский язык знает мало кто и плохо. На русском не хотят общаться. Очень это чувствуется в отношении к клиентам. Неприятно. Не хотите разговаривать на русском, учите тогда английский хорошо!!! Или пишите на вэб сайте, что без немецкого и чешского вам будет не курорт , а стресс!!! Деньги они хотят брать, а на русском говорить не хотят. Многие были этим недовольны. - грубое отношение со стороны сервиса (после США мне лично былр очень непривычно) -еда однообразная. Дессерты дешевые. Все подписано только на чешском, непонятно что за еда находится на шведском столе. - кондиционеров нигде практически нет. Если дни жаркие, то душно в номере. -сложно общаться с мед.персоналом без знаний немецкого и чешского. - мед. Персонал ничего не обьясняет вплане мин воды: как пить, сколько, когда. Такое ощущение, как будто они не знают , что есть там мин.вода:))))) - в отели из рабочего персонала: будь это менеджер или человек на рецепции: никто не знает ответы на любые вопросы. Общим словом: полный бардак!!! Причем еуда не коснись. Стресс я получила конечно больле чем лечение.
Bril Z.
08.07.2023

Позитив

Очень хорошая кухня, внимательный персонал. Чудесная обстановка, красивые парки с тенистыми аллеями. Замечательный аквапарк и открытый бассейн.

Негатив

Медицинский персонал не внимательный и неприветливый. Не учитывают пожелания и болезни пациента. Я бы не рекомендовала этот санаторий для пожилых людей.
Manya F.
29.06.2023

Позитив

Чисто,хорошая еда.На ресепшн очень вежливый и отзывчивый персонал.Изумительный лесопарк,.Прекрасный бассейн.Прямо на территории гостиницы остановка поезда,что очень удобно. Трансфер организован прекрасно.Жаль только,что они не предупреждают,что время прибытия машины сообщается накануне во второй половине дня.Очень перенервничали из-за этого

Негатив

Проблема общения с медсестрами при оформлении-никто не говорит по-русски и по-английски. Отсутствие кулера в бассейне,воду питьевую надо брать с собой Персонал на углекислых ваннах неприветлив,не помогает зайти в ванну и выйти из неё,что очень опасно.По этой причине я вынуждена была отказаться от этой процедуры.
Dmitri G.
26.06.2023

Позитив

Красивый отель Есть настольный теннис, бадминтон и волейбольная площадка. Для детей-игровая, небольшая площадка, бассейн и отдельное место для еды семьям с детьми. Так же небольшой уголок с попугаями, кроликом и морской свинкой. Находится напротив красивого парка-отличный для прогулок. Хороший, приветливый персонал на процедурах. Многие из них говорят по-русски. Девушка азиатского вида на спа-ресепшн профессиональная и всегда готова была помочь. Хороший тайский классический массаж.

Негатив

- Первое впечатление было испорчено тем, что букинг наш отличался от деталей которые были у менеджмента отеля. Мы букировали на 3 человека-у них в букировке было два. Мы букировали 30 кв м комнату-нам дали маленькую комнату. Цена тоже отличалась-нам выставили счёт на несколько сот евро больше за комнату. Всё скорректировалось тем, что мы показали букировку и нам дали семейный номер , цену тоже изменили. - Медсестра была неприветлива, недружелюбна. Так же она говорит хорошо только по чешски или немецки. Немного по английски. Общались по английски. Никаких объяснений мне не дала ни об отеле, ни где что находится. Медсестра записала к гинекологу , но не объяснила что он же будет моим главным врачем и назначает остальные процедуры. Я с ним поэтому обсудила только вопросы касающиеся гинекологии и потом пришлось возвращаться записываться заново к врачу-ждать очередь итд чтобы менять процедуры, которые он автоматом , мне поставил( вне гинекологии). Гинеколог был сам доброжелательный, вежливый, понятно говорил по-русски. О нем остались хорошие впечатления. - На спа ресепшн тоже никаких объяснений где, что находится и как туда добраться не дают, например одну процедуру мне поставили в центре города, но никто об этом мне не сказал и не дал обьяснения как добраться. -Все обозначения, карта, информация о воде, список дополнительных процедур - только на немецком и чешском, так как "англо или русскоговорящих приезжает до 10 человек в год и смысла нет". Неужели так сложно перевести 3-4 страницы нужной информации даже для 10 человек в год ?? - Небыло обьяснений какие дополнительные процедуры мне можно. Я хотела записаться на криосауну но не смогла, так как она только на 9 утра и все. Так как у меня были процедуры которые нельзя было сместить, на криосауну я вообще не попала. Подводный душ-массаж я не смогла докупить, так как это 'главная процедура' и не совмещается с другими. Если бы не девушка азиатского вида, я бы не смогла отдохнуть, так как все время надо было что-то выяснять-информацию, которую должны были дать в первый день сразу. Эта девушка, единственная, кто говорил по-английски и могла ответить на все вопросы-в друделюбной и понятной манере общения. Всё вопросы и недопонимания решились благодаря ей. -не рекомендую брать массаж в пакете , так как это больше похоже на поглаживание . Если хотите хороший массаж, то надо отдельно покупать. В целом, этот отель имеет хороший концепт. Медсестра и многие на спа ресепшн люди(кроме той, что я упомянула) нуждаются в лучшем тренинге и нужен перевод необходимой информации для каждого приезжего. Так же нужно наладить систему букировки, чтобы небыло ошибок. Если это будет сделано, но отель выйдет на новый уровень.
Valerii H.
20.06.2023

Позитив

Отель очень понравился, расположен в парковой зоне. Уютно, чисто, отличное питание, внимательный персонал. Рекомендуем. Шикарный бассейн! Планируем поездку осенью ) Спасибо
Yuri K.
15.06.2023

Позитив

Лечебная база на высоком уровне.

Негатив

Остановился в санаториуме Pawlik aquaforum во Франтишковых лазнях это считается одним из самых лучших резортов. Хочу сказать, что даже не знаю с чего начать... 1. Не тянет на 4 звезды. Мыло не докладывают ни в комнатах, ни в бассейне, ни в сауне (за которую нужно платить отдельно и цена и условия постоянно меняются. Сауна это отдельный разговор. С этим вообще жесть там) 2. Если вы не знаете немецкий и чешский язык, лучше не ехать во Франтишковы лазни. Очень трудно обшаться с мед. Персоналом и вообще с кем либо в отели. Много важной информации теояется от того, что Вас не понимают. В итоге помощь в большей части вы не получите. 3. Такое ощущение, что каждый , кто там работает абсолютно ничего не знает. Не надейтесь , что Вам обьяснят условия, и если в итоге прийдется за что то переплатить-не удивляйтесь! 4. В спортзале не работает кондиционер. Очень душно и никому нет дела. 5. Могут отключить горячую воду на полтора дня и не предупредить вообще никак. 6.Можно было бы поставить чайник в номере. Могу перечислять и перечислять....неудобств куча Единственное, что хорошее-это процедуры. Если Вам важно только лечение-то будете чувствовать себя там просто как в больнице, ну точно ни как на отдыхе. Много стресса:(
Franz H.
23.05.2023

Позитив

Очень приятный отдых с дружелюбным персоналом и хорошим лечением.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
Olga K.
21.05.2023

Позитив

Очень хороший отель, врач-директор очень компетентный и отзывчивый.

Негатив

К сожалению, некоторые сотрудники не дружелюбны во время различных процедур.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
Irina M.
27.03.2023

Позитив

- Очень хорошая еда (разнообразная, полезная, свежая, много фруктов и овощей, вкуснейшие десерты) - уникальный птичий уголок с очень милыми "неразлучниками" (агапорнисами) - могу наблюдать за ними часами, это оказывает очень позитивный и расслабляющий эффект - очень компетентная медицинская консультация господина доктора. Краус - первый раз за время моего выздоровления в Чехии (ежегодно в течение 12 лет) врач отнял у меня столько времени! - очень внимательное и доброжелательное обслуживание в ресторане (особенно официантка Марина) и на ресепшене (особенно Светлана)

Негатив

- Во время моего пребывания (9 дней) были музыкальные вечера, но танцевальных вечеров, к сожалению, не было. Кроме того, комната, где играла музыка, всегда была заполнена, поэтому места не оставалось. - Кафе «Павлик» очень красивое (электрические камины, великолепная/элегантная атмосфера), но, к сожалению, без окон. Я была изрядно разочарована, ведь мне хотелось бы смотреть в окно и наблюдать за солнцем, снегом и природой, попивая кофе + читая книгу... Но, возможно, это только я ценю красивый вид...
Переведено с помощью translated-by-google-attribution