отзывы
НИКИТИНА ГАЛИНА
05.11.2015
Позитив
Ничего негативного не могу сказать, можно спокойно ехать в этот отель лечиться!
Elkhan Asadov
18.10.2015
Позитив
Отличное месторасположение санатория, супер аквапарк, отличные процедуры.Негатив
Еда однообразная, невкусная. Медперсонал можно сказать не идут ни на какие уступки, опоздал на 3 мин на процедуру, значит она пропала, не воссанавливается ни в какую.
Oxana Mounits
10.10.2015
Позитив
Очень надеюсь на положительный результат лечения. Никаких плюсов в адрес самого санатория не могу сказать.Негатив
Насчет лечения говорить рано. Размещение у нас с мужем было не очень удобным. Я подвернула ногу уже в санатории, по дороге из аквафорума в номер. Попросили поменять номер , но нам навстречу не пошли.Только за дополнительную плату. Хотя номер так и простоял у них пустым до нашего отъезда. Вообще персонал не идет ни на какие уступки и не желает сделать пребывание комфортным. Наоборот делает все ,чтобы не захотелось вернуться. Мы уезжали с неприятным ощущением. Ни на одну нашу просьбу не был положительный ответ. Даже когда мы уезжали на 2 дня и я попросила наш обед перенести на день отъезда-сказали ,что то ,что мы уезжаем на пару дней -это наша проблема. Ни в одной гостинице\ санатории я с таким не сталкивалась, за последние 25 лет. Нигде не было написано ,что парковка будет платная. Обещали интернет, но мы так и неполучили модем, объясняли тем ,что нет свободных модемов. Питание рассчитано только на пожилых и людей на диете. Пищу есть невозможно. Совершенно не принимается во внимание люди ,которые молодые и лечатся например по женски. Во всяком случае нам с мужем было тяжело это есть.
Дарья Иващенко
07.10.2015
Позитив
Прекрасный отель в старом здании. Комнаты уютные, чистые, мебель новая. Кормили прекрасно. Очень продуманно на вашем сайте с едой, процедурами и трансфером. Приятный персонал. легко доехать от аэропорта Прага. Сам курорт восхитителен для спокойного отдыха. Бродила по паркам целыми днями-необыкновенная красота. Прекрасно, что соединён с лечебным корпусом и аквафорумом. Аквафорум тоже производит впечатление. Думаю, нужно ехать максимум до конца сентября, когда красиво и гулять ещё тепло. Получила огромное удовольствие! Буду пользоваться рекомендациями вашего сайта ещё!!! Спасибо!!!Негатив
Персонал почти не говорит на русском. Вообще не говорит на английском. Никто не объяснил как пить воду, откуда и для чего. Узнала на допросе с пристрастием)) Не знала о существовании ещё каких-то процедур, например косметологических.. Возраст отдыхающих 90%-60-85лет. Остальные 10%- 40-60лет. Это явно курорт не молодых. Но это придаёт определенный шарм и настроение отдыху.
Yury Potrebenikov
17.09.2015
Позитив
Курс назначенного лечения был очень эффективным. Прекрасный Аквафорум и отличная возможность его бесплатного посещения по переходу прямо из отеля в любое удобное время. Порадовало наличие нескольких российских каналов ТВ.Негатив
Персонал, убирающий помещения, начинает шуметь и громко разговаривать с 6 часов утра, что, на мой взгляд, недопустимо для санатория. На ужин из напитков предлагается только холодная и горячая вода! Выбор блюд не отличается разнообразием. Из солонок не сыпется соль, т.к. она влажная, а отверстия в солонке маленькие. Соки на завтрак (кроме отваратительного на вкус томатного) мало чем отличаются от воды. Нет никакой логики в подаче горячей воды в полотенцесушитель, поэтому не всегда высыхали мокрые после бассейна вещи.
SVETLANA GOROKHOVA
03.09.2015
Позитив
На мой взгляд у санатория Pawlik самое удобное расположение, т.к. он соединен с Аквафорумом, пройти в который гостям санатория можно свободно в любое время, при этом посещать его можно прямо в халате, что также намного удобнее переодеваний в верхнюю одежду. Также у санатория имеется переход через тот же Аквафорум в лечебный корпус Цесарские Лазни, где проводится большинство процедур. В хорошую погоду пройти в эти здания можно и по улице, это совсем рядом. Посещение Аквафорума гостям Pawlik и ряда других санаториев не ограничено, что тоже очень удобно и экономично по времени и деньгам. Вход/выход через турникеты производится с помощью чипа в виде наручных часов, которые выдаются каждому посетителю на время пребывания. Этими "часами" также отрываются/закрываются шкафчики, в которых можно оставить все вещи, и ни о чем не беспокоиться. Сам Аквафорум заслуживает отдельной позитивной оценки - огромная водная площадь с множеством разнообразных видов гидромассажа, есть отдельный плавательный бассейн, а также открытый большой бассейн с каскадами, фонтанами, горками и извивающейся горкой-трубой. Там же имеется тренажерный зал, проводятся сеансы йоги, есть кафе, магазин с купальными принадлежностями и "Императорский" источник. С размещением мне повезло, т.к. я бронировала одноместный номер, а поместили в двухместный без каких-либо доплат. Уборка производится каждый день без выходных и очень оперативно. Пока бегаешь по процедурам, в номере уже успевают навести порядок. Даже если горничная застанет вас в номере, это совершенно не напрягает. Питание брала 2-хразовое - завтрак и ужин, этого вполне достаточно. Завтраки однообразные, но каждый день чередуются наименования блюд. Закуски, нарезки и салаты на ужин также практически каждый день одинаковые, но основные горячие блюда разные, есть из чего выбрать. Фрукты давали каждый день: красные и желтые арбузы, разные сорта дыни, яблоки, груши, киви, персики, сливы, мандарины, апельсины, грейпфруты, бананы. Разнообразные и вкусные десерты, невозможно не соблазниться :). Персонал санатория, врачи, медсестры частично русскоговорящие, есть хорошо русскоговорящие, взаимопонимание вполне достигается. Все вежливые, приветливые, учтивые, заботливые. При встрече всегда с улыбкой говорят "Добрэ дэээн" или "Добрэ рано". В целом все понравилось, получила от отдыха позитивные ощущения и заряд здоровья. Франтишковы Лазне - небольшой курортный городок, расположенный в парковой зоне, а это значит - чистый воздух, удивительная флора и фауна - огромные вековые дубы, разнообразные птицы, бегающие по земле белки, прожорливые утки, лебедь, берущий хлеб из руки... Утренние, дневные и вечерние пешие прогулки к источникам, катание на велосипеде, плавание, гидромассаж оказали положительный эффект - здорово подтянулись и даже накачались мышцы живота, талия получила более яркие очертания. По поводу эффективности лечения пока ничего сказать не могу, это будет ясно позже...Негатив
Есть и немного минусов пребывания на курорте. Первая неожиданность случилась на приеме у врача, когда мне сообщили, что если я хочу попасть на прием к гинекологу, то должна доплатить, т.к. у меня номер категории В, показали прайс-лист. Естественно, я согласилась, ведь приехала с основным заболеванием по гинекологии. Просто о доплате никто не предупреждал. Гинеколог меня удивленно спросила: "Вам сказали доплатить за консультацию?", еще спросила, где я работаю (это вообще зачем???), начала какой-то допрос - зачем и почему. Увидев, что я не расположена к откровениям, сказала, что она еще и сексолог и ей нужно знать о всех моих проблемах. Вот это тоже не понятно - зачем? Я приехала с конкретной проблемой, с результатами анализов, все уже и так ясно без вопросов. Ну в конце-концов вопросы закончились и она меня осмотрела. Потом предложила доплатить ей самой, минуя ресепшн, при этом ничего не говорить об этом ведущему врачу. Спросила, сколько я готова доплатить. Я сказала, что мне показали прайс, сумму я не помню, но доплачу, сколько надо, главное, чтобы с меня потом больше ничего не потребовали. Заплатила 25 евро и на этом общение с гинекологом-сексологом закончилось. Она конечно пожелала мне всего хорошего и обещала держать за меня кулаки. Ей также всего хорошего, никаких претензий по данному вопросу у меня нет, есть только непонимание ситуации... Есть такой минус, как отсутствие чайника в номере. Можно за отдельную плату заказать чайный уголок (что в него входит, не узнавала). Но лучше всего брать с собой термос. В ресторане можно набрать в него кипятка... Еще проблемы с экскурсиями. Перед поездкой я задавала по этому поводу вопрос по эл.почте. Мне прислали совершенно бесполезную ссылку с поиском по Гуглу. Как будто я сама не в состоянии сделать поиск. Задавала вопрос в надежде, что люди, находящиеся там на месте, владеют более достоверной информацией, к кому, куда обращаться. Но ничего не получила. При встрече в аэропорту Праги, водитель выдал мне рекламные буклеты по экскурсиям, но с выездом только из Карловых Вар или Марианских Лазней. Он сказал, что можно договориться, чтобы поехать на экскурсию из Франтишковых Лазней. Но, к сожалению, по тем телефонам я не дозвонилась. В отеле мне дали телефон Ольги, которая занимается экскурсиями из Фр.Лазней. И получается, что она единственная, кто их организует. Но цены в 2-3 раза дороже, чем для чехов и немцев, если сравнивать идентичные экскурсии, а на некоторые экскурсии берут не менее 2-х человек. И все же мне удалось съездить на экскурсию в Прагу, можно сказать, повезло, т.к. на эту же экскурсию записалась еще одна девушка. Очень жаль, что для русских туристов не реализована возможность съездить на экскурсию от информационного центра, как это реализовано для чешских и немецких отдыхающих. Случилась со мной такая неприятность, как простуда. Погода резко менялась с жары на холод, видимо продуло. Из дома взяла много разных таблеток, но о средствах от простуды почему-то забыла. Пришлось покупать в местной аптеке, лекарства там действительно дорогие. Но что-то ни спрей в нос, ни пастилки от кашля не помогали, становилось все хуже, было похоже, что поднялась температура. Пошла к ведущему врачу. У нее на двери объявление: "В отпуске. Обращайтесь к медсестрам". Медсестры отправили к главврачу. Главврач попросил показать карту, спросил, есть ли температура (вместо того, чтобы предложить измерить), и сказал, что нужно купить в аптеке лекарства. Вот уж я без него не знала, что мне надо это сделать. Единственное, чем помог - подсказал, какие именно купить таблетки... При заключительном осмотре у ведущего врача, я рассказала, что простудилась, она удивленно спросила: "И вы при этом делали все процедуры?". Т.е. видимо нельзя было в таком состоянии, но кто бы еще об этом сказал... И еще одно, но это даже не совсем минус, а некоторое неудобство. Ранний подъем, сразу надо бежать на источники, процедуры, завтрак, аквафорум. Это, конечно, все на пользу, но выспаться тоже хотелось, отпуск все-таки. Первое время приходится себя заставлять, но потом втягиваешься и уже просыпаться получается раньше будильника и бегать по санаторно-курортным делам не в тягость.
юрий попов
06.07.2015
Позитив
превосходная природа, чудесный воздух, превосходный аквофорумНегатив
обслуживание в баре желает оставлять лучшего
Svetlana Surkova
15.04.2015
Позитив
Тихий, маленький, очень уютный город Франтишковы Лазны. Погода каждый день могла меняться координально: снег, солнце и опять снег,что совершенно не было в тягость. Отель очень удачно расположен, все в шаговой доступности. У мужа пропала тахикардия, мучившая его на протяжении последних 4 месяцев. Хочется вернуться сюда еще раз. Очень приятно было получить поздравление с днем рождения от руководства отеля.
NATALIA TKACHEVA
08.04.2015
Позитив
1) Аквафорум - прекрасное место для отдыха. Красивая архитектура и дизайн. 2) Цесарские Лазни - очень удобно, что есть переход и не нужно выходить на улицу. 3) Благодарность доктору Тачиевой Амуланге за её профессионализм! 4) Интересный и творческий подход дизайнера к оформлению интерьера к пасхе.Негатив
1) Интернет в номере слабый настолько, что приходилось спускаться из номера на первый этаж, что бы провести разговор по скайпу, что крайне неудобно. 21 век!!! 2) Ресторан: а) очень не понравилось отношение персонала, когда приходилось принимать прием пищи минут за 20-30 до окончания ОФИЦИАЛЬНО установленного времени!!! б) несколько раз приходилось отказываться от первого блюда, так как на вкус было ощущение, что оно приготовлено из кубиков "Магги" или тому подобной химии; в) наблюдение за тем, как персонал раскладывает столовые приборы было не для слабонервных: вообще то этими приборами мы потом пищу употребляем!!! Одевайте перчатки!!! Приходилось каждый раз тщательно протирать ножи, вилки и ложки салфеткой; 3) Я конечно за развитие интеллекта, но если отель предлагает свои услуги гражданам РФ, то пусть он же позаботится и о знании языка этих граждан медицинским персоналом!
Андрей Полоскин
16.02.2015
Позитив
Внимательные медсестры , проводящие процедуры. Удобный подземный переход в лечебный корпус Цесарские лазни ( не надо выходить на улицу), возможность пользоваться без ограничения комплексом "Аквафорум". Отдельное Спасибо Владиславу за оперативные ответы и помощь в выборе санатория.Негатив
Не достаточно информации о полном перечне процедур (с их кратким описанием и рекомендациями), которые может предложить санаторий. К сожалению - рост цен ( примерно 10%) на лечение в сезон 2015-2016 г.г.
Vladimir Soifer
09.02.2015
Позитив
Очень хорошее расположение- неплохая гостинница- хорошее обслуживание- чистота- прекрасная вода из источников- красивый городок- возможность для прогулок- неплохой водный парк.Негатив
Гостиница уровня 3 звезды- маленькие комнаты- нет кондиционера- нет интернета в комнатах- невозможно выбрать время и порядок процедур- поэтому логика лечения никакая- сделав одну полностью отказался от продолжения. Если поеду ещё только пить минеральную воду из источников гулять и аквапарк.
Нина Темкина
11.12.2014
Позитив
Очень понравился и санаторий и аквафорум. так хорошо отдохнула и расслабилась. Очень хочется повторить. Франтишковы Лазни великолепный курорт. Приехала из этой тишины и сразу хочется обратно. Большое спасибо все было замечательно.
Александр Ошеров
05.12.2014
Позитив
Отличный курорт, тихий, спокойный. Удалось великолепно отдохнуть. Особенно понравилось в аквафоруме.
Nadezda Pavlova
15.11.2014
Позитив
Хорошее питание и приветливые сотрудникиНегатив
далеко по этим переходам ходить на процедуры из номера в лечебный центр
Лина Макаева
27.06.2014
Позитив
Невероятно тихий отель, хотя проживало достаточно много людей, везде спокойная обстановка. Отдыхает много немцев, а они не суетливые, Идеально подойдет людям в возрасте. Питание шикарное. Лечение проходит в соседнем корпусе, в него можно пройти по переходу прямо в халате.
Ярослав Гаврилюк
25.06.2014
Позитив
Первый раз во Франтишковых Лазнях. Очень понравился курорт, хорошая тихая атмосфера, даже немного скучновато. Чтобы отойти от стресса идеально подходит. Отель «Павлик» меня вполне устроил в плане проживания и питания. Лечение проводилось в корпусе «Cisarske lazne», до него можно дойти за пару минут по переходу внутреннему. Процедур было много, за 2 недели отметил значительные улучшения. Утверждать что помогли именно процедуры не буду, сам факт нахождения на курорте тоже много значит, тем более что никаких стрессов, прогулки и экскурсии сделали свое дело.
Виталий Обуханский
08.06.2014
Позитив
Проживали и лечились в «Павлике» 3 недели. Нам все абсолютно понравилось, только были небольшие сложности с общением на рецепции так как девушки вообще там не знают русского языка. Помог ломанный английский. Врач в Павлике хороший, делает грамотные назначения. Лечение комплексное, есть водные процедуры, электропроцедуры, грязевые, гимнастика. Все в комплексе дает неплохие результаты + ходили пить воду на источники.
Виктор Мазичук
25.05.2014
Позитив
Расположен возле парка. В отличном состоянии номера. Есть крытый переход к лечебному центру и к аквафоруму.
Елена Макарчук
20.05.2014
Позитив
Хороший и очень комфортабельный санаторий. Мой номер выходил окнами прямо на парковую зону, которая находится от отеля буквально в 10 метрах. питание организовано великолепно, очень легко можно поправится так как много достаточно калорийных блюд.Негатив
Интернет очень слабый.
Стас Вагурин
17.05.2014
Позитив
Для спокойного расслабленного отдыха вполне подходит.Негатив
Интернет слабоват
Ярослава Овдиенко
17.05.2014
Позитив
Супер. Классные по обстановке номера. Шикарнейшее питание. Дают бесплатный пропуск к комплекс с бассейнами и водными аттракционами. Смело можно приезжать с детьми.
Артемий Радомонов
09.05.2014
Позитив
Комфортные номера, шикарное питание.Негатив
Персонал почти не понимает русский язык
Антон Павищюк
01.05.2014
Позитив
Стерильная чистота в номерах. Питание на высшем уровне.Негатив
Немного неудачно расписали график процедур, приходилось ходить по 3 раза из номера в лечебный корпус.
Вадим Вайзнер
25.04.2014
Позитив
Впечатления получили положительные. Лечение пошло на пользу. Заплаченные деньги полностью себя оправдали.
Андрей Фадин
07.04.2014
Позитив
Хорошее лечение, большой комплекс процедур.Негатив
Номер «стандарт» маленький
Анатолий Габанец
09.03.2014
Позитив
Отличный отель как для отдыха так и для лечения. Перегруз с питанием получился. Взяли полный пансион, а кормят очень сытно, блюд на любой выбор, и мясо и рыба и каши, макароны, салаты, что хочешь. В общем по сути нужно брать полупансион.Негатив
Мало фруктов
Юрий Мазенко
09.03.2014
Позитив
Отель по уровню комфортности очень качественный. Прекрасное питание, разнообразное, вкусное.Негатив
Развлечений нет никаких, потому что все ориентировано на лечение.
Елизавета Вавиленко
08.03.2014
Позитив
Очень понравилось грязевое лечение и минеральные ванны. Массаж делают качественно и скрупулезно. Предлагают хорошие гинекологические профилактические процедуры.
Кирилл Равченко
15.02.2014