отзывы
Alexander Ryvkin
17.04.2024
Позитив
Я бы очень хотел отправить мою дочь с внуком к Вам в санаторий где то в период с июля по середину августа. Но они проживают в Санкт Петербурге. Как сейчас офорить визу я не знаюНегатив
Я уже не первый раз пользуюсь услугами Вашего санатория. Однако, если раньше у санатория были свои парковочные места, то в этот раз их не было.Пришлсь оставлять машину далеко от санатория, а мне, как инвалиду было тяжело идти пешком от стоянки.
Anni Taege
14.04.2024
Позитив
Хорошая, разнообразная еда, отличные процедуры, в том числе и в номерах.Негатив
Пользоваться бассейном можно только с 15:00, даже если заранее не проводились процедуры. Было бы здорово, если бы вы могли поплавать заранее, несмотря на просьбы, это было невозможно!
Gerwin Krauledat
07.04.2024
Позитив
Я предполагал за 3 недели 8-9 мёртолечений и питьевых курсов, которые не были проведены, не было возможности? На 3-й неделе у меня также появилось воспаление колена, которое лечили уколами анестезии. Альтернативного лечения не было? Поскольку мне казалось, что об этих инцидентах было известно, неужели нельзя было их предотвратить? Я остался очень доволен Сонненом и планирую еще одно ортопедическое лечение в следующем году.
Vitaliy Lutz
29.03.2024
Позитив
1. Очень хорошее лечение, квалифицированный медицинский персонал. 2. Очень чистый номер, очень хорошо убирают каждый день. 3. Постельное белье, полотенца для рук и банные меняли своевременно. 3. Чистый дружелюбный персоналНегатив
1. Меньше времени между процедурами и вам все равно придется в какой-то момент вовремя приготовить завтрак. Это был очень стресс для нашего организма. 2. 26 марта 2024 года я заказала на ужин холодное ассорти копченой рыбы. Подозреваю, что рыба была несвежая и в ту ночь меня стало тошнить (понос, рвота и боль в животе). 2. Шницель или запеченные котлеты были очень твердыми, шпинатная лазанья подгорала. 3. Выбор колбасы не был маркирован, и мы вообще не могли ее есть, потому что нам не разрешалось есть свинину. 4. В меню не указано, из какого мяса было приготовлено, например фрикадельки или холодные блюда. 5. Ковер на полу в номере был очень старым, со множеством старых пятен.
Frank Schmidt
25.03.2024
Позитив
Нам это очень понравилось. Персонал был очень приятным и любезным, а предлагаемые процедуры были великолепными.Негатив
К сожалению, ванная комната уже достаточно устарела и уже не соответствует современным стандартам. В нашей ванной тоже была чешуйница. К сожалению, лишь несколько сотрудников на стойке регистрации говорят по-немецки.
Peter Mika
16.03.2024
Негатив
Было бы хорошо, если бы перед отелем были утвержденные парковочные места на время разгрузки или погрузки багажа при заезде и выезде.
Nikolai Reiswich
07.03.2024
Позитив
Было всё очень-очень хорошо мы остались довольны.
Tatjana Schnell
13.02.2024
Позитив
Большое спасибо! Мне действительно это понравилось! Я вернусь и буду рад порекомендовать этот отель!Ответ от Санаторий Savoy
Дорогая Татьяна, Мы рады, что вы остались довольны нашим размещением, и надеемся, что вы остались довольны и другими услугами. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита в ближайшее время. для команды отеля Савой Jitka Stützová Менеджер отеля
Iurii Chichinejdi
10.02.2024
Позитив
Всё отлично!Ответ от Санаторий Savoy
Lieber Her Chichinejdi, vielen Dank für Ihre Bewertung und wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden waren. für das Savoy Hotel-Team Jitka Stützová Direktor
Viktor Komar
04.02.2024
Позитив
Всё было прекрасно!!!Негатив
Нет.Ответ от Санаторий Savoy
Дорогой Виктор, Благодарим Вас за оценку и рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашем отеле. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита для команды отеля Савой Jitka Stützová Менеджер отеля
Jürgen Schneider
04.02.2024
Позитив
Нам всё понравилось. Нам за короткий срок удалось отдохнуть душой и телом. И очень довольны бассейном ,,Аквафорум, Спасибо!
Friedrich Keller
25.01.2024
Позитив
Отель Савой расположен в центре города В. Ванная комната Францена. Очень уютный, светлый номер с видом на город. Очень дешевые охраняемые парковочные места на вокзале 3 евро за ночь, еще дешевле, начиная с 2 недель, примерно в 10 минутах ходьбы от отеля. В городе прекрасная детская площадка, очень красивые парки, пешеходные дорожки, озеро. Чистый город, мы еще наслаждались рождественскими украшениями. Еда была хорошей, у нас был вице-президент, это было слишком, персонал приятный.Негатив
Добрый день, в целом мы остались довольны пребыванием с 3 по 16 января 2024 года. но в субботу 13.01.24 мы оба (я и муж) прошли лечение у Мура в 7 кабинете, я в 8.00, муж в 10.00, которое проводила Варвара Пеликанова, ее лечение нам очень понравилось. разочарованы. Мы провели там оставшиеся несколько дней, но не забронировали предложение с 17 ноября по 8 декабря 2024 года для Z.252. (Фамилия Пеликанова может быть написана не совсем правильно?)
Тамара Прима
14.01.2024
Позитив
Очень уютный отель. Большой выбор предоставляемых процедур. Русскоговорящий доктор Ольга - отличный профессионал, добрый и отзывчивый человек. Лечение и отдых очень понравились.Негатив
Нет
Marina Belke
07.01.2024
Негатив
Очень грязно и плохое питание.Новогодний вечер был ужасным
Sylvia Neubauer
06.01.2024
Позитив
Персонал был дружественным и полезным. Процедуры были приятными и целебными.Негатив
За все время пребывания в номере практически не убирались. Все, что нужно было, это сложить одеяло, один раз сменить полотенца и снова наполнить туалетную бумагу. Использованные очки мы чистили сами. Для квартиры комната была очень маленькая и тесная. Ковер был очень старым, выглядел прилично и немного пах. Еда была на самом деле некачественной! Даже если у вас не было особых ожиданий от еды в 4-звездочном отеле, вы все равно были очень разочарованы. Салат-буфет предлагал один и тот же выбор на протяжении всего пребывания. Десертного буфета практически не было: было либо сухое печенье, либо сухие пирожные, без выбора (только один вид) и в недостаточном количестве, десертный буфет часто к 18 часам пустовал. Сама еда была невкусной, пюре было сделано из пакета с водой, мясо сухое и невкусное, овощи пережаренные, соус разбавленный и в целом несъедобный. По этой причине, когда мы были вне дома, мы часто наслаждались очень хорошей чешской кухней. Завтрак «шведский стол» всегда предлагал одно и то же предложение. Яйца были вареные, синие, яичница жидкая, то же предложение колбасы и сыра, единственное предложение — миска йогурта и сухой пирог. В целом, еда никоим образом не соответствовала 4-звездочному отелю. К сожалению, мы вынуждены согласиться с предыдущими негативными отзывами. Так называемое велнес-предложение включает в себя небольшую сауну и бассейн с довольно холодной водой. Нет возможности расслабиться или прилечь. При наличии 4 человек этот некомфортный оздоровительный центр уже переполнен.
Jochen Picht
04.01.2024
Позитив
Лечение было превосходным.Негатив
Отель Savoy не особенно подходит для людей с ограниченными возможностями по структурным причинам.
Amalia Schmidt
21.12.2023
Позитив
Осталась довольна ,персонал приветливый,в ресторане могло быть лучше если бы работники говорили лучше на немецком и русском языках иногда были проблемы,вообщем было хорошо, я рекомендовала бы этот санаторий.
Lilia Schwarz
18.12.2023
Позитив
Я был там с 10.12 по 16.12.23 и мне не на что жаловаться.
Nataliia Kyrychuk
08.12.2023
Негатив
Не рекомендую Savoy, сина одновременно записали в 2 номера проживания, при виселеним сказали заплатить за номер повторно, хотя есть документ про оплату в день заселення. Здесь работает не компетентний персонал на рецепшен, 40 минут не могли уезать из отеля, хотя уже нас ждало такси. Надо подать на них в международний суд за моральний ущерб. Испортили все хорошие впечатления.
Natali Ritter
06.12.2023
Позитив
Проживала в этом отеле 2 недели, все было хорошо, особенно лечение.Негатив
Еда всегда чуть теплая, выбор невелик, могло быть и лучше, обидно.
Irina Kühn
05.12.2023
Позитив
Отель расположен в центре города ,недалеко от лечебных источников.. Один источник " Станислав" проведен прямо в отель, что очень удобно.
Gerhard Koenig
20.11.2023
Позитив
Хорошее соотношение цены и качестваНегатив
Нет парковочных мест возле дома
Willi Benke
17.11.2023
Позитив
Очень дружелюбный и мотивированный персонал.Негатив
Было очень заметно, что все экономят на всем... еде, чае, салатах. Температура воды в бассейне была указана на табло как 28 гребней, но была значительно холоднее. Каменка в сауне перестала греться в 19.00.
Alexander Sagel
13.11.2023
Позитив
Пребывание в отеле было очень приятным. Персонал вежливый, внимательный, отзывчивый и граммотный. Питание отличное. Лечение по назначению, эффективное, релаксирующее.
Brehm Ludmila
30.10.2023
Негатив
Пол в номере 136 очень грязный, много пятен. Я старался оставаться на улице 10 дней, как можно дольше. Отвратительный!!! Я забронировал двухместный номер, ЗАПЛАТИЛ за двухместный номер и получил ключ от одноместного номера!!!! Я был настолько разочарован, что чувствовал себя очень плохо, как глупый человек, который не знает, что такое одноместный номер и что такое двухместный номер. Я на ресепшене и меня очень неприятно обслуживает молодая женщина!!! У МЕНЯ ДЛЯ ВАС НЕТ ДВУХМЕСТНОЙ КОМНАТЫ!!! Она сказала. Но каким тоном!!! Но я только что заплатил за двухместный номер!!!! В конце концов у меня санаторий. Позвонил и написал в COM, вернули 60 евро, тоже не сразу. Пришлось позвонить еще несколько раз и мне вернули деньги. Но, конечно, никого не волновало, что я разочаровался, а потом на несколько дней почувствовал себя плохо. Тогда я отправил вам электронное письмо с фотографиями. Я сейчас спрошу у своего адвоката, я хочу вернуть хотя бы 50% денег!!!
Jakov Funk
29.10.2023
Позитив
Нам очень всё понравилось,на следующей год хотим опять поехать в этот санаторий.
Anatoliy Malyuzhynskyy
23.10.2023
Позитив
Все хорошо кроме питания.Негатив
На завтрак нету разновидия мюсли. Есть мед. Одну неделю были только подсолнечное семечки. На второй недели даже они пропали. Ужин суп из порошка. Под заказ блюда ужас. Картошка не довареная. Пюре из порошка. Раз за 2 недели дали рыбу. Ужас а не рыба. Жена попробовала чучуть и сразу побежала в туалет. Все вырвала
Norbert Schündeln
22.10.2023
Позитив
Все было очень приятно. Спасибо за это! Мы будем рады вернуться к вам в ближайшее время, возможно, с сбором от двери до двери.Негатив
Загружать тяжелые чемоданы в нашу машину перед отелем старикам было нелегко. Наше наказание от полиции: 500 крон. Жалость. Это было всего 5 минут.
Tatjana Kramer
18.10.2023
Позитив
🌟🌟🌟🌟🌟Отдельная Благодарность Диетологу за вежливость и внемание,сервису в ресторане Татьяне и Самуилу за их обслуживание и аккуратность🌟🌟🌟🌟🌟
Ingrid Schröter
18.10.2023