отзывы
Polina Shepsen
14.04.2024
Позитив
Хороший доктор, удобный номерНегатив
Персонал не помогает с лечебными процедурами, возможно, нужно выяснять заранее с vitality, от которых получаешь расписанные процедуры.
Andrey Kozhukhov
20.03.2024
Позитив
Отличный сервис от Вашей компанииНегатив
Всё понравилось. Хотелось бы иметь бонусную программу, - уже 5-й раз езду от Вашей компании :)
Yan Ochakovski
17.03.2024
Негатив
трансфер: из аэропорта в отель с опозданием и без уведомления за 24 часа из отеля в аэропорт: уведомление примерно за час до выезда вместо за 24 часа, сам трансфер отличный
VALENTIN VASILEV
12.03.2024
Позитив
Теплое отношение, желание все сделать для гостейНегатив
Застывшее на уровне как 10 лет назад состояние инфраструктуры, оборудования, ресторана. Нельзя сказать, что оно плохое, но нельзя сказать что улучшается.Все застывшее.Когда то оно было очень привлекательно, сейчас этот блеск уходит. Видимо, требования растут субъективно. Похоже, все держится на инерции былого успеха и новизны.
Irina Volkova
21.02.2024
Позитив
Всё было на высшем уровне: Лечение-прекрасное.Понравилась и вытяжка в воде и сухая вытяжка.Великолепные грязевые аппликации. Сотрудники грязь накладывают как надо,добросовестно,не экономят. Врач доктор Молл очень внимательный и грамотный специалист. Татьяна на русском языке помогала на протяжение всего лечения.Отдельное ей за это спасибо. Питание-великолепное. Озеро замечательное. Экскурсии интереснейшии.Негатив
Мне показалось,что негативные отзыаы могут написать только конкуренты. Придраться обсолютно не к чему.
Lilija Kugaca
11.02.2024
Позитив
Первый раз отдыхали и лечились в Хевиз. Очень понравилось. Полученное превзошло ожидаемое. Дружелюбная атмосфера, отличное лечение и прекрасная еда! Это результат работы всего коллектива! Спасибо огромное всем! Рекомендую всем кто хочет подлечить Опорно-двигательную систему и просто отдохнуть.Негатив
Нет.
ELNARA NURIYEVA
27.12.2023
Позитив
спасибо за отличный отдых и лечение!
Dieter Siegbert Scholz
26.10.2023
Позитив
В третий раз в отеле после 2009 и 2014 годов... этим всё сказано.Негатив
Одежда многих гостей во время еды больше не приемлема. Шлепанцы, рубашка-аксель, мешковатые штаны и т. д.
VALENTIN VASILEV
13.10.2023
Негатив
Скорее относится к sanatoriium.com. На сайтах собственно отелей много программ лояльностей, но сайты там часто плохие, например у того же Европа фит.Ваш сайт лучше, но программ поощрения ехать через вас постоянно нет.ЯЭто обескураживают.Хотелось бы, чтобы Вы обратили на это внимание.Успеховв Вам.Мне нравится в принципе ваша компания. Трансферы хорошо поставлены кажется Но с лояльностью плоховато.Успехов.VV
Iryna Popenia
09.10.2023
Негатив
В ресторане нет тостера
Irina Svetlichnaya
08.10.2023
Позитив
Отличное лечение, широкий выбор процедур, назначенное время соблюдается. Номер просторный, очень чисто, ежедневная уборка, смена полотенец. Есть чайник, чашки, пакетики чая, кофе, сахара, т.ч. нет необходимости везти это с собой. Удобные часы работы бассейна и сауны, можно поплавать и вечером. Хорошо, что есть занятия йогой, пилатесом, аква аэробикой, и.т.д. В целом все понравилось, поскольку завышенных требований к отелю не было.Негатив
Странно, что на завтрак кроме ужасно сваренной манной, нет никакой другой каши. Есть же овсянка, гречка, рис, кукурузная крупа - почему бы не добавить хотя бы одну из них в утреннее меню?
Vladimir Abramov
06.10.2023
Позитив
Все было просто прекрасно. Мы очень довольны
sofia zitser
03.10.2023
Позитив
Санаторий на четыре звезды но не хватает изюминки так как он достаточно дорогойНегатив
Питание могло быть более интересным и разнообразным, вечером достаточно скучно, а ведь люди приезжают на две а то и три недели
Birgit Hannig
03.10.2023
Позитив
Отель и расположение очень хорошие, все номера недавно отремонтированы, все очень чисто, еда отличная. На стойке регистрации говорят на немецком и английском языках, люди здесь очень вежливы и готовы помочь во всех вопросах. Мисс Доктор. Молл очень дружелюбный и чуткий врач.Негатив
К сожалению, кроме физиотерапевта Ноэми, который мне очень помог, во время процедур (массаж, грязевые аппликации, электричество и т. д.) никто не говорит по-немецки или по-английски. Я не думала, что это так здорово, если ты не можешь общаться, особенно по важным вопросам.
Vera Gubina
01.10.2023
Позитив
Прекрасное местоположение, сервис, номера, питание и профессиональная работа врача и мед персонала , вернусь снова.
Inesa Dubman
30.09.2023
Позитив
Мне все понравилось
Vladimir Yacovlev
30.09.2023
Позитив
Хорошая спа зона.Не далеко от озера.Удобная и хорошо оборудованая комната.Хороший персонал.Большую помощь получили от русскоязычных сотрудников рецепции Игоря и Татьяны,спасибо им.Врач Вероника Молл вполне сносно говорит по русски.Сотрудники ,,Санаториумса,, Марина и Лайош тожене оставили на произвол судьбы,предложили экскурсии и были все время на связи.Негатив
Претензии только к кухне.Задолбали манной кашей.Пару раз была рисовая.И столько сахара кладут- просто катастрофа!
Elena Oshchepkova
29.09.2023
Позитив
Все отлично! Обязательно вернусь!Негатив
Сырников бы на завтрак!
Günter Roeckner
24.09.2023
Позитив
Отличный отель, очень дружелюбный и услужливый персонал, отличная чистота, большая зона для плавания и очень хорошие процедуры.Негатив
Ничего
TATIANA SEMENYUK
22.09.2023
Позитив
Погода была отличная, озеро великолепное, жаль, что перед отъездом приболела и пришлось довольствоваться прогулками. Городок хоть и маленький, но уютный.Негатив
Трансфер ждала два часа при приезде. В отеле одна смена на рецепшине не понимает по русски ни слова, хотя обещали, что меня поймут. Распределение процедур тоже было длинным и сложным. Последнюю процедуру назначили, когда я должна была лететь в самолете домой. С трудом исправили. Опять нужен был переводчик. Еда в обед при трехразовом питании никому не советую брать. Только в завтрак и в ужин можно было нормально поесть и то, в ужин не было никакого питья, только по заказу и за оплату. В обед вообще не предусмотрено питье, а о еде вроде при тебе готовят, но все сухое, пережареное и невкусное... Питьевой режим с источника не определили , только платная минеральная вода. Нет мед.пункта и аптечки для оказания первой помощи, а аптеки работают всего две,одна закрыта в выходные, а вторая далеко и тоже не долго работает. Там тоже вас не поймут. Только с перводчиком. Заказывала одноместный номер за месяц, а поселили в двухместный и с видом не тем, что просила... Это так коротко. Да, еще плата за вход на озеро подоражала, хотя в интернете были другие тарифы.
Bogdana Darchyn
21.09.2023
Позитив
Отель находится в хорошем розсположении, не далеко к озеру хевиз,и к центру где много кафе и магазинов..отель чистый, все роботники на рецепции очень приветливые,есть два роботника,которые владеют русскими языком.если любите комфорт,то вам етот отель могу посоветовать.Негатив
Подушки ужасные. Есть процедура калифорнийская ванна,она находится по левую сторону(если заходить с рецепции ) но отправляют на ету процедуру в другую ванну по правую сторону,но кто совсем две разные ванны, чтоб вы понимали,калиф.ванна струи води по наростающей,и ето не передается на словах,какое божественное розслабление телу,,а по правой стороне старые ванны которые струи воды просто еле пульсируют.так,что кто будет заказывать калифорнийскую ванну,помните что она полевой стороне.ну а если кто то попробует с обоих сторон,тот поймет разницу..и ещё,перед тем ,когда будете идти к врачу,если в ваш пакет входят процедуры,(а вам их мало,и вы захотите купить ещё дополнительные)то мой совет взять брошурку сначала ,посмотреть цены и какие процедуры вы хотите,и сказать врачу..а потом по дешевле процедуры докупить..и с едой,овощи все переваренные,как каша(брокколи, морковь 🥕 и так далее) а так еда вкусная..
Olena Silkova
21.09.2023
Позитив
Всё было хорошо ( работа персонала, уборка, питание).Негатив
Если любите спокойный отдых, то этот отель не подойдёт, тем кто хочет лечится и отдыхать в тишине,так как очень много народа и сейчас много транзитом, т.е заселяются вечером, ужинают - завтракают и уезжают, поэтому в такие дни в ресторане проблема найти свободный столик. И первый раз такое: людей пожилых много( основной контингент) а лифт работает только один, второй лифт сломан, стоим ждём 5-10 человек и сразу не зайдешь лифт занят. Конечно у кого нет проблем с ногами, можно по лестнице 3-5 этаж, но когда это 7-8 раз в день, не сильно подходишь!
BORIS DEJORAEV
18.09.2023
Позитив
Все чисто и аккуратно персонал на высшем уровне девчата ответственные за комнату очень работают добросовестноНегатив
На счёт еды мне не понравилось и во время ужина человек должен купить даже обычную воду хотя в других гостиницах я был во многих местах томатный сок или воду предлагают без оплаты вот это большой минус
Pavel Kogan
16.09.2023
Позитив
Отличное СПА, хорошие обслуживание, везде очень чисто, неплохая поддержка русскоязычных работников...Негатив
Очень слабые и ограниченные процедуры как по выбору так и по качеству
Reidar Jakobsen
16.09.2023
Позитив
Особо хочется отметить работу персонала: внимание к твоим проблемам и пожеланиям, забота и дружелюбие.Негатив
Здесь мне нечего написать.
Vladimir Fenopetov
10.09.2023
Позитив
Буквально всё было отлично. Выражаем особую признательность высококвалифицированным представителям вашей компании, ежедневно работающим непосредственно в санатории Europa Fit в Хевизе, а именно Татьяне и Лайошу, а также их молодому помощнику, прекрасно владеющему как русским, так и венгерским языками, за их высокий профессионализм и очень внимательное отношение к отдыхающим. Что касается медицинских услуг в санатории Europa Fit, то как всегда на высшем уровне была имеющая международную известность Главный врач этого санатория д-р Вероника Молл, и все её помощники.
Oleg Marinov
08.09.2023
Позитив
Очень хороший отель. Много термальных бассейнов. Спа неплохой. Лечение хорошее.
BELA IRIS SPIRT
06.09.2023
Позитив
Отличный санаторий ,чистота на высшем уровне,персонал работает четко,слажено и очень тихо,особено хочу отметить работу и отношение горничных,у нас была Эрика со своими помощницами, работали очень чисто и быстро ,откликались на любые просьбы ,большое им спасибо. Отдых прошел очень приятно и с пользой для здоровья. Спасибо также "санаториумс "все,что мы попросили при заказе было четко выполнено,благодарю,!Негатив
Питание проблематично для людей нездоровых все блюда жареные и жирные и нет альтернативы,.Завтрак для тех у кого непереносимость лактозы ,вообще не подходит,каши только на молоке,остальное все жареное ,пережареное.,каждый день одно и тоже.
Alexander Fodymanow
02.09.2023
Позитив
Все было очень хорошо!!!Негатив
Балкон оказался маловат...
Larisa Lyutikova
01.09.2023