отзывы
Larissa Kokoyeva
18.05.2019
Позитив
Замечательное расположение отеля , отличное лечение и внимательный персонал-это то, что необходимо для отдыха и лечения!Так что до следующего года🙂
NATALI Natali
18.05.2019
Позитив
Отличный отель.Отличная лечебная база. Удобно, что в отеле расположены бассейны с термальной и лечебной водой. Врачи и медперсонал грамотный и дружелюбный. Отдых и лечение прошли великолепно. Удалось посетить Балатон и городки очень интересно и познавательно. Отдельное спасибо Sanatoriums.com за предоставленные абонементы на посещения озера Хевиз очень дисциплинирует. Эффект от лечения ощутим. Проблемы были решены.
Любовь Шевченко
17.05.2019
Позитив
Отель замечательный!. В Хевизе нам очень нравится ! Спасибо sanatoriums.com.com за организацию отдыха и трансфер!Негатив
Не понравились матрацы в апартаментах,очень не удобно на них спать.
Nazilia Farkhutdinova
12.05.2019
Позитив
Отдыхали в этом отеле второй раз. Все на отличном уровне: приветливый персонал, питание, лечение. Брали апартаменты, все условия для проживания и лечения созданы. Особо хочу отметить русское сопровождение во время пребывания в отеле: это сотрудники отеля Татьяна и Оксана, готовые прийти на помощь в любых ситуациях . Представитель туристической компании «1000 дорог», Магдалена - « душа отеля». Руководителю и менеджменту отеля 5+ за организацию деятельности отеля во всех областях !!
Елена Гладышева
08.05.2019
Позитив
Я не первый раз в Хевизе, и с уверенностью могу сказать, что Европа Фит - один из лучших отелей города. Очень удобно расположен относительно озера, хороший уровень лечения, нет проблем с русским языком, хорошая система бассейнов, прекрасные обновленные номера. И еще не могу не отметить, что много раз ездила и в Хевиз и на другие курорты с Санаториумсом и первый раз вижу, что на курорте появился собственнный представитель Санаториумса, которая была очень внимательна к нам, это неожиданно и очень пиятноНегатив
Нет никакого негатива, все было хорошо
Svetlana Guzhva
30.04.2019
Позитив
Большое спасибо всем врачам и сотрудникам отеля! Несмотря на мелкие недоразумения (застряла в лифте, "" заел" сейф и пр.) всё было очень здорово. Вежливый, внимательный персонал.. Замечательное расположение отеля (чуть в стороне от шумного центра и не надо ходить по горкам до озера), комфортный номер с прекрасным видом на открытый бассейн. И такое пение птичек по ночам!
Andrey Uvarov
29.04.2019
Позитив
Уютная обстановка, отзывчивый и приветливый персонал, хорошие русскоязычные менеджеры Оксана и Татьяна, готовые всегда придти на помощь. Качество уборки хорошее. Лечебный и СПА центры хорошо оборудованы и удобно расположены. Хорошая зона отдыха возле бассейна. Хорошая организация отдыха Sanatoriums. Хотим стать постоянными клиентами и вернуться в Хевиз в следующем году.Негатив
Улучшить качество питания за счёт более диетического приготовления пищи (меньше соли, жареного и жирного). Расширить ассортимент фруктов. Предусмотреть игры ( настольный теннис) в апреле.
Лариса Глухова
25.04.2019
Позитив
Отель шикарный хочется отметить работуотельных гидов Марину очень доброжелательный и отзывчивый персонал, Татьяна также отдельно благодарности работникам ресторана особенно шеф повара за вкусные и разнообразные блюда.Работникам мед отделения.Все работают на высочайшем уровне Обслуживания в номерах ,качественная уборка Спасибо Санаториумс Вернемся обязательно Организация Санаториумс великолепная Будем и дальше пользоваться услугами компанииНегатив
Нет
Irina Nazarian
22.04.2019
Позитив
Пребывание в отеле было превосходным. Удобства хорошие . Питание очень вкусное. Персонал великолепный . Хочу передать привет всем : Магдалене . Оксане . Татьяне. И поварам за вкусную еду.Негатив
Хотелось бы , чтобы грязи были горячими . И выдерживались именно 20 минут. Все остальные процедуры были хорошими.
Ольга Мельнова
18.04.2019
Позитив
В отеле "Europa Fit Superior" отдыхали и проходили лечение впервые. Не ожидали, что нам так все понравится: уровень сервиса высокий, четко налажена система обслуживания пациентов, никаких накладок, персонал стремится сделать пребывание в отеле максимально комфортным, питание - выше всяких похвал. Но особенно хочется отметить Татьяну - сотрудницу отеля, говорящую на русском языке: ее работа безупречна и в высшей степени профессиональна! И в целом весь персонал чрезвычайно дружелюбен и отзывчив. Приедем ещё!
Rafkat Rakhmanov
31.03.2019
Позитив
Прибывание в санатории оставило хорошее впечатление. Спасибо большое. Желаем успехов.
RAFAIL SHABAEV
26.03.2019
Позитив
Я отдыхал в Европе фит 3 раз , всего на Хевизи отдыхал семь раз . Комментарии мне кажется излишни. Тот сервис , который представил санаторий ( соотношение цены и качества- превосходно!
Маргарита Загородняя
04.03.2019
Позитив
Очень уютный отель. Все на высоком уровне: питание 5+ ,обслуживание, мокрая зона, лечебная база. Обязательно вернемся к Вам в следующем году.Негатив
Уборка номера. Убирались молодые девушки. Если полотенце забудешь бросить на пол, не поменяют. два раза оставались без туалетной бумаги, приходилось пользоваться салфетками в упаковке. Влажную уборку не делали, пятна от стакана вытирали сами на столе.Ответ от Санаторий Europa Fit
Добрый день, Уважаемая Маргарита Загородняя! Спасибо Вам за оставленный отзыв, рады, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле. Жаль, что во время Вашего визита Вы не обратились к администрации, мы бы устранили все недостатки сразу. Надеемся Вас снова увидеть в нашем отеле!
Svetlana Gubert
10.02.2019
Позитив
Готовый всегда помочь персонал. Наличие лечебного бассейна.Негатив
К отелю претензий нет. Единственное замечание: еда,по моему вкусу пересоленная и мясо пережаренное (жесткое). Есть замечание к туроператору sanatoriums.com. Пожалуйста,доработайте свой сайт и укажите в начале бронирования,что посещение озера предусматривается только при бронирование 2 недель пребывания в отеле! Это важно. .Когда я бронировала этот отель,у вас было указано, как бонус, посещение бесплатно термального озера. К моему сожалению, заплатив, я не проверила перечень услуг в моем бронировании,так как была уверена,что все услуги,перечислены в предложении при бронировании, будут включены. Просьба: указывайте это,дабы избежать таких вот недразумений.
Полина Соколова
07.02.2019
Позитив
Спасибо большое за чуткое отношение, прекрасное обслуживание. Всё очень понравилось.
Jelena Kasjuka
28.01.2019
Позитив
Хочется отметить очень хорошую работу персонала особенно Татьяны. Многообразие питания. Чистота плавательных бассейнов и бань. Звукоизоляция номеров и комфорт.Негатив
Из негатива можно отметить следующее. Первый прием к врачу мог быть более подробный, например я инвалид 3 группы остеоартроз, я думала, что получу от Вероники Молл полную консультацию, померить давление и прописать грязи думаю этого маловато и рекомендую с доктором общаться через переводчика, качество приема изменится в разы. У кого чувствительная кожа очень осторожно, воздух очень сухой. Я приехала домой кожа на лице и на теле была в жутком состоянии, теперь дома надо неделю ходить на процедуры чтобы восстановиться.
ВИТАЛИЙ СОКОЛОВ
18.01.2019
Позитив
1. Внимательный и доброжелательный персонал в отеле. 2. Качественные лечебные процедуры. 3. Обстановка в отеле способствует улучшению настроения и общего состояния. 4. Хорошая уборка номера. 5. Уютный, небольшой городок. 6. Купание в озере - незабываемый момент пребывания в г. Хевиз.Негатив
Негатива нет.
Галина Карамаврова
17.11.2018
Позитив
Все было хорошо, я уже не первый раз приезжаю в Хевиз на лечение и надеюсь еще раз приехать.Негатив
Единственно, что было плохо это ремонтные работы, везде было перерыто и перекопано. Думаю к следующему приезду работы будут закончены.
Nadezda Ercite
13.11.2018
Позитив
Удобное расположение, нормальное питание,прекрасая доктор Молл, отличное лечение, внимательный персонал. Лечение помогло, чувствую большое облегчение. Обязательно приеду еще. Большое спасибо всем.Негатив
Могло бы быть больше развлечений. Был прекрасный вечер национальных танцев.Хотелось бы еще чего-то. Спасибо.
Ольга Попова
03.10.2018
Позитив
Очень приятная, доброжелательная, мироутворяющая обстановка как в отеле, так и на курорте в целом. Отличная работа русскоговорящего персонала на рецепции.Негатив
Недобросовестная работа горничных в отеле, из-за этого работа персонала оценена как просто хорошая. Могли не выносить мусор 2 дня, не меняли вовремя постельное бельё. Пришлось обратиться на рецепцию, после этого всё наладилось.
Vladimir Paramonov
03.10.2018
Позитив
Были второй раз лечение помогаетНегатив
Питание в отеле стало хуже, без изюминки, культурных мероприятий в отеле стало мало, отель ( праздник тыквы) не украшен,температура воды в отельном уличном бассейне была холодная, пришлось жаловаться , вечером в отеле культурных программ нет.Надеямся что изменится в лучшую сторону.Ответ от Санаторий Europa Fit
Уважаемый Vladimir Paramonov. Спасибо, что нашли время написать отзыв о нашем отеле. В отеле ежедневно проводится от 10-ти до 12-ти спортивных и других программ. Каждую неделю по вторникам проводятся кулинарные курсы, когда гости могут посмотреть, как наш повар готовит национальное венгерское блюдо и потом его попробовать. Также каждую неделю со среды по воскресенье в баре отеля с 18:30 до 22:30 звучит живая музыка. В праздничные дни в отеле проходят множество концертов, возможно Вы отдыхали в такое время, когда концертов к сожалению не было. Желаем Вам здоровья и благополучия. С наилучшими пожеланиями, Менеджмент отеля Европа Фит****superior.
Martynova Olga
26.09.2018
Позитив
Хороший отель, качество лечения понравилось, хороший ресторан, очень внимательный персонал. Расположен удобно, от озера недалеко.Негатив
Подвел обратный трансфер. Выезд поставлен в аэропорт Вены впритык. В результате еле успела на посадку, необоснованная нервотрепка, а что стоило приехать на 1ч. раньше.
ALEXANDER BOGDANOV
24.09.2018
Позитив
Хочу отметить доброжелательность всего персонала,пунктуальность процедур,чистоту территории и самого отеля,хорошее и разнообразное питание,возможность выбора дополнительных процедур.Обязательно приедем ещё.
Евгений Молоков
03.09.2018
Позитив
санаторий отличный.Негатив
Недостатки купание в бассейнах без шапочек.Нет разделения нп детский и взрослые бассейны.Вмномерах нет часов. Неразбериха с ценами за лечение.
Svetlana Sheveleva
30.07.2018