отзывы
Svetlana Sheveleva
30.07.2018
Позитив
Отличный отель, великолепное лечение и питание. Работп персонала выше всяких похвал.
Екатерина Панченко
29.07.2018
Позитив
Были впервые всей семьей с детьми. Отдых получился замечательным! Все великолепно организовано,начиная от комфортных условий проживания,вкусного разнообразного питания,заканчивая мед.услугами,великолепным спа и работой доброжелательного персонала! В номерах чисто,уборка каждый день. Предлагается много интересных экскурсий,отдых получается и для души и для тела. Хочется ещё вернуться!Большое спасибо!
Galina Zelenova
02.07.2018
Позитив
Отличное расположение, хорошая зона СПА, и бассейны на улице. Отличные номера, мы жили в апарта ментах, удобная кровать, тихий кондиционер . Вкусная еда, отличное обслуживание в ресторане. В качестве пожелания, хотелось бы видеть больше диетического питания и фруктов.Негатив
Не понравилось лечение, даже не в качестве процедур, тут придраться не к чему, все по расписанию. А в плане организации. Мы прилетели в среду, а на процедуры смогли попасть лишь со следующего понедельника, все было по времени занято, в результате пять дней было потеряно. Лично мне хотелось взять дополнительные процедуры вытяжки позвоночника, на все дни пребывания, ничего не получилось. И еще были неприятно удивлены переносом времени приема ко врачу на более позднее, неудобное время, вместо нас на прием была перезаписана пара немцев,видимо приехавших после нас. И нас перенесли, даже не предупредив заранее. И потом, когда мужу не понравилась процедура и он решил ее заменить, пришлось в другой день еще 40 минут просидеть у кабинета врача, чтобы поменять процедуру в течение минуты. Посидеть в очереди у врача я могу и дома, бесплатно)). Санаторий очень нравится, но не думаю, что буду в следующий раз брать процедуры.Ответ от Санаторий Europa Fit
Добрый день уважаемые гости! Спасибо, что нашли время написать отзыв о нашем отеле. Медицинский центр нашего отеля один из самых лучших в Хевизе. Поэтому пользуется большим спросом гостями отеля. Время на консультацию к доктору и на посещение процедур в первую очередь всегда предоставляется гостям, которые заказывают проживание в отеле с процедурными пакетами. Если Вы напишете нам заранее и закажете определённый пакет процедур мы сможем Вам помочь со временем посещения доктора и расписанием процедур. Мы всегда будем рады видеть Вас в нашем отеле. Желаем Вам всего доборго и здоровья. С наилучшими пожеланиями Менеджмент отеля Европа Фит****superior.
Лариса Вдовиченко
22.05.2018
Позитив
хорошая кухня работа русскоговорящих менеджеров особенно представители 1000 дорог магдалиныОтвет от Санаторий Europa Fit
Добрый день уважаемая гостья! Спасибо, что нашли время написать отзыв о нашем отеле. Мы рады, что Вам понравилась кухня нашего ресторана и работа наших сотрудников. Мы всегда будем рады видеть Вас в нашем отеле. Желаем Вам всего самого доброго. С наилучшими пожеланиями, Менеджмент отеля Европа Фит****superior.
ТАТЬЯНА ПЛЮСНИНА
26.11.2017
Позитив
Замечательный курорт, прекрасный санаторий! Внимательный и отзывчивый персонал! Очень хороший спа комплекс! Лечение прошло успешно и принесло долгожданное облегчение ! Очень обрадовала возможность взять в отеле палки для скандинавской ходьбы, благодаря чему прогулки по окрестностям были не только приятными , но и полезными. Удивил бесплатный обеденный суп- за 2 недели прибывания ни одного повторения! На ужине большой выбор блюд, разве что не хватает кефира. Хороший wi-fi, для меня это было очень важно, так как работаю на " удаленке"Негатив
Шампунь и прочие баночки в ванной были только при заселении. Хватилот на 2 дня. Больше никаких средств для мытья не докладывали. Чаевые, которые оставляла горничным , эту ситуацию не улучшили! Всё пришлось покупать в магазине ,ибо даже руки помыть не чем,деспенсер для жидкого мыла был пуст ещё при заезде! Особое разочарование и даже злость вызвал оплаченный мною вне пакета лечения массаж стоп- почти 40 евро 30 мин. Это просто неуважение к клиентам , такие услуги предлагать ! Массажистка в наушниках слушала во время процедуры песенки и активно подпевала .У меня сложилось впечатление, что она даже представления не имеет , что такое рефлекторный массаж стоп и массаж вообще!Ответ от Санаторий Europa Fit
Добрый день уважаемая гостья! Спасибо, что нашли время написать отзыв о нашем отеле. Все Ваши замечания и пожелания будут рассмотрены руководством отеля. Для нас очень важно мнения всех наших гостей. Желаем Вам здоровья и благополучия. С наилучшими ппожеланиями, Менеджмент отеля Европа Фит****superior.
Ирина Трофимова
09.11.2017
Позитив
Спасибо большое за 10 дней прекрасного отдыха! Понравилось ВСЁ!!!
Светлана Чурюмова
02.10.2017
Позитив
Татьяна помогает решать все вопросы русскоговорящим гостям. Очень вкусная кухня.Негатив
жесткие подушки, аллергия от ковровых покрытий в аппартаментах
irina semina
07.06.2017
Позитив
Понравился сам отель и нахождение в нем. Много разных водных процедур ,гидромассажей, что немаловажно для любителей воды. Плюс турецкая и финская сауны приятное дополнение к отдыху. Наличие солевой комнаты и термального бассейна то же является плюсом. И основой всего в отеле составляет созданный хозяином отеля и его сотрудниками домашний уют.Негатив
Минусом является плохая работа кондиционеров.
Лариса Вдовиченко
03.06.2017
Позитив
Все понравилось. Обслуживание хорошее , персонал приветливый, еда разнообразная , русский менеджер постоянно, все проблемы решают быстро.
Елизавета Деревянко
21.05.2017
Позитив
- Прекрасное грязелечение - Наличие термального бассейна на территории отеля - Вкусная кухня
Михаил Барановский
10.05.2017
Позитив
Отличное месторасположения, прекрасная СПА зона. Хорошая территория.Негатив
Оплату требуют сразу за все время пребывания. Достаточно однообразные завтраки.
Nazilia Farkhutdinova
23.04.2017
Позитив
Отдыхали 2 недели. Очень хорошее расположение отеля, : недалёко от озёра и возможность совершать прогулки по красивейшим улицам города. Город утопает в цветах. Очень хорошо организовано сопровождение русскоязычным персоналом. Особая благодарность Татьяне и Оксане. В санатории очень хороший СПА комплекс: с различными бассейнами, в т.ч и с минеральной водой и зонами отдыха и парными. Там также работает очень предупредительный персонал. Питание - очень вкусное и разнообразное. В отель всегда заселяется много людей, но при этом, нигде нет очередей и всегда всем все хватает: и места, и полотенца и особенно важно- внимание.
оксана сидоревич
11.04.2017
Позитив
мы второй год подряд приезжаем в Европу Фит и непременно довольны качеством обслуживания. в худшую сторону ничего не изменилось, лечения, питание, работа персонала на 5+
NADEZHDA LEVUSHKINA
09.04.2017
Негатив
Очень экономят на моющих (шампунь+гель+лосьон). за 14 дней моего пребывания один комплект был положен при въезде и 1 комплект в середине моего пребывания. При этом объем тюбиков одноразовый.
Victor Popov
31.03.2017
Позитив
Очень радушное и професиональное обслуживание всех - врачей , горничных , официантов регистратуры . И замечательное разнообразное питание ! Все великолепно !!!
Валентина Карягина
23.01.2017
Позитив
В отеле Europa Fit отдыхаю второй раз, все отлично, очень хорошая кухня и конечно SPA, рекомендую всем, на следующие каникулы снова приеду, и только в этот отель! Спасибо.
vladimir stetcenko
07.11.2016
Позитив
Заряд энергии и здоровья на год. Планируем приезд на следующий год в октябре в Европа фит.
Ludmila Lagutkina
12.09.2016
Позитив
Отель находится в 10 минутах ходьбы от озера. В отеле тихо и спокойно. В зоне отдыха 2 хороших больших бассейна с достаточным количеством шезлонгов и зонтов, есть бассейн и для маленьких детей. Нужно отметить замечательный ресторан в отеле: современный дизайн, приятное освещение вечером, очень богатый и качественный выбор блюд и легкого венгерского вина. Персонал внимательный и доброжелательный. Большое спасибо Оксане и Татьяне, которые ответят на все ваши вопросы. Каждое утро для желающих утренняя и дыхательная гимнастика, аквагимнастика в термальном бассейне.Негатив
Хорошая кровать, но слишком мягкий матрас. Неудобная душевая кабина, вода постоянно переливалась в ванную комнату. Ну очень маленький телевизор.
Токтар Кожабаева
08.07.2016
Позитив
Все понравилось. Единственное, не предупредили что вход в оз.балатон платно. Также, пища жаренная. Хотелось более диетическую. И напитки не включены в стоимость полного пансиона. (чай и холодные напитки). Просим вкл. в стоимость чаи.
Юлия Резанова
26.06.2016
Негатив
При бронировании отеля было обещано трехразовое питание, на самом деле двухразовое!
TATIANA KUZNETSOVA
30.05.2016
Позитив
Самый лучший отель для лечения опорно-двигательной системы и спокойного отдыха не только в Хевизе, но и по моему естественно мнению в Европе, по всем параметрам-я лечусь там в течение 15 лет. Большой выбор процедур и внимательное отношение главного врача, все необходимое в номере и качественное обслуживание, разнообразное питание в ресторане., все возникающие проблемы быстро и профессионально решаются русскоговорящими менеджерами -Татьяной,Оксаной,Василием. Территория отеля небольшая, но очень ухоженная. Профессионализм, внимательность и доброжелательность персонала создают в отеле домашнюю обстановку. Всем большое спасибо.Негатив
За много лет пребывания в отеле впервые испорченное настроение из-за общения с менеджером Ириной Кадар-раздражительность, необоснованные претензии, нежелание решить вопрос с отъездом, хотя это можно было сделать одним звонком в транспортную компанию.Но это отдельный вопрос, который я изложу позднее. Если не хотите портить себе нервы общайтесь с Ангелиной и с менеджерами sanatoriums.com.
Галина Мамрыкина
20.04.2016
Позитив
Хороший отель : уютные номера, великолепные бассейны,зона лечения,косметологические услуги.Негатив
1. не ортопедический матрас и подушка отвратительная, все время болела шея и спина, т. к. дома я сплю на жестком матрасе и ортопедической подушке. Руководству стоит об этом подумать, т. к. контингент отдыхающих люди пенсионного возраста и с проблемами спины и суставов. 2. Некоторые блюда в ресторане бывали пересолены. Соленое в пожилом возрасте тоже вредно. 3. Нет как такого обеда. Дневной суп это хорошо, но к нему надо добавить салат-бар. я думаю это несложно.
lisa gushina
05.03.2016
Позитив
В ОТЕЛЕ ВСЕ ОЧЕНЬ УДОБНО! Отель после ремонта, чисто и аккуратно. О лечении, после первой недели, у меня не болит спина и не мучает мой артроз руки! Еще я брала косметические процедуры в салоне красоты. Качественно делают девочки .
Valentyna Dashkevych
14.02.2016
Позитив
Очень хорошая гостиница! Радует отношение персонала! Уладят любой вопрос, чего бы это не касалось! Маленькие нюансы и мелочи все учитывают! пришлось уехать раньше, они помогли и не взяли денег за машину! Спасибо вам большое за лечение, отдых и доброту!
Mariia Migaiesi
14.02.2016
Позитив
я буду рекомендовать родственникам и друзьям!
Valentyna Hlyvka
14.02.2016
Позитив
Все нормально! Нам очень понравилось лечение и питание, а самое главное хорошее отношение персонала!!!Негатив
Возражений нет
Светлана Иванова
30.01.2016
Позитив
Все было хорошо, понравилось! Важно, что на ресепшн всегда был русскоязычный персонал. было очень удобно, на любой вопрос всегда получали квалифицированный ответ!
SIARHEI SHYSHOU
18.01.2016