отзывы
Elvira Rivkin
11.08.2018
Позитив
Очень понравился отдых и лечение и обслуживание. Вкусная разнообразная и красиво приготовленная еда.Много фруктов и овощей.очень чисто и аккуратно.обслуживающий персонал вежлив и внимателен.Большое спасибо !,!!Негатив
В нехорошие состоянии кран для умывания и душа
irina buyanina
04.08.2018
Позитив
Прекрасное расположение. Прогулка до озера составляет 15минут, что позволяет насладиться красотами Хевиза.Негатив
Качество лечения оставляет желать лучшего. Массаж у некоторых массажистов- поглаживание, да и время массажа не соответствует заявленному. .
Vera Astaškina
18.07.2018
Позитив
Благодарю за приятное пребывание в вашем санатории. За кухню и ассортимент особое спасибо- все сбалансировано, вкусно. Легкое музицирование за ужином, что еще нужно для хорошего настроения и здоровья.
Маргарита Ермишева
11.07.2018
Позитив
Выбрала этот санаторий из-за его расположения: от него до озера Хевиз почти 1,5 километра. Поэтому к медицинским процедурам прибавилась ходьба. А так как дорога лежит через лес, то польза двойная.
elena turik
15.06.2018
Позитив
К лечению претензий нет. Расположение санатория отличное. Питание великолепное.Негатив
Не проводилась уборка в номере в течение 10 дней, постельное белье не менялось, фен я с трудом выпросила на 3-и сутки. Погладить одежду так и не удалось. Единственное что делали горничные: это убирали мусор.Ответ от Санаторий Helios
Уважаемая, elena turik По стандартам отелей Хунгест постельное белье меняется 1 раз в неделю, подушки меняются 1 раз в 3 дня. В корпусе Анна есть фен в номере. В корпусе Беньямине фены выдаются по мере наличия на рецепции. Гладильная комната в корпусе Анна на 1 этаже, можно гладить в любое время. С уважением,
SVETLANA KOZLOVA
31.05.2018
Позитив
Отличное питание, отличное обслуживание, приветливый персонал.Негатив
Номера требуют ремонта, особенно нуждается в замене ковролин на полу. немного далековато от центра и озера
Саак Арзуманян
29.05.2018
Негатив
Русским языком владели очень плохо работники гостиницы и медперсонал, обратный трансфер с меня взяли 80евро и посадили в автобусе где была целая группа Робинзон Тур,тогда когда вы обявляете что в группе стоимость 40евро
Татьяна Карасева
28.05.2018
Позитив
Хороший прием, хорошее лечение, превосходное обслуживание в ресторане, очень вкусная кухня, теплое и отзывчивое отношение персонала по уборке номеров. Понравилось все. Благодарю всех за хороший отдых. Надеюсь вернуться в этот санаторий.
Валентина Бузницкая
20.05.2018
Позитив
все супер! хоть и отель не новый , но очень достойный ! прям в восторге от пребывания там.
LARISA MEZHEVICH
17.05.2018
Позитив
Питания исключительное, можно найти на любой вкус еду, Уборка номеров ежедневно, Отзывчивые работники в лечебном корпусе, все как надоНегатив
!6 мая взяли в номере счет, который нам оставили, он небольшой, всего 290 форинтов, пошли оплатить, отдали счет и 1 евро, так как форинтов уже не было, спросили, все или нет, да ответил нам молодой человек в очках, за вами ничего больше нет. Утром сдаем ключ, е нам , этот же молодой человек, говорит, оплатите 290 форинтов, так ка он по- русски не понимает, а мы по венгерски тоже, пытались объяснить ему , что вчера вечером непосредственно ему заплатили он машет калькулятором, ваш долг. Отдали еще 1 евро, попросила чек, чтобы потом еще не сняли с карты. Неприятно!
Mari Gorbovitskaya
09.05.2018
Позитив
Все понравилось, Очень удобные кровати, прекрасно спать. Вкусная еда, сад с бассейном.Негатив
На озеро идти 10 минут, для пожилых людей сложно два раза в день ходить.
Любовь Вашкевич
14.04.2018
Позитив
Остались только хорошие воспоминанияНегатив
Минусов нет.Не особо комфортно на трансфере из (до) аэропорта с водителем неговорящим и непонимающим по русски
ANDREI VARIANITSA
25.12.2017
Позитив
Все замечательно. Хорошая лечебная база. Наличие своего термального бассейна отдельный плюс. Открытый бассейн, сауны и т.п., со свободным посещением, делают отдых еще более приятным. Питание - разнообразно и вкусно.Негатив
Скорее пожелание. Персонал плохо владеет английским. Про русский вообще не упоминаем. Немного не поняли про курортный сбор. При выезде из санатория заплатили 12 000 форинтов этого сбора. При заезде никто об этом не сказал. К вопросу о навыках языкового общения. Возможно, мы сами просмотрели это условие при бронировании отеля, поэтому без претензий. Но как-то вся оч. приятная картинка отдыха смазалась.
Татьяна Сивидова
07.12.2017
Позитив
Курорт расположен в тихом уютном месте. Озеро Хевиз это дествильно чудо природы, на третий день прибывание боли в спине уже не беспокоили. Хотите верти хотите нет. Пишу то что чувствовал. Отель без особых изысков все просто местами требует косметического ремонта. В номерах чисто, убирались каждый день . Персонал приветливый, питание достойное разнообразное голодными себя не чувствовали. При общении с другими отдыхающими мы для себя отметили, что отель один из лучших. Питание, собственный бассейн термальный, лечебный Питьевой источник . Данным отелем в целом довольны при возможности посетим ещё. Рекомендую. Хочу поблагодарить персонал sanatoriums.com за отличный выбор курорта и за рекомендации по отелю. Спасибо.
ГАЛИНА КАНУННИКОВА
09.10.2017
Позитив
была в Хевизе во второй раз. Очень нравится город, озеро. Отель , в котором отдыхала также произвел очень хорошее впечатление. Понравилось как расположение, так и территория, наличие бассейна для плавания на улице, термальный бассейн и велнес центр. Все очень пр демократично и способствует замечательному отдыху. Также хочу отметить работу менеджмента отеля. Там ценят время отдыхающих и продумано все до мелочей. Меня устроило все. СПАСИБО работникам отеля.Негатив
у меня их не было.
лилиана федорова
14.07.2017
Позитив
Отдохнули очень хорошо!!!! Уютный отель, кухня замечательная!!!!!! Все замечательно!
Elena Wolkowyskaja
28.06.2017
Позитив
Прекрасно отдохнула! Только что приехала, а уже хочу опять в Хевиз!Негатив
Не помню. Было хорошо.
Валерий Едигарьев
22.06.2017
Позитив
Понравилось техническое состояние велосипедов - молодцы!Негатив
Хотелось хотя бы иногда иметь на завтрак овсянку.
Olga Malevannaya
18.05.2017
Позитив
Я отдыхала в этом санатории уже второй раз,те была осенью в сентябре 2016г и в мае 2017г. Я очень довольна обслуживанием, питанием /разнообразная пища,фрукты /, имеет свой лечебный корпус, термальный бассейн /где посещение бассейна не ограничено/,всевозможные бани,большая ухоженная территория /где имеются два бассейна с температурой воды + 26,+28 градусов/.Негатив
У меня нет никаких минусов.
Artur Laks
03.05.2017
Позитив
Рецепшин работает на высоте, ничего лишнего, если не знаешь языка помогут, еда приедается меню малоразнообразияНегатив
Уборка номера проводится плохо,везде пыль и качество уборки остает желать лучшего
Oleg Shcherbakov
15.04.2017
Позитив
уютный, тихий городок, с доброжелательным населением, чистый воздух, прекрасное озеро (посещение озера-разные варианты, на выбор)Негатив
Негатива нет, есть пожелания по размещению. Хотелось бы при бронировании конкретно выбрать желаемый номер (с видом на сад, желаемый этаж) и заказать не пакет (7 или 14) процедур ,а то кол-во процедур ,которое хотелось бы получить (чтобы не доказывать в отеле) и индивидуально на каждого человека. По номеру есть претензии по сантехнике : неудобные , старые смесители, в туалете проблемы с бачком
PAVEL CHESNOKOV
04.11.2016
Позитив
Остались самые добрые воспоминания и впечатления, хочется ещё вернуться в Хевиз и отель, всем огромное спасибо!Негатив
Минусов нет, только плюсы.
Валентина Багаева
25.10.2016
Позитив
Питание разнообразное, большое количество овощей и фруктов, вежливое , внимательное обслуживание!Негатив
Хотелось бы иметь чайники в номерах. В других отелях это предусмотрено.
Олег Коропец
08.10.2016
Позитив
Очень приличное питание, кроме первого, супы варить не умеют. В отеле три бассейна, один с термальной водой, можно и полечиться и позагорать.Негатив
Номера довольно обшарпанные, халаты дырявые и грязные (застиранные), тапочки надо просить на рецепшине, и то одну пару дали грязную. На русском никто из персонала не говорит. Лечение никакого, врач сказал сколько хотите столько и плавайте в минеральном бассейне или идите на озеро, у отдыхающих узнали что в воде больше 30 мин. нельзя. На обед и ужин нет ни воды ни чая. Внимание к своим вещам!!! У нас спёрли ключ от номерного сейфа, вовремя заметили и сдали ценные вещи в гостиничный сейф, через день ключ подбросили. На рынке не берите мясные продукты, подсовывают тухлятину с червями. лучше в СПАРе он рядом.
VALERII EDIGAREV
06.08.2016
Позитив
Наличие кондиционера. Дружелюбный персонал. Наличие проката велосипедов. Отличный пианист в ресторане - ему отдельная благодарность!Негатив
Не очень понравилось то, что представитель администрации не следит за выполнением правил купания в бассейне - предварительный душ и ополаскивание ног. Не понравилось, что невозможно пользоваться креслами и шезлонгами в сквере, поскольку они постоянно заняты полотенцами и пр... При отсутствии владельцев этих вещей, порой в течении нескольких часов. Велосипеды требуют более тщательного обслуживания.
Светлана Иванова
03.04.2016
Позитив
персонал санатория и отношение к отдыхающим отлично.Негатив
на 14 дней прибывания 7 процедур мало
Volodymyr Opanasenko
01.04.2016
Позитив
Очень хорошее питание,прекрасная работа персонала!Негатив
Wi-Fi должен быть более устойчив
EVGENII KOSTYGOV
12.03.2016
Позитив
Спасибо, нам очень понравилось. У нас получился активный отдых: ежедневно 2 зарядки, 2 раза термобассейна причём 1 из них с аквааэробикой, грязи, массаж. Мы еле успевали впихнуть в расписание завтрак. А ещё мы объехали все окрестные зАмки.Негатив
Обещали вернуть депозит, а нам его зачли. Странно выглядит оплата при заезде, а не при выезде.
Сергей Сердюк
05.03.2016