Отзывы о Санаторий Medical Centre (BM Sanatorium)
Качество лечения
Качество размещения
Качество питания
Работа персонала
Расположение санатория
Отзывы оставлены клиентами нашего сайта после их проживания
Отзывы:
Санаторий сам по себе очень хороший. Отличное здание, высокие потолки, широкие коридоры. Никакой слышимости, тихо. Персонал дружелюбный, лечение очень хорошее.
Никто не знает ни одного слова по английски. Курят по балконам, открыть окно не возможно из за дыма, вся вонь от курева идет в комнату. Это очень большой минус. Еда просто отвратительная. Кофе по утрам только по цвету напоминает кофе и всегда холодный. После 8 утра нет ни масла, ни творога хотя завтрак до 9 часов. Ужин надо ждать не меньше 20 минут пока принесут. Все такое соленое и пересоленое, что есть практически невозможно. Как может санаторий готовить такую еду? Чтобы давление поднимать? Вывод такой: санаторий отличный, но нужно заказывать без еды, еду есть все равно невозможно.
Язык.общения венгерский немецкий. Трудности в объяснении и понимании, сложно с информацией. Английский должен быть. И указывать в какой валюте делать платёж. На сайте одна цена, а.в отеле при оплате дороже.
Очень просторный , чистый удобный номер. Хорошее питание. Санаторий светлый, со спокойной и приятной обстановкой. Приветливый персонал.
С 8 до 14 проходят процедуры в термальном бассейне, поэтому можно полноценно использовать его только с 14 до 18. Хорошо пациентов немного, при полной загруженности в бассейн не зайдешь.
Очень доброжелательный персонал санатория.
Достаточно большой бассейн, 25 метров и большой термальный бассейн. Хорошая сауна.
Не понравились завтраки. Из горячего только яичница и сосиски плохого качества.
Я очень довольна и планирую ещё приехать !!!!
Для меня никаких минусов не было.
Большое тёплые комнаты удобный плавательный бассейн
На ужен нету Чая
Отличное лечение и питание, источник термальный недалеко, удивило 2 бассейна в санатории, в т ч термальный
Лечение в санатории понравилось, количество включенных в пакет процедур оптимальное- не пришлось ничего докупать. Плавательный бассейн отличный. Персонал очень внимательный. Питание- нормальное, но не шведский стол, нужно заказывать из меню
Если жаркая погода,надо учитывать,что нет кондиционера. Отсутствие фена в ванной комнате
Хорошее расположение, зеленая территория, можно посидеть в беседках. Хорошие бассейны;лечебный и плавательный. Обслуживание в столовой хорошее.
В ванной не было моющих средств, полотенца сами не меняют, надо обращаться самим. Жаль,что среди процедур нет ванн с термальной водой. Во всех санаториях при прибытии берут кровь и мочу на анализ. Здесь этого нет
отсутствие кондиционера
Все процедуры были во-время. Изумительный бассейн. Хорошийучасток. Чистый городок
Никто из персонала не говорил ни по-английски, ни по-русскиНе было информации что очень просто сделать тест на ковид в аэропорту, а были переговоры целый день, будет ли санаторий делать тест или нет. Надо предупреждать, что у кого была онкология озеро невозможно
бассейн
питание
Тихо, спокойно, мало народу, красиво, удобно
Мало кто говорит по русски.
Хочется выразить большую благодарность Sanatorium.com за хороший отдых и лечение, а также отлично организованный трансфер. В санатории очень доброжелательный персонал. Обязательно приеду в следующем году!
Ролик об этом отеле надо, на мой взгляд, скорректировать. На ролике молодой человек рассказывает, что на обед отдыхающим можно выбрать суп, их ждет буфет из салатов и десерт. Это меня устроило полностью. На самом деле еще на обед подается горячее блюдо по выбору из 14 блюд в меню. Порции огромные. Готовят необыкновенно вкусно. За 16 дней пребывания все перепробовать не смогла, так как меню менялось. Увы, похудеть не удалось.
Две недели в Санатории оставили очень хорошие впечатления.Персонал очень внимательный. Отдельно спасибо мед. персоналу за их подход и отношение . Никаких проблем с парковкой автомобиля ( машину парковали прямо на территории санатория). Очень внимательные работники на рецепшине, при необходимости получали от них полную информацию. Все вопросы решались в короткое время.
Уровень вай-фай слабоват, часто зависал интернет. Если есть возможность чуточку разнообразить меню в ресторане( добавить венгерские национальные блюда).
Очень хороший бассейн и процедуры очень хорошие
Не говорят по русски
Отель удачно расположен, 10 мин до термального озёра. Имеет свой небольшой парк. В котором можно погулять, в хорошую погоду отдохнуть на лежаках. В отеле два бассейна! Один с термальной водой для принятия лечебных процедур, во втором можно поплавать. Имеется сауна, разделённая по половому)) признаку. Персонал отеля доброжелателен. Хочется отметить хорошую работу гидов Sanatorium: Лайоша, Любы, Аттилы! Лайош помимо интересной экскурсии по городу, опекал меня в решении моих бытовых проблем!
Негатива пребывания нет! Есть маленькие недостатки, которые можно исправить как-то слабенький интернет! А вот о слабой информационной работе самого Sanatorium хочется сказать! Буквально клещами вытаскивал информацию по пересечению границы! И самое негативное! Меня в аэропорту не встречали с табличкой, как было написано на сайте! После 5-го безрезультатного круга по залу прилета аэропорта, позвонил в Sanatorium… И милая барышня меня проинформировала, что групповой трансфер формируется от часа-до двух!!! Поэтому станьте в точке сбора у красного обменного пункта и ждите. Хорошо бы данную информацию размещать на сайте!
Отель стоит в центре. Имеет собственную термальную скважину. Внутри интересный интерьер. На регистрации очень приветливые сотрудники. Ну вот и всё позитивное. Негативного много.
Врачи прописывают процедуры очень осторожно. Пришлось менять врача, что бы получить необходимые ванночки для рук. А првый врач ещё и нагрубил. В термальный бассейн можно только, когда там все процедуры сакончились. Потому что отдельных помещений для этого нет. В комнатах не было Мыла для душа. Кофе за завтраком был всегда холодный. Официантки без интереса и намёка на помощь. Выбор блюд очень скудный. Не было даже кетчупа. К ужину напитков нет. Нужно покупать в киоске отеля в 3 дорога. Да ещё отель закрыли на Карантин. Нельзя было выйти в город. В общем - не советуем.
Мне все очень понравилось. Все сделано на высоком профессиональном уровне. От начала и до конца моего пребывания. Все продуманно и работает четко, как часы. Вот пример. Мой рейс задержался на 2,5 часа. У меня был трансфер (организованный кстати sanatoriums.com - рекомендую), и когда я прибыл в аэропорт, я связался с их представителем (через имеил! и в воскресенье!, между прочим) и они все время, до момента, пока за мной не приехал водитель, были на связи. Хотя тот уже уехал в сторону Хевиза, но его развернули и он вернулся за мной. ОТЕЛЬ шикарный. Тихо. Чисто. Воздух. Птички)) Все работники здороваются и улыбаются. Это очень приятно и помогает в лечении)) ЛЕЧЕНИЕ очень профессиональное. Без суеты. Все к тебе внимательны. Стараются понять что ты хочешь, если вдруг есть какая-то просьба. ПИТАНИЕ. Если в 2-х словах, то я привез домой лишние +5 кг)). Все вкусно. Большой выбор блюд. Там есть меню где 16 ШЕСТНАДЦАТЬ!!! блюд, которые можно себе выбрать или 4-5 блюд - комплексные блюда, каждый день разные. Отдельное спасибо девушкам, которые работают в столовой)! Всегда улыбаются и говорят "Спасибо." Всегда улыбаются и говорят "Пожалуйста". Всегда улыбаются и говорят "На здоровье". Мелочь, но очень важная мелочь. И это тоже очень помогает в лечении)) Отдельное спасибо хочу передать представителю sanatoiums в Хевизе - Лайошу Балатони. Очень культурный, приятный, вежливый "молодой")) человек. Провел бесплатную экскурсию по Хевизу (хотя был небольшой дождик и нас было всего 3 человека и можно было отменить экскурсию из-за погоды, но он ее провел) рассказал где, что и как можно смотреть, покупать, посетить, а где лучше не стоит. Узнал мне расписание автобусов и об'яснил каким рейсом лучше ехать до Будапешта, чтобы это было быстро, без лишних остановок. Спасибо большое всем кто был причастен к моему отдыху)) Надеюсь увидимся еще! РЕЗЮМЕ. Если вам важно качественное лечение, качественное обслуживания, приемлемые цены - Санаторий Medical Centre именно то место где вы это все получите)) P.S. Текст не проплачен)), все что написано является личным опытом и испытано на себе))
Внимательный персонал, соблюдение графика процедур, ухоженная территория, вкусная еда. Внимательный и заботливый менеджер Лайош. Очень интересные экскурсии. При возможности придем еще раз.
Вместо забронированных апартаментов нас пытались заселить в стандарт.Нет кулеров с питьевой водой.В ресторане очень плохой кофе.
Санаторий располагается очень удачно. Он - в центре Хевиза, на тихой зелёной улице, окружён собственным ухоженным маленьким парком. Большой плюс санатория- прекрасный бассейн с сауной и термальный лечебным бассейном. Внимательное отношение к отдыхающим. Меня разместили в номере с балконом, хотя заявлено было без него. В санатории есть внутренний очень красивый двор. Получается, что все номера имеют прекрасный вид: на парк и великолепный дворик. Санаторий трехэтажный, что добавляет ему уюта. Сотрудники «Санаториум. ком» всегда были на связи и помогали во всех ситуациях. Большое спасибо за отдых!
Единственное, что я бы посоветовала сотрудникам, это, если трансфер назначен на определённое время и стоит время его ожидания, звонить в назначенное время или отправлять смс о прибытии, чтобы человек не нервничал, И наверное, добавила бы в меню завтрака кашу. Мюсли, хлопья, шарики, горячее молоко были. Но не зря же англичане едят овсянку)
1. Качественное лечение 2. Удобное месторасположение (близко к озеру) 3. Чистые комнаты, уборка происходит каждый день 4. Большой бассейн для плавания 5. Есть возможность постирать вещи 6. Вежливый и приятный персонал на бассейне и на процедурах (улыбаются, стараются) Была в санатории 3 недели с проживанием, лечением и 2-Х разовым питанием. В целом, всё очень понравилось, советую для посещения!
1. Грубый персонал в столовой (в начале произошёл конфликт, когда одна из сотрудниц в грубой форме накричала на меня из-за неправильного заполнения карточки на обед, конфликт урегулировали с помощью гида) 2. Слабый WiFi, ловит нормально только в коридоре 3. На ресепшн плохо говорят по английски, только 2 молодых человека смогли мне помочь 4. Жирная еда в столовой, не всегда вкусная, нужно внимательно выбирать из меню 5. Электронный ключ для входа в номер постоянно не работал, приходилось каждый раз спускаться и просить уладить ситуацию
Все понравилось. Поэтому второй раз приехали в этот санаторий.
отличное место для лечения и отдыха
нет двухспальных кроватей
отлично

Dear Natalia, Thank you very much. Maybe we'll see each other again! Best regards, Lívia Sipos
Санаторий расположен очень удачно, близко к озеру и к центру с одной стороны, и не на перекрестке курортных троп, с другой стороны. У санатория есть свой парк, что придает ему особую привлекательность и очарование. Здание малоэтажное, планировка замечательная, нет ощущения муравейника. В интерьере использовано много дерева, много света. Атмосферно! Замечательный персонал - спокойные, доброжелательные, профессиональные ( это касается и медицинского и обслуживающего персонала). Хорошо организовано питание, можно выбирать блюдо из меню по желанию и огромные порции. Прекрасный бассейн.
Есть небольшой минус - мобильная связь работает не везде.

Dear Liudmila, Thank you very much for your opinions! Best regards, Lívia Sipos
Нужно поменять повора!!!

Thank you!
Если спросить осталась ли я довольно. ДА! Я В ВОСТОРГЕ. ПОНРАВИЛОСЬ ВСЁ. Питание отличное. Лечение велеколепное. Атмосфера отеля умиротворяющая. Персонал внимательный. Очень рекомендую. Надеюсь вернуться в будущем году. Спасибо sanatoriums. Com

Dear Liubov, Thank you for your nice opinions! We are very glad, that you were our guest! Maybe you'll visit us again! Lívia Sipos
Никто не говорит по-английски, никто не поможет если возникают вопросы

This opinion is false, I'm very sorry. We speak English - not fluently - but understand, what the guest want. We tryed to help you... We aren't perfect, but try to make the best for our client. Thank you very much for your visit in our health complex! Best regards, Lívia Sipos