отзывы
Alexey Teplyakov
14.04.2024
Позитив
Удобное расположение санатория, комфортабельные номера, качественные процедуры по умеренной цене, термальная ванна, бассейн, сауна, автостоянкаНегатив
качество еды оставляет желать лучшего
Inna Sesina
04.04.2024
Позитив
- Лайош помогал с момента заезда во всем, огромное спасибо. - Процедуры очень хорошие. - Расположение отеля, птицы поют, красивый сад.Негатив
Большинство номеров без балкона, негде сушить купальники после озера. Персонал не говорит по русски, ни слова по английски тоже Уборку номера нужно просить, даже полотенце не меняли по нескольку дней.
Marion George
26.03.2024
Позитив
Меня особенно впечатлило медицинское качество лечения. Если вы хотите просто развлечься и оздоровиться, в Хевизе, безусловно, есть отели получше. Однако соотношение цена/качество лечения здесь самое лучшее. Еще понравилось, что есть большой бассейн и термальный бассейн.
Lilli Hisung
25.03.2024
Негатив
В Контине иногда персонал недружелюбен. Кофе очень плохой и часто чуть теплый.
Swetlana Werner
25.03.2024
Негатив
Постельное белье слишком старое и короткое примерно на 30 см. Обмен был невозможен
OLEKSANDR Kaplynsky
29.01.2024
Негатив
Часто ломалась сауна, рано закрывается плавательный бассейн в 18 часов.
Elena Davidovic
03.01.2024
Позитив
Лечение отличное. Медицинский персонал дружелюбный, компетентный. Вы не можете и не должны жаловаться на это. Практически неограниченный доступ (только во время процедур вас не пускают) в лечебный бассейн и сауну.Персонал на ресепшене тоже приветливый, приятный, все проблемы решают быстро.Негатив
Что касается еды... ну. Если вы не придете сразу на открытие салат-бара или завтрака, то может случиться так, что что-то окажется пустым, Хазптганг заказывается накануне и подается вам специально персоналом. Кофе очень водянистый и не вызывает никаких ощущений.Персонал в столовой недружелюбный. Однако надо быть честным: соотношение цены и качества правильное: за 440 евро я получил 1 неделю проживания с полупансионом и 12 отличных процедур. В конечном счете, вы здесь не для того, чтобы есть, а для того, чтобы лечить.
Rita Schmitt
17.12.2023
Позитив
Физиотерапия была превосходной. А благодаря высоким стандартам чистоты в зоне бани/сауны я чувствовал себя совершенно комфортно и в надежных руках.
nallia davydova
02.11.2023
Позитив
Хорошая медицинская база, оптимальный набор процедур. удобная локация.Негатив
Персонал практически не говорит на русском и английском языках. Питание приемлемое, но в недостаточном объеме, заканчивается в течение первого часа приема пищи ( блюда так называемого шведского стола)
Madina Kurametova
22.10.2023
Позитив
Лечение понравилось, персонал квалифицированный..номера в отеле чистые , но есть комары ..убирают каждый день ...Негатив
Питание очень плохое , чая в обед и вечером нет, предлагают сладкие булочки и пирожные , но нет чая ..с водой пить ? Супы не на бульоне, а на воде , без вкуса ..салаты не сезонные а маринованные, только сухие завтраки ...сказали что бюджет маленький , поэтому такой ассортимент...но я думаю что можно из простых продуктов приготовить вкусно ..фрукты не имеют запаха ...я сказала об этом заведующей кухни ..надеюсь что примут во внимание
Irina Olkhovich
13.10.2023
Позитив
Были в первый раз, понравилось расположение отеля, процедуры, наличие термального бассейна и сауны. Питание, в целом, неплохое, голодными ни разу не остались.Негатив
Не понравилось, что чай и кофе только утром на завтрак. Чайника в номере нет, есть кулер для воды, но он на первом этаже и не на видном месте, особо не набегаешься за горячей водой для чая или кофе. Термальный бассейн работает до 17.00, что крайне неудобно, потому что хотелось вечером перед сном расслабиться в теплой воде.
Olha Khomenko
11.10.2023
Позитив
Благодарю администрацию за чуткое отношения, индивидуальный подход. Обязательно приеду в следующем году.Негатив
Думаю нужно уделить внимание ассортименту и качеству питания.
Ludmila Aleksandrov
03.10.2023
Позитив
Санаторием осталась довольна. Очень приятный персонал. Не всегда была вкусная еда,но обслуживание было хорошее. Очень благодарна вашему представителю Лайоша,он очень хороший профессиональный гид,отзывчий человек,решал все вопросы. Ему отдельное спасибо. С уважением Людмила
Tatyana Mitin
02.10.2023
Позитив
Очень хороший СПА и лужайка для отдыха .если приеду снова,то сюдаНегатив
Ничего существенного .иногда ужин был не очень,иногда вкусный.
Elisabeth Napetschnig
26.09.2023
Позитив
Это был мой первый визит сюда на спа-процедуры. Лечение действительно было очень, очень хорошим, и индивидуальная лечебная гимнастика также помогает решить проблемы, требующие улучшения. Все терапевты очень дружелюбны, говорят по-немецки, отзывчивы к пациентам и хорошо обучены. Расположение отеля в парке, тихо, все в шаговой доступности (центр Хевиза, магазины и т. д.).Номера хорошие, но стареют.Негатив
Уборка номера оставляет желать лучшего. Кровать заправлена - пуховое одеяло на кровати (если есть) и складки белья вечером такие же, как и утром, полотенца лежат на полу в ванной 3 дня и не меняются, я позаботилась об этом сама . Вы не просите новые полотенца каждый день. Видимо, пылесос тоже не так хорошо известен.
Thomas Kunert
25.09.2023
Позитив
Любые жалобы немедленно рассматривались и предпринимались попытки исправить ситуацию.Негатив
Обстановку квартиры можно улучшить и многие вещи обновить, так как она стареет.
Valentina Schnaider
25.09.2023
Позитив
Очень приятный персонал в медицинском отделении, большой бассейн с дополнительным бассейном с целебной водой из озера.Негатив
Если вы ставите главную цель в лечении и готовы закрыть глаза на многое другое (например, еду, чистоту помещения...), ваше здоровье будет благодарно за проявленное терпение и выдержку. Если вы цените всестороннее приятное пребывание, в Хевизе определенно есть лучшие альтернативы, даже в категории 3***.
Tatiana Belousova
07.09.2023
Позитив
Очень довольны отдыхом в санатории. На следующий год обязательно приедем. Отдыхали 21 день. Сразу разместили, номера хорошие со множеством шкафов для вещей. Уборка каждый день. На процедурах очень доброжелательный и квалифицированный персонал. Большое спасибо всем за отлично проведенное время и лечение. А также хотим отметить сайт Sanatorium и его представителя Лаоша за отличную работу по приобретении путевки и сопровождении во время пребывания
Ludmila Stamboulko
24.08.2023
Позитив
Тихо,спокойноНегатив
Скучно
Evgenia Rak
18.08.2023
Позитив
Месторасположение отеля очень понравилось. Свой небольшой парк. Можно отдыхать и загорать . Два бассейна. Очень удобно. Лечение понравилось. Питание хорошее. Очень понравилось что в отеле тишина и спокойствие. Никто не шумел . Людей мало . Нет толкучек и очередей. Всё процедуры по времени. Не надо было ждать по времени. Персонал отеля любезный. Я без знание языка . Не знаю ни венгерский ни немецкий. Всё старались помочь и понять . В отеле чистота . Как у себя дома. Ни как в муравейнике 15-и этажном. Очень понравилось! Рекомендую всем кто ищет спокойствие. Я очень довольна! И услуги фирмы тоже всё отлично. Фирма , Sanatorium.BM всё сделали на отлично. Всегда отвечали и помогали без промедления . Очень довольна работой фирмы! Спасибо большое за отличный отдых! С Вами не было никаких проблем!
Nina Miftachova
16.08.2023
Позитив
Санаторий мне очень понравился. Все процедуры выполнены хорошо, особенно гимнастика для ног и стоп. Термальный бассейн прелесть! Сам городок маленький, уютненький. Озеро Хевиз чудо природы!!! Я в восторге. Но....Негатив
Мой восторг и положительные эмоции испортила служба трансфера в Хевизе от фирмы Sanatoriums.com . Подруга, прилетев из Гамбурга в Вену, ждала трансфер 3 часа. Я начала звонить в фирму ещё не вылетев, чтобы со мной такое не произошло. Прилетев в Вену ждала 30 минут. Шофер Саша сказал мне, что ему позвонили в 12:00 и попросили забрать женщину из Аэропорта. То есть он узнал только за 3 часа!!! Мой самолёт приземлился в 15:10. Шофер ехал 3 часа из Хевиса в Вену. Он, кстати , не работает в этой фирме!!! Его просто попросили выручить. Предвидя , что такое безобразие может случиться при отъезде, я позвонила Лайошу, представителю фирмы, и попросила привезти меня в аэропорт за 3 часа. На дорогу надо тоже 3 часа плюс пробки и аварии, всё надо учитывать. Задержка была 30 минут. Шофер мчался со скоростью 140 км ,чтобы успеть. Он останавливался, чтобы заправить машину, купить напиток, звонил по телефону .Я была в стрессе!!! Молила бога, чтобы вовремя и без происшествий добрались до Вены. Хочу в Хевиз в октябре, но боюсь проблем с трансфером. Прошу Вас разобраться, почему у них в Хевисе так непрофессионально организован трансфер!!!
Nadira Djalalova
10.08.2023
Позитив
Здравствуйте. Мне очень понравилось в санатории Медикал центре. Лечение, питание, в номерах есть все что нужно, уборка каждый день. Единственное пожелание побольше фруктов, фен, и к нашему приезду к сожалению не работала углекислородная ванна. Спасибо большое sanatoriums.com.
Khursheda Khamidova
25.07.2023
Позитив
Приезжаю в санаторий второй год, положительное; в санатории подведена термальная вода к бассейну, воду меняют каждый день, питание хорошее, меню, состоящее из 12 блюд меняется каждую неделю, очень внимательный обслуживающий персонал.Негатив
Нет владеющих русским языком сотрудников. Мне не предоставили некоторые процедуры из- за того что я не знаю венгерского, а специалист русского
Wjatscheslaw Meister
12.07.2023
Позитив
Хорошее лечение. Большой бассейн. Чисто Хороший персоналНегатив
Ужин очень плохой. Однажды официантка в ресторане проявила явно небрежность, потребовала 40 минут, чтобы принести еду, и в итоге принесла не ту еду. В меню были только очень сухие блюда без соусов. Только в одном блюде был грибной соус.
Olga Rozhkova
08.07.2023
Позитив
Не первый раз приезжаю в этот санаторий, нравится соотношение цена-качество. Количество включенных в пакет процедур оптимальное. Персонал внимательный, питание вполне достаточное. Большой плавательный бассейн.
Elena Wolkowyskaja
17.06.2023
Позитив
Приятная, дружелюбная атмосфера, приветливый персонал. Очень понравился термальный бассейн, обычный я не посещала, 26° мне маловато, предпочитаю 35°, как в термальном. Процедуры проводились очень хорошо, ждать в очереди вообще не пришлось ни разу. С погодой не повезло, июнь был прохладный и дождливый. Еда бывала очень классной, а иногда есть было невозможно, хотя и сами заказывали, но бывали и сюрпризы, например ужас под названием шляпки грибов. Или свиные ребрышки с ветчиной и сыром, а вот самих ребрышек в тарелках не оказалось, только ветчина с сыром. Ещё бывало тяжело подниматься в гору, паровозик дорогой, а автобус там не предусмотрен. Понравилась экскурсия Лайоша, он очень милый. И приятно было получить подарок - трехчасовой билет на озеро, спасибо, sanatoriums.com!Негатив
Однозначно негативного не было, приеду в этот отель ещё.
Nina Tiskina
22.05.2023
Позитив
Хороший отзывчивый коллектив,замечательная лечебная база,сказочный парк у санаторияНегатив
Очень соленая пища
Viktor Ganin
21.05.2023
Негатив
Сейф только для апартаментов и стойки регистрации. Это очень неудобно. Лучше иметь в каждой комнате небольшой сейф. Завтрак однообразный. Мы печем не часто и недостаточно. Часы работы бассейна и термальных ванн только до 18:00, лучше до 20:00.
VERA Lekhchin
20.05.2023