отзывы
Liudmila Maznyak
01.05.2023
Позитив
Расположение санатория, вежливый и доброжелательный персонал, радушное обслуживание в столовой Представитель Sanatorium-Лайош, внимательный и желающий показать Хевиз и помочь в решении вопросов на местеНегатив
1.Мы прилетели из Канады в Будапешт и к сожалению после такого долгого перелета нас никто не встретил, хотя трансфер был заказан. Пришлось звонить в компанию, ожидать в аэропорту пока вопрос будет решен и водитель найден 2. Было заранее отправлено письмо с просьбой двухместного проживания но раздельные кровати К сожалению никто это не передал в отель и сотрудница отеля сама поменяла нам номер на второй день 3.Немного однообразное питание в ресторане, это выглядит на отель 3 ***, а не 4**** , как бы обслуживающий персонал и не старался , но кухня и меню нуждаются в улучшении 4. Хорошо бы если мы могли заказать экскурсии в Будапешт, и тд заранее Тк мы не смоги попасть в группу на Будапешт на 1 ой недели тк она была укомплектована, а во второе воскресенье мы уже улетали
Guldzhakhan Kurbanova
26.04.2023
Позитив
Спасибо большое за ваши услуги и заботу. Очень нам нравится ваша гостиница, особенно её расположение.
Liudmila Sekirchina
07.03.2023
Позитив
Извините, что не помню имени молодого венгра, который сделал мне очень хороший, профессиональный массаж, но он остался единственным положительным воспоминанием от пребывания на курорте. Человек, который координировал работу бассейна, также был услужливым и вежливым.Негатив
Еда была ужасно пересолена, я пожаловался сотруднику sanatoriums.com Виктору, который всегда очень помог, и он направил меня к Марине, которая была представителем, проживающим в Хевизе. После моей жалобы еда стала съедобной. Водитель опоздал на 2 часа, чтобы встретить нас в аэропорту Вены, а другой водитель, который подвозил нас в Вену по возвращении, хотел отвезти нас в Будапешт вместо Вены. Слава богу, когда мы начали говорить, он понял, что нам пора в Вену. Также была сложность в том, что персонал в отеле не говорит ни по-английски, ни по-русски, но был довольно вежлив и готов ответить.
Alexander Peniazev
22.01.2023
Позитив
Дружелюбный персоналНегатив
Недостаточно процедур. Время работы бассейна в отеле могло бы быть дольше. Кофемашина работает медленно, ни развлечений, ни экскурсий. Мало активности, нет концертов.
Oleksandr Kramao
27.11.2022
Позитив
Неожиданно всё оказалось очень здорово: и расположение отеля, и персонал от рецепции до поддерживающих чистоту. Без возможности выразить свои запросы и вопросы (незнание языка) за 2 недели не получить НИ ОДНОЙ нервотрёпки),согласитесь, это почти невозможно. Но здесь невозможное стало возможным! Спасибо большое всем причастным. Kesenem.Негатив
Хотелось бы вечером к прекрасной выпечке чаю.
Viktor Wagner
22.11.2022
Позитив
Очень хорошее расположение санатория. Чистые и уютные комнаты. Приветливый персонал.Негатив
Оплата только в форинтах или картой. При оплате картой взимается дополнительная сумма.
Timur Utepov
14.11.2022
Позитив
Расположение отлично, персонал стараются помочь хотя не все знают англиский,Негатив
очень много соли добавляют на еду, гостиница на 3* но на 4* не тянет))
Vladimir Prokudin
05.11.2022
Позитив
Сам санаторий, как всегда, на высоком уровне.Негатив
Мы в санатории в 4-й раз. И сейчас были после 3-х летнего перерыва. Значительно ухудшилось качество кухни. Раньше былр разнообразно и по домашнему. Теперь просто однообразный общепит.
Michail Alperovich
03.11.2022
Позитив
Хорошее расположение.Удобный бассеин надписи на русскомНегатив
Скучно Ремонты по всей реритории.Однорбразное питание.Нечего смотреть по телевизору
Anatoli Fridman
31.10.2022
Позитив
расположение, доброжелателный персоналНегатив
трансфер, долгое ожидание в аэропорту
SERGEY AREFIEV
11.10.2022
Негатив
Я понимаю принимающего и назначающего процедуры врача, но очень хочется ( чтобы у него РАБОТАЛ КОМПЬЮТЕР т.к. он ЯКОБЫ не смог посмотреть моё МРТ с USB НОСИТЕЛЯ и ) получить от него рекомендации по процедурам.
Robert Ross
24.09.2022
Позитив
Самым большим плюсом было расположение спа-отеля. Легкий доступ к термальному озеру и в нескольких минутах ходьбы от центра города. Несмотря на то, что отель оценивается как 4-звездочный, по нашему опыту, он является 3-звездочным.Негатив
Как указано в других обзорах, подушки нуждаются в обновлении, так как они очень комковатые и не обеспечивают особой поддержки. Еда была нормальной, но было много жареных блюд и мясных полуфабрикатов. Можно подумать, что оздоровительный спа-центр станет более здоровым выбором.
Ольга Жилина
21.09.2022
Позитив
Есть желание еще раз приехать в этот отельНегатив
Жаль что не работала инфракрасная сауна и всего лишь один неинтересный русский телевизионный канал
Jelena Batuzova
18.09.2022
Позитив
Прекрасное расположение отеля. Команда sanatorium.com прекрасно выполняет свою работу.Негатив
Однообразные питание.
IRYNA Ryzhkov
12.09.2022
Позитив
Замечательный отдых, тишина и спокойствие, очень хорошее расположение отеля, спасибо большое сотрудникам Санаториумс.
Roman Zak
18.08.2022
Позитив
Мы получили вполной мере необходимое лечение.Негатив
Небольшое замечание: во время завтрака: кафемашина часто выходила из строя, медленно работала, к ней большие очереди.
Pavel Fomine
08.05.2022
Позитив
Все просто замечательно. Нас встретили в аэропорту по прилету и сразу же повезли в Отель. Водитель Сергей по дороге рассказал нам о всех достопримечательностях этого чудесного местечка и подсказал, нам на что надо обратить внимание и где побывать. На рецепции нас оформили за пять минут и уже через 10 минут мы оказались в термальном озере и наслаждались тёплой водой, цветущими кувшинками и природой, наполненной ароматами соответствующими данному местечку. С первого же дня на рецепции SPA нам идеально-удобно составили график посещения процедур. Процедуры в первый же день нам прописал доктор в соответствии с нашими проблемами. Все процедуры были качественными, персонал высокой квалификации. Наш номер был с видом на лес и находясь в нем мы ощущали себя просто в лесу. Неумолкающие, поющие птички создавали чудесную гармонию спокойствия. Качество питания соответствует достойному курорту. Ассортимент еды небольшой, но каждый для себя однозначно найдёт, то что необходимо. Главное качество. На что лично бы мы попросили обратить внимание у руководителей отеля, так это на поздний завтрак. Из-за утреннего посещения озера и процедур, было бы не плохо, что бы завтрак заканчивался к 11 часам, а не к 10 как это было в отеле. Но мы подстроились под режим и получили огромное удовольствие. Персонал очень вежливый. Идеальное расположение отеля, второго-такого в Хевис не найти. В этом отеле вы получите безлимитный браслет для посещения озера и благодаря этому можете находиться в нём столько, сколько душе угодно. А главное Вам не прийдется стоять в очередях для покупки билета. Таким образом Вы сэкономите и время, и деньги. Обязательно пройдитесь по этому чудесному городку, покушайте итальянского мороженного, здесь его продают на каждом углу, но итальянское только в одном месте, в переулочке не доходя до площади. Хозяин ресторана настоящий итальянец и продавщица тоже, Вы это сразу определите. Попробуйте кто не знает лепешку, это совсем рядом от кафе-мороженного. Обязательно посетите ресторан Römer Keller на «винной горке» от туда замечательный вид, великолепная еда и доброжелательный персонал разговаривающий на всех языках. Рекомендуем рыбный суп и дичь на Ваш вкус. Мы великолепно провели время в Хевис, чего и Вам желаем. Отдельное спасибо за идеально организованный отдых и лечение sanatoriums.com, персоналу отеля Хевис Spa и лично господину Лайош. Большое спасибо за профессиональный подход. Крепкого всем здоровья!
Irina Kumkova
23.01.2022
Позитив
Удобное расположение, квалифицированный доброжелательный персонал, как медицинский, так и обслуживающий.
Irina Goposhko
16.12.2021
Позитив
В сентябре я отдыхала в отеле Spa Heviz. Понравилось все, кроме кухни: все однообразно, не разнообразно, блюд мало. Никаких изменений за 14 дней, та же посуда. Вам определенно придется найти другого повара. У отеля хорошая репутация. Расположение лучшее. Персонал отеля очень хороший. Спасибо! Я ищу другой отель на следующий год. Я забронирую его заранее. Спасибо всем!
Ирина Кумкова
12.12.2021
Позитив
Безусловными плюсами являются расположение отеля и персонал, доброжелательный и высоко профессиональный, как медицинский , так и обслуживающийНегатив
Большим минусом является отсутствие медицинского обслуживания в субботу,
Валентина Рафальская
06.10.2021
Позитив
ОЗЕРО РЯДОМ (170 ШАГОВ),ОСОБЕННО АКТУАЛЬНО ДЛЯ ТЕХ,КОМУ ТЯЖЕЛО ХОДИТЬ. МОЖНО ХОДИТЬ НА ОЗЕРО В ХАЛАТЕ. МОЖНО ВЫБРАТЬ ПРОЦЕДУРЫ, КОТОРЫЕ ТЕБЕ НУЖНЫ.Негатив
ДОКТОР СПРАШИВАЕТ, КАКИЕ ПРОЦЕДУРЫ НАЗНАЧИТЬ! ТО ЕСТЬ, НАДО ЕХАТЬ С РЕКОМЕНДАЦИЯМИ ОТ СВОЕГО ДОКТОРА, КАКИЕ ПРОЦЕДУРЫ ТАМ НУЖНО ВЗЯТЬ. НАДО ЕХАТЬ СО СВОИМИ МЕДИКАМЕНТАМИ- ТАМ В АПТЕКЕ НУЖЕН РЕЦЕПТ, КОТОРОГО ДОКТОР НЕ ВЫПИСЫВАЕТ.
Natalya Vodopyanova
04.10.2021
Позитив
Я приехала в Спа Хевиз в третий раз. Сказать, что мне понравилось - это ничего не сказать. Я просто в восторге. Чудесный отель, домашняя атмосфера, прекрасный персонал, уютный номер, в котором все продумано до мелочей. Отель расположен так близко к озеру, что самые больные ножки смогут дойти до него за 5 минут. А какое озеро! Сказка. И так удобно, что отель предоставляет безлимитный пропуск на озеро. Так что мне было очень хорошо. Я благодарна sanatoriums.com/ru за прекрасную работу. Трансфер был идеальным: меня встретил в Будапеште прекрасный, вежливый водитель и он же отвез меня потом через 2 недели из отеля в аэропорт.Негатив
НЕТ ничего негативного, сплошной позитив.
Ирина Гопошко
28.09.2021
Позитив
Отдыхала в сентябре в Отеле Спа Хевиз. Все очень понравилось. За исключением кухни. Все очень однообразно, мало вкусных блюд. И за 14 дней не поменялся рацион боюд, очень средняя еда. Повора надо менять обязательно. Отель имеет престижную репутацию. Место расположения самое удобное. Персонал отличный. Спасибо. Ищу на следующий год место. Буду заказывать заранее. Спасибо всем.
Aleksandr Karpovic
27.09.2021
Позитив
Самый большой плюс локация отеля и безлимитное посещение озера. Хорошое лечение и внимательный персонал.Негатив
Ресторан в отеле как столовоя в 90х.Нет нормально работающего бара. Всё это на четыре звезды как то не тянет, троечка.
Angelina Fedorov
27.09.2021
Позитив
Расположение очень удобное,лес и озеро совсем рядом.Ходили в халатах,минуты 3 до входа Замечательно, что входит билет на посещение озера в стоимость номера.Чистота в отеле,и в спа.Персонал доброжелательный.Негатив
Питание ужасное!На ужине хлеб старый ,много жареного в кляре,мясо жёсткое.Чувствуется,что все не свежее,и салаты тоже.Выбор очень маленький.Хотя тоже кухня в ресторане за деньги готовит вполне достойно.Завтрак чуть лучше,хоть яичница была свежей.
Елена Салтанова
24.09.2021
Позитив
Спасибо всем сотрудникам сайта, особенно куратору Светлане Федорович за отличный выбор санатория!! Всё очень понравилось: питание, размещение, обслуживание, чистота и порядок!!
OLGA ZHILINA
16.09.2021
Позитив
Была в спа-отель первый раз. Все было прекрасно, приеду обязательно еще. Только жаль что с русским языком мне было иногда сложно.
Svetlana Simina
08.07.2020