Спа-отель Bonvital

Понравилось абсолютно все, в следующий раз поедем только в этот отель

Недостатков для нас не было

погода,расположение отеля,бассейн и сауна в отеле.

Врач в отеле приходящий,работает не ежедневно.Часть заявленных процедур попросту нет т.к нет персонала которые могут их проводить.(конкретно любое физиолечение).Персонал весь не очень дружелюбный.Сауна и бассейн работают только до 20.00 ,хотелось дольше.Персонал по уборке номеров вообще удивил,занимается приписками,а именно после уборки номера нам положили счет за якобы съеденные орешки из минибара в номере,хотя мы их вообще не видели не говоря уже что съели.Вывод: они их сами и взяли.Ходили на рецепшен выяснять.Счет нам анулировали,но осадок и недоверие осталось,очень жаль.Питание очень,очень скромное.Вечером на ужине при заказе напитков в счет включают и чаевые,прям удивили,обслуживают на слабую троечку,а чаевые прям царские.Копию счета нам не отдавали. Плавательные вещи сушить негде.Отель разочаровал и испортил общие впечатления об отдыхе.

Удачное расположение. Хороший Велнес центр. Отдельное спасибо сотрудникам Sanatoriums.com, а в частности Лайошу Балатони, за помощь в это непростое время. Sanatoriums.com - Вы лучшие!

Отличный отель. Великолепное расположение,прямо в центре Хевиза. Во время нашего пребывания проходил фестиваль пива-было весело,ярмарки и каждый вечер на этой улице концерт с шикарной музыкой и танцами. Весело!кстати, там же есть ресторан кафе,где живая музыка,можно услышать венгерскую национальную музыку. Очнь приветливый дружелюбный персонал,шли на все уступки.. видно было ,что работники отеля хорошо обучены своему делу. Чисто,уютно,мило. Еда суперская,оправдывает название отеля гастроотель.словом молодцы! Приехав домой,всем своим друзьям и родным смело рекомендовала Бонвиталь.

Для меня минусом был то что мы были первые и единственные азербайджанцы в этом отеле. Очень мало соотечественников едут в Хевиз,видимо из-за дальней дороги.

Благодарю персонал всех уровней. Была окружена заботой и вниманием. Доброжелательное отношение, приветствия и улыбки на протяжении всего пребывания. Качественная уборка номера.

Гостиница не предоставляет браслеты для посещения озера.

Расположение отеля Прекрасная работа персонала в ресторане, Прекрасная СПА зона и там прекрасный персонал Доброжелательный мед персонал в регистратуре

Отсутствие русскоговорящего персонала на рецепшене персонал даже попыток не делает объяснить или помочь Персонал занимающий уборкой комнаты относится к своим обязанностям так себе поверхностно А то что шампунь надо ставить каждый день они не знают или у них это в недостаточном количестве я не поняла приходилось бегать за ними с этим вопросом отель же 4 звёзды и у нас был апартамент Джуниор Мед персонал на процедуре грязевые аппликации вообще не понравился грязь еле тёплая и так слегка можно сказать обмажут тебя но после процедуры это вообще нонсенс давали вытереться какую то простынь серого цвета у них полотенец нет что- ли я не поняла и на вид очень не доброжелательные люди С багажом это я вижу в первый раз нет никакой реакции при заселение донести до номера а так же при выселение В день отъезда хотели проплаченный ужин перенести на обед нам было отказано и так же отказали вернуть деньги

Прекрасное расположение, великолепное питание, дружелюбный персонал, готовый придти на помощь, в целом об отеле осталось очень позитивное впечатление, спасибо за полученное удовольствие, благодарим от сердца.

Мы оплатили номер довольно высокой категории, с террасой, но он оказался маловат, а главное чрезвычайно мал был шкаф для одежды и приходилось развешивать ее где можно найти место и это ещё больше уменьшало номер.

Очень хорошо

Все было супер.

Негатива небыло.

Отель хорош и находится в хорошем месте, от озера не далеко от центра недалеко,. Все рядом Ресторан хорош Отель очень нравится

Мы были второй раз и опять все хорошо.

Великолепное расположение отеля на курорте. Велнесс зона заслуживает самой большой похвалы: 5 видов саун, большой бассейн, джакузи, паровая, лед, комфотрная зона отдыха, чисто, предоставляется вода с лимоном и мятой, хорошие, новые полотенца. Также очень понравилась кухня, особенно аля-карт меню.

Очень недовольны формальным подходом к лечению.5-ти минутный осмотр доктора, который слабо владел русским языком и не заморачивался выслушать проблемы, нас сильно разачаровал. Такие перечисленные в листе медуслуги, как уколы, углекислая ванная, вытяженеи позвоночника ( что было очень важно для нас) отель не предлагал (сказали не работает) Очень разнополярное мнение о ресепшенистах, в то время как некотрорые были очень полезны и внимательны, другие абсолютно не понимали и не вникали в суть заданных вопросов. (не все хорошо говорят по -английски, зачастую по-русски было проще объясниться) Официанты не очень невнимательные, зачастую приходилось их звать, чтобы попросить меню или разместить заказ. Также не очень довольны уборкой, всегда с опозданием, неакуратно и два раза наш номер забыли убрать вообще! По нашему мнению, можно рекомендовать как хороший спа- отель, но не профессиональный лечебный санаторий.

Отель абсолютно заслуживает все 4 звезды как в плане лечебных услуг, так и как отель. Вежливый персонал и абсолютно прекрассная кухня!

Отель превосходный. Шеф повар отеля - волшебник. Но больше всего порадовала компания Санаториумс: сайт работает без ошибок, сотрудники оперативно отвечают на вопросы через w-app, водители трансфера НИ РАЗУ не опоздали! В следующий раз обратимся в вашу компанию для поездки в отель Bonvital

Отдыхали вдвоем с подругой с 7 по 19 февраля 2020 г. Нам очень понравилось расположение отеля в Хевизе. Прекрасен сам отель, номер, СПА зона, ресторан, великолепная кухня!!! Мы довольны абсолютно всем и благодарны всем сотрудникам отеля за прекрасное отношение к своей работе и внимательному и уважительному отношению к нам, проживающим в отеле. Отдельно хотим поблагодарить за подарок от отеля на мой день рождения! Это было неожиданно и очень приятно!!! Если посчастливится снова приехать в Хевиз, будем выбирать только этот отель и будем рекомендовать его всем, кто подыскивает отель для лечения и отдыха в Хевизе. Отдельно хотим выразить огромную благодарность сотрудникам Sanatoriums.com за прекрасно организованную работу с туристами. Очень приятно получать своевременно и качественную информацию и услуги!!! Спасибо большое всем, кто помог нам организовать незабываемый отдых в Хевизе!!! Хотим приехать к вам еще!!! До встречи!!!

Понравилось все!Внимательный персонал,лечение на высшем уровне,питание выше всяких похвал,отличный номер,Очень понравились лечащий врач и медсестра электротерапии. В следующий раз приедем на более длительный срок и только в этот отель.

Нет

Ок ,!

Хорошая выпечка. Многие позиции из этой выпечки, например рулет с творогом логичнее подавать на завтрак.

Еда. На завтрак необходим геркулес, сырники, блинчики. Очень много пережаренного. Отменить на завтрак сладкую воду. Поставьте лучше обычную воду. Стакан сладкой воды содержит 4 ложки сахара. В отеле много пожилых людей. Добавить другие крупы: гречка, полба, маш, чечевица, Булгур. А то рис, картошка, макароны, что содержит много крахмала. Необходимо поработать с диетологом для составления более рационального питания с учетом контингента, который отдыхает.

Все было на высшем уровне. Номер, обслуживание, питание, лечение, трансфер и расположение.В будущем только этот отель. И только через sanatoriums.

нет такого. Не нашли.

Все рядом , спа , бассейн, озеро .

Все отлично,очень комфортные номера,великолепные кровати , белье, тишина.

Нужно предусмотреть проживание без ужина, не всегда хочется идти на ужин

новый современный отель в непосредственной близости от озера, действительно отличное питание, свой спа-комплекс на нулевом этаже, бесплатно джакузи, теплый бассейн, множество саун и хорошая зона релакса. Очень хорошие номера со звукоизоляцией, в каждом номере чайник, в люксах даже кофемашина (была у нас в прошлые поездки). В отеле не первый раз, рекомендую однозначно!!

- после личного обращения к персоналу! не поменяли полотенца, постельное белье тоже не меняли, в ванной (и вообще), на мой взгляд, уборка не соответствовала заявленному уровню и статусу отеля, так же ни разу нормально за 9 дней не пылесосили - один массажист (толстый такой), ВООБЩЕ НЕ ИМЕЕТ ПОНЯТИЯ о строении тела человека а его "массаж" (без масла.....) даже опасен, будьте бдительны, просили больше нам его не давать. Он, кстати , халтурил и когда грязевую процедуру делал, и вытяжение.... Неприятно то, что за этот "массаж" были заплачены деньги... девушка русскоговорящая Ирина после наших ей звонков (случайно позвонили видимо в нерабочие часы) , в рабочее время не соизволила перезвонить ни разу, хотя наверное понимает, что раз звонок был, значит по делу, нужна помощь. Видела я ее потом, она "предлагает" экскурсии, может еще что за деньги. Но свою работу помощника клиентам Бонвиталь она не выполнила ни разу. Таких мелких недочетов наберется в любом отеле. но это , скорее, плохая работа управляющего по подбору персонала и контролю, чем недостатки самого отеля : )))

Все отлично Мы довольны. Приезжаем в Хевиз четвертый раз. В следующем году постараемся к Вам приехать. Спасибо.

Процедура Вытяжка делается неправильно, Поэтому нет лечебного эффекта и никто не пользуется этой услугой.

Очень доброжелательные люди.Хотя трудно общаться не зная языка всегда решаются вопросы. .

Немного не угадал с погодой. При порывах ветра в озере не уютно.

Отель расположен очень близко к озеру, на центральной пешеходной улице. Отличное питание! Очень хороший персонал! Все замечательно!!! Мне понравилось! Следующий раз приеду только в этот отель! Считаю, что отзывы по однообразному питанию не справедливы, потому как все очень вкусно и вполне разнообразно! Надо приезжать лечиться в озере и получать от жизни удовольствие, а не набивать желудки😁! Все просто супер!!!

Нет

Отель расположен очень близко к термальному озеру в центре города.В номере каждый день была уборка ,и она проходила во время нашего отсутствия ,постели менялись один раз в неделю -этого было достаточно.Отель не большой и уютный,персонал обслуживания, вежливый.Балкон в нашем номере большой, выходящий на центральную улицу,было приятно отдыхать на шезлонге.

Питание было вкусно приготовлено,но слишком уж однообразно,как все за завтраки так и ужины за все время нашего прибывания(2 недели ).Возможно я думаю разнообразить блюда,очень маленький выбор фруктов и не всегда они качественные ,не свежие.(персики черные внутри,апельсины сморщиные,ну а винограда хватало на два человека). Было бы хорошо иногда предлагать национальные блюда,в соответствие с прибывшими людьми в отель.(Одну неделю было больше немцев,другую русских)Люди иногда скучают и за своей кухней,но это лично моё мнение .Всё равно большое спасибо персоналу,они старались!!!😉😀 Ещё мы столкнулись с языковыми проблемами в ресепшене,а переводчик всегда отсутствовала.

По прилету в Будапешт была большая задержка трансфера и отсутствовали сообщения и звонки от встречающей стороны. Пришлось сильно понервничать!

Впервые приехали в Хевиз. К сожаления ожидания оправдались только на 50%. Расположение отеля относительно озера несомненно плюс, а озеро это основная цель поездки! Все остальное только на «хорошо.» Номер был хороший, большой (у нас апартаменты) правда слегка потрепан, диван с дефектом ... персонал доброжелательный, но не улыбчивый.Уборка ежедневная, удовлетворительная. Лечебное отделение с типовыми процедурами. Хорошо работают массажисты.На спа рецепции персонал плохо владеет не только русским языком , но и английским. Очень удивил ресторан. Не ожидали такого, честно. Питание однообразное , практически одно и тоже каждый день, и такое ощущение, что менеджер по питанию понятия не имеет о правильном питании вообще , и для людей зрелого возраста в частности, а ведь они составляют основной контингент отдыхающих ! И никакого диетического меню!!!Пища слишком жирная, жаренная, и частенько пересолена. Десерты очень сладкие , для людей с диабетом вообще ничего нет! Выбор овощей и фруктов ограничен. Не советуем заказывать полный пансион. Обед предлагают в Bistro отеля. Выбора у вас не будет, что принесут, то и ешьте. Как правило еда была не вкусная и вредная.

Большой минус, это отсутствие термального бассейна в отеле, но об этом было предупреждение на странице sanatoriums. В итоге получилось, что негатива больше, чем позитива. Позитив- озеро! ...Возможно мы неправильно выбрали отель.

1. Очень понравилось, как организовано лечение грязью. 2. Работа персонала в лечебном отделении, на стойке регистрации и в ресторане достойна всяческих похвал. 3. Отличное расположение отеля. 4. Питание немного однообразно, но в принципе вкусно. 5. Удобная постель.

1 Неудовлетворительная уборка 2. Не работала инфракрасная соляная сауна. 3. Температура воды в бассейнах была ниже заявленой.

Мы впервые отдыхали в г.Хевиз. Очень понравилось расположение отеля, от озера 300м,совсем рядом. Сам отель новый,номера большие,уютные и чистые,уборка ежедневная. Персонал приветливый. Еда в ресторане не очень,меню не меняется,однотипное.Вобщем отдых удался.