отзывы
Olga M.
20.01.2025
Позитив
Еда была вкусной и разнообразной. Сотрудники все хорошие. Приложения хорошие. Особая похвала массажистке Ольге!
Maria K.
17.01.2025
Позитив
Организация очень хорошая, тем более работники общепита всегда были рядом и все делалось сразу. Новогодняя вечеринка была хорошо продумана и организована.Негатив
Новогоднее шоу и музыка были неточными.
Alexander D.
09.01.2025
Позитив
Хорошее расположение.Негатив
В номерах плохо убирались, постельное белье после процедур было в пятнах крови - не менялось в течение недели, полотенца, которые лежали на полу, снова развешивались. Новый год на 3 человека 500, - Питание плохое, программа для людей старше 70. Пожарная сигнализация в 5 утра все вышли из отеля через 15 минут. Были обнаружены технические ошибки.
Heidrun G.
08.01.2025
Позитив
При оценке питания отрицательно учитывалось то, что основные блюда были лишь чуть теплыми, а в некоторых случаях даже почти холодными. Это прискорбно, тем более что предложение, выбор и вкус в целом были хорошими.Негатив
посмотреть рейтинг еды
Martin R.
07.01.2025
Позитив
Комната была большая, персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и любезным. Завтрак в порядке,Негатив
Ужин шведский стол, но на уровне столовой обслуживающий персонал выглядит как подневольный работник. Мини-бар был пуст, хотя в описании было иное. Поначалу в комнатах не убирались, даже мусорные баки не опорожняли.
Sergius O.
05.01.2025
Позитив
медперсонал внимательный и профессиональный
Daniela O.
31.12.2024
Позитив
Персонал и лечебная команда, включая главного врача: великолепно! Большой! Отличный! Так держать и большое вам за это спасибо!
Nikolay Z.
29.12.2024
Позитив
Надеюсь на встречу.
Irina H.
27.12.2024
Позитив
Мне очень понравились, охотно приеду снова.
Waldemar S.
22.12.2024
Позитив
Персонал профессионально ХОРОШИЙ и дружелюбный, еда: большой выбор, вкус - ХОРОШИЙ.
Svetlana P.
16.12.2024
Позитив
Так как мы посещаем этот отель уже не в первый раз, то я, к сожалению, увидела больше минусов.Но начну с позитива Размещение отлично: учли все наши пожелания. Комнаты всегда чистые и тёплые; убирались вовремя - как попросишь заменить халат или полотенца, девочки сразу же это делали. Питание с каждым годом становится всё более скудным и приготовлено не очень вкусно по сравнению с предыдущими годами При заезде хотелось бы, чтобы обращали внимание: когда люди только что приехали (особенно если они с дороги и хотят покушать), ведь время обеда ещё не закончилось. На вопрос «а нас покормят?» ответили: «у вас заезд в 14:00 и обед заканчивается...», хотя мы заехали в 13:30, что считаю серьёзным минусом. Думаю, горячим обедом можно было бы покормить. Ввели какие-то новшества с полотенцами для сауны; приходишь — не всегда там человек, чтобы выдать их или принять обратно и вернуть карточку! По поводу лечения довольны! Одно нарекание: девочки могли быть более внимательными. Однажды сделали «газовую ванну», но ни одного газового пузырька; подзываю и показываю, мне говорят: «если добавим газ сейчас, вода станет холодной». Отвечаю: «это же газовая ванна!..» На что ответили — у нас проблемы с газом!! Вы только вдумайтесь - газовая ванна без газа. На это я сказала, что пойду к врачу и обязательно ему сообщу; такие процедуры мне не нужны. Я плачу деньги за то, чтобы получить назначенное лечение Самое интересное — врач был сильно удивлён проблемами с газом в ванне! Сказал позвонит разберётся... К сожалению, процедуру не возместили. Но самое главное: в следующий раз всё было нормально. А так медсёстры стараются!Негатив
Питание следует желать лучшего Парковка для постоянных клиентов обходится слишком дорого: отсутствуют скидки – весьма обидно! Думаю, подобную ситуацию замечают все гости отеля со своими автомобилями
Larissa P.
16.12.2024
Позитив
Посетили отель "Амбассадор" в ноябре 2024. Впечатление могло бы быть лучше, если б врач слышал пациента: когда у тебя болят руки и плечи, а тебя не слушают... это немного разочаровало. Питание среднее. Расположение отеля хорошее. Комната чистая и тёплая. Вечером есть где провести время - бассейн, 3 сауны.Негатив
Не всегда мед.персонал вежлив. Улучшить питание.
Oxana B.
16.12.2024
Позитив
В отеле Амбассадор были первый раз. В принцепе всё понравилось, расположение, лечение. Заселение прошло быстро, немного удивил тот момент, что мы приехали на машине 13:30 (обед заканчивается в 14;00), дорога была не близкой, но обед нам с дороги даже не предложили. Комната хорошая, тепло, девочки убирали. Понравилось, то что вечером можно посещать бассейн, сауны, это большой плюс.Негатив
Минус этому отелю хотелось бы поставить за питание. Первую неделю питание как-то было более разнообразным, а вторую неделю нашего пребывания — прямо одно и то же и не очень вкусно (может быть, это от поваров зависело – не знаю). Также есть пожелание сделать парковку немного дешевле для своих клиентов.
Klaus K.
15.12.2024
Позитив
Центральное расположение Рядом с парковкойНегатив
Столовая слишком маленькая
Ina P.
01.12.2024
Позитив
Очень дружелюбный персонал, спокойная атмосфераНегатив
Слабый интернет Вода в бассейне слишком холодная
Viktor R.
01.12.2024
Позитив
Мы хотели бы вернуться, все было в порядке. Прекрасная атмосфера, отличный врач, вкусная еда, хорошие процедуры. С удовольствием еще раз!!!!
Alfons K.
18.11.2024
Позитив
Поскольку мы были гостями этого отеля несколько раз, мы очень рекомендуем этот спа-отель. Как всегда, все было идеально. Рекомендация: Хороший спа-отель.
Helene S.
17.11.2024
Позитив
Все в порядке. Хорошая кухня, приветливый персонал, много хороших процедур, удачное расположение отеля. Рекомендуется!Негатив
Ничего негативного.
Olga G.
10.11.2024
Позитив
Мы наслаждались неделей в отеле в прямом смысле этого слова. Были там второй раз, даже процедуры получили в воскресенье. Похвала всему коллективу отеля.Негатив
Интернет на 3 этаже был очень медленным, но нас это не особо беспокоило.
Andreas D.
10.11.2024
Позитив
Нам очень нравится, персонал вежливый, чистота ,любые вопросы решаются незамедлительно, мы очень довольны
Kristina F.
27.10.2024
Позитив
Отель Ambassador превзошёл мои ожидания! Расположен в очень удобном месте, до колоннады 15 минут прогулочным шагом по красоте. Рядом находятся разные ресторанчики , магазины, пункты обмена валюты, Rossmann, музей Бехеровки и многое другое. Персоналу отеля отдельный респект и огромная благодарность! Все очень доброжелательные, внимательные, можно обращаться по любому вопросу. Беседа с доктором мне понравилась , очень доброжелательный и внимательный. Процедуры всегда вовремя. Персонал просто супер, профессионалы на высшем уровне! Мой номер был безупречно чистый, учитывая то, что я очень брезгливый человек. Мусор выбрасывали каждый день, уборка и смена постельного белья проходила согласно расписанию. Питание : разнообразные блюда, очень вкусно приготовленные. Шведский стол, обслуживание превосходное, столы и сервировка очень чистые и аккуратные. Теперь это мой любимый отель, очень рекомендую, езжайте именно в Ambassador не раздумывая.Негатив
Ничего негативного сказать не могу.
Galina M.
27.10.2024
Позитив
Нам все очень понравилось. Расположение отеля в центре города, все доступно. Нас встретили доброжелательно, все объяснили, ответив на все вопросы , т.к. мы впервые были в Карловых Варах. Очень понравился номер, просторно , свежо, чисто. Мы были в октябре, в номере есть кондиционер. В ванной комнате постоянно теплый пол и батарея. Сама ванная комната красивая и удобная.Есть ванна и душ.Обслуживающий персонал доброжелательный и располагающий. Все процедуры проходили в назначенное время, без ожидания. Большое разнообразие процедур Просторный ресторан. В меню предусмотрен ассортимент блюд для всех. Очень понравилось. В следующий раз поездки выберу только этот отель. Всем удачи.Негатив
еМ
Jurij C.
20.10.2024