Отзывы - Grandhotel Ambassador Narodni Dum 4*, Карловы Вары, Чехия, 2018-2019 год

Отзывы о Гранд-отель Ambassador

T.G.Masaryka 1088/24, 36001 Карловы Вары
  • Качество лечения
    8.9/10
  • Качество размещения
    8.9/10
  • Качество питания
    8.7/10
  • Работа персонала
    8.8/10
  • Расположение санатория
    8.9/10

8.8/10 Великолепно Отзывы оставлены клиентами нашего сайта после их проживания Отзывы: 537 Обратно на страницу санатория

Оксана Малыч 16.09.2019

Хорошее лечение, чистота в лечебном корпусе, доброжелательный, приветливый мед.персонал. Местоположение отеля хорошее, всё в шаговой доступности.

Плохое, скудное питание, отвратительные подушки. Уборка комнаты за 14 дней ни разу не проводилась, т.е. вообще не пылесосилось ковровое покрытие . Убирали только в ванной комнате и выносили мусор. Пыль в комнате вытирали один раз в наше присутствие. Один раз вытирала сама, т.к. слой пыли был большой, дышать пылью не хотелось. Отель называется 4звезды суперрио, а тянет только на слабые 3звёздочки. В связи с экскурсией попросила перенести платную процедуру на другое время, времени свободного не нашлось, и деньги тоже не вернули, обещали в день отъезда, а когда уезъжали, пообещали вернуть в течении трёх дней. Я не уверена, если они в течении 4-х дней до отъезда не вернули, посмотрим, вернут ли они деньги в течении 3-х дней после отъезда?

ZINAIDA KIREYCHEVA 13.09.2019

Отель очень красивый как с внешней, так с внутренней стороны. Расположение отеля очень удобное - не близко к колоннадам и не далеко, что позволяло по-больше ходить и двигаться. Персонал очень приветливый и дружелюбный. Очень понравилась девушка, которая делает газовые уколы - доброжелательная, веселая и с чувством юмора.Понравилось, что распределяют процедуры в соответствии с нашими планами по экскурсиям. Питание (шведский стол) достаточно простое и можно выбрать вегетарианские блюда. В целом нам очень понравилось пребывание в этом отеле.

Минусов нет. Кто-то жаловался на подушки, что они тонкие и маленькие, а нам понравилось. Живому человеку не угодишь.

Kamil Garifulin 10.09.2019

Бассейн и три вида сауны очень порадовали. Процедуры в основном тоже весьма хорошие и полезные. Питание разнообразное и вкусное.

Не понравилось что заселили в крыло с дополнительными ступеньками, хотя видели, что с маленьким ребенком, с которым можно передвигаться только с коляской. В номере не было вентиляции.

Lidiia Scherbakova 10.09.2019

Очень доброжелательный персонал. Очень вкусные ужины.

Несмотря на многочисленные письма по электронной почте никто не знал о замене проживающих. И каждый раз надо было начинать мой рассказ по новой.

Liliia Dubianskaia 09.09.2019

Спасибо персоналу гранд-отеля Амбассадор за гостеприимство . Отдыхали в Вашем санатории уже в четвертый раз, с удовольствием приедем еще раз.Хорошо отдохнули и поправили здоровье с Вашей помощью. Особо хочется отметить работу персонала на reception по приёму гостей. Нам помогли с размещением очень обходительные молодые люди Ярослав и Якоб. Они учли наши пожелания по выбору номера и были внимательны к нашим просьбам в течение всего времени проживания в отеле. Мы признательны доктору Dagmara Versecka за её профессионализм, предупредительность и внимание в выборе и замене процедур. Выражаем благодарность специалисту по рефлекторному массажу Люции за шикарный массаж и специалисту по классическому массажу Петре и процедурной сестре по лимфодренажу Петре .

Хотелось бы заменить несмотря на хорошие матрасы и постельное белье , подушки очень не удобные для сна.

Наталия Иванова 09.09.2019

Мы впервые были в Карловых Варах с мамой, я её повезла поправить здоровье и пройти курс знаменитых газовых уколов. Нам понравилось все! Размещение отличное, 15 мин до источников. Было бы ближе - двигались бы меньше, а так 3 раза в день на источники и отличный променад. Весь персонал отличный. Лечебная программа очень помогла, пока сложно оценить эффект полностью, но результат уже появился

Олег Блувштейн 09.09.2019

Пребывание в гранд-отеле Амбассадор наша семья оценивает одним словом - великолепно. Очень хорошо работает медицинский персонал. Мы получили огромное удовольствие от расположения гранд-отеля, размещения внутри здания. Понравилось все: питание, обслуживание. Уезжали с таким чувством, что хочется возвратиться туда вновь. Большое спасибо за лечение, отдых, времяпровождение всем сотрудникам.

Как пожелание, хотелось бы сказать о более чётко работе при встрече в аэропорту. Хочется отметить, такой момент. На ресепшине в отеле работают молодые ребят, которым надо быть повнимательнее, т.к. в момент отъезда вдруг выясняется,что они в компьютере не поставили галочку о дополнительной оплате, произведенной за день до того. Эта ситуация беспокойства во время отъезда нежелательна.

Raina Asakeeva 08.09.2019

Медицинский персонал очень хороший.

Врач Братислава грубая, невнимательная; можно расширить меню и немного добавить мясо в питание; обновить и провести ремонт в отеле. Спасибо большое!

IRINA SHERMAN 08.09.2019

Всё очень понравилось,в частности экскурсия в прагу с гидом Леной и экскурсия в Локет с гидом Валерией. Врач санатория и медперсонал очень вежливые и профессионалы.

Нет.

NATALIA ANTIPOVA 05.09.2019

В санатории качественная лечебная база, все новое и свежее. Хорошая зона бассейна (бассейн небольшой, 3 человека максимум одновременно могут плавать) и трех разных саун. Все очень чистое, свежее, аккуратное, приятно находиться.Хороший медицинский персонал санатория: главный врач доктор Вратислава, среди среднего медперсонала хотелось бы отметить Петру, Хелену, Юлию, Марину, Ленку. Все доброжелательные, стараются, процедуры отпускаются вовремя, в здании санатория, что очень удобно: даже в промежуток 15 мин.между процедурами можно вернуться в свой номер и полежать. Что касается номеров, то виден ремонт, который был сделан в 2015 г., номера хорошие, не обшарпанные, единственный минус, на наш взгляд, это ковровое покрытие, которое уже потеряло свежий вид и может вызывать аллергию и чувствительных к этому людей. Есть паркет, но, как мы поняли, в апартаментах или свитах. Нашим пожилым родителям дали номер для людей с ограниченными возможностями, рядом с кабинетом врача и медсестры и кнопкой вызова помощи.Спасибо за такой индивидуальный подход, хотя мы не просили особенного номера для них. Еще об индивидуальном подходе: мужа поздравили с днем рождения бутылкой хорошего вина, было неожиданно и очень приятно. Питание в столовой вкусное, свежее, блюда меняются, особенно на обед и ужин, всегда есть 2 вида супа, 2 вида мяса, что-то рыбное, фрукты, десерты, зелень и салаты. Моим родителям и мужу была прописана диета, им приносили специальные блюда по диете.

Негатива никакого нет, просто из пожеланий: поменять мрачное и местами засаленное едой ковровое покрытие в столовой на светлый легко моющийся пол. Ковровое покрытие в столовой непрактично и его трудно содержать в достойном виде. Также хорошо бы убрать ковровое покрытие и в номерах.

Владимир Гуревич 30.08.2019

Отличное обслуживание, начиная с заказа и до трансфера в аэропорт Праги. На каждое обращение получали мгновенный ответ. Очень красивое место. Ожидали очень скромное (диетическое) питание, но действительность превзошла все наши ожидания. Много интересных медицинских процедур, о которых раньше даже не знали. Просторный и удобный номер. В общем, остались очень довольны. Спасибо!

Лариса Абоймова 28.08.2019

Отдыхала в Карловы Вары в третий раз. В отеле Амбассадор впервые. Одно большое пожелание отелю- это дальнейшего процветания и стабильности. Работа ВСЕХ сотрудников отеля, которые обеспечивали наш отдых - безукоризненна и профессиональна. Обязательно буду рекомендовать этот отель знакомым, а по возможности, следующий раз приеду именно сюда. С Уважением и чувством глубокой признательности прекрасному персоналу и дирекции этого отеля!

Роман Чечко 28.08.2019

Замечательный отель, все понравилось, отдельно хочется отметить поваров, которые готовили великолепно, весь персонал отзывчивый и доброжелательный, претензий к уборке номера нет. Спасибо за прекрасный отдых!

Александр Самохвалов 24.08.2019

Домашняя обстановка спокойно, уютно хороший климат, чистый воздух.

Нет

Lidiya Alekhina 22.08.2019

Техническое оснащение зоны Спа в хорошем техническом состоянии, но часть персонала очень плохо работает! Массажисты и персонал , оказывающий услугу парафиновых ванн никуда не годятся ,к тому же крайне грубо разговаривают! Хорошо работает рецепшн СПА. персонал на газовых уколах и лазере, а также косметологи! Рецепшн отеля плохо работает, не воспитанные и грубые! Отказались даже заказать такси в аэропорт и мне пришлось самой искать такси на сайтах! Персонал ресторана также невоспитанный и грубый! Более того. персонал sanatoriums также отказался предоставить мне трансфер , хотя в акцептованном мною предложении от вас был указан трансфер Аэропорт-отель! При этом мне отказали сделать заказ даже за дополнительные деньги!

Алла Калеева 21.08.2019

Прекрасный отель. Все очень чисто. Уборка ежедневно. Смена белья раз в три дня, но и по требованию можно. Отличный лечебный отдел. Все делают профессионально, оперативно, качественно. Есть своя большая парковка. Питание разнообразное, шведский стол. Все вкусно и на любой вкус. Номер- отличнейший, двухэтажный, огромный, с двумя санузлами, прекрасным видом из окна. Отлично то, что процедуры проводятся и в субботу, и в воскресенье. Отель расположен в 10 мин ходьбы от колоннады, но брали так специально, чтобы была необходимость прогуливаться(тем более, что гулять среди такой красоты- один позитив!) Огромное спасибо за отличный отдых и лечение!

Нет.

INTA Gillere 15.08.2019

В этом отеле мы отдыхали уже 4 год подряд.Всё великолепно.Даже эти 15 мин .ходьбы до »питьевой воды»,не обременяет...ведь ходить полезно..в кусно готовят,очень чисто,убирают каждый день...процедуры разнообразные кому что...Спосибо за приятный оздоровительный курс.

Александр Штеренберг 14.08.2019

Общее впечатление отличное

Марио Климов 12.08.2019

Я очень доволен от курорта и отеля! Благодарность главному повару за хорошую еду! Благодарность и весь персонал лечебное отделение - все были отзивчивые и обслуживали нас хорошо. Обязательно приедем сного.

нет

Александр Виллер 11.08.2019

Спасибо! Нам понравилось пребывание в вашем отеле. Персонал очень любезный ,процедуры проходили всегда вовремя и качественно. Питание в ресторане было всегда разнообразным и вкусным. Всегда посещали сауну и бассейн. Уборка номеров была тоже очень хорошая. Большое всем СПАСИБО ! Всем рекомендуем и возможно приедем на следующий год.

Показать все отзывы
  • Карловы Вары
Мнение эксперта Смотреть мнение эксперта

В 2015 году в отеле «Ambassador» была проведена масштабная реконструкция, в том числе значительно обновили лечебную базу, установили современное диагностическое и реабилитационное оборудование. Спектр предлагаемых процедур позволяет лечить опорно-двигательный аппарат, органы дыхания, сердечно-сосудистую систему. По уровню комфортабельности, качества питания и сервиса «Ambassador» также относится к числу лидеров в Карловых Варах. Буквально с первых дней работы санаторий получает положительные отзывы гостей курорта.

Преимущества

  • БЕСПЛАТНЫЙ трансфер из аэропорта Праги или Карловых Вар в санаторий
  • современное лечебное отделение предлагает более 30 видов лечебно-оздоровительных процедур
  • в санатории «Ambassador» проводится 21 процедура в неделю
  • дежурная медсестра работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
  • wellness-центр с 3 саунами и плавательным бассейном 11x4 метра с гидромассажем
  • в 2015 году отель прошел комплексную реконструкцию
  • собственная открытая охраняемая парковка на 40 мест

Гранд-отель Ambassador на карте

показать на карте

Ваш делегат в Карловых Варах

Irena Milerova

представитель sanatoriums.com на курорте Карловы Вары

Наш представитель обеспечит ваш комфорт во время отдыха: организует экскурсии, закажет необходимые трансферы, разрешит организационные вопросы и любые возникающие проблемы в отеле.

Меню Карловы Вары

Домашняя страница Чехия Карловы Вары Гранд-отель Ambassador Отзывы