Отзывы о Humboldt Park Hotel & Spa
Качество лечения
Качество размещения
Качество питания
Работа персонала
Расположение санатория
Отзывы оставлены клиентами нашего сайта после их проживания
Отзывы:
Огромная благодарность персоналу отеля за прекрасную работу! Отдыхали/лечились с ребенком. Отель шел на встречу во всем: составили удобный график лечения, чтобы мы с мужем могли ходить на процедуры по очереди; в ресторане приносили лакомства для малыша; а еще сделали очень приятный подарок в виде повышения категории номера.
Исключительно приветливый и профессиональный персонал, оперативно и качественно реагирующий на все запросы гостей отеля. Идеальное расположение вблизи большинства источников. Просторные и комфортные номера. Отель, из которого не хотелось уезжать.
С одной стороны довольно вкусные блюда, но с другой стороны чрезмерно жирные супы, не сопоставимые с рекомендациями доктора о умеренном и низкокалорийной питании. Кофе на завтрак также не отвечает никаким вкусовым пристрастиям. И это при наличии «правильного» кофейного аппарата в баре, соседствующим с рестораном.

Уважаемая Ирина, Спасибо за ваш отзыв. Я передам информацию шеф-повару, чтобы мы могли скорректировать блюда в сотрудничестве с врачом. Мы очень ради что вам у нас понравилось и ждем Вас в гости на следующий раз. Никола, отдел бронирования
Номер очень удобный и просторный. Комфорт.Еда очень вкусная и разнообразная.
Пить чай и напитки можно только утром, после вкусного обеда и ужина всегда хочется попить чай или напитки,но это уже платно и надо заказывать. Это неудобно. Мало процедур , и назначают больше парафин., Хотелось больше разнообразия, грязи например, массажи . Нам массажи заменили на гидрованну, массажиста не было.

Уважаемый Олег, спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы забронировали ваше пребывание у нас. Я передам информацию моим коллегам во всех отделах. Привет из Карловых Вар! Никола, отдел бронирования, отель Humboldt
Очень понравилось. Питание, сервис очень чисто, только положительные отзывы.
Отдыхали в этом санатории с 19.02.2023 по 26.02.2023. Нам всё очень понравилось, обслуживание на высоком уровне. Все наши дополнительные пожелания были выполнены. Огромная благодарность девушке Лене, работающей в ресторане. Всегда была готова помочь, очень внимательная. Бальнео центр тоже заслуживает хорошей оценки. Не было очередей, ждать приходилось максимум 5-7 минут. Это говорит о хорошей организации процедур. За это тоже спасибо. Номера просторные, кровати удобные. Хочется чтоб в будущем гостинницы избавлялись от ковровых покрытий. Ещё одно замечание - это сауну надо включать немного раньше. Целый час сидишь в холодной около 60 градусов сауне. Неудобно, особенно если вечером запланированы мероприятия и ждать когда нагреется сауна нет времени. Минусов не было.

Уважаемая Лариса, спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады что вы могли отдыхать в нашем отеле. Все передам и ждем Вас в гости на следующый раз! Никола, отдел бронирования, Hotel Humboldt
Нам очень понравилось, очень приятный, вежливый и обходительный персонал, мы с удовольствием приедем ещё раз .
Всё очень довольны.
Скользкие ступеньки в сауне и бассейне.

Уважаемый Владимир, спасибо за отзыв! Мы очень ради что вы приехали в наш отель и ждем вас в гости на следующый раз! Никола, отдел бронирования, Hotel Humboldt
Очень удачное расположение отеля , близко к источникам и ко всем достопримечательностям города . Питание , а так же лечение на довольно хорошем уровне . В Карловых Варах не первый раз ( каждый раз брали разные отели ) , но в этот хочется вернуться еще и еще . Всем большая благодарность ( доктору , медсестрам , официанткам и конечно поварам )). Рекомендую посетить косметолога .

Уважаемый Олександр, спасибо большое за такой приятный отзыв! Мы очень рады, что Вы провели у нас заслуженный отдых. Я с удовольствием передам ваш отзыв моим коллегам, и мы будем рады видеть вас в следующий раз! Никола, отдел бронирования, hotel Humboldt
Выражаем искреннюю, сердечную благодарность и признательность всему персоналу санатория за удивительно комфортные условия для отдыха и лечения. Отдыхаем в вашем санатории уже второй раз и всегда восхищает высокий уровень культуры обслуживания, профессионализм всего персонала, внимательное, заботливое чуткое отношение.Хочется оттельно поблагодарить врача санатория за его отзывчивое, внимательное, профессиональное отношение к пациентам . Желаю всего самого наилучшего в жизни, здоровья и счастья.
Большая просьба вернуть напитки на обед и ужен хотя бы вода это лечебно оздоровительный отель .

Дорогая Любовь, спасибо за прекрасный отзыв. Мы очень рады, что вы насладились заслуженным отдыхом у нас. Ждем Вас в гости в следующий раз. Никола, отдел бронирования
Очень понравилось . Спасибо всем работникам отеля за прекрасную работу. Всем кто еще не знает в каком отеле остановиться, очень рекомендую.

Уважаемый г-н Martel, очень спасибо за отзыв! Мы очень рады что все было хорошо и ждем Вас на следующый раз! Никола, отдел бронирования, hotel Humboldt
все очень понравилось,остались в восторге,особое спасибо доктору и обслуживающему персоналу.все было на уровне!

Уважаемая Людмила, спасибо за Ваш отзыв. Мы очень довольны что вы могли отдыхать в нашем отеле! Всем работником перадаю Ваш отзыв. еще раз спасибо. Ждем Вас на следующый раз! Никола, отдел бронирования, Hotel Humboldt
Водителю такси Алексею - браво!
мы отдыхали в очень уютном, теплом, доброжелательном отеле с 17.12.22 по 24.12.22, хотим сказать огромное спасибо всему персоналу. еда в отели была отличная, процедуры проводились всегда на высоком уровне
нет

Уважаемый Сергей, спасибо за отзыв! Мы очень довольны что вы могли отдыхать в нашем отеле! Всем работником перадаю Ваш отзыв. еще раз спасибо. Ждем Вас на следующый раз! Никола, отдел бронирования, Hotel Humboldt
Персонал отличный, неплохое лечение.
Ужин Не хватало еды на всех Постоянно Заменяли блюда На то что по-быстренькому сварили Сухими макаронами которые вообще не подходили к другим блюдам . Если придёшь вовремя тогда достанется вкусная еда . Если на час позже есть невозможно потому что когда заканчивается еда они уже готовят что То на скорую руку Нету чая на ужин. Надо покупать и в общем на еде экономят

Уважаемая Ирина, спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады что вы посетили наш отель и спасибо за предупреждение о кухне. Мы уже интенсивно работаем над улучшениями, чтобы наши гости были максимально довольны. С уважением, Никола, отдел бронирования
Всё просто отлично!

Добрый день Валерий, очень спасибо за отзыв и ждем Вас на будущее! Никола, отдел бронирования
Процедуры делают хорошо и во время. Очень дружелюбный персонал. Комната комфорт для двоих достаточно большая. Приём врача вовремя и врач очень внимательный, спасибо ! Понравилось джакузи. Понравилось месторасположение гостиницы..
В комнате нет чайника ! Матрассы очень твёрдые и не удобные. Подушки пора заменить...по поводу питания...все очень простое и особо не вкусное. Когда заканчивается что то из закусок, то не добавляют.. чувствуется экономия во всем... Еда для гостиницы 4 * слабовато. Нет кофе машины. Простая вода за деньги ( покупать в баре ). Компания Санатариум обещали в дополнение к полу пансиону праздничный рождественский ужин не увы.... его не было .бассейн маленький. Вода была холодная. Массаж делают 12-13 мин вместо положенных 20 минут !

Уважаемый Александр, спасибо за отзыв. Чайники в комнате Апартамент. Мы планируем постепенно заменять оборудование в отеле, спасибо за информации по поводу кроватей. Тоже передаю информацию в кухню. 24.12. у нас был праздничный ужин, классическое Чешское праздничное блюда. Бассейн 4 х 7,5 метров, глубина 1,3 метров и температур 28 °C стандартная температура плавательного бассейна. Продолжительность процедур конечно проверим, спасибо за предупреждение. Спасибо за всю информацию, и я передам все менеджерам отеля. Никола, отдел бронирования, hotel Humboldt
Всё отлично!!! СПАСИБО!!!

Дорогая Алиса, спасибо за хороший отзыв. Ждем Вас в гости на следующый год и желаем всего доброго в году 2023! Никола, отдел бронирования, hotel Humboldt
Были одну неделю в ноябре 2022 ,очень понравилось Удобное место расположения ,чисто ,уютно Вкусная еда , весь персонал .начиная с доктора очень приветливый и компетентный также мед сестры ,кух,персонал .рецепшен.Получили больше удовольствие.
Нету больших размеров тапочек и халатов

Добрый день г-н Грамс, спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады что вы приехали в наш отель и могли отдохнуть. Передам информации менеджеру, что-бы накупили большие размеры тапочек и халатов. Спасибо и ждем Вас в гости на следующий раз! Никола, отдел бронирования, Hotel Humboldt
Все было отлично! Большое всем спасибо!!!
Большое спасибо за такую организацию работы, всё четко, ясно, понятно! Покупала тур/путеку для Папы, пожилой Человек. Очень переживала, но всё прошло очень хорошо! Обязательно закажем ещё туры!

Уважаемый Едуард, очень спасибо за отзыв! Мы очень рады что все было хорошо и ждем Вас на следующый год! Желаю вам мирного Рождества и успешного начала нового года! Никола, отдел бронирования, hotel Humboldt
Отличный сервис,великолепная кухня,замечательный персонал во всём отеле.Медицинские процедуры проведены на достойном уровне.С удовльствием посетим этот отель ещё не один раз.
Неподходящая конструкция лестницы-ступенек в джакузи для людей в возрасте.

Уважаемая Марина, спасибо за отзыв! Всем передаю информации. До встерчи на следующый раз. Никола, отдел бронирования, Hotel Humboldt
Просто супер! Humboldt встретил нас прекрасно! Пили воду ели классно! Процедуры принимали Лет на пять моложе стали! Не курорт,а Райский дом! Мы душой остались в нем!

Уважаемый г-н Lyulinetskyy, спасибо за хорошый отзыв! Ждем Вас в гости на следующий раз! С уважением, Никола, отдел бронирования, Hotel Humboldt
У меня только положительные эмоции от пребывания и лечения в Гумбольдте! Хочется возвращаться снова и снова!
Были первый раз в Карловых Варах, для выбора отеля. И сразу же остановились на этом. Прекрасный персонал, уютные комнаты и очень вкусная еда. Выбор закончили не начавшись 🤗, на следующий год только в этот отель!

Добрый день Марина, спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады что вы могли отдохнуть в нашем отеле и ждем Вас на следующый год! Никола, отдел бронирования, отель Humboldt
Я была в Карловых Варах впервые. Мне все понравилось. Еда была очень вкусной. Очень чистый номер. Отличные приложения. Супер хорошие люди и полезные. В следующий раз снова с удовольствием. Настоятельно рекомендуется!!!👍
Все замечательно. Доброжелательный и вежливый персонал, чисто и уютно. Спасибо за прекрасно проведённый нами отпуск.
Нет.
все очень понравилось расположение питание лечение хотелось бы чтоб вечером в ресторане давали хотя бы воду а так все напитки только за деньги готовили вкусно особое спасибо поварам, спасибо компании санаториум все было сделано безупречно от бронирования до приезда в отель буду пользоваться вашими услугами в дальнейшем
Отдохнули хорошо, питание отличное, внимательный персонал.
Неудобные подушки, очень дорогая парковка.
10 дней отпуска в октябре были скрашены спокойной и уютной атмосферой в отеле. Приятный и доброжелательный персонал во всех сферах обслуживания. Наличие басейна и сауны делают времяпровождение в дождливую погоду не скушным. Охотно советовала бы посетить этот отель.
Все позитивное как и раньше - семейная атмосфера, компактность, дружелюбие, расположение отеля - все это я писала в предыдущих отзывах.
1. В санатории нет дежурной аптечки. Даже медсестра вынуждена приносить какие-то медикаменты из дома. 2. Было бы неплохо, если бы в короидорах были настенные часы (понятно, что в каждый номер их не повесишь). Пожилым люлям нужно постоянно ориентировааться на время. 3. Если бы в СПА было бы больше тренажеров, было бы тоже неплохо. Хотя бы еще 2, для этого можно поставить лежаки потеснее. 4. Весь персонал был дружелюбным за ислючением медсестры, которая отвечает за грязевые компрессы и парафин, а также сидит на рецепции в бальнео. Она почему-то не носит значка, поэтму я не знаю, как ее зовут. Она отнсится к посетителям как в советские времена. Лично у меня было 2 конфликта с ней, когда в ее записях была ошибка, но после выяснения что я права, извинялась за нее другая медсестра. Я считаю, если человек социопат, ей нечего делать в этой профессии. Кстати, я ее помню и раньше. так как я в этом отеле отдыхала 4ый раз, и она всегда была такой недружелюбной. И не только ко мне. 5. То, что теперь в ресторан могут приходить люди с улицы - я понимаю. Но они дв зал через дверь терассы, прямо в верхней одежде и часто оставляют дверь открытой. Мы сидим в зале часто после процедур, и мы можем простыть. Кроме того, это негигиенично. Нуужно бы организовать хотя бы одну стойку - вешалку для верхней одежды в холле и не пускать людей через террасу. 6. Очень неудобно залезать в джакузи, особенно пожилым людям. Просто опасно.