Отзывы о лечении в Humboldt Park Hotel & Spa 4*, Карловы Вары, Чехия, 2017-2018 г

Поиск санатория (цены и наличие мест)

  • 0 номеров
  • 0 взрослых
  • 0 детей
показать
X
Отзывы о Humboldt Park Hotel & Spa
Zahradní 27 , 36001 Карловы Вары
  • Качество лечения
    8.4
  • Качество размещения
    8.6
  • Качество питания
    7.8
  • Работа персонала
    9.0
  • Расположение санатория
    9.0

Общая оценка 8.6
Отзывы оставлены клиентами нашего сайта после их проживания
Отзывы: 240 Обратно на страницу санатория

Alexander Koptin 18.02.2018

Двухнедельное пребывание оставило самые приятные впечатления. Отличное размещение ( 5-7 мин ) до источника Nr. 15, компактность отеля - всего 37 комфортабельных номеров, безупречная работа персонала и великолепное и разнообразное питание. Это наше 5-е посещение курорта и по нашему мнению оно прошло в самом лучшем отеле, выбраном нами за эти годы. Наша огромная благодарность администратору отеля пану Юрию, старшей медсестре - пани Шарке, всем сотрудникам балнео центра и ресторана за профессионализм, сердечное гостеприимство и желание обеспечить полноценный, качественный отдых и лечение; за созданную их стараниями атмосферу, комфорт и уют. Обязательно вернёмся снова и снова !

Централизованный пылесос в коридоре каждого номера производит много шума в утренние часы уборки номеров.

LIUDMILA GLADYSHEVA 07.02.2018

Прекрасный отдых был в отеле Гумбольд : отличная работа менеджеров на рецепш, медицинские процедуры опускаются без очередей. Особо хочу выразить благодарность массажисту Александру за его профессиональную работу и медсестре которая делает газовые уколы.Уборка номера хорошая.

Но есть и недостатки: необходимо сменить в номерах подушки это просто ужас. По питанию у меня есть предложение разделить горячее и гарнир это пожелание не только моё но и других гостей отеля. Во время завтрака нужно предусмотреть лучший прогрев блюд шведского стола. Супы в отдельные дни были слишком жирные не всем гостям по состоянию здоровья их можно есть а альтернативы нет. Вывод отель соответствует заявленной четверки но питание надо подтянуть. Рассматривать данный отель для повторной поездки буду если цена не поднимется.

Margarita Pashkovskaya 04.02.2018

Отель строго обеспечивает обещанные 20 процедур в неделю. Кроме того процедуры отпускаются в субботу и воскресенье. Это редко где бывает. Отличный персонал в бальнеоцентре, ресторане и на рецепшн: профессиональные, доброжелательные, отзывчивые. Михал и Юрий лучше всех! Быстрая реакция всех служб на просьбы и замечания. Еду в ресторане все время пытались разнообразить. Каждый день были диетические блюда, что важно для людей, приехавших лечить ЖКТ.

Качество уборки в номерах и в отеле весьма удовлетворительное. В отдельных местах в номере лежит давняя пыль. Возможно, мне не повезло, но в моем номере раковина была треснута, в углах и на потолке трещины. Блюда по заказу часто были невкусные.

Sergey Schneider 03.02.2018

Всё было очень хорошо,особенно хочу отметить работу Юрия-виртуоз своего дела.

Негатив-непрофессиональная работа Симоны.Чек по оплате выдан на чешском языке. Это доставило нам неудобство и дополнительные хлопоты по приезде домой.

Александр Дубинкин 01.02.2018

Хорошая работа администраторов, особенно хочется отметить Юрия-отзывчивого, внимательного позитивного человека.Вместо забронированного номера "эконом" получили полулюкс как бонус. Хорошая работа медицинского центра. Вкусное разнообразное питание. Карловы Вары хороши в любое время года. В прошлый раз были в мае.

Из 8 дней нашего пребывания 4 дня не работал лифт, а номер наш был на высоком 5 этаже.В номере полулюкс активно летала моль. В первую ночь проснулись от сильного грохота сверху в 7 часов утра, позже оказалось, что это была уборка. В ресторане над подносом с хлебом-рой мушек. В следующий раз выберем другой санаторий

Andrey Marchenko 31.01.2018

Отдыхали в декабре.Понравилось абсолютно все. Особенно хочется отметить работу персонала лечебного отделения.ВСе процедуры проводятся качественно и в срок.Молодцы!

Негатива нет.

Elena Lebedeva 31.01.2018

Понравилось все: расположение, проживание, питание, лечение, персонал. Отдыхали с 28.12. по 04.01.18. Небольшой, уютный отель с доброжелательным персоналом и хорошей лечебной базой. Высокие потолки, приятный интерьер, тепло в номере (регулируемые батареи), тепло в отеле. Комфортно ходить в тапочках и халате из номера на процедуры. Лечебное отделение работает с 7.30 до 19.30, процедуры назначали как утром, так и после обеда. В наши дни работало без выходных. Огромное спасибо от нас пани Анне!!! Очень рекомендуем, не дожидаясь приема врача, подойти в лечебное отделение сразу по приезду! До источников ходить удобно - сразу от отеля по лестнице вниз и через парк (можно и без ступенек, по тротуару вдоль дороги). До Гейзера (№1) не более 15 минут, до Садового (№12) - 3 минуты. Питание по меню понравилось, на выбор были блюда из птицы, мяса, рыбы. Вкусно приготовлены, красивая подача. Я бы сказала, что порции большие. Завтрак - шведский стол тоже с достаточным количеством горячих и холодных блюд для выбора. Хорошее время и продолжительность завтрака, обеда - 2 часа, ужина - 2,5. Было организовано празднование Нового года с интересными блюдами, развлекательной программой, шампанским и фейерверком. Рекомендуем этот отель! Трансферы заказывали от Sanatoriums, все во время, комфортно и качественно.

Так и не дождались от отеля приглашения для оформления шенгенской визы. Подводный массаж - аппаратный, хорошо массируется только задняя поверхность тела и немного сбоку.

Gennadiy Rybintsev 31.01.2018

все очень понравилось

нет негатива

Luba Eriksson 28.01.2018

Очень хороший персонал вежливый и веселый. Комната уютная хорошая кровать. Мед Сестра, и все остальные оченнь вежливые, и все процедуры по минутам, молодцы!!!! Гостиница близко к речки и Центру автобусы не далеко. . Я советую это место цена хорошая. Люба, Швеции

Кухня не очень, или я избалованная!

Humboldt Park Hotel & Spa Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa

Уважаемая госпожа Eriksson. благодарю Вас за положительный отзыв о нашем отеле. Вашу похвалу я лично передал каждому отделу. Что же касается кухни то у нас есть на каждый день выбор из 4х блюд. Можно выбрать как и стандартное так и диетическое питание. С уважением Роберт Кайгулов Менеджер по продажам и маркетингу

galina sarapulova 27.01.2018

Неожиданно для себя нашла очень хороший стильный отель - Гумбольдт - прямо в центре Карловых Вар и недалеко от источников! Так изысканно оформлен ресторан и зал приема гостей, красивые шторы как в Италии и мебель хорошего качества во всех номерах. Люди улыбчивые и доброжелательные на рецепции и на процедурах - Михаил и Юрий! Процедур достаточно и можно поменять, есть бассейн и джакузи + сауна бесплатно. Питание в основном диетическое - нет жареного, жирного, острого. Фруктов зимой аж до 8-10 наименований + арбузы. Цена оптимальная - не завышенная, что приятно. Мне понравилось все! Езжу каждый год, но в разные санатории Чехии. А в этот санаторий захотелось приехать еще.

Не обращала внимания на мелочи.

Humboldt Park Hotel & Spa Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa

Уважаемая госпожа Sarapulova. благодарю Вас за столь развернутый и положительный отзыв. Мы очень рады что работа над сервисом и дизайном отеля дает свои плоды. Для отеля нету лучшей похвалы когда гость готов вновь вернуться. Будем с нетерпением Вас ждать в следующий приезд. С уважением Роберт Кайгулов Менеджер по продажам и маркетингу

Tatiana Presnova 25.01.2018

хотелось бы, чтобы для лечения использовалась минеральная вода и углекислые ванны

Humboldt Park Hotel & Spa Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa

Уважаемая госпожа Преснова. благодарим Вас за отзыв. Надеемся проживание в отеле Вам понравилось. Что же касается минеральных ван для отеля Humboldt то на данном этапе это не возможно. С уважением Роберт Кайгулов Менеджер по продажам и маркетингу

Andrey Kalashnikov 21.01.2018

Мы провели 12 дней .всё было хорошо .очень приветливый персонал.в комнатах чисто.в ресторане тоже молодцы.хотя очень маленький выбор салатов на обед.вкусные супчики.насчет лечения.мы уже видели лучше.сюда приезжать недельку не больше.чисто расслабиться.сразу хочу сказать нам всё равно понравилось.сауна и бассейн тоже есть не в каждом отеле.здесь есть и неплохо.

Негатива нет

Humboldt Park Hotel & Spa Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa

Уважаемый господин Калашников, благодарим Вас за отзыв. Мы рады что проживание и лечение в нашем отеле Вам понравилось. Мы постоянно работаем над сервисом для наших гостей. Надеемся увидеть в следующем году. С уважением Роберт Кайгулов Менеджер по продажам и маркетингу

GALINA KONDRATENKO 19.01.2018

Отзывчивый, доброжелательный персонал на ресепщен, в лечебном отделении. Размещение прошло быстро, заселили даже раньше указанного времени. Удобная постель- у нас был номер 602-очень широкая. Хочется отметить Юрия- менеджера на ресепщене, отвечает на все вопросы, готов помочь в любое время. Спасибо.

Впечатление, что ресторан работает отдельно от остального персонала. Выбор блюд и качество приготовления оставляет желать лучшего.Вернувшись с экскурсии вечером даже не разрешили выпить чая. Это сделал официант парень. а девушки все там более приветливые и внимательные. Но осадок остался.

Humboldt Park Hotel & Spa Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa

Уважаемая госпожа Кондратенко, благодарю Вас за хороший отзыв. Мы очень рады что отдых в нашем отеле Вам понравился. Юрию я лично передал Вашу похвалу. Что же касается еды то над рестораном мы работаем постоянно. Контроль качества у нас на ежедневной основе. Вашу претензию по бару я передал ответственному менеджеру. С уважением Роберт Кайгулов Менеджер по продажам и маркетингу

Lyudmila Saurbayeva 18.01.2018

Отель расположен в удобном месте ,близко к источникам .приветливый персонал ,удобные номера ,качественная уборка ,выбор блюд в ресторане на любой вкус , Процедуры можно принимать 7 дней в неделю ,опытный квалифицированный медицинский персонал

Humboldt Park Hotel & Spa Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa

Уважаемая госпожа Saurbayeva, благодарим Вас за столь положительный отзыв о нашем отеле. Мы очень рады что отдых был комфортным и плодотворным. Надеемся увидеть Вас в следующем году. С уважением Роберт Кайгулов Менеджер по продажам и маркетингу

Игорь Мухин 09.01.2018

Все было хорошо, и расположение отеля, все рядом, и обслуга отеля, все на уровне. Хороший и удобный номер. Медицинский персонал и грамотный и вежливый.

Минус один. Это ресторан. Скудные и холодные завтраки, мало молочки (йогурты). Привязка при посадке по столам. Малый ассортимент при выборе обедов и ужинов. Ну и не всегда это было вкусно.

Alexander Sauer 07.01.2018

Мы очень благодарны за ваш тёплый приём, очень комфортно и приятно отдохнули. Лечение было на высшем уровне, персонал очень доброжелательный .На процедурах внимательное отношение к пациентам. Спасибо за Новогодний праздничный вечер. Мы планируем в этом году посетить ещё раз ваш Hotel .

Марина Чепурова 07.01.2018

Отличный,cпокойный отель, приятно удивили размещением в номер категорией выше забронированной , в качестве рождественского бонуса. В прошлом году отдыхали в другом четырёх звездном отеле, поэтому есть с чем сравнивать. Соотношение цены и качества на высоком уровне, отдыхали с 14 по 27 декабря, отель организовал прекрасный рождественский ужин. Коллектив очень приветливый, процедуры делаются строго по расписанию, но и с пониманием , если вдруг нужно перенести процедуры на другое время. Уборка делается ежедневно и часто меняют халаты и тапочки. Питание разнообразное, двухразового достаточно, очень удобно менять ужин или обед ,если уезжаешь на экскурсии. Все для отдыхающих.Если цена кардинально не изменится, снова забронирую этот отель на следующий год,

Негатива не увидели

Volodymyr Kostyuk 06.01.2018

для детей лучше шведский стол,диван в номере сломан.

lioubov johansson 04.01.2018

Близко до всего, не надо идти в горку, как во многих других отелях. Хорошая звукоизоляция, не плохой спа. Не плохое питание по меню, немного пресновато, можно бы было отдельно ставить заправки и соусы у салатного стола. Трансфер от отеля дорог, лучше заказывать от sanatoriums.com, они работают отлично. Уборка номеров хорошая, Новый год организовали хорошо, с развлекательной программой. Процедурный персонал доброжелателен, также и в ресторане.

Обычно многие отели поздравляют с днём рождения, чисто символически, хоть маленькой шоколадкой. А здесь нет, и у меня, и у мужа прошли дни рождения незамеченными. Если заказываете что то дополнительно в баре, то лучше платить там сразу, а не записывать на номер. Плохая координация между рестораном и отельной рецепцией. Или вообще в рецепции не умеют пользоваться компьютером? Не знаю, но дважды мне предлагали оплатить то, что уже было оплачено. Хорошо, что я сохранила чеки оплат и могла их предьявить.

Peter Neufeld 31.12.2017

Нашей семье состоящей из 2 взрослых и двое маленьких детей 4 года и 2 года,пребывание в отеле понравилось,комнату нам дали большую и просторную,то есть номер состоял из 3 комнат и 2 туалета с ванными.Было очень комфортно и приятно отдыхать.Убирали каждый день и меняли полотенца.Постельное меняли 1 раз в неделю.Лифт отличный с коляской удобно заезжать.Правда у нас в спальне было слышно как ездит лифт,но к этому быстро привыкаешь и нормально.Кормили отлично,у нас был полный пансион на троих,2 летняя шла бесплатно.Хватало еды выше головы.Порции огромные,много мяса и рыбы.Выпечка самодельная.Прекрасный был рождественский ужин с красной рыбой,свечами и шампанским.По средам за ужином живая музыка.Отель тихий и спокойный,если кто хочет отдохнуть от шума и суеты.Советую.Персонал отзывчивый и добрый ,сразу реагируют на проблемы и просьбы.Врач понравился.Процедуры делают хорошо и качественно с улыбкой.Деткам тоже прописали пить водичку по 50 гр.

Негатива нет!!!За все спасибо!!! Особенно официантам,которым много пришлось убирать после наших завтраков ,обедов и ужинов.

Humboldt Park Hotel & Spa Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa

Уважаемый господин Neufeld, благодарю Вас за столь хороший отзыв. Мы очень рады что прибывание в нашем отеле было максимально комфортным. Мы всегда стараемся подходить индивидуально и с заботой к каждому клиенту. Ваши положительные отзывы я лично передал всем отделам. Надеемся увидеть Вас и в следующем году. С уважением Роберт Кайгулов Менеджер по продажам и маркетингу.

Показать все отзывы Обратно на страницу санатория
  • Карловы Вары
Изменить поиск

Мнение эксперта

sanatoriums.com

Спа отель «Humboldt Park Hotel & Spa» имеет очень удобное расположение по отношению к термальным минеральным источникам – чуть более 200 метров до Садовой колоннады. Номера спа отеля достаточно просторные, для гостей в них созданы комфортные условия для отдыха. Лечебно-оздоровительное отделение спа отеля предоставляет возможность пройти процедуры для лечения и профилактики опорно-двигательного аппарата, сердечно-сосудистой системы и органов дыхания.

Преимущества
  • в стоимость лечебного пакета входят лабораторные анализы и 20 процедур в неделю
  • отличное расположение по отношению к колоннадам с минеральными источниками и центру курорта, напротив знаменитый Карловарский парк
  • собственный крытый бассейн размером 4x8 метров с противотечением, 2 сауны, комфортабельное джакузи и все это для гостей БЕСПЛАТНО
  • собственная охраняемая парковка на 17 мест
  • на завтрак подается свежий перемолотый кофе, на обед и ужин в самоваре заваривается свежий рассыпной чай
Humboldt Park Hotel & Spa на карте

Сейчас на sanatoriums.com

83510 клиентов сделали бронирование
73 человек выбирают санаторий
378 санаториев на sanatoriums.com
20977 отзывов о санаториях и спа отелях

Подписаться на рассылку

Если вы укажете свою электронную почту, можете получать интересную информацию о курортных предложениях

Все права защищены и охраняются законом. При полном или частичном использовании материалов сайта, прямая индексируемая ссылка на www.sanatoriums.com обязательна.
© 2018 Sanatoriums.com