отзывы
Позитив
Уже не первый раз в Карловых Варах. Этот отель лучше всех где я был. Большое спасибо всему персоналу, особенно кухне ( Леночке) и уборке номеров. Минусов нет никаких, поверьте мне. Я изьездил весь свет. Будем рекомендовать всем своим знакомым. И сами обязательно вернёмся только в этот отель. Спасибо огромное.Позитив
Хорошее расположение и дружелюбный персонал.Негатив
Почти всегда холодная еда на шведском столе и никакого разнообразия. За напитки нужно было платить сразу.
Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und vielen Dank für die Referenzen. Mit freundlichen Grüßen,
Позитив
Было очень хорошоОтвет от Humboldt Park Hotel & Spa
Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und freuen uns auf den nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Hotel Humboldt.
Позитив
Всё было очень круто, персонал добрый и отзывчивый, Шеф повар просто волшебник, низкий ему поклон. Мы очень довольны, всем спасибо😎👍👌Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
Андрей, спасибо, будем рады новой встречи. Ц уважением/ отель Хумболдт.
Позитив
Очень довольна вашей организацией и ответственностью,санаториумс.сом обязательно воспользуюсь ещё вашими услугами, спасибоОтвет от Humboldt Park Hotel & Spa
Марина. благодарим и будем лучше улучшать свой уровень, для Вас. С уважением, отель Humboldt.
Позитив
Уютный отель с прекрасным , позитивным доктором, милой ст. мед сестрой и прекрасным персоналом.Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
Надежда, огромное спасибо за отзыв и за то что посетили отель, надеемся до новых встреч. С уважением, персонал отеля Humboldt.
Позитив
Все хорошо.Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
Нелия, добрый день, спасибо что посетили отель Humboldt. Буде рады вновь Вас видеть. Hotel Humboldt.
Позитив
Очень вкусная и разнообразная еда, большое спасибо поварам и тем людям которые работают в этом направлении. Большое спасибо за лечение и хорошую обстановку, приедем на следующий год если цены будут на уровне этого года.Негатив
Перед заказом отеля пользовались информацией из интернета(https://www.sanatoriums.com/ru/karlovy-vary) Цетирую- Приятный бонус для гостей спа отеля- бесплатная парковка (Эксперт-курортолог sanatoriums.com. Фактически- стоимость 18€ за сутки. Несмотря на то,что бронировал место заранее, мест в гараже не было, машина стояла во дворе под открытым небом.Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
Виктор, добрый день, благодари Вас за позитивный отзыв, будем повышать для Вас нас сервис и делать его еще лучше. Относительно парковки, возможно это недоразумение так как ни наш сайт ни сайт санаторима подобную информацию не предоставляет. У нас есть парковка, которую необходимо бронировать предварительно, цена 18 евро/ночь. Парковка прилегает к торцу отеля и находиться под закрытым шлагбаумом, есть места под тентом - крышей и также все места на открытом воздухе. Так же приносим извинения что с парковкой в вашем случае возникли затруднения. С уважение к Вам в Вашей семье персонал отеля Humboldt.
Позитив
Хорошее расположение и лечение,прекрасный номер.но питание оставляет желать лучшего тем более за такие деньгиНегатив
Очень плохое питание.в обед и ужин нет даже воды.все надо покупать в баре.ни в одном отеле нет такого чтоб покупать графин с водой в баре.на питании экономят.ио что было утром повторяют вечером.несколько раз были проблемы с желудком из-за этогоПозитив
Мы отдыхали в данном отеле в начале июня. Нам все очень понравилось. Питание достоиное для четырех звёзд. Персонал очень внимательный. Лечебная база хорошая. Все девочки относятся к своим обязаностям добросовестно. С удовольствием посетим. этот отель ещё не один раз. Семья ларай.Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
Благодарим за отзыв и рады снова Вас увидеть. С уважением персонал отеля Humboldt.
Позитив
Прекрасный и отзывчивые персонал. И на регистрации. И медицинские работы. И в ресторане. Огромное всем спасибо.Негатив
Доя людей с ограниченой подвидностью не рекомендуестя.Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
Лариса огромное спасобо что посетили Park Hotel Humboldt и надеемся, до новых встречь. С увежением, Humboldt.
Позитив
Добрый день! Что могу сказать? Позитивные впечатления просто фантанируют! Замечательный отель в классическом стиле. И весь коллектив исключительно культурный, профессиональны своего дела. Хочется сказать только добрые слова в их адрес. Они организовали проживание, лечение и питание на достойном уровне. Атмосфера спокойствия и чувство, что о тебе заботятся, помогла нам провести наш отпуск на позитиве. Спасибо огромное и надеемся на новую встречу!Негатив
Его просто не могло быть! Нам все понравилось.Позитив
Всё было отлично. И процедуры,и питание,и погода.Обязательно приедем ещё.Позитив
Онлайн порталу и лично Ире представителю в Карловых варах огромное спасибо за организацию экскурсий и трансоверов в оба направления.Негатив
Бассейн маленький 😉Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
Добрый день, Людмила, согласны, конечно не олимпийская дорожка, но для занятий физкультурой и для релакса, вполне подходит. Спасибо что посетили наш отель и очень надеемся, до новых встреч. С уважением, Хумболдт.
Позитив
Это наш пятый отдых в четырёх звёздочных санаториях спа Карловых Вар, и из того что мы видели, мы ставим на первое-второе место этот санаторий по многим параметрам : хорошее расположение, уютный красивый номер, семейная обстановка, хорошая организация лечебных процедур и обслуживания в ресторане, нигде никакого ожидания. Хочется отметить большой профессионализм доктора Владимира и медсестры Алены. Внимательный медицинский персонал и очень приветливый и заботливый персонал ресторана и горничные. Особая благодарность персоналу ресепшн, никаких проблем.Негатив
Всё было на высоком уровне Нам очень понравилосьОтвет от Humboldt Park Hotel & Spa
Галина, добрый день, благодарим и взаимно рады Вам, нашим дорогим гостям. С уважением Hotelis Park Hotel Humboldt.
Позитив
Добрый день, хочу отметить и поблагодарить отель и весь персонал отеля за комфортное пребывание. Лечение отличное, внимательный персонал, питание также было хорошим, всё по домашнему. Большое спасибо, хочу приехать ещё осенью . Желаю всем здоровья и больше клиентов.Позитив
Мы не первый раз отдыхаем в Карловых Варах но в этом санатории первый раз и точно знаю что не последний, все очень понравилось весь персонал очень внимательный и в отеле и в ресторане такое впечатление что знаешь всех очень давно , процедуры все организовано , быстро , качественно ни разу не пришлось долго ждать , при перелете домой уже с мужем выбирали комнату на следующий отпуск , отдыхали с друзьями я пригласила их и немного переживала понравится им или нет они тоже в восторге, на шестом этаже бассейн , сауна, джакузи без ограничений, все очень понравилось, спасибо поварам и персоналу ресторана еда очень вкусная и разнообразная , даже дома не всегда так вкусно получается хотя готовлю я не плохо . Не отмечаю персонал по имени потому что не хочу кого-нибудь пропустить. Спасибо всему персоналу за отличный отпуск 👍👍👍Негатив
а нечего сказать плохого, все молодцы , так держать . конечно люди сейчас переживают не лучшие временна и найдутся такие которым что-то не так, но доброта спасет мир , спасибоОтвет от Humboldt Park Hotel & Spa
Добрый день, уважаемая Виолина, благодарим за теплые слова, всегда Вам рады и надеемся на дальнейшие встречи. С уважением к Вам, Hotelis Park Hotel Humboldt.
Позитив
Очень хороший отель, отличные процедуры, очень хорошая еда, чистый, ухоженный и очень дружелюбный, приятный персонал. В отеле было очень приятно провести время, а территория была невероятно красивой. Всегда рады. Определенно рекомендуется.Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
Guten Tag, es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat. Wir tun unser Bestes für unsere Gäste, einschließlich überdurchschnittlicher Dienstleistungen. Wir freuen uns, wenn Sie das nächste Mal kommen, wir freuen uns auf Sie. Anael Betriebsleiter
Позитив
большое спасибо за прекрасный отдых, лечение и впечатления, всё очень организованно, очень приятно было с вами сотрудничать, спасибо большоеОтвет от Humboldt Park Hotel & Spa
Guten Tag, Vielen Dank für die schönen Bewertungen. Natürlich planen wir, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Позитив
Все было великолепно, особенно следует отметить чистоту всего отеля и дружелюбие всего персонала!Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
Guten Tag, vielen Dank für diese hohe Note. Jeder Gast, der uns besucht hat, ist ein VIP-Kunde und beim nächsten Mal werden wir Sie noch mehr verwöhnen, das verspreche ich Ihnen persönlich. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Anael. ❤
Позитив
Все было прекрасно.Больше всего понравилось расположение санатория.Персонал отличный.Очень позитивный весёлый доктор Владимир,который учёл все наши пожелания.Негатив
На завтрак хотелось бы больше выпечки, а на ужин десерты.Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
Добрый день, уважаемая Наталья, все Ваши пожелания учтем. С привеликим уважением Анаэль менеджер отеля.
Позитив
Мы были первый раз в отеле. Могу только всем порекомендовать провести свой отпуск именно здесь. Прекрасное расположение, недалеко от источников, процедуры проводятся очень профессионально, персонал очень приветливый, еда вкусная и разнообразная. Мы очень хорошо отдохнули. Обязательно приедем ещё. Спасибо за замечательный отпуск ❤️Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
Добрый день, Светлана, огромное спасибо Вам за прекрасную рецензию. Мы сейчас проводим в жизнь много новшеств. Бассей, ресторан, персонал: настало время еще больше поднять качество. По лечению очень глубоко специализируемся на лечение постковидового синдрома...а это значит, что практически уже умеем лечить полный индикационный список заболеваний. Т.е. стремимся к универсальности. Короче ждём Вас в гости, когда приедете, то похвастаемся нашими новшествами. Берегите себя и близких. Анаэль. ❤
Позитив
Я был приятно удивлён: всё, чего я желал, сбылось. Комната была очень большая и чистая. Еда каждый день была разная и на любой вкус. Я мог есть рыбу каждый день, и она была восхитительной. Персонал был очень приятным, дружелюбным и услужливым. Приложения помогли мне вернуться в форму.Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
Guten Tag, liebe Irina, wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Hotel Humboldt weitergeholfen hat. Jeden Tag verbessern wir unsere Dienstleistungen, um unseren Kunden etwas Neues zu bieten. Das nächste Mal wirst du angenehm überrascht sein, versprochen. Mit freundlichen Grüßen, Anael Hotelmanager.
Позитив
Все было здорово! Еда была очень вкусной, отель был очень уютным и приятным, персонал был очень дружелюбным, качественным и услужливым. Теперь мы приедем снова и снова и рекомендуем отель Humboldt 100%Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
Vielen Dank für die Bewertung. Das nächste Mal wird es noch besser und interessanter. Aber im Moment ist es unser Geheimnis. Ich wünsche dir frohe Ostern. Anael, Humboldt-Hoteldirektor
Позитив
Весь персонал очень доброжелателен и приветлив легко коммунициррвать что касается работы медперсонала на 2 этаже всё отлично и спокойно без сбоев молодцыНегатив
В бассейне могла бы быть вода немного теплее ,а что касается лестниц для спуска в бассейн и джакузи очень неудобные круглые бесконечно соскальзываешсяОтвет от Humboldt Park Hotel & Spa
Добрый день, Лидия, благодарим за положительную оценку. Естественно, все будем улучшать и устранять недостатки. С большим уважением Анаэль менеджер отеля.
Позитив
Очень дружелюбная и приятная атмосфера. Приложения быстро, без ожидания. Еда очень вкусная. Запись приема быстрая и плавная. Коллектив отеля работает отлично. СпасибоНегатив
Это касается трансфера. Дорога туда заняла 6 часов езды с 3 перерывами. Очень спокойный водитель, профессионал. Обратный путь занял 11 часов с двумя короткими перерывами. Водитель все время слушал громкую музыку и двигался под нее. Было очень смешно. Дважды было слишком низкое давление в шинах. После этого он захотел сменить колесо и не знал, есть ли оно у него, потому что это была не его машина. Он провел час, меняя шины с помощью сокамерников. За это время дверь открылась, и мы все простудились... только что пошел снег и было ледяное. Очень недоволен этим трансфером.Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
Liebe Freunde, trotz der weltweiten Katastrophe bieten wir weiterhin Spa-Dienstleistungen an. Derzeit legen wir großen Wert auf die Behandlung des Postcovid-Syndroms und haben in diesem Bereich große Erfolge. Wir verbessern die Dienstleistungen des Pools mit einer Minibar und in naher Zukunft wird es auch Fitnessgeräte geben. Wir legen Wert auf russische und ukrainische Küche. Es warten also viele angenehme Überraschungen auf Sie und wir freuen uns auf Ihren Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Anael Hotelmanager.
Позитив
Отель расположен в самом центре, обслуживание отличное, приятный персонал, менеджер отеля заботится о каждом госте, дружелюбные условия, номера хорошие, спа-центр отличный. В целом, очень рекомендуется! С удовольствием снова!Ответ от Humboldt Park Hotel & Spa
Danke Oleg für die positive Bewertung. Das nächste Mal wird es viel interessanter. Mit freundlichen Grüßen, Anael Manager.
Позитив
Отель Humboldt Park & SPA красивый, чистый, отличное расположение. Процедуры очень хорошо организованы, никакого ожидания. Персонал очень профессиональный и внимательный. Обслуживающий персонал очень дружелюбный и компетентный. Большой комплимент Анаэль, она всегда в движении и, похоже, у нее все под контролем! Спасибо вам всем!Негатив
Ничего негативного не заметилОтвет от Humboldt Park Hotel & Spa
Wir freuen uns, Sie neu zu sehen. Hotel Humboldt.