отзывы
Evelina Gaspas
21.01.2018
Позитив
Лечение очень хорошее, вернее оборудование очень хорошее, а персонал - где как. Хорошее расположение гостиницы. Достаточно профессиональный врач, зовут Дагмар( женщина)Негатив
Качество питания - ниже всякой критики. Натуральная советская тошниловка под названием «ресторан». Поскольку отдыхающие только русскоязычные- они терпят, а я не собираюсь. Никогда в жизни на полный пансион я туда не поеду. Максимум - завтрак, и то только потому, что утром лень выходить.
SVETLANA TRUBACHEVA
15.01.2018
Позитив
Хорошо организовано лечение, понравился выбор блюд по меню. Хорошая уборка номеровНегатив
Очень медленный бесплатный Wi-Fi
Надежда Виденеева
14.01.2018
Позитив
Приезжаю в Карловы Вары ежегодно с 1999 года и не разу не было отрицательных впечатлений от лечения и отдыха.Негатив
Не очень понравилась организация встречи Нового года. Скучно. По-моему, у персонала отсутствует практика организации подобных мероприятий. Начали рано. По- московскому времени встретили Новый год и гости начали расходиться. Скромное застолье и скучная развлекательная программа. Мы с семьей пожалели, что пошли на данное мероприятие.
Марина Бабанова
11.01.2018
Позитив
Мне все очень понравилось: расположение санатория, номер большой и уютный, Питание разнообразное, много фруктов. Близко от колоннады. Хороший санаторий, советую.Негатив
Из минусов - хотелось бы , чтобы массаж делал один мастер, а не разные.
Vera Korneeva
06.12.2017
Позитив
хорошее лечение, добросовестность и доброжелательность персонала, профессионализм персонала, пунктуальность.Негатив
Номера не соответствуют даже 3- звездочным, а не только 4-звездочным. Моющие средства из флакона не вытряхнешь и очень низкого качества, кондиционер для волос отсутствует. Сантехника просто убитая, краны открываются с трудом, раковина вся в трещинах (№ 2302), мебель в сколах, тапочки выдаются на весь срок пребывания и к концу срока просто в убитом состоянии. Единственное достоинство в том, что постельное белье меняется два раза в неделю и в отличном состоянии. Трижды были в этом санатории, но осадок от размещения таков, что вероятно это последний раз. Будем рассматривать другие санатории. Сам курортный город также не "блещет" чистотой. В центре много мусора, асфальт требует ремонта, да и многое требует ремонта. Есть над чем задуматься
Нина Платонова
19.11.2017
Позитив
Качество лечения не отличается от санаториев отелей-трех звезд. Эти сравнения исходя из моего лечения ранее на этом курорте.Негатив
Окна из номера выходили на Садовую улицу, где производили строительные шумные и пыльные строительные работы,что мешало отдыху. Очень мало заказываемых блюд на обед и ужин.
Валентина Шадрина
22.10.2017
Позитив
Здравствуйте.Мы остались очень давольно ,все очень прекрасно 👍👍👍 всем очень большое спасибо за все.
Людмила Жукова
07.10.2017
Позитив
Все очень понравилось. Внимательный и вежливый персонал. Хорошее лечение. Разнообразное и вкусное питание. Комфортный номер.Негатив
Нет
Oxana Frantsouzova
23.09.2017
Негатив
Мы проживали в Bristol по улице Садовой Там идёт стройка шум сильный Даже в выходные Нас не придупредили И ещё не знаю почему, вода в бассейне очень Холодная, многие люди жаловались
Oleg Musenko
19.09.2017
Позитив
В номере чисто, работа персонала по уборке - отличная!Негатив
отдыхали в Бристоль Паласе. Из минусов: пахнет едой, т.к. в здании находится ресторан для всего комплекса; расписание процедур составлено нерационально, каждый день большие перерывы между назначениями, иногда не хватает времени на прием пищи
Natalia Dombrova
13.09.2017
Позитив
единственный санаторий в относительном центре, где есть своя территория. Близость к лесопарковой зоне.Негатив
Персонал - по уборке номеров - ну так громко по утрам общаются в коридоре, прямо-таки в крик, стучат\гремят... По распределению процедур - у меня были ВСЕ разные массажисты!!!! пришлось убеждать, что массажист должен быть ОДИН на все сеансы. И по газовым уколам - спланировали ПОСЛЕ массаж... и какой же смысл этих уколов??? Все надо было контролировать и переписывать... А лечащий врач в выписном документе (который всем отдают при отъезде на ресепшн) написал при моей характеристики, что при движении я хромаю на одну ногу...??????? что ни я, ни кто из моих знакомых и незнакомых не замечал за мной... и смех... и грех... ))) Плохо однозначно, что на территорию могут зайти люди, не проживающие в этом санатории (хоть и все двери на замках, но пройти и в помещение при желании можно!), а один раз на лавочке видела даже гуляющую семью с грудным ребенком...
Галина Соловых
23.08.2017
Позитив
Великолепное расположение,очень хорошее обслуживание всего персонала :от врачей,медицинского персонала по выполнению процедур до ресепшен и персонала убирающего комнаты,всегда чисто,регулярно меняли пастельное бельё и полотенца!!1ОЧЕНЬ хорошая лечебная база!!! И конечно замечательный парк и бассейн.Всем большое спасибо,видно что люди любят свое дело и дорожат своей репутацией!!Особенно хочется отметить необыкновенную доброжелательность всего персонала,,спасибо за тот комфорт,который ВЫ сохдаете для отдыха и лечения!!!Обязательно приеду ещё!!!Негатив
Негатива нет!!!!!!
Виктор Мурзин
24.07.2017
Позитив
Только что приехали из Карловых Вар. Отдыхали в Королевской Вилле. Все супер, были здесь в первый раз. Очень понравилось. Будет возможность, еще поедем. Минусов нет.
Valerij Schlaht (Medvedev)
20.06.2017
Позитив
Были в санатории с 3 по 17 июня...бронировали номер от sanatoriums.com...всё было великолепно...особенно лечение,работа персонала и размещение...отмечу массажёров Петра,Зиту и Злату...на газовых уколах-Розанна ..доктор Александр Янусевич -внимательный ,отзывчивый врач с большим опытом работы-спасибо ему огромное!!!Спасибо команде sanatoriums.com-обязательно приедем ещё раз!!! Всем удачи и ЗДОРОВЬЯ!!!Негатив
...нет
LIUDMILA SHCHERBAKOVA
30.05.2017
Позитив
Расположение, размещение, обслуживание, лечение - все отлично!Негатив
В ресторане некоторые блюда есть просто невозможно, сырой рис, сухая гречка, мясные, рыбные блюда, приготовленные в духовке сухие. Одним словом, питание оставляет желать лучшего.
OLGA STRELKOVA
27.05.2017
Позитив
В этом году существенно лучше питание!! Изобилие фруктов, отличные горячие блюда!!! Хорошая работа официантов!! Отличная уборка номеров! Отличный садовник в саду( мужчина , который в возрасте ) : если бы присуждали премию лучшего работника Бристоль групп, смело отдала бы главный приз именно ему, настолько позитивный, вежливый, доброжелательный и всегда улыбающийся человек! Отлично ухоженный сад, с прекрасными видами на город, пением птиц и лавочками для отдыха!! А сколько цветов !!!! Отличный бассейн, работающий до 21.30! С сухой сауной и хаммамом! Из многих отелей, в которых я была в Карловых Варах, остановилась именно на Бристоле. Ходьба по переходам из здания в здания меня не напрягает!!Негатив
Отдых подпортил шум из-за ремонта зданий напротив нашего отеля, хотя наблюдать слаженность работы при ремонте одно удовольствие. Жаль, что приходится много бегать по процедурам в разных зданиях!! Хотя и по переходам!! Правда меня это особо не напрягало, но удивляло: живу в Бристоле, а ни одной процедуры в этом здании не получила:))
Марина Туктарова
25.05.2017
Позитив
Мы первый раз в Бристоле, но не первый раз в Карловых Варах, есть с чем сравнить, все замечательно, претензий нет. Спасибо всему пеосоналу, без исключения, горничной за её ответственное отношение-номер всегда был великолепно убран, массажистам Дане и Петру, медсестрам на прцедурах за их радушный прием пациентов, персоналу ресторана. Нам очень понравилось.Негатив
1. В ванной комнате холодная батарея- прохладно после душа. 2. В Бристоле ведь есть ресторан на пятом этаже, почему он не работает, тесновато всем в одном, столы не рассчитаны на 4 человека и стоят впритык друг к другу, иногда невозможно обойти сидящих соседей, не потревожив их. Но, тем не менее, я бы не назвала это минусами.
Галина Степанова
22.05.2017
Позитив
Качество лечения -великолепное . Качество размещения -великолепное. Качество питания: можно поставить оценку "хорошо". Работа персонала-отличная, расположение санатория великолепное.Негатив
Низкий ассортимент выбора блюд, Неудобное питание в две смены. Не всегда удачный график процедур: большой перерыв между процедурами , одни и те же процедуры проходят в разных местах.
irina Surovyazova
18.05.2017
Позитив
Развитая инфраструктура, наличие прекрасного бассейна, джакузи, сауны. Своя территория- красивый парк и зона отдыха с , прекрасный ландшафный дизайн. разнообразное питание и наличие диетических блюд, все блюда с указанием каллорийности,Наличие трех выходов с территории к разным источникам ( N1,11,15,6) Близость к питьевой галлереи и улице Мосарика. Профессиональные врачи и хорошая лечебная базаНегатив
Незначительное замечание к вновь набранным на работу, молодым сотрудницам, проводящим физиопроцедуры в Гергий хаус, пройти профессиональную подготовку и стажировку.
Anatoly Sevryugin
20.04.2017
Позитив
Приятно что вернули деньги за не использованные дни проживания и лечения. Обслуживание, размещение, питание и работа персонала на твердую четверку. Трансфер из аэропорта в отель добавил позитива.Негатив
Большие очереди к сестре -запись на процедуры. В конце мне выставили счет за пользованием парковкой. Это было неприятно, так как я не брал машину и парковой не пользовался. Понимаю, что это техническая ошибка, но осадок остался. Если бы я не обратил внимание на счет, то выплатил бы лишние деньги. Нормальное пребывание было смазано в финале.
nosova olga
12.04.2017
Позитив
Прекрасное расположение санатория, уютный номер. Доброжелательное отношение персонала.
александр лебедев
11.04.2017
Позитив
Лечебная база хорошо подходит для лечения позвоночника. Брал процедуру вытяжение в воде, после 3 процедур значительное улучшение. Очень доволен
Alexander Bespalov
21.03.2017
Негатив
Разнообразие питания оставляет желать лучшего.
Анна Пушенина
12.03.2017