Санаторий Anglicky Dvur

Спасибо всем все было отлично

Всё нормально, хорошо, нам понравилось. Будем рекомендовать друзьям, родственникам .Спасибо!

Были вместе с мужем 2 недели с 19.06 по 03.07.2016. В отеле Английский Двор впервые, но в Карловых Варах были много раз, так что есть с чем сравнивать. Соотношение цена/качество превосходное. Завтрак отличный, не уступает отелям 4*, обед и ужин хорошие, но желательно поднять качество горячих блюд, которые не всегда были удачными. Номер у нас был очень хороший с видом на улицу. Персонал в отеле очень отзывчивый. Хочется отметить профессионализм доктора Олеси Ковач. Лечебная база отеля очень хорошая, расположение превосходное - в самом сердце красивейшей Садовой улицы. Очень удобно, что на улице у входа в отель установлены кресла и столики. Планируем приехать сюда вновь.

Удобное расположение санатория, недалёко источники, лечение проходит в этом же здании, обслуживающий персонал работает профессионально, никаких нареканий не имеем, хотим повторить приезд именно в этот санаторий, Большое спасибо всему обслуживающему персоналу.

Очень понравилось проходить лечение в Английском дворе. Больше всего из всех проходимых процедур понравились газовые уколы и массаж. Про массаж отдельный рассказ. Делают просто сказочно. Профессионально, методично, и приятно. Со спиной проблемы были серьезные, и массаж не делал года 4. Думал, что уже не помогут. Но массажист привел позвоночник в более-менее хорошее состояние.

Питание хорошее, вежливый персонал, цена и качество отличные.

Достойный уровень отеля. Красивое здание и современный ремонт. Источники в шаговой доступности. Хорошие номера, высокие потолки, удобные кровати. Качественное обслуживание и доброжелательные сотрудники.

Приезжаем в Английский двор уже 5 раз. Красивый отель, удобное местоположение рядом с источниками в тихом зеленом месте, доброжелательный и отзывчивый персонал, на все наши просьбы реагировали быстро, вежливо и всегда с улыбкой. Чистые уютные номера. Полотенца, халаты - все чистое, новое; меняют регулярно.

Понравилось практически все! Свежий ремонт, в отеле очень чисто, тихо, спокойно, респектабельно. Персонал говорит по-русски, почти во всех ситуациях старается пойти навстречу клиентам. На обед и ужин были разнообразные блюда на выбор, готовили вкусно. Всегда фрукты. Очень вкусный хлеб. Очень просторный комфортный чистый номер, с ванной, с балконом, имеющим чудесный вид

Прекрасное лечение. Кухня - лучшая среди санаториев. К работе персонала претензий нет. Все очень внимательны.

Возможно, дороговато.

На мой взгляд, санаторий предлагает оптимальное соотношение цены и качества своих услуг. Отдыхали в санатории Английский двор два раза.

1. Удивило, что в ресторане допускается для гостей спортивная одежда. 2. Мы с мужем покидали санаторий в день выезда до завтрака, который входил в стоимость нашего пребывания. Паек, который был выдан нам в ресторане накануне вечером, был безобразного качества. Это неприемлемо для уровня данного санатория.

Мне очень нравится работа Юрия на рецепшен,спасибо за его помощь,касаемую тог,как доехать до куда бы то ни было . Работа кухни и их обслуживание в зале -супер.

Мы жили в номере 204,все бы хорошо ,но когда сверху в номере ходили,ощущение было ,что ходят по головам .

Отличная работа персонала, начиная с ресепшена. Были проблемы с номером, заменили без проблем!. Хороший номер, Уборка каждый день.Чисто. Ресторан:отличная еда: вкусная и разнообразная, соки, всегда чай, отличный кофе, творог, йогурты. каши, сыры, овощи и фрукты.. Все, что хотите! Шеф-повару- браво! Официанты приветливые и дружелюбные. Лечение: несмотря на то, что отель небольшой, очень хорошая лечебная база, квалифицированный медицинский персонал, вежливый, всегда с хорошим настроением. Общее впечатление- отличное. НЕ хотелось уезжать и хочется вернуться. Большое спасибо всем!!

Скорее не минусы, а пожелания. Хотелось бы на кровать покрывало. При проведении процедур- одноразовые салфетки под голову.

Очень милый коллектив, внимательные и доброжелательные люди

Нельзя допускать негатив во время отдыха, его следует гасить на корню.

Хочу отметить работу администратора Юрия. Спасибо ему за внимание, с каким он общается с прибывшими, желание помочь в решении всех вопросов.

Можно сказать негатива не было

Это был мой первый визит в Карловы Вары : конец января – начало февраля 2020 г.. Мне все понравилось. Отель расположен очень хорошо – на тихой улице и в тоже время близко к центру города и источникам. Питание разнообразное и вкусное. Номер теплый, уютный . Кровать удобная с хорошим матрасом и подушкой. Хорошая лечебная база и чудесный медицинский персонал – профессиональный и ооочень доброжелательный и отзывчивый. Сотрудники ресепшн внимательны и быстро помогают решить возникшие проблемы. Особую благодарность хочу выразить Юрию. Он всегда встречает с улыбкой и радушием. Хочу выразить огромную благодарность и передать наилучшие пожелания всему персоналу отеля «Английский двор». Очень надеюсь приехать еще..

Лично у меня негатива нет.

В Карловы Вары езжу с 2014 года. Очень уютный курорт. Удобно расположен и для лечения и для экскурсий.. Нет проблем с языком. Санаторий Английский дворик подходит по всем параметрам.

Питание в рестаране качественное. Но есть недостаток. Если какае-то блюдо заканчивается, то его больше не выносят. Тоже самое с фруктами и выпечкой.. На ужин выпечка отсутствует, даже никакой печенюшки.

Отдыхала в отеле в первой половине февраля. Обслуживанием, лечением и питанием довольна, Все было замечательно! Питание заслуживает особой похвалы! Спасибо за прекрасный отдых! Надеюсь вернуться к вам снова!

Все замечательно

Мёд сестра берет анализ крови без перчаток это Недопустимо!

Всё понравилось.

Обещанный презент по поводу дня рождения ( юбилея ) мы не получили

Не первый год в санатории "Английский Двор" .Как всегда очень все понравилось. Отношение персонала санатория очень понравилось. Медицинский и технический составы высокопрофессиональны..

Одна неприятность - подорожание цен на следующий год.

Большое спасибо, все понравилось.

Большим коллективом родственников и друзей приезжаем в спа-отель Английский дворик уже шестой год. Нравится лечение, медперсонал, питание, расположение отеля. Большое всем спасибо!

Неудобный вход в сам отель ( тяжёлая лестница при входе) : трудно заносить и выносить чемоданы. Говорим и пишем об этом каждый год. Хотелось бы, чтобы в отеле сделали занятия лечебной физкультурой, йогой. В спа-отеле есть медперсонал, обладающий квалификацией по данному вопросу. Нужно только помещение, которое наверняка найдётся в отеле.

Ответ от Санаторий Anglicky Dvur

Спасибо за информацию. Постарайемся исправится, чтобы Ваш отдых был максимально комфортный. Спасибо. С ув. Паблина.

Как всегда все отлично!

Нет пандуса при входе в отель.

Нам все понравилось. Очень хорошее место расположения, приветливый и отзывчивый персонал. Питание просто отличное, за 10 дней блюда не повторились ни разу. Обстановка располагает к прогулкам, очень чистый воздух, красивая природа. Все это вместе очень позитивно влияет на организм. Мы очень довольны пребыванием в санатории "Английский двор". Большое спасибо. Постараемся вернуться снова.

Размещение именно такое, как мы хотели. Очень хороший специалист по пневмопунктуре.

- хамское отношение старшей медсестры! Груба, не хочет идти навстречу отдыхающим. Медсестры очень громко и постоянно общаются между собой во время процедур, некомфортно. Все процедуры по времени сокращены до 10-15 минут. В свободное время стараются сделать внеплановые процедуры за 200 крон. Поставлено на конвейер. На оксигенотерапии кресла неудобные, продавленные, и не дают витаминов и даже ВОДЫ во время этой процедуры. На мой вопрос почему? Ответили -это отель 3 звезды!!! Извините, не делайте эту процедуру либо как или совсем, раз 8вы 3 звезды. В ресторане за 10 дней пребывания -2 раза выпечка и то -сухой ужасный кекс, но другие блюда хороши!!! И ещё: почему фрукты в нарезке? Бананы в разрезе -чёрные, апельсины - засохшие...

Ответ от Санаторий Anglicky Dvur

Добрый день! Кресла новые уже заказали. Процедуры внеплановые не проводим и не берем за это деньги. Спасибо. С ув. Павлина.

Очень люблю Карловы Вары, прекрасно себя чувствуем после проведённого лечения. Вода и газовые уколы супер. Не первый год отдыхаем в Английском дворе. Устраивает все. Большое всем спасибо! Вернулись сегодня ночью. Приедем ещё.

Отдыхаем второй раз. Отличное месторасположение отеля, рядом с источниками. Безупречная работа службы ресепшн, в особенности огромное спасибо Иржене и Юрию за их внимание и радушие. Хорошие номера, радует чистота и порядок, нареканий не было. Отличное питание. Во всем чувствовалась атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения.

Нет

Очень хороший отель. Отлично расположен, хорошая лечебная база, великолепное питание, вкусное и разнообразное.. Удобный номер. На ресепшн приветливый Юра, который сразу создаёт сердечную, домашнюю атмосферу и всегда готов прийти на помощь. Вокруг наикрасивейший город, с каждой прогулкой открывающийся с новой стороны.

Все было на высшем уровне . Понравилось все . Хотим приехать снова