Отзывы о лечении в отеле Bristol Palace 4*, Карловы Вары, Чехия, 2018 г

Отзывы о Санаторий Bristol Palace

Zamecky Vrch 34, 36001 Карловы Вары
  • Качество лечения
    9.7/10
  • Качество размещения
    9.5/10
  • Качество питания
    9.5/10
  • Работа персонала
    9.6/10
  • Расположение санатория
    9.9/10

9.6/10 Великолепно Отзывы оставлены клиентами нашего сайта после их проживания Отзывы: 84 Обратно на страницу санатория

Елена Кочеткова 05.10.2018

все очень понравилось!

Елена Молчанова 30.09.2018

Мне понравилось всё-начиная с великолепной парковой зоны, в которой находится санаторий, и заканчивая работой всего персонала ( медработников, официантов, горничных и и.д.).Обязательно сюда вернусь)))Хочу поблагадорить компанию Sanatoriums за чудесно организованный отдых))

Минусов не было ))

Светлана Козлова 24.09.2018

Все понравилось! Расположение на горе, откуда великолепные виды и запахи леса. Очень чисто как в санатории так и на территории! Обязательно приедем на следующий год в этот отель.

Антонина плотникова 20.09.2018

В санатории понравилось практически все. Прекрасное лечение, великолепное питание, приветливый, отлично работающий персонал.

Не понравился номер. Старая выщербленная мебель, подгнившие косяки дверей, треснувший стул в ванной комнате, отсутствие кондиционера.

Елена Попуяк 22.07.2018

- Приятная атмосфера, которая придала организму сил. - Красивый и чистый район (климат) - Квалифицированный врач - Общеукрепляющий курс - Комфортные условия

Нечего сказать.

AYRAT BAKIEV 21.07.2018

Достаточно большой перечень оказываемых лечебных процедур. Исключительно редкая для Карловых Вар услуга лечения позвоночника и вытяжка спины. Внимательный и отзывчивый персонал, высокая квалификация врачей и медицинских работников. Размещение и проживание на очень хорошем уровне. Был ранний заезд в номер. Уборка и смена постельного белья каждый день. Расположение санатория Bristol Palace очень одобное. Все отели Bristol Group соединены между собой переходами, а также общей территорией.

Ограниченность медицинского персонала (был период летних отпусков), сказывалась на качестве лечебных процедур, в частности на лечебном массаже. Сжатость времени между процедурами. Но, данные проблемы решаются простой заменой лечащего специалиста и/или изменением графика лечения. Питание в ресторане было относительно однообразным, но качество еды на очень высоком уровне. Желательно увеличить время приема пищи в вечернее время на один час и расширить перечень блюд.

Санаторий Bristol Palace Ответ от Санаторий Bristol Palace

ГосподинBakiev, добрый день. Позвольте поблагодарить Вас за отзыв. Очень рады что Вам понравилась программа лечения , ведь это наша главная миссия. Спасибо большое за подмеченные недостатки в еде.Мы занимаемся этим, например в ближайшие дни будет абсолютно другое меню. Мы будем рады видеть Вас снова в нашем отеле BRISTOL PALACE.

Олег Кукин 01.05.2018

Все на высшем уровне

Нет

Нарангэрэл Дашцэрэн 09.04.2018

Здравствуйте. Большое спасибо персоналу санатории.Особую благодарность хочется выразить девушке,которая обслуживала наш столик в ресторане.Нам очень понравилось лечение в санатории , свежий воздух и конечно же доброжелательность обслуживающего персонала.Большое спасибо также туроператору. С уважением Д.Нарангэрэл

Ирина Агова 07.04.2018

Размещение. Процедуры.

Размещение в ресторане.

Дария Дельмагамбетова 02.04.2018

Отличное местоположение, уютные номера с отличной планировкой, комфортно и тепло. Еда очень хорошая, официанты - молодцы

Некоторые администраторы на ресепшене позволяют себе резкость и даже грубость в отношении клиентов. Уборка номеров не всегда тщательная.

Санаторий Bristol Palace Ответ от Санаторий Bristol Palace

Госпожа Ryazantseva, добрый день.Большое спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. Нам очень жаль, что у вас есть проблемы с нашим персоналом. Мы стараемся работать с нашими сотрудниками, и мы надеемся, что он скоро поправится. Приглашаем Вас снова на санаторное лечение в отель BRISTOL PALACE.

Владимир Николаев 02.04.2018

Очень понравилось. Несмотря, на плохую погоду великолепно отдохнули. В Санатории всегда можно было найти, чем заняться, не выходя на улицу.

Leonid Bondarenko 25.03.2018

Отдыхали второй раз в Бристоле и стоит отметить, что кухня стала гораздо лучше.

Немного холодная погода в марте для длительных прогулок

Alsu Yanbulatova 18.03.2018

Очень хороший номер (апартаменты), уютный и светлый. Сам отель отремонтирован. Бассейн большой, вода прохладная, но если плавать, то быстро согреваешься. Очень хорошая кухня, выбор блюд, качество продуктов. Хорошая программа лечения, очень хороший физиотерапевт (оплата дополнительно, но стоит того). Уборка во время будних дней качественная, в выходные меньше. Медперсонал понравился. В целом очень понравилось, трансфер через сайт sanatoriums тоже очень рекомендую.

Смутило отношение администратора ресторана (дамы и одной из дам на ресепшене (чешка с аррогантным отношением и полным нежеланием помочь). За 15 лет постоянных путешествий такого точно не было. И если ресепшн менялся, то дама из ресторана это что-то с чем-то. Очень неприятно во время отпуска за свои деньги, когда так с тобой разговаривают! В общем, если бы это был ресторан не при отеле, вряд ли кто-то туда второй раз пошел, столкнувшись с хамством. Хотя опять-таки кухня и обслуживание хорошие. Сауна тесновата. Теперь не минусы, а специфика: ходить нужно много на процедуры, возможно, летом можно пройти через парк, а не по корридорам бесконечным. Мне ходить полезно, поэтому минусом не было. Очень хороший отдых с целью подлечить здоровье, но для маленьких детей не рекомендую (Карловы Вары не для отдыха с детьми). Плюсов гораздо больше, чем минусов.

ЖАННА БРЫЛЕВА 19.02.2018

Внимательные молодые девушки на ресепшене,некоторые медсестры-очень внимательные! Приятно!

Номера отеля-старые, д Брали номер апартаменты, в ванной- косяк двери просто сгнивший, т.е. Просто дыра!!! Экономия во всем! Интернет очень плохой- берите за деньги нам сказали, кардиограмму и анализы просто уже не предлагают, только если сам попросишь, хотя это входит в пакет услуг, в столовой , как всегда- террор, хоть отель был полупустой, столы свободные, все-равно тебя рассаживают по 4 человека за столик, даже если попросишь посадил за двухместный стол-ответ один-все занято, садитесь куда вам указали! Отвратительная дама работает менеджером ресторана! В день выезда нас лишили обеда, не положено! Хотя в день приезда, когда положено, на обед не попали, поздний прилёт, на экскурсии ездили тоже заранее отказывались и предупреждали, что нас не будет! Качество еды-оставляет желать лучшего! Заказываешь по меню, пища абсолютно безвкусная,супы как помои! Процедуры тоже пытаются сократить , были вдвоём с сыном, вместо положенных 26- ему дали 21, мне -25,когда посчитала, пришлось опять идти к доктору и просить свои же процедуры добавить! Уборка в номере-чисто символическая! Дама просто врывается на уборку, не важно что ты отдыхаешь, просто бесцеремонно заходит и начинает пыль вытирать!Цена этого отеля совершенно не оправдывает качество ,предоставляемых услуг!!! УЖАСНО

Гульджахан Кулова 16.01.2018

в общем отлично. Спасибо вам!!!

1.длинные, сложные (первые три дня) коридоры, чтобы ходить на процедуры; 2. была неожиданность, что за выписку рецепта была необходимость дополнительно оплачивать; 3. дополнительные анализы или консультация врача значительно дороже, чем у себя, поэтому лучше бы об этом говорить заранее; 4. зимой очень рано темнеет, но это климат, поэтому было значительно меньше времени любоваться Чехией, такими красивыми местами.

Наталья Татаркина 15.01.2018

Врач Александр Янусевич прописывает полный комплекс лечебных процедур, врач внимательный, по объему платных процедур ничего лишнего не посоветует, свободно разговаривает по русски. Хороший врач. Расположение санатория удобное - и около лесной зоны, и в то же время не так далеко от питьевых источников и центра. Персонал доброжелательный, свободно и чисто говорит по-русски. Питание достаточное. Блюда приготовлены вкусно. Рекомендую.

Elena Shkurikhina 15.01.2018

Санаторий понравился, отличное обслуживание, лечение. В номере было очень тепло, убирали хорошо. Питание понравилось, вкусно, разнообразно, при необходимости есть диетпитание, много фруктов. Очень хорошо, что можно перенести ужин на обед при поездке на экскурсию. При возможности, приеду снова!

Врач направляет на обследование и анализы, не предупредив, что они платные. Нужно заранее расписать, какое обследование входит в стоимость лечения. Вода в бассейне прохладная, всего 23-24 градуса. Санаторий находится довольно высоко от источников, администрация не предупреждает о наличии лифта, только через неделю пребывания добрые люди рассказали о нем.

Валиуллина Светлана 10.01.2018

Все очень хорошо и достойно

NATALIA TYULENEVA 09.01.2018

Замечательный, очень отзывчивый персонал! Девушки и мужчины на ресепш, поварв, официанты (отдельное спасибо Инночке), медсестры, девушки, делающие уборку в номерах,- всем огромное спасибо! Очень красивая территория отеля, красивое местоположения, все понравилось! Большое спасибо!

Оценка качества лечения касается только работы врача,- ему абсолютно все равно есть ли у вас противопоказания к какому либо виду лечения, первичный "осмотр" занял минут пять и заключался в измерении давления. Никакие обследования, которые вы привезете с собой не нужны. Может пациент приехал с туберкулезом или сифилисом,- не важно! И о санаторно- курортной карте, без которой по правилам на курорт нельзя, речь не идет! В итоге. на второй день лечения водой, у меня поднялось давление. Спасибо продавцу из одного магазина,- она сказала, что вода может поднимать АД, так как содержит Na, и пить ее надо медленно увеличивая дозу! А врач разрешил сразу помногу, - если хочется пейте! Ну, а мы и рады стараться! С таким успехом лечение может назначать любой человек и врач для этого не нужен.

OLGA KAPLUNOVA 09.01.2018

Я бы сказала, что для меня здесь были только плюсы. Очень хорошее питание, очень хорошие процедуры. Чудо какая приятная доктор! И расположение отеля тоже очень удобное. То, что было написано, что приходится бегать по катакомбам - так это меня совсем не напрягало. В первые два дня ко всему привыкла, маршруты изучила. Это оказалось совсем не сложно. Очень приветливый персонал и в лечебном отделении, и в отеле вообще. Действительно, хорошее сочетание цены и качества. Я думаю, что в этот санаторий можно приехать еще раз, а может даже и не один.

Не нашла.

Курамыс Нукаев 25.12.2017

отзывчивый и внимательный персонал, индивидуальный подход, месторасположение самого отеля на возвышенности из которого открываются великолепные виды, фасад здания привлекательный и уютные номера. Всегда чисто и прибрано. Вкусная и всегда свежая еда.

Vladimir Strugovshchikov 20.11.2017

Качественные, хорошие процедуры, внимательный персонал. Отличная медицинская база.

Не было и надеюсь не будет в будущем!

Валентина Бань 16.11.2017

Люблю Карловы Вары . Все было отлично.

Я еду отдыхать , а не получать негатив .

Ирина Вахонина 12.11.2017

Очень удобное расположение отеля, приятный вежливый персонал, внимательный медицинский персонал, логично подобранные процедуры, положительный результат полученного лечения. Спасибо.

Anna Soldatova 30.10.2017

Мне все понравилось.

Минусов нет.

LARISA SHCHAPINA 30.10.2017

1.Хорошее санаторное лечение 2.Хорошие номера и качественная уборка

1.Ужасная беготня по процедурам (нахаживала до 8 км за день).Согласно мониторингу на айфоне. 2.Плохое отношение персонала (равнодушие, невнимательность. перекладывание своих обязанностей на отдыхающих и иногда просто хамство 3.Ужасная еда .У меня сразу началась изжога от такой еды.Приходилось питаться в других местах. Больше в этот санаторий не поеду.Последний раз была в нем в 2005 году . все было намного лучше.

Юрий Каракулев 23.10.2017

Благодарим Sanatoriums.com за совет в выборе санатория. Менеджер вашего сайта подсказал нам несколько вариантов размещения, соответствующие нашим запросам, тем самым сузив наш выбор. Санаторий выше всяких похвал -роскошный, гостеприимный. Мы бронировали апартаменты - это шикарный и просторный номер, все очень чистое и комфортное. Персонал очень приветливый. Процедуры тоже очень хорошие, правда недели на лечение очень мало. Спасибо сайту за скидку при бронировании, как выяснилось - это лучшая цена)) что было очень приятно. Мы обязательно вернемся еще раз

Mara Salamasov 15.10.2017

Все очень понравилось.

Очень не удобно бегать по лабиринтам между процедурами.

Петр Дудник 08.10.2017

Организация и работа всех подразделений по обслуживанию пациентов отличная.Так держать.

Не было

Nataliia Boganska 03.10.2017

Очень понравилось расположение санатория, качественное питание, отзывчатый персонал,уборка в номере отличная

В номере1411 часто пахло едой, т.к. Номер находится над рестораном и через вентиляцию доносились запахи .Не понравился врач. Я его видела только вначале пребывания в санатории, и выписку он передал через рецепцию

Татьяна Борисова 26.09.2017

Все очень хорошо.

Негде попить чай: не работает кафе и нет чайника в номере.

Елена Керимова 25.09.2017

Огромное спасибо работникам отеля "БРИСТОЛЬ", ВСЕ БЕЗУПРЕЧНО! Процедуры-по расписанию, питание отличное, вкусное и полезное! Огромное спасибо гл. врачу Владимиру Вурм за внимательное отношение, грамотное назначение процедур! Огромное спасибо массажистке Сабине, она делала рефлекторный массаж. Находила самые больные точки. Огромное спасибо НИНЕ- она нас обслуживала в ресторане! Мне все очень, очень понравилось!

Минус - вечером, когда уже закрыт ресторан как-то после бассейна хотелось выпить горячего чая. К сожалению, лоббио бар был на ремонте и турецкая сауна тоже не работала.

Владимир Масляев 19.08.2017

четкая организация лечения и процедур, положительный эффект от процедур, расположение санатория в зеленом парке

Angela Mocanu 02.08.2017

Очень красивое здание, расположение. Отличный персонал и питание. Воздух чистый.

Источники не так близки как хотелось бы.

Aleksandr Aladko 29.07.2017

Уборка очень качественная - чисто везде ! Вид на православную церковь и лес ! Персонал дружественный ! Рядом парковая зона и лес ! В номере есть халат и тапочки ! Тапочки я умудрился потерять :0) Обстонвка дружественная много Русских из разных стран света ! По поводу лечения пока трудно что то сказать ? Поясниться не прошла пока у меня ! Но я на правильном пути теперь знаю что надо делать !Обожаю Карловы Вары ! Я думаю это место поцеловал Бог ! Иначе люди сюда просто так не приезжали ! Всем могу дать совет Карловы Вары и лечение помогают ! Не обязательно дорогой хотеть нужен ! С любовью к Чешскому народу и Чехии !

Да ну эту сталовую ресторан - эту еду хватают ! Очень много людей ходят туда сюда как то мелькают. перед глазами ! Спокойно мне было трудно что то выбрать и по есть ! Питания было хорошим - но я буду в другой раз искать экономный вариант - благо в Карловых Варах есть сервис на любой кошелёк и не обязательно тратить много денег :0)

Тetyana Voychuk 14.06.2017

Мне всё понравилось.

Единственно что мне не понравилось это искать кабинеты где делают процедуры. Первые 2-3 дня пока привыкнеш где они находятся-это сплошные нервы так как всё разбросано -как в лабиринте.

Tatyana Schadegg 28.05.2017

Спасибо всем, кто сделал наше пребывание на куррорте комфортным. Начиная с бронирования куррорта на вашем сайте,размещения в отеле,качества питания, процедуры, медицинское обслуживание, уровень чистоты- все было замечательно.Будем рекомендовать Bristol Palace всем нашим друзьям и знакомым. С уважением, Татьяна, Дмитрий 28 мая,2017

Marina Brigadirova 12.04.2017

Доброжелательное отношение всего персонала. Обсуждение лечения и процедуры на высоком уровне. в целом приятная атмосфера в санатории, распологающая к лечению и отдыху. Удобный номер, качественная уборка. Спасибо большое. Я получила удовольствие от пребывания и лечения.

К сожалению, есть один момент, который сильно испортил настроение. Нет порядка на завтраках. Вроде бы нам сообщили, что есть правило, что на завтраке можно занимать любой стол, если наш уже занят и столы жестко закреплены только на обеде и ужине, когда питаемся по меню. Но несколько раз была проблема сесть на завтрак. Особенно в последний день. Нас с подругой просто трижды перегоняли с едой со стола за стол, говоря, что это не наш стол и нам нужно его уступить. В итоге мы не стали доводить завтрак до конца и ушли. Нужно соблюдать правила, если вы их установили. Желаю вам устранить эту проблему и все будет замечательно.

Gvetadze Zoya 12.04.2017

Номера замечательные. В целом отдых был положительный!

Очень плохая организация питания! Питание в две смены, но это не страшно, так как это обед и ужин. Каждый старается приходить в свое время. А вот завтрак , в две смены , не предусмотрен! Поэтому люди, которые питаются во вторую смену, сев за любой свободный столик могут быть согнаны с места, т.к. приходят те, кто сидит за этим столиком в первую смену. И персонал не предоставляет места для таких людей. Несколько раз приходилось оставаться без завтрака!!! Это ужасно!

Наталья Севастянова 04.04.2017

отличное лечение, я очень довольна проведенным временем на курорте

Екатерина Липяговская 03.04.2017

Хорошее расположение отеля, отличный номер,хороший доктор и квалифицированое лечение. хороший бассейн и уборка номеров.

Ужасная кухня, работа ресторана и отношение персонала к клиентам ресторана. Скудное меню и питание по сменам. Салатов на обеде и ужине практически нет. Каши на завтраке только манка и какая -то ужасная баланда на воде. Фрукты самые дешевые и незрелые.

Igor Dushkin 15.03.2017

Был в санатории первый раз! Все понравилось, осенью едем ещё вместе с супругой! Именно в этот санаторий, спасибо все понравилось!

Я не нашёл минусов в своём пребывании на курорте Карловы Вары

Marina Knysh 11.03.2017

Все хорошо

Еда невкусная

leonid bondarenko 10.03.2017

Прекрасное расположение отеля с хорошими комнатами, превосходный доктор и разнообразные лечебные процедуры, хорошее и достаточное питание, быстрое обслуживание в ресторане, хорошая работа ресепшена, отличная атмосфера отеля. Очень подходящий отель для экономного спокойного отдыха и лечения.

Недостатки не критичны для отдыха и лечения, но отдельные имеют место быть; - есть необходимость улучшения организации питания (недостаток площади ресторана, тесно, один стол на четверых стоит в непосредственной близости от раздаточного стола горячего на завтрак и затрудняет подход, а уж тем кто там сидит совсем неуютно, маленькие столы надо делать на двоих, вместо четверых, для отдыхающих, которые пользуются только завтраком, надо завести отдельный большой стол, чтобы они не занимали чужие места и не приводили к конфликтам, введение разных смен посещения ресторана, которые никак не согласованы со временем процедур (утром), не дает эффекта, а только искусственно сужает время приема пищи и приводит к раздражению отдыхающих, несоблюдению этих смен, да и вечером не хочется ужинать в спешке, лучше про эти смены не упоминать даже, народ сам разберется); - в меню хотелось бы побольше своей кухни; - в прекрасном номере есть недостаток - в прихожей установлен сенсорный светильник, который включается по одному ему известному алгоритму и горит очень короткое время. Пользоваться гардеробом днем часто приходилось в потемках, зато ночью нельзя пробраться в туалетную комнату незаметно для светильника, обязательно включится, правда когда уже вернешься в спальню.

Санаторий Bristol Palace Ответ от Санаторий Bristol Palace

Уважаемый Леонид Бондаренко, очень благодарны Вам за отзыв о нашем отеле . С 5.6 по 20.6.2017 в отеле Бристоль Палас будет проходить расширение площади ресторана и уже после 20.6.17 в ресторане будут дополнительные места для более высокой комфортности во время приема пищи. На завтраки мы не закрепляем конкретные места для питания, это действует только на обед и ужин. Поэтому любой свободный стол во время завтрака Вы можете использовать. Обязательно проверим работу всех датчиков света в номерах. Технический директор Bristol Group и весь коллектив отеля приносят Вам свои извинения. Надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле и будем рады услышать Ваш отзыв по поводу изменений, которые вскоре произойдут в ресторане. С уважением, director of Sales&Marketing BRISTOL GROUP Petr Polonchak.

SERGEI KONDALOV 10.03.2017

Надо поработать над питанием одно и тоже каждый день овощные салаты а где мясные рыбные,нарезка овощей ужас очень крупно,супы максимум на три и всего половина суповой миски создалось впечатление что экономят на всем .почему нельзя жарить яйца а не подавать кашу из яиц

Инна Зуева 25.01.2017

Лечение отличное, абсолютно в этом убедилась на своем опыте. Врачи - настоящие профессионалы.

Марина Матвеева 23.01.2017

В целом понравилось все, за исключением нюансов. Отдельное спасибо водителю (кажется, Петр), который встречал и отвозил обратно в аэропорт. Очень внимательный и предупредительный человек.

Подводное вытяжение позвоночника, из-за которого я собственно и выбрала этот санаторий, было назначено после повторного обращения к главврачу и медсестре. Причем, эта процедура была назначена не дополнительно к имеющимся 7 , а вместо пневмопунктуры. В итоге было потеряно и время и в оставшиеся 5 дней лечения я получила только 2 сеанса вытяжения. Плохо то, что главврач не озвучивает назначенные им процедуры, и пациент узнает о назначении только при посещении медсестры, которая составляет график посещений. 2. Очень холодная вода в бассейне. Видимо этим объясняется отсутствие там туристов из других стран. Выдержать такую температуру могут только русские. Вместо объявленных +28 температура по ощущениям была примерно +22. Персонал на отреагировал на просьбы подогреть воду. 3. Вода в джакузи очень сильно хлорируется, что лично у меня вызвало аллергический дерматит, несмотря на принятие душа после бассейна. Пришлось пить антигистамины.

Курамыс Нукаев 21.12.2016

Замечательный уютный отель, отзывчивый персонал, чистота и порядок везде и во всем. Вкусная еда, вайфай везде, красивый вид из окна. Молодцы так держать !!!

Сергей Неклюдов 07.11.2016

Вообщем отдых и лечение понравилось.

Галина Дубравина 30.10.2016

Все понравилось. Но особенно были удивлены тем, что мы заказывали двухместный стандарт номер в Bristol Palace , а нас поселили в апартаменты. Большое спасиба администрации отеля. Были в Карловых Варах с 15 по 29 октября 2016 года.

Анатолий Патык 24.10.2016

Расположение, качество лечения, доброжелательность персонала. Очень здорово - наличие хорошего бассейна с сауной!

Разбросанность процедур по разным корпусам. Недостаточно хорошее расположение знаков для ориентировки направления при поиске нужного адреса для прохождения процедуры. Временами неспособность работников ресторана вовремя успевать справляться с наплывом отдыхающих.

TANYA TANYA 08.10.2016

Я рада была в таком прекрасном санатории в очень красивом месте. Все очень удобно расположенно и очень красиво. Доктор Владимир очень хороший доктор и весь медперсонал тоже. Все процедуры прошли хорошо. Рада буду еще вернуться. Спасибо!

Очень еда плохая на такие цены, все каждый день одно и тоже и очень много процессированнлй еды а не свежей. Блюда были переработанные с оставшейся еды и очень невкусные. Соки были не свежие, небыло выбора и пару раз просто уже прокисшие были. Много мяса с банок и консервированного что очень плохо для людей проходящих лечение. Я в основном пила кефир с черным хлебом и ела овсянку так как выбора больше не небыло. Ходила кушать пару раз в рестораны хотя за еду у меня высчитали даже если я небыла на ужине или обеде что и очень тоже плохо. Нехватало посуды и посуда часто была очень грязная. Пришлось выбирать почище. Официанты не очень вежливые. Хотелось бы чтобы это учитывалось ведь цены очень высокие за все а качество плохое. Я если и приеду еще то кушать буду наверно в другом месте так как платить за несвежие продукты не хочется. Я очень много заплатила и ожидала намного лучшего или хотя бы как в рекламе было. Высчитали у. Аня за пиво коорого я даже не брала ниразу. Очень неприятно. А также в комнате на пылесосилось и полы не мылись, пыль везде была и многое другое. Хотелось бы чтобы это учитывалось. Спасибо!

Санаторий Bristol Palace Ответ от Санаторий Bristol Palace

Добрый день, уважаемая TANYA (извините Вы не указали фамилию, поэтому позвольте обратится к Вам по имени, которое Вы указали). Очень благодарны Вам за отзыв о питании в нашем отеле. Генеральный директор Bristol Group сразу же взял на личный контроль питание в нашем ресторане. На обед и ужин мы предоставляем на сегодняшний день выбор из 3 супов, 6 главных блюд , так же на каждый день есть выбор 2 диетических блюд и трех гарниров, меню повторяется каждые три недели. Поэтому при пребывании три недели питание не повторяется. Еще раз приносим свои извинения и ждем Вас с нетерпением в следующий раз. С уважением, Director of Sales&Marketing BRISTOL GROUP Petr Polonchak.

Галина Курашева 05.10.2016

Я благодарна Вам за работу и так как я впервые воспользовалась вашим сайтом для бронирования отеля приятно порадовала ваша оперативность и лояльность.Отель был роскошный и я отлично, и с пользой для здоровья провела время.Спасибо.

Михаил Зорин 01.10.2016

Общая оценка - прекрасно. Среди плюсов санатория питание и лечение. В ресторане много места, разнообразие и вкусовые качества на пятерку с плюсом. Лечебный центр новый, оборудование современное, качество грязи, минеральных ванн и газовых уколов отличное. Кабинеты просторные, везде лобби для комфортного ожидания, при этом ни разу сам не попадал и не видел очередь. Везде электронные табло, как в аэропорту, с расписание процедур с временем, фамилией, номером кабинета и даже стрелкой, в какую сторону искать нужный кабинет.

Ekaterina Ponomareva 25.09.2016

Очень понравился номер - апартамент с прекрасным видом на город, просторный, с хорошей звукоизоляцией, большой выбор медицинских процедур, включая водную тракцию позвоночника, отличный персонал на ресепшн. Рядом с отелем - выход в прекрасный лесопарк, своя территория, в теплую погоду можно позагорать.

Ужасная организация работы ресторана - в основном зале не хватало мест, людей постоянно подсаживали за чужие места, из-за этого между отдыхающими возникали конфликты, официанты ссылались на указания менеджера, который почему-то находился в отеле Колонада. Очень шумные аппараты на оксигенотерапии.

Елена Зинчук 23.09.2016

Удобное месторасположение. Стерильная чистота! Доброжелательный персонал.

В ресторане явно не хватало посуды и персонала.

Татьяна Ходос 18.09.2016

Все понравилось, не хватало только источника ( с утра) в здании отеля

Не корректно составлен план проведения процедур для семьи, например оксигенотерапию с мужем проходили в разное время. Обратилась к медсестре - ответ был "отель полный". Простите, мне показалось, неквалифицированно составлен план посещения процедур - один день предусматривал шесть процедур, другой день в два раза меньше. Кроме того, следует учесть достаточный перерыв между водными процедурами - после них мне требовалось отдохнуть, например. Пребывание понравилось, все хорошо, устранить некоторые шероховатости.

Петр Москвитин 26.08.2016

Всё было очень хорошо! Все процедуры по времени, доброжелательный персонал, чистый номер и близость к источникам сделали моё пребывание в Бристоль Паласе комфортным!

Питание конечно диетическое и неплохое, но могло бы быть лучше, т.е. желательно больше хорошей рыбы, индейки и курицы. Кофе совершенно невкусный и причём подаётся только на завтрак. Поставьте современный кофе-автомат и проблема решится!

Tamara GERLIKH 10.04.2016

Отдыхала в санатории Бристоль Палас с 14.03. по 04.04. Настоящие 100-процентные четыре звезды. Очень комфортный номер, прекрасное расположение на горке, свежий воздух, прекрасный вид из окна. До источников 10 -15 мин. Напротив выхода из отеля через дорогу находится лес на горе с многочисленными теренкурами для любителей прогулок и природы. Лечение очень разнообразное, все процедуры проводятся четко по времени, без очередей. Доктор Умурзоков Ахматилла и персонал очень доброжелательны и внимательны. Три приема у врача. Анализы, 45 процедур. Питание превосходное, можно выбрать любую диету, разнообразное меню, много фруктов (арбузы, ананасы, дыни, виноград, киви, яблоки, груши, мандарины, апельсины и все это в неограниченном количестве), овощей и салатов. Все приготовлено очень вкусно и красиво подано. Спасибо шеф-повару и всем поварам. Спасибо отдельное официантам за красивую сервировку и отличное обслуживание и за то, что можно было прийти в 7.00. вместо 7.30., если надо было рано уезжать на экскурсию или в аэропорт. Номер убирали каждый день, полотенца меняли ежедневно, чистота была идеальная. Спасибо горничным. Всем рекомендую этот санаторий.

Светлана Голуб 10.12.2015

В санатории отдыхали второй раз, все понравилось, очень довольны лечением.

Негатива нет

Вера Пальмовская 24.03.2015

Мы с мужем в этом отеле отдыхали у третий раз. Как всегда все нас устроило, обслуживание, персонал, процедуры, все отлично.

Что касается питания, стало немного хуже, выбор мясных блюд стал меньше, а поводу фруктов, все хорошо, большой выбор.

liudmila zhmenia 09.02.2015

В санатории первый раз,в восторге от лечения,отношении персонала и конечно красота Карловых Вар! Хочу вернуться еще к вам!!!

TATIANA KHODYKINA 09.02.2015

В санатории пятый раз,мне очень нравится и думаю сюда приезжать в следующий раз!

Светлана Воробьёва 07.07.2014

Первые впечатления – супер. Обстановка, комфорт, разные процедуры, реклакс и никаких забот. Через несколько дней начинаешь замечать, что кушать ежедневно одно и тоже надоело. Процедуры больше направлены на общее оздоровление, и их лечебных эффект не такой уж и мощный. Для комфортного отдыха Бристоль палас – отличный выбор. Если хотите лечения грамотного – езжайте в Империал, мы там были до Бристоля и в плане лечения там лучше.

Олег Меньчиков 02.07.2014

По комфортабельности отель очень хороший. Очень спокойная атмосфера. Не было очередей на процедуры, ежедневно процедуры проходил до обеда, все оставшееся время посвящал прогулкам.

Проводной интернет в номере – глупость несусветная. Хочется лечь в кровать с ноутбуком и фильм посмотреть а шнур короткий.

Анастасия Пирогова 06.06.2014

По уровню комфорта Бристоль Палас даст фору многим отелям, это несомненно. Из очевидных плюсов – отличный ремонт, вкусно кормят, выбор блюд позволяет комбинировать так, что не надоедает. Бальнеоцентр в Бристоле – это целая история. Во-первых, очень запутанный, соображать где что находится я начала где то дней через пять. Во-вторых, процедуры могут быть разбросаны так что из одного кабинета в другой блуждаешь по 10 минут. Но тут уж ничего не поделаешь, так корпуса построены.

Светлана Лузанова 27.05.2014

Приятные спа процедуры. Хорошо отдыхается в номерах. Рядом лес и прогулочные дорожки к смотровым площадкам.

Завтраки рано заканчиваются, поэтому на долгий сон не рассчитывайте.

Тарас Кольцов 23.05.2014

Исключительно комфортный отель. Все условия для лечения и отдыха. в ресторане ежедневно находится диетолог, к которому можно бесплатно обращаться за консультациями. Обслуживающий персонал – очень спокойные и доброжелательные.

Василий Белов 16.05.2014

Самый комфортный отель – Бристоль Палас. Королевская вилла поменьше и там меньше народа, соответственно тише. Из процедур очень рекомендую жемчужные ванны, массажи также неплохо делают. Газовые уколы действенны, боль очень эффективно снимают, но болезненны. Обязательно сходите в бассейн, гарантирую, понравится.

Андрей Кирилюк 30.04.2014

Отлично, что можно сказать. Отель для требовательных к комфорту людей. Рекомендую.

Никита Герасимов 12.04.2014

Отель порадовал. Достойный уровень, оправдывающий цену на отель. Добросовестно работающий медперсонал, благожелательность чувствуется на каждом шагу. Мне понравилось.

Сергей Сандаков 09.04.2014

Бристоль Палас нас впечатлил прежде всего отношением персонала к обслуживанию гостей и большой лечебной базой, где можно пройти кучу разных процедур. Если хотите полечить не только желудок, то в Бристоль в этом плане очень неплохой будет выбор. Если приезжаете исключительно попить воды, лучше выбрать вариант подешевле.

Рита Черыгина 01.04.2014

Неплохое расположение, но для пожилых людей может быть крайне неудобным, так как вниз к источникам идти еще ничего, а вот назад, и если еще спешишь на процедуры или на завтрак-обед-ужин, то можно легкие выплюнуть. Позитивные моменты: хороший ремонт и обстановка в номере, достаточно вкусная и питательная пища, любезный персонал.

Вадим Прозоров 25.03.2014

Очень понравилось отдыхать в Бристоле. Мы проживали в очень красивом, уютном и хорошо обставленном номере. Уборку горничные проводили ежедневно, причем всегда в наше отсутствие. Белье менялось регулярно, никогда не залеживалось. Процедуры проводили всегда четко в назначенное время. Мы всегда успевали до обеда завершить прохождение процедур. Так что оставалось много времени на отдых и прогулки.

Лена Хворикова 24.03.2014

В целом отелем довольны. Все устроило, лечебный процесс, питание, работа персонала отеля.

Лечение разбросано по корпусам – это создает неудобства в плане траты времени на хождения

Валентин Гришняковский 05.03.2014

Впечатления отличные. Заслуживает хорошей оценки по качеству сервиса, лечения.

Нет wi-fi в номере

Федор Кинчев 04.03.2014

Жили в обычном номере на двоих. Номером довольны, в целом все очень даже комфортно. Питание самое обычное, ничего сверх вкусного не было, та же колбаса, тот же сыр, те же каши что и у нас. Повар особо не напрягается. Но может оно и правильно ведь в основном приезжают лечить желудочно-кишечный тракт, тут не до усиленного питания. Бальнеоцентр в Паласе – это реальный лабиринт, ориентироваться в котором начинаешь через несколько дней.

Ольга Шеремета 11.02.2014

Отличный отель, несколько комплексов, мы сначала растерялись, думали что у Бристоля одно здание, оказывается там еще несколько корпусов, они соединены между собой. Есть очень комфортные, есть пониже классом. Лечение нам понравилось, в отеле классный бассейн.

Максим Кирилюк 09.02.2014

Удачный выбор получился с Бристолем. Цена на отель полностью себя оправдала. Отличный сервис.

Денис Грибанов 30.01.2014

Превосходное расположение, красивый вид на Карловы Вары, чистый воздух, тишина. Лечение, питание, работа персонала – все на уровне.

Илья Созыкин 08.01.2014

Высокий уровень комфортабельности. Питание отличное.

Некоторые процедуры делались не совсем качественно, в частности время проведения занижалось на 5 минут

Владимир Моргун 14.11.2013

Хорошая лечебная база. ожидаемый эффект получил.

  • Карловы Вары
Мнение эксперта sanatoriums.com

«Bristol Palace» один из лидеров в Карловых Варах по качеству санаторно-курортного лечения. Это объясняется, во-первых, давними традициями курортного лечения, ведь санаторий относился к системе министерства здравоохранения СССР. Во-вторых, в санатории благодаря политике его администрации во многом сохранен опыт санаторно-курортного лечения, который накапливался десятилетиями. В-третьих, в санатории очень опытный врачебный персонал, некоторые врачи работают в «Bristol Palace» более 20 лет. Это позволяет приумножать огромный опыт санаторно-курортного лечения. Важнейшим моментом, который отличает «Bristol Palace» от других санаториев курорта является наличие прекрасной диагностической базой, позволяющей проводить разнообразные лабораторные анализы по выявлению состояния уровня сахара и жиров в крови, специальные исследования при всех типах сахарного диабета, определению состояния печени, почек и мочевыводящих путей, верхних дыхательных путей, степени риска развития атеросклероза, диагностировать преддиабетическое состояние. Конечно же санаторий выгодно отличается еще и тем, что предлагает его гостям процедуру подводного вытяжения позвоночника. Медицинский персонал «Bristol Palace» проводит ее уже более 15 лет по классической методике с утяжелением тела дополнительными грузиками и без них. Что касается комфортабельности санатория, то номера в «Bristol Palace» достаточно удобны и оборудованы всем необходимым для отдыха. Некоторым неудобством является нестабильный бесплатный интернет Wi-Fi и отсутствие в номерах кондиционеров. Качество питания оценивается на очень хорошем уровне, ежедневно предлагается широкий выбор блюд на завтрак, обед и ужин. В меню представлены диетические и вегетарианские блюда. Помощь в составлении индивидуального диетического плана оказывает специалист-диетолог.

Преимущества

  • в санатории одна из самых современных и качественных лечебных баз в Карловых Варах
  • в лечебное отделение подведена термальная минеральная вода из источника для проведения некоторых водных процедур
  • термальная минеральная вода при проведении водных процедур никогда не разбавляется пресной.
  • наличие современной медицинской лаборатории, которая позволяет сделать более 25 видов лабораторных исследований
  • современный диагностический центр предлагающий проведение широкого спектра обследований
  • собственный бассейн 25x5 метров с гидромассажем и противотоком
  • в лечебном отделении проводят уникальную для курорта процедуру «подводное вытяжение позвоночника»
  • большая часть сотрудников работает в санатории более 20 лет, что положительно сказывается на безупречном качестве обслуживания гостей

Санаторий Bristol Palace на карте

Меню Карловы Вары

Домашняя страница Чехия Карловы Вары Санаторий Bristol Palace Отзывы