Отзывы о лечении в отеле Bristol Palace 4*, Карловы Вары, Чехия, 2018 г

Отзывы о Санаторий Bristol Palace

Zamecky Vrch 34, 36001 Карловы Вары
  • Качество лечения
    9.8/10
  • Качество размещения
    9.5/10
  • Качество питания
    9.5/10
  • Работа персонала
    9.7/10
  • Расположение санатория
    10.0/10

9.7/10 Великолепно Отзывы оставлены клиентами нашего сайта после их проживания Отзывы: 83 Обратно на страницу санатория

Елена Кочеткова 05.10.2018

все очень понравилось!

Елена Молчанова 30.09.2018

Мне понравилось всё-начиная с великолепной парковой зоны, в которой находится санаторий, и заканчивая работой всего персонала ( медработников, официантов, горничных и и.д.).Обязательно сюда вернусь)))Хочу поблагадорить компанию Sanatoriums за чудесно организованный отдых))

Минусов не было ))

Светлана Козлова 24.09.2018

Все понравилось! Расположение на горе, откуда великолепные виды и запахи леса. Очень чисто как в санатории так и на территории! Обязательно приедем на следующий год в этот отель.

Антонина плотникова 20.09.2018

В санатории понравилось практически все. Прекрасное лечение, великолепное питание, приветливый, отлично работающий персонал.

Не понравился номер. Старая выщербленная мебель, подгнившие косяки дверей, треснувший стул в ванной комнате, отсутствие кондиционера.

Елена Попуяк 22.07.2018

- Приятная атмосфера, которая придала организму сил. - Красивый и чистый район (климат) - Квалифицированный врач - Общеукрепляющий курс - Комфортные условия

Нечего сказать.

AYRAT BAKIEV 21.07.2018

Достаточно большой перечень оказываемых лечебных процедур. Исключительно редкая для Карловых Вар услуга лечения позвоночника и вытяжка спины. Внимательный и отзывчивый персонал, высокая квалификация врачей и медицинских работников. Размещение и проживание на очень хорошем уровне. Был ранний заезд в номер. Уборка и смена постельного белья каждый день. Расположение санатория Bristol Palace очень одобное. Все отели Bristol Group соединены между собой переходами, а также общей территорией.

Ограниченность медицинского персонала (был период летних отпусков), сказывалась на качестве лечебных процедур, в частности на лечебном массаже. Сжатость времени между процедурами. Но, данные проблемы решаются простой заменой лечащего специалиста и/или изменением графика лечения. Питание в ресторане было относительно однообразным, но качество еды на очень высоком уровне. Желательно увеличить время приема пищи в вечернее время на один час и расширить перечень блюд.

Санаторий Bristol Palace Ответ от Санаторий Bristol Palace

ГосподинBakiev, добрый день. Позвольте поблагодарить Вас за отзыв. Очень рады что Вам понравилась программа лечения , ведь это наша главная миссия. Спасибо большое за подмеченные недостатки в еде.Мы занимаемся этим, например в ближайшие дни будет абсолютно другое меню. Мы будем рады видеть Вас снова в нашем отеле BRISTOL PALACE.

Олег Кукин 01.05.2018

Все на высшем уровне

Нет

Нарангэрэл Дашцэрэн 09.04.2018

Здравствуйте. Большое спасибо персоналу санатории.Особую благодарность хочется выразить девушке,которая обслуживала наш столик в ресторане.Нам очень понравилось лечение в санатории , свежий воздух и конечно же доброжелательность обслуживающего персонала.Большое спасибо также туроператору. С уважением Д.Нарангэрэл

Ирина Агова 07.04.2018

Размещение. Процедуры.

Размещение в ресторане.

Владимир Николаев 02.04.2018

Очень понравилось. Несмотря, на плохую погоду великолепно отдохнули. В Санатории всегда можно было найти, чем заняться, не выходя на улицу.

Дария Дельмагамбетова 02.04.2018

Отличное местоположение, уютные номера с отличной планировкой, комфортно и тепло. Еда очень хорошая, официанты - молодцы

Некоторые администраторы на ресепшене позволяют себе резкость и даже грубость в отношении клиентов. Уборка номеров не всегда тщательная.

Санаторий Bristol Palace Ответ от Санаторий Bristol Palace

Госпожа Ryazantseva, добрый день.Большое спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. Нам очень жаль, что у вас есть проблемы с нашим персоналом. Мы стараемся работать с нашими сотрудниками, и мы надеемся, что он скоро поправится. Приглашаем Вас снова на санаторное лечение в отель BRISTOL PALACE.

Leonid Bondarenko 25.03.2018

Отдыхали второй раз в Бристоле и стоит отметить, что кухня стала гораздо лучше.

Немного холодная погода в марте для длительных прогулок

Alsu Yanbulatova 18.03.2018

Очень хороший номер (апартаменты), уютный и светлый. Сам отель отремонтирован. Бассейн большой, вода прохладная, но если плавать, то быстро согреваешься. Очень хорошая кухня, выбор блюд, качество продуктов. Хорошая программа лечения, очень хороший физиотерапевт (оплата дополнительно, но стоит того). Уборка во время будних дней качественная, в выходные меньше. Медперсонал понравился. В целом очень понравилось, трансфер через сайт sanatoriums тоже очень рекомендую.

Смутило отношение администратора ресторана (дамы и одной из дам на ресепшене (чешка с аррогантным отношением и полным нежеланием помочь). За 15 лет постоянных путешествий такого точно не было. И если ресепшн менялся, то дама из ресторана это что-то с чем-то. Очень неприятно во время отпуска за свои деньги, когда так с тобой разговаривают! В общем, если бы это был ресторан не при отеле, вряд ли кто-то туда второй раз пошел, столкнувшись с хамством. Хотя опять-таки кухня и обслуживание хорошие. Сауна тесновата. Теперь не минусы, а специфика: ходить нужно много на процедуры, возможно, летом можно пройти через парк, а не по корридорам бесконечным. Мне ходить полезно, поэтому минусом не было. Очень хороший отдых с целью подлечить здоровье, но для маленьких детей не рекомендую (Карловы Вары не для отдыха с детьми). Плюсов гораздо больше, чем минусов.

ЖАННА БРЫЛЕВА 19.02.2018

Внимательные молодые девушки на ресепшене,некоторые медсестры-очень внимательные! Приятно!

Номера отеля-старые, д Брали номер апартаменты, в ванной- косяк двери просто сгнивший, т.е. Просто дыра!!! Экономия во всем! Интернет очень плохой- берите за деньги нам сказали, кардиограмму и анализы просто уже не предлагают, только если сам попросишь, хотя это входит в пакет услуг, в столовой , как всегда- террор, хоть отель был полупустой, столы свободные, все-равно тебя рассаживают по 4 человека за столик, даже если попросишь посадил за двухместный стол-ответ один-все занято, садитесь куда вам указали! Отвратительная дама работает менеджером ресторана! В день выезда нас лишили обеда, не положено! Хотя в день приезда, когда положено, на обед не попали, поздний прилёт, на экскурсии ездили тоже заранее отказывались и предупреждали, что нас не будет! Качество еды-оставляет желать лучшего! Заказываешь по меню, пища абсолютно безвкусная,супы как помои! Процедуры тоже пытаются сократить , были вдвоём с сыном, вместо положенных 26- ему дали 21, мне -25,когда посчитала, пришлось опять идти к доктору и просить свои же процедуры добавить! Уборка в номере-чисто символическая! Дама просто врывается на уборку, не важно что ты отдыхаешь, просто бесцеремонно заходит и начинает пыль вытирать!Цена этого отеля совершенно не оправдывает качество ,предоставляемых услуг!!! УЖАСНО

Гульджахан Кулова 16.01.2018

в общем отлично. Спасибо вам!!!

1.длинные, сложные (первые три дня) коридоры, чтобы ходить на процедуры; 2. была неожиданность, что за выписку рецепта была необходимость дополнительно оплачивать; 3. дополнительные анализы или консультация врача значительно дороже, чем у себя, поэтому лучше бы об этом говорить заранее; 4. зимой очень рано темнеет, но это климат, поэтому было значительно меньше времени любоваться Чехией, такими красивыми местами.

Наталья Татаркина 15.01.2018

Врач Александр Янусевич прописывает полный комплекс лечебных процедур, врач внимательный, по объему платных процедур ничего лишнего не посоветует, свободно разговаривает по русски. Хороший врач. Расположение санатория удобное - и около лесной зоны, и в то же время не так далеко от питьевых источников и центра. Персонал доброжелательный, свободно и чисто говорит по-русски. Питание достаточное. Блюда приготовлены вкусно. Рекомендую.

Elena Shkurikhina 15.01.2018

Санаторий понравился, отличное обслуживание, лечение. В номере было очень тепло, убирали хорошо. Питание понравилось, вкусно, разнообразно, при необходимости есть диетпитание, много фруктов. Очень хорошо, что можно перенести ужин на обед при поездке на экскурсию. При возможности, приеду снова!

Врач направляет на обследование и анализы, не предупредив, что они платные. Нужно заранее расписать, какое обследование входит в стоимость лечения. Вода в бассейне прохладная, всего 23-24 градуса. Санаторий находится довольно высоко от источников, администрация не предупреждает о наличии лифта, только через неделю пребывания добрые люди рассказали о нем.

Валиуллина Светлана 10.01.2018

Все очень хорошо и достойно

OLGA KAPLUNOVA 09.01.2018

Я бы сказала, что для меня здесь были только плюсы. Очень хорошее питание, очень хорошие процедуры. Чудо какая приятная доктор! И расположение отеля тоже очень удобное. То, что было написано, что приходится бегать по катакомбам - так это меня совсем не напрягало. В первые два дня ко всему привыкла, маршруты изучила. Это оказалось совсем не сложно. Очень приветливый персонал и в лечебном отделении, и в отеле вообще. Действительно, хорошее сочетание цены и качества. Я думаю, что в этот санаторий можно приехать еще раз, а может даже и не один.

Не нашла.

NATALIA TYULENEVA 09.01.2018

Замечательный, очень отзывчивый персонал! Девушки и мужчины на ресепш, поварв, официанты (отдельное спасибо Инночке), медсестры, девушки, делающие уборку в номерах,- всем огромное спасибо! Очень красивая территория отеля, красивое местоположения, все понравилось! Большое спасибо!

Оценка качества лечения касается только работы врача,- ему абсолютно все равно есть ли у вас противопоказания к какому либо виду лечения, первичный "осмотр" занял минут пять и заключался в измерении давления. Никакие обследования, которые вы привезете с собой не нужны. Может пациент приехал с туберкулезом или сифилисом,- не важно! И о санаторно- курортной карте, без которой по правилам на курорт нельзя, речь не идет! В итоге. на второй день лечения водой, у меня поднялось давление. Спасибо продавцу из одного магазина,- она сказала, что вода может поднимать АД, так как содержит Na, и пить ее надо медленно увеличивая дозу! А врач разрешил сразу помногу, - если хочется пейте! Ну, а мы и рады стараться! С таким успехом лечение может назначать любой человек и врач для этого не нужен.

Показать все отзывы
  • Карловы Вары
Мнение эксперта sanatoriums.com

«Bristol Palace» один из лидеров в Карловых Варах по качеству санаторно-курортного лечения. Это объясняется, во-первых, давними традициями курортного лечения, ведь санаторий относился к системе министерства здравоохранения СССР. Во-вторых, в санатории благодаря политике его администрации во многом сохранен опыт санаторно-курортного лечения, который накапливался десятилетиями. В-третьих, в санатории очень опытный врачебный персонал, некоторые врачи работают в «Bristol Palace» более 20 лет. Это позволяет приумножать огромный опыт санаторно-курортного лечения. Важнейшим моментом, который отличает «Bristol Palace» от других санаториев курорта является наличие прекрасной диагностической базой, позволяющей проводить разнообразные лабораторные анализы по выявлению состояния уровня сахара и жиров в крови, специальные исследования при всех типах сахарного диабета, определению состояния печени, почек и мочевыводящих путей, верхних дыхательных путей, степени риска развития атеросклероза, диагностировать преддиабетическое состояние. Конечно же санаторий выгодно отличается еще и тем, что предлагает его гостям процедуру подводного вытяжения позвоночника. Медицинский персонал «Bristol Palace» проводит ее уже более 15 лет по классической методике с утяжелением тела дополнительными грузиками и без них. Что касается комфортабельности санатория, то номера в «Bristol Palace» достаточно удобны и оборудованы всем необходимым для отдыха. Некоторым неудобством является нестабильный бесплатный интернет Wi-Fi и отсутствие в номерах кондиционеров. Качество питания оценивается на очень хорошем уровне, ежедневно предлагается широкий выбор блюд на завтрак, обед и ужин. В меню представлены диетические и вегетарианские блюда. Помощь в составлении индивидуального диетического плана оказывает специалист-диетолог.

Преимущества

  • в санатории одна из самых современных и качественных лечебных баз в Карловых Варах
  • в лечебное отделение подведена термальная минеральная вода из источника для проведения некоторых водных процедур
  • термальная минеральная вода при проведении водных процедур никогда не разбавляется пресной.
  • наличие современной медицинской лаборатории, которая позволяет сделать более 25 видов лабораторных исследований
  • современный диагностический центр предлагающий проведение широкого спектра обследований
  • собственный бассейн 25x5 метров с гидромассажем и противотоком
  • в лечебном отделении проводят уникальную для курорта процедуру «подводное вытяжение позвоночника»
  • большая часть сотрудников работает в санатории более 20 лет, что положительно сказывается на безупречном качестве обслуживания гостей

Санаторий Bristol Palace на карте

Меню Карловы Вары

Домашняя страница Чехия Карловы Вары Санаторий Bristol Palace Отзывы