отзывы
Позитив
Прекрасное расположение. Тихая улица, рядом парки, можно гулять среди чудесной природы, рядом церковь, близко от источников. Очень приветливый и отзывчивый персоналНегатив
Готовили вкусно, но все самое интересное из еды- суши, спаржа, шашлыки и т.д было в очень ограниченных количествах, доставалось только тем, то пришел первыми. Я приходила позже- и только слышала рассказы. Мне кажется, это неправильно. У меня выбор был небольшим. Не на 4 звезды. И мне не хватало ассортимента чаев. Пришлось и ромашку и ройбос и эрлгрей купить в магазине. Два последних входят обычно в стандартны й ассортимент в таких отелях.Ответ от Санаторий Cajkovskij
Спасибо за все, ассортимента чаев мы еще добавили.
Позитив
Пагода замечательная, экскурсия по Праге познавательная , много интересных прогулочных дорог в Карловых ВарахНегатив
Плохая и даже не целебная вода из источников.местные жители не пьют почему тоОтвет от Санаторий Cajkovskij
Спасибо за отзыв, все источники в нашем городе лечебные, не понятно, почему Вам кажется что вода из источников плохая а не лечебная и нам местным нельзя пить воду каждый день.
Позитив
Очень замечательный персонал медсестёр,в столовой было все по домашнему вкусно,спокойная отмосвера в отеле.Негатив
В ванной комнате для того чтобы зайти в душевую кабину надо было обойти биде,которое расположено прям перед душем,это очень неудобно.И ещё хотелось бы сауна входила в стоимость.Ответ от Санаторий Cajkovskij
Спасибо вам за одобрение, это для нас очень важно. Сауна входит в стоимость один раз в неделю, доплата за сауну : 4евро/человек/час.
Позитив
Вежливый персонал, хорошее лечение, расположен санаторий недалеко от центра, вкусное питаниеНегатив
Нет кабинок для переодевания в бассейнеПозитив
Расположение санатория в тихом , спокойном месте , рядом с Православным храмом , а также камерный характер , немноголюдного отеля, это , то что было очень приятно. Персонал отеля доброжелателен : особенно отмечу Монику на reception , очень милая Девушка. Спасибо, Моника , за внимание! Также , прекрасная Петра - медсестра на процедурах , чудесная , добрая и отзывчивая . Спасибо, Петра!Негатив
Еда: завтрак более менее нормальный , вкусный кофе Ужин: пару дней был очень даже неплохо, но,в другие дни Несъедобная рыба , пересоленая пища .кухарка стоит и накладывает еду, кроме салатов и гарниров, с видом жандарма. Хотя пару раз была другая , более доброжелательная дама. Выбор очень ограничен и часто невкусно. Жаль! Может доработать этот момент , а? И, самое неприятное, по прилету , у меня был заказан трансфер, самолет опоздал на 1 час , это можно было проверить, и я звонила даже предупредить об этом, но офис не работал , меня никто не встречал. Позвонила в офис, без извинений мне сообщили , что водитель уехал . Пришлось ждать еще 2 часа, пока приедет следующий трансфер. Никаких извинений, как будто он не мог проверить вылет заранее. Это было неприятно. Надо проработать такие моменты !Позитив
Мне все понравилось. Персонал вежливый и приветливый. Комнаты чистые, уютные, удобные матрацы. Процедуры хорошие, отдельное спасибо массажистке Марике. К питанию нареканий нет, достаточно разнообразное . Однозначно рекомендую этот санаторий к посещению.Негатив
Единственное замечание , плохо работает кофейный аппарат. Очень медленно наливает кофе, из-за этого возле него всегда очередь.Позитив
Первый раз в этом СПА . Понравилось всё.Негатив
Всё хорошо, только душ 303 сломан.Позитив
Доброго времени суток. Всему персоналу отеля большое спасибо, все были очень вежливые и внимательные. Еда была вкусная, но с небольшим ассортиментом. Трансфер был вовремя, без проблем прошла поездка от дома к отелю и обратно домой .Еще раз благодарю. Галина.Позитив
Оттель уютный,персонал доброжелательный,отзывчивый. Есть пожелания для улучшения меню,за 10 дней прибывания ни разу не было рыбного меню. А при првельном питании это необходимо. Большое спасибо мед.персоналу .Негатив
В номере ,на потолке ,над окном паутина,и в туалетной комнате тоже.Ответ от Санаторий Cajkovskij
Спасибо, за отзыв, извините что за вас рыба не была, сейчас есть через день , уборка паутины тоже прошла, не было видно.
Позитив
отель хороший. в хорошем месте.уютно по домашнему.Негатив
кухня на 4 звезды не тянет.завтрак был хороший а обед и ужин очень плохой.Позитив
Я хотел бы поблагодарить персонал за прекрасный опыт!Позитив
Очень чистыйНегатив
Заявки были слишком короткимиПозитив
Все было прекрастноНегатив
Мало времениПозитив
Спонтанно решили в Карловы Вары. Планировали в другие рекомендованные нам знакомыми отели, но в них не было уже свободных номеров. В Чайковский попали совершенно случайно. Такая удача - были два свободных номера и мы взяли тот из окна которого видна церковь св. Петра и Павла! Это просто невероятное зрелище и звон колоколов на Великую Пасху! Расположение отеля очень хорошее - недалеко источники . А Галине на регистрации отдельное огромное спасибо, всегда найдёт время и ответит на вопросы , даст совет тк в Чехии мы впервые. Остались очень довольны и решили обязательно приедем на Рождество и именно в Чайковский! Спасибо за прекрасное времяпровождение!Позитив
Мы провели чудесную неделю,Позитив
Персонал очень помогал нам с любыми вопросами.Негатив
К сожалению, здесь нет детских комнат или чего-то подобного, вода в бассейне была слишком холодной, а другие дети мешали.Позитив
Все действительно хорошо.Негатив
Слабый WI-FIПозитив
Спасибо за внимание и заботу со стороны администраторов рецепшена, за приветливое обслуживание на процедурах и в столовой. Нам очень понравился порядок и обслуживание, месторасположение отеля. Мы рекомендуем его нашим знакомым, которые едут отдыхать, расслабиться и насладиться тишиной, спокойствием и пением птиц.Позитив
Я пробыл в отеле две недели. Комната была чистой. Персонал очень приятный и любезный. Еда была в порядке, и что для меня было очень важно: немного соли, чтобы можно было наслаждаться едой. Пользоваться сауной и бассейнами в отеле тоже было здорово. Отель находится недалеко от центра и в то же время очень близко к природе и лесу для прогулок. Соотношение цена-качество правильное.Негатив
Слишком маленький выбор процедур.Позитив
Питание и обслуживание было навысшем уровне.Негатив
Я не довольна работой вашей фирмы. Для меня не было трансфера. Хотя услуга доставки была включена в стоимость- трансфер в одну сторону. В итоге я добиралась сама, конечно отдых был зарание омраченОтвет от Санаторий Cajkovskij
Ответ от компании Sanatoriums. Уважаемая Larissa Sapko. Бесплатный трансфер из Германии в санаторий предоставляется при бронировании не позднее чем за 5 дней до заезда, эта информация указана у нас на сайте. Поскольку Вы забронировали отель менее чем 5 дней, к сожалению, мест уже не было. Нам очень жаль, что это обстоятельство омрачило Ваш отдых.
Позитив
Позитивная атмосфера в санатории.Хорошо провели отпуск с семьей.Позитив
Очень вежливый и услужливый персонал всего отеля. Понравилось всё - обслуживание, процедуры, еда!Негатив
Парковку нужно бронировать заранее. Очень мало парковочных мест.Позитив
Мы в восторге от пребывания. Спасибо ВамПозитив
Мы были первый раз и хотим вернуться снова.Позитив
Мне очень нравиться отель и прибывание в нем. Большое спасибо всем за отличный сервис.Негатив
В последний день нашего пребывания , на завтрак были предложены в качестве напитков ужасный растворимый кофе и очень не вкусно растворимый концентрат сока. Я считаю, что для четырехзвездочного отеля на завтрак такие ужасные напитки подавать не допустимо. Думаю, хозяева отеля такие соки и в таком качестве кофе никогда не пьют.Ответ от Санаторий Cajkovskij
К сожалению в субботу утром сломалась кофеварка и мы приготовили кофе в чайник, другой день уже опять все было хорошо и кофе вкусное.