Отзывы - Interhotel Central 4*, Карловы Вары, Чехия, 2018-2019 г

Отзывы о Санаторий Central

Divadelní náměstí 17, 36001 Карловы Вары
  • Качество лечения
    9.1/10
  • Качество размещения
    9.3/10
  • Качество питания
    9.1/10
  • Работа персонала
    9.4/10
  • Расположение санатория
    9.9/10

9.4/10 Великолепно Отзывы оставлены клиентами нашего сайта после их проживания Отзывы: 94 Обратно на страницу санатория

Людмила Плахина 21.05.2019

Показались странными вопросы о пятне на полотенце и предложении оплатить стирку(покупку)

Надежда Нестерова 08.05.2019

Мы пребыванием в этом санатории остались очень довольны. Понравилось буквально всё. Очень удачно расположение.

Anna Shvetsova 22.04.2019

Очень понравилось расположение отеля- в респектабельном центре, до источников от 1 минуты до 5 ходьбы, чудесный сквер перед отелем, тишина (у нас лена были на задний двор). На ресепшн всегда готовы помочь, в ресторане тоже всегда любезны , пошли на встречу с поздним выездом из номера. Врач тоже любезна, с сёстрами было пару моментов, но везде человеческий фактор! В общем обо все можно договориться. Бассейн чудесный - почти всегда плавали одни. Отдохнули хорошо.

Пару раз вытирала сама пыль со спинки кровати. Хотелось бы более внимательной уборки, но горничные тоже очень любезны были. Не обращалась- возможно убрались бы более тщательно если бы мы попросили.

Tatiana Bortnikova 15.04.2019

В первую очередь, хотелось бы отметить высокий профессионализм врача и всего мед. персонала. Остались очень довольны лечением и отдыхом в целом. Питание, расположение, проживание, чистота в номере - однозначно все на 5+, нареканий никаких не было

SVETLANA PLENKINA 12.04.2019

Отдых понравился, все было хорошо!

Ирина Васильева 11.04.2019

Замечательный отель. Расположение прекрасное. Отдыхала без лечения поэтому оценить не могу Но питание хорошее. Немного пресновато но ведь это санаторий.....Коллектив великолепен. Девочки в ресторане выше всяких похвал. Менеджеры на ресепшене- отлично. Готовы сделать все для вашего комфортного проживания. Убирали хорошо. Номер небольшой но приятный и свой балкон и вид...……..

Негатива в принципе нет , но замечания по номеру 507 . Напор воды в душе, т.е. его полное отсутствие. Из крана в ванной вода бьет ручьем, а когда хочешь переключить на душ. Набор исчез , вода течет тонкой струйкой и сделать комфортной температуру воды не возможно. Чуть поднял душ выше и потекла холодная вода, чуть опустишь кипяток. Просто надо отремонтировать смеситель.

Alla Konschuh 07.04.2019

Персонал выше всех похвал, вежливый, учтивый. Питание вкусное и меню довольно разнообразно. Комфортные номера, хороший ремонт и удобные кровати

Даниил Староженко 01.04.2019

Прекрасный отель, все очень понравилось!

Игорь Мохин 30.03.2019

Отличное отношение персонала

Были вопросы качеству питания. Форель не всегда была хорошо приготовлена.

Паулина Стешенко 22.03.2019

Очень понравилось расположение отеля и номерной фонд. Свежий ремонт, новая мебель. Питание было разнообразным и очень вкусным, что приятно порадовало нас. Будем в Краловых Варах, обязательно вернемся в Централ!

Yana Richuld 07.03.2019

Номером остались очень довольны, светлый и просторный. Порадовал удобный матрац и большая кровать, в номерах хорошая звукоизоляция, поэтому спали мы замечательно. Убирали регулярно, в номере были все необходимые принадлежности, которые горничные регулярно меняли и пополняли. По лечению тоже всем довольна, доктор очень внимательная. Весь персонал в санатории достаточно тактичен и вежлив.

Карина Емельяненко 28.02.2019

Очень красивый, дизайнерский отель по адекватной стоимости проживания, с парковкой и отличным расположением!

Лучаев Сергей 19.01.2019

Питание блеск,уборка номера выше всяких похвал,персонал замечательный.

Закрепить флаг напротив номера 204.Или снять совсем.При ветре бил в окно.Мешал спать((((.

Санаторий Central Ответ от Санаторий Central

Уважаемый г-н Лучаев, Мы рады, что Вы хорошо провели у нас время. Флаг напротив Вашего номера мы уже закрепили. Спасибо за высокую оценку нашей работы и надеемся скоро увидеть Вас снова. До скорой встречи! С уважением, Hotel Manager

Жанна Волкова 18.01.2019

Бассейн холодный, простыла в 1ый день, но написано 27 градусов. Еда часто старая, массаж меньше чем 15 минут, написано 20 мин в прейскуранте. Жаловаться бесполезно. Массажистка хамила , проблемы с гигиеной были тоже.

Санаторий Central Ответ от Санаторий Central

Уважаемая г-жа Волкова, Позвольте выразить наши дополнительные извинения за возникшую ситуацию с массажисткой. Данный сотрудник не соответствовал высоким стандартам нашей компании и был уволен за некачественное исполнение своих услуг. На данный момент у нас работают три квалифицированных массажиста, на которых мы слышим только позитивные огласки. Качество и разнообразие питания мы стараемся постоянно увеличивать. В актуальном сезоне мы разработали новое меню, которое включает в себя 5 видов главных блюд на каждый день (рыба, курица, мясо, вегетарианское блюдо и сладкое), а также дополнительно был расширен ассортимент шведской линии на завтрак, обед и ужин. Бассейн на 5-ом этаже предназначен для лечебного плавания и физкультуры, температура в нем никогда не опускается ниже 27 градусов. Все ваши комментарии будут обязательно рассмотрены и помогут в будущем повысить качество наших предоставляемых услуг. Спасибо. С наилучшими пожеланиями,Hotel Manager

Almaz Bayekenov 10.01.2019

Единственный отрицательный момент пребывания в Карловых Варах-это услуги оказанные интернет сервисом Sanatoriums.com. Если случится так, что мой отзыв попадет на страницу отеля, никому не советую связываться при бронировании с Sanatoriums.com, лучше работать напрямую с отелем. С уважением, Анатолий

Санаторий Central Ответ от Санаторий Central

Уважаемый Анатолий, Большое спасибо за высокие оценки качества нашего обслуживания, питания и лечения. С нашим партнером Sanatoriums.com мы сотрудничаем уже более 5-ти лет и за это время приняли, разместили и предоставили услуги около тысячи довольным клиентам, о чем свидетельствует высокий рейтинг нашего отеля. Каждый клиент имеет право самостоятельно выбрать самый удобный для себя способ бронирования, мы будем рады всем гостям без исключения. Еще раз спасибо за выбор нашего отеля и до скорой встречи в Карловых Варах! С уважением, Hotel Manager

Наталья Степанова 21.12.2018

Санаторий понравился. Специалисты медицинского центра очень внимательны , дружелюбны и профессиональны. А массажист Рената выше всяких похвал, мне давно так качественно не делали массаж, спасибо ей большое, как и всем сотрудникам. В ресторане отлично кормят и обслуживают на высоком уровне. Бассейн тоже понравился, вода очень комфортная, плавали каждый день, джакузи работает. На ресепшене помогают со всеми вопросами. Расположен санаторий в самом центре, рядом остановка автобуса и источники, все удобно.

О минусах уже писали ранее- это не очень свежий ковролин, но не критично.

Санаторий Central Ответ от Санаторий Central

Уважаемая г-жа Степанова, спасибо за максимальную оценку Вашего пребывания. Мы очень рады, что наш отель смог удовлетворить все пожелания, ради которых люди приезжают в Карловы Вары. Замечание насчет ковролина обязательно передадим главному руководству отеля. Всегда будем рады Вас снова приветствовать в нашем отеле. С уважением, Hotel Manager

Лариса Снегурова 16.12.2018

Здравствйте! Благодарю директора санатория за организацию достойного лечения и отдыха. Врач Лакшина Н. высоко профессиональный специалист, спокойная, доброжелательная, с готовностью объясняла то, что непонятно доступным языком, заинтересованная в результате лечения. Я нашла для себя хорошего врача. Я съездила в Карловы Вары не зря. Главная медицинская сестра пани Ружечкова грамотно и квалифицированно распределяла медицинские процедуры, благодарна ей за понимание и уважение к просьбе о планировании процедур. Организация лечебного процесса в санатории на достойном уровне. Видно, что пани Ружечкова имеет большой опыт в работе, много умеет и много знает. Качество приготовления пищи на высоком уровне. Большое количество закусок, очень вкусные супы. Отдельное спасибо поварам за морковные и капустные котлетки. Официантки приветливы, заботливы, внешне опрятны, улыбчивы. Уют ресторана начинается с администратора Люции, которая предельно внимательна к мнению отдыхающих. Отдельное спасибо официанткам Танечке, Наташе, максимально внимательны, коммуникабельны, умеют находить общий язык с каждым отдыхающим. Конечно, в санаторий Interhotel Central хочется вернуться.

VLADIMIR KUDAKOV 13.11.2018

Только вернулись с отдыха в этом отеле. Очень понравился отель особенно своим местоположением. Он находится в пяти минутах ходьбы от первого источника на берегу реки Теплы. Наши окна выходили на улицу, но шума от транспорта и гуляющих людей особенно не было. До остальных источников было приятно гулять по живописной улочке без подъемов и спусков.Персонал отеля очень доброжелательный и улыбчивый, любой вопрос решался незамедлительно.Все говорят на русском языке, даже весь мед.персонал.Особенно хочется отметить девушек в ресторане :Татьяну и Аллу - всегда улыбающиеся,расторопные и усердные работники. На ресепшен все работники отзывчивые и добросовестные: Валерий, Юрий и Юрий.Понравился ресторан - у нас был полный пансион. Каждый день на обеде мы отмечали на выбор блюда на следующий день на обед и ужин и это помимо буфета, который тоже был достаточно хорош ассортиментом салатов и закусок и даже горячих блюд.Ассортимент не очень часто, но все таки иногда менялся. Блюда из основного меню были достаточно сытные, хотя приготовлены были диетически - не пережаренные, недосоленые. Лечение получили неплохое, но это было, в основном, общеукрепляющее : массажи, ванны, ингаляции и другая физиотерапия. В общем, впечатление очень хорошее. Рекомендуем!

Большим минусом было то, что в самом начале при оплате наших с друзьями номеров картами было снято в евро больше, чем в счете, хотя по чеку все правильно. Но при оплате евровой картой ( счет был в евро), снимается сумма в чешских кронах по курсу, вроде, все сходится, но в итоге разница составила 105 евро. При выяснении, руководитель отеля распорядился вернуть нам эту разницу. Видимо проблема в межбанковской операции. Когда нас спрашивали как мы будем платить, сказали, что разницы нет картой или наличными, но на самом деле произошел такой инцидент. Думаю, что должны предупреждать об этом и лучше платить все таки наличными.

Санаторий Central Ответ от Санаторий Central

Уважаемые Гости! Большое спасибо за Ваш развернутый отзыв и рекомендацию посетить наш отель. Мы очень рады, что Вы остались довольны нашими услугами, а также персоналом отеля. К сожалению, некоторые банки снимают большую комиссию за перевод и конвертацию валюты при оплате кредитной карточкой. В Вашем случае мы пошли на встречу и вернули все банковские расходы на Ваш счет. Как Вы правильно подметили, самым точным вариантом оплаты будет всегда наличный расчет на месте по прибытию. Будем рады Вас снова приветствовать в нашем отеле! С уважением, Hotel Manager

Svetlana Talankina 12.11.2018

Очень хороший врач, Елена Соколова. квалифицированный и внимательный, спокойная уютная атмосфера.

Не хватает света в номере.

Санаторий Central Ответ от Санаторий Central

Уважаемая г-жа Таланкина, спасибо за высокую оценку работы нашего врача, мнение наших пациентов очень важно для нас. Мы стараемся, чтобы качество медицинского обслуживания и уровень сервиса были всегда на высоте. Мы передали Ваши слова Елене Федоровне, врач, в свою очередь передает Вам самые наилучшие пожелания! Желаем Вам хорошего здоровья и надеемся на скорую встречу в Интеротеле Централ! С уважением, Hotel Manager

GRIGORY KASPAROV 19.08.2018

Вторая наша поездка. Все на хорошем уровне. Приедем и в третий раз.

Санаторий Central Ответ от Санаторий Central

Уважаемый г-н Каспаров! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Мы рады, что Вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть Вас снова. До скорой встречи! С уважением, Hotel Manager

Показать все отзывы
  • Карловы Вары
Мнение эксперта sanatoriums.com Смотреть мнение эксперта

Санаторий «Central» удобен для спокойного отдыха и прохождения качественного санаторно-курортного лечения. Он оптимально подойдет людям, желающим проживать в максимальной близости к термальным минеральным источникам, при этом в самом центре живописной курортной зоны Карловых Вар. В санатории в конце 2016 года было обновлено медицинское оборудование с целью повысить качество проводимых процедур и тем самым предоставить еще больше комфорта гостям, приезжающим на лечение в санаторий «Central».

Преимущества

  • расположение в самом центре Карловых Вар, в 100 метрах от источника термальной воды «Гейзер»
  • в санаторий подведена термальная минеральная вода для проведения некоторых водных процедур
  • наличие wellness-центра с бассейном 15x9 метров с противотечением, джакузи и финской сауной
  • лечебное отделение расположено прямо в здании санатория, гостей принимают два врача, в конце 2016 года было обновлено медицинское оборудование
  • во всех номерах матрацы были заменены на ортопедические, фирмы «Materasso», везде есть электрические чайники и чайные наборы
  • БЕСПЛАТНАЯ игровая комната с теннисным столом и бильярдом, открыта круглосуточно
  • собственный гараж для 20 автомобилей
  • возможность лечения детей с 6 лет

Санаторий Central на карте

показать на карте

Ваш делегат в Карловых Варах

Irena Milerova

представитель sanatoriums.com на курорте Карловы Вары

Наш представитель обеспечит ваш комфорт во время отдыха: организует экскурсии, закажет необходимые трансферы, разрешит организационные вопросы и любые возникающие проблемы в отеле.

Меню Карловы Вары

Домашняя страница Чехия Карловы Вары Санаторий Central Отзывы